mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Лакомка, кафе-кондитерская в Новокузнецке, проспект Николая Ермакова, 11, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Мне нравится эта кондитерская, всегда вкусные и свежие пироженки, обслуживание конечно так себе, но терпимо
Интерьер в этой пекарне очень даже не плохой! Светло и уютно! Самое вкусное у них - хлеб, а выпечка так себе! Или начинки мало положат или качество начинки страдает, но всё равно люблю это место! Меняйтесь к лучшему!!!!
Время разрушает все. Вот и, некогда любимой мной пекарни на Ермакова, коснулась его неумолимая длань. После открытия это было живое заведение с энергичным, отзывчивым персоналом и вкусной выпечкой. Меня в нем обольщали приятные мелочи: например бумажные пакеты для выноса выпечки. Я любил покупать там Альпийский хлеб: хрустящая корочка, упругий мякиш, неповторимая комбинация пшеничной и ржаной муки с добавлением большого количества моркови и семечек. Этот хлеб не терял своей свежести и спустя несколько дней. С молоком, за раз я мог умять буханку целиком. Но, шло время, и пекарня начала сдавать, в моих глазах, свои позиции единственного места в городе, где можно купить действительно вкусный хлеб. Если говорить про Альпийский хлеб, то он стал просто ужасный - экономят на всем: тесто, из-за того, что (видимо в целях великой экономии (привет руководству!)) в нем практически не осталось ржаной муки и не выдерживается оригинальная технология, имеет вкус среднестатистической продукции Беляевского хлебокомбината, моркови и семечек минимум, нижняя часть хлеба сырая, мякиш - пластилин, хрустящей корочки нет (на Тольятти, не пойми зачем, вообще засыпали дряблую буханку толстым слоем сырой муки). Персонал на кассе теперь встречает с кислой миной, ни капли учтивости, делает все через силу. Про мелочи - хлеб суют в целлофановые мешки, чтобы уродец не мучился и задыхался тут же, не далеко от кассы. Итог: уважаемый владелец данной организации ваше дело летит в пропасть. Вы уже определитесь, в каком ценовом сегменте вы работаете: цены среднего, а качество давно бюджетного. Привлечённый качеством, на ранних этапах жизни предприятия, потребитель, готовый платить, еще идет к вам только по инерции. Скупость до добра не доводит!
Отличный выбор на практически любой вкус – все лучшие десерты здесь по вменяемой цене.nПространство и витрины (как и расположение последних) продуманы и организованы просто замечательно. nВ общем, всем готова рекомендовать это дивное заведение – и пусть жизнь ваша будет чуточку радостнее, светлее и слаще!
Ой, не вкусно стало... nНабрали каких то бутеров, морса, эклер и сырную завитушку.nВо всех бутербродах был неприятный привкус дешевой колбасы и какого-то кисло-молочного соуса, но даже с ним бутерброды были сухими.nБыло ощущение, что морс налит из остатков, так как в стакане плавало много шелухи такой неприятной, как со дна.nНу а сырная завитушка она и в африке сырная завитушка, тут наверное сложно испортить что-то.nЖенщина на кассе, как будто ей все что-то должны..ну уж очень брезгливо относится к людям.
живу на Ермакова, постоянно хожу в ваше заведение. За хлебом-ежедневно, за всякими бутербродами очень часто. К хлебу претензий нет, всегда свежий.nА вот бутерброды (в частности любимый круасан с лососем) очень часто бывают заветренны, как будто неделями лежат там. Видимо придется менять пекарню, благо их теперь много
Хочется отметить интерьер данной пекарни, он действительно впечатляет. Очень уютно и гостеприимно. Что касаемо еды, считаю, что цены чуть завышены, иногда попадается мало начинки. Большой ассортимент всего - всего, начиная от салатов, заканчивая свежей, горячей выпечкой. nВремя от времени стараемся к Вам заходить!
очень вкусное кафе..если бы цены не такие высокие то прям каждый день бы кушали у вас). в целом все отлично! но почему в булочках так мало начинки стало? зато кофе очень вкусный. каждый день берем. еще бы трубочки- вообще супер.
