Манхэттен, суши-бар в Новокузнецке, Тольятти, 46а (3 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Сделали заказ, 40 минут назад забрали, суши, обжареные роллы, обычные и суп.nСуши без вопросов, все отлично, рис понравилось как пропитан. С комплектацией все отлично сегодня.nНо первый минус за то что горячее с холодным положили, но 2 предыдущих раза нам положили в разные пакеты, за что спасибо, но не сегодня.nИ второй минус, я честно, не понимаю как такое происходит, ведь должны готовить по определенному рецепту. Девушка любит крем суп с семгой, но почему он все время разный? Абсолютно всегда, то он весь кремовый и однородный, то он более водянистый с кусочками рыбы. Не понимаю как так происходит. Но сегодня он вообще странной консистенции, с какими то хлопьями, абсолютно пресный, где кроме картошки ничего не чувствуется, ни намёка на рыбу. Роллы и суши советую, но не суп. Кстати говоря обычно и себе заказываю чинен-рамен, но не сегодня, но признаюсь, что этот суп тоже постоянно разный. То он острый, то бульон подкрашен соей, или же бульон вообще никакой. Супы не советую.

Зашла пообедать (в первые), девушка за стойкой не приветливая, хотела рассчитаться баллами, а сотрудница сказала что у них такой программы нет, т.к. я дела заказ первой в 15.10 мне не сделали скидку 30% по бизнес-ланч (обедаю тут впервые), затем моя подруга сделала заказ и пока она сама не сказала, девушка даже и не подумала про скидку. В открытую «цокала» мол че приперлись????. Что касается моего заказа, заказала латте и грибной суп пюре, к супу претензий нет, а вот латте было без пенки и прозрачное , да вообще как будто просто кофе налили. И на вкус вода водой.

Заказывали суши на вынос, оператор сказал время 30 минут, по приезду ждали ещё 35 минут сверху, суши отвратительные , рыба перемороженная и безвкусная , с костями!!! Лава маки пересоленные!!! Администратор стояла ни слова не могла внятного сказать ни на один вопрос, ленивая и безынициативная девушка. не в первый раз сталкиваемся с такой халатностью. Отбирайте кадры тщательнее!!!!

Хотели заказать суши начали звонить в 23:50. Такая безответственность операторов поражает, никто не брал трубку... Спасибо за испорченный вечер!!! Ваша компания оставляет желать лучшего!!!!

Часто заказываем с собой, забираем сами. В последние два раза сообщенное по телефону оператором время готовности заказа не соответствовало действительности, предпоследний раз пришлось ждать 40 минут после назначенного времени, в следующий раз - минут 20. Называли бы время адекватное, а то приезжаешь к назначенному и сидишь ещё кучу времени ждёшь. В итоге даже дежурного «извините за ожидание» не услышали ????

Заказали у них пиццу.Привезли вместо Чили Ред,Четыре сыра.Позвонили оператору,она сказала будет произведен обмен,после этого ждали пиццу час,приехал курьер,вместо обмена,просто забрал её,сказал,что привезет новую,ждали еще некоторое время,около часа.Пиццу привезли,но она была холодная.Вечер испорчен.Больше заказывать не будем.

Решил я как то зайти и взять молочный коктейль в данном заведении, сам он был еще ничего, правда маловат за те деньги что за него просят, на 3+nnА вот время ожидания вообще убило, я 15 минут ждал пока мне приготовят один единственный молочный коктейль. nnВ некоторых заведениях стейк и то быстрее готовят.

Какое-то разочарование было сегодня. Вообщем в 21:50 был сделан заказ, после чего сказали, что забрать я его могу в 22:20, ну думаю отлично...приехал в 20 минут и просидел до 50. Не думаю что это нормально...ну скажите что будет готовиться час, я приеду как раз, а сидеть и ждать там, удовольствия от этого не испытываю. Как итог: так как пицца была приготовлена первой, она остыла к приезду домой, плюс почему то решили, что палочки и емкости для соевого соуса нам не нужны. И ради любопытства решил померить пиццу, первый раз, и тут оказывается нас «налюбили». Ужин принёс разочарование.

Мне понравилось, что в меню много веганских позиций и можно самим составить свой сет. nНу, а по поводу, того, что я заказала.nУкроп жухлый, жёлтый, и нарезан большими кусками, что хорошо видно на фотографии. Перец болгарский горький и портит весь вкус. Очень огорчена, было не вкусно :(

Все забывал отзыв оставить, но вот руки дошли. Вообщем 25 числа был заказ, самовывозом, там были суши, ролы, хинкали, и т.п. Обычно с рыбой на роллах и сушах было все в порядке, но что с этой рыбой? То что она не первой свежести не то что чувствуется, это видно. И хинкали тоже, думал сейчас поем сочных хинкалий, с бульоном внутри, но по факту, это пельмени сделаные под хинкали. Вообщем сказать что впечатление от заказа было испорчено, ничего не сказать, и я не понимаю ещё один момент, как так, бургер который взяли только что, уже не тёплый? Я не понимаю.

Частенько заказываем в этой доставке. Но в последнее время Вы нас очень расстраиваете !!! Заказали Филадельфию с огурцом, сