Лакомка, кафе-кондитерская в Новокузнецке, проспект Бардина, 36, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Так как живу рядом, постоянно захожу в эту пекарню. Хлеб отменный - вопросов нет.nСегодня купил фруктовых корзинок к чаю фото прилагаю! Киви высохшие, виноград начал чернеть!!!nСпециально спросил на кассе - сказали что свежие- как всегда поверил и не посмотрел на месте. Периодически в этих же корзинках крем стали применять не заварной а из баллончика ярко белый.nЦена растёт, а вот качество нет- очень печально!

Живу на данный момент в другом городе, но всегда когда приезжаю предпочитаю к вам зайти. Видимо эта традиция закончится. Очень испортилось обслуживание, в том смысле, что столы стоят грязными по 30 минут. Ещё всегда у вас нравился круассан с лососем и сливочным сыром, а в этот раз издевательство какое-то было! Вы продукты экономите или что? Вот какой кусок рыбы был! И сколько НОРМАЛЬНОГО филе осталось, когда я это сало отрезала. Надеюсь вопросов не будет почему я отрезала это сало? Подошву как-то жевать нет желания! Почти 100₽ на ветер. Уважаемое начальство данного заведения, примите меры пожалуйста, чтоб таких инцидентов не было больше!nP.S.: Персонал сам хороший, вежливые девушки и парни.

Противоречивое мнение о данной кофейне. Посоветовали мне ее родители, решила зайти.nДевушка, которая принимала заказ, с недовольным выражением лица сказала «заказывайте», а разве не надо сначала здороваться?) Ну ладно, думаю, бывает)nЯ хотела раф-кофе, на что она кричит баристе Владу есть ли он? Влад, разговаривая с другим сотрудником, отвечает, что нет. Я решила выбрать тогда латте. Опять кричит Владу — есть ли латте? Латте есть, уже победа. Дальше зачем-то снова кричит баристе «А раф то есть?», и вы не поверите, спустя пол минуты раф есть)nЗа столиком не оказалось ни одной салфетки, забрала с соседнего, кстати, последнюю.nНасчет еды и кофе. Вкусно, претензий нет, большое спасибо)nНо обслуживание испортило все.

Отвратительное обслуживание, столы приходилось убирать самим. Вытирать своими салфетками потому что не на одном столе салфеток мы не увидели. Постоянно путают заказы. Нам вынесли разбитый чайник, когда я вежливо попросил его поменять мне сказали, что у нас все такие чайники.. и ушли. Это нам не удобно было ещё говорить, что он грязный.

Кухня прекрасная, тут без претензий, а вот что касается обслуживающего персонала - тяжелый случай !nПо одну сторону от прилавка толпа посетителей, по другую три официанта, пытающихся одновременно обслуживать клиентов - в результате никто никого не слышит, недопонимает и ребята просто тормозят. У кассы простояли минут 15-20 : сначала мальчик- продавец никак не мог взвесить два куска торта, посчитать заказ, а потом у него завис кассовый терминал....В результате пин- код банковской карты пришлось вводить дважды. Принесли заказ - молочные коктейли в горячих бокалах ! Теплый молочный коктейль - гадость неимоверная( особенно в жару, на дворе 11 июля).nДома обнаружилось, что с карты дважды списана одна и та же сумма( пришли СМС оповещения). Пришлось вернуться в кафе. На просьбу сделать возврат (384р.) на карту или наличными было предложено проехать в банк и там самостоятельно разобраться что же такое случилось! Это уж просто безобразие! С какой стати ,из-за нерадивости вашего персонала и неисправности терминала( или неумения с ним работать) я должна тратить свое время и нервы? Очень хотелось бы услышать обьяснения и получить возврат ни за что списанной суммы.

Вчера зашли к вам в 3 часу дня, заказали выпечку и 2 лимонада. Нам сказали, что сделают клубничные, т.к других нет, а в итоге мы получаем минералку с лимоном, апельсином и лаймом, нам сказали «ну вам сделали такой» nПарень, который делает лимонады ронял лёд на стол и кидал его обратно в стакан, извините, но я брезгливый человек и не стала такое пить. Круассан с рыбой понравился, а вот ролл был совершенно безвкусный

Забежала купить что-нибудь перекусить по-быстрому, изучив витрины, увидела круассан с лососем, спросила у девушки: "Какая рыба кладётся в круассан?" Посмотрев на меня, как на недоразвитую, мне ответили:"Там же написано-лосось!" n Блин, нет такой рыбы "лосось":)))!!! Есть рыбы семейства лососевых:более дешёвые-кета и тд и подороже-семга, форель n nЕщё раз уточнила какая там конкретно, ответа не получила:)). Купила: круассан, он, кстати, вкусный, рыба была похожа на семгу:)), пока его ела и кофе пила, на столе увидела стикер, на котором был указан номер по которому принимаются пожелания и замечания. Написала им, что народ вводите в заблуждение, ответили только через несколько дней, после короткой переписки написали, что менять ничего не будут в ценниках! Дословно: "Это общепринятое написание" nnНу ок!:)), значит будем через Фламп просвещать жителей городаnP.S. Практически всем написавшим ниже коменты в стиле "ненуачетакова" совет-почитайте биологию, а не википедию

Ну, пришёл момент, когда и Бардина скатилась. Несколько раз добивалась средиземноморского завтрака, но, увы, помидоры в нашей стране закончились. Видимо, так его и не попробую. Это раз. Два. Ребят, ну на каком основании вы называете блюдо солянка «в хлебе», а приносите в тарелке. Причём, полная нестабильность, в каждом заведении приносят как хотят, где в хлебе, где в тарелке. Может открою глаза, но солянка в тарелке не стоит 160 рублей, хотя, это чисто субъективное мнение. Сделала вывод. Прийти и покушать-однозначно нет, за хлебом- да,да,да и ещё раз да!

Да соглашусь с многими, еда и выпечка очень вкусная, но персонал и обслуживание отвратительное! Посуда плохо вымыта, на столах крошки. Работники за стойкой громко разговаривают и ругаются. Я пришла с семьей отдохнуть, а не слушать чужую ругань.