люблю-не могу вашу пекарню ❤️nчастенько забегаю к вам до работы, всегда всё свежее и горячее ) персонал приветливый, выбор блюд и выпечки разнообразный)nпроцветания вам и побольше гостей ❤️
Прекрасное заведение, бываю в нем давольно часто, все вкусно, особенно восхищаюсь сандвичам, ваши морсы, просто восхитительны, в заведении можно провести весь день, но есть одно но, Музыка, все время повторяется, надоедает! Под неё хочется уснуть, становиться скучно и желание остаться подольше пропадает. Измените свой плей-лист.
Мы с мужем переехали в Новокузнецк из Новосиба, город не знали совсем. Устроились на работу, на обеде встал вопрос, куда сходить перекусить, коллеги посоветовали "Лакомку". И, вот, что я скажу. Во-первых недорого и вкусно, кофе варят хороший, правда, как-то пирожные меня не вдохновили, совсем не вкусные, НО! Этот восхитительный круассан с лососем, сливочным сыром и листиком салата - это просто шедевр! Я восхищена! Это, реально, очень-очень вкусная штука, ради одного этого круассана я готова простить "Лакомке" и не всегда вовремя убранные столы (хотя, если попросить, сразу всё убирают и вытирают) и невкусные пироженки. Ребята, спасибо Вам за то, что готовите такие прекрасные вещи)
Отличный пример для всего российского общепита. Два месяца все вкусное, свежее, много начинки в булках. А далее с каждым месяцем все хуже. Булки продают сухие, в круассанах начинки кот наплакал, а то и вообще нет, сами круассаны стоят как в Европе, а по вкусу как кусок батона. Для меня дорога туда на веке закрыта.
Забежали с подругой переждать дождь и заодно выпить чаю с вкусняшкой. Подруга выбрала творожный калач и тортик с киви, я взяла панини с ветчиной. Что мне, что подруге все пришлось по вкусу. Атмосфера очень приятная, мы не сразу увидели что есть еще и третий зал. Столы чистые, салфетки, сахар все в наличии. Единственное что не понравилось это то, что зубочистки без упаковки, т.е. просто зубочистки "голые". Я конечно ни на что не намекаю, но есть среди людей такие, кто пользуется и кладет назад, да именно эти психи, которым это доставляет какое-то удовольствие, а мне от одной этой мысли дурно становится...nА так прекрасное, тихое, уютное местечко.
Покупаем хлеб только в вашей пекарне украинский, купеческий, кукурузный. Всегда свежий, семье нравится!
Неплохое заведение. Периодически заскакиваю, когда прохожу мимо. В принципе, всегда есть из чего выбрать, плюс кофе с собой. В кафе ни разу не сидел, но выглядит уютно. Из того, что всегда покупаю – все вкусное, я сейчас про бутики и булочки.
Отличная выпечка! Люблю забежать к вам после работы и купить чего-нибудь вкусного ! Бизе очень воздушное, но я бы не ставила его на ветрину в летний период, потому что очень много пыли )
Руководство пекарни действительно прислушивается к своим клиентам. В воскресенье были здесь с мужем, отлично попили чайку с плюшками. Пара людей впереди уже не очередь. Но правда цены на выпечку кажется немного поднялись. А цены на тортики наоборот приятно удивили. Мы даже сомневались тортик взять или все-таки выпечку. Решили, что торт на двоих все-таки многовато будет. Фруктовая слойка была вкусная, а курник муж оценил как нормальный. Так что благодарю за мой приятный вечер!nПС: Так и не поняли, есть ли кондиционер, чтобы комфортно было здесь летним днём, возможно сидели в таком месте и был уже вечер, часов 21.00-22.00.
Бывает, что приходится выжидать в очереди, но как для меня, так это показатель большого спроса продукции этого заведения. И меня как-то не затрудняет подождать 4 минуты чтобы отведать мои любимые булочки с маком
Не всегда хватает персонала, чтобы не возникало очереди, но это не беда, качество выпечки вытягивает такие мизерные недостатки
Обслуживание отвратительное, персонал грубый, в зале грязно, булочки лежат на грязных витринах, бардак на кассе, так ещё и половину меню нет постоянно, как низойду сока свежевыжатого нет ни какого.
Хорошее место для шоппинг-перерыва: обстановка среднестатистическая, музыка ненавязчивая в принципе приятная (играл джаз), выпечка свежая и вкусная. Находится рядом с популярными торговыми центрами на бойком месте, поэтому для разгрузки очередей можно было бы (да БЫ мешает) и повыше немного цены сделать, если бы не обслуживание.
Когда-то были официантки, а не официанты и это положительно сильно отражалось на чистоте, скорости уборки столов и адекватности обслуживания.
1. Ну вот мы пришли и смотрели как для нас убирают со стола. А ПОСЛЕ а не ДО нельзя было? Чтобы люди не улавливали запахи тряпки.
2. Если клиент подошёл и спросил цены на напитки, но денег не дал - это ещё не повод отбивать чек. Посчитал он мне! Да я тоже могу насчитать, и что?
3. Может кому и понравится при таком обслуживании улыбка на лице персонала, но мы с подругой сделали вывод, что персонал здесь как по словам Петра 1 - делает вид лихой и придурковатый, дабы не смущать начальство. Неужели это работает?
В общем, меняйте парней на девушек назад. Они более клиенториентированные, менее ленивые - в отличие от парней не пытаются сделать процесс обслуживания более удобным для себя, а не клиента. И по оплате, кстати, более сговорчивые.
Да и официантКА хуже воспринимается по Петру 1, девушка это уже более доброжелательно и ответственно, чем официант. В России с девушек спрос больше. Стереотип, конечно, но работает. А то вам и снижение цен не поможет - превратитесь в булочную вместо достойного кафе.
В целом, поставлю "четверочку".
Кофе люблю и крайне расстроена тем, что по утрам буднего дня систематически нет стаканов бОльшего размера для латте. Очень странно, ведь вокруг достаточно много офисов и организаций, непонятно, почему такое упущение. Хотелось бы, чтобы в ближайшем будущем ситуацию исправили.
Для перекуса вполне нормальное заведение. Выпечка нормального качества. Взяли самсу, буритос и чай.
Один вопрос - вы что так позоритесь с посудой??? Мне принесли чайник с ПЛАСТИКОВОЙ КРЫШКОЙ от стакана для кофе!!! вернуться желания нет!
Раньше было намного лучше, всегда все свежее, при-ходила сюда постоянно. Теперь стало хуже. Обслуживают медленно, некоторая выпечка на вид несвежая, поэтому даже не брала, ограничилась кофе. Вот он был вкусный)
Ужасно! Раньше, когда приезжала в Новокузнецк, бежала в лакомку на ермакова из-за панини с ветчиной и сыром, круассана с лососем и горячего шоколада. Сегодня же я поняла, что это мой последний поход в данную пекарню. Вместо панини с ветчиной и сыром я получила кинутый на тарелку кусок сомнительной выпечки, все ещё была надежда на то, что хоть обслуживающий персонал не особо приветлив и расторопен, так хоть вкус остался прежним. Но, увы и ах, мои надежды на это накрылись медным тазом. Такой гадости я давно не ела... Просто галимый майонез и самая дешевая вареная колбаса и маломальски прослеживался вкус сыры. Я, конечно, понимаю, что в стране кризис, санкции и прочее. Но что это за гадость? Круассан с лососем был вкусный, точнее тесто, потому что лососем там особо и не пахло, тоненький крохотный кусочек лосося. Самом вкусным оказался какао (в этот раз я рашила взять не горячий шоколад). Спасибо, что хоть напиток был такой, какой должен быть.
Проведите беседу со своим персоналом, а то выражение лица «кирпичом» наблюдать не особо приятно.
Сервиса 0, стояли 10 минут в очереди, а стояли мы там вторые. Качество выпечки сомнительное. Я понимаю что экономия это хорошо, но экономия на качестве это уже слишком "ХОРОШО" Раньше было лучше.
Зашли случайно,попали на завтрак.Что же сказать,очень удивили ,порции большие.Все восхитительно!Персонал молодцы!Придем еще попробовать все ваши вкусности.)Спасибо
Радует, что можно взять кофе на вынос с выпечкой. Быстро, вкусно, недорого. Персонал всегда на позитиве, встречает с улыбкой на лице. Одна из любимейших пекарен в Новокузнецке.
Здравствуйте, заходили к вам 7 апреля, примерно в 15:30 была очень большая очередь, нам очень сильно понравилось то что обслуживание было очень быстрое, был большой ассортимент куличей и выпечки, продавцы были очень веселые и поднимали настроение гостям, что очень редко встретишь в других пекарнях! Будем заезжать к вам по чаще))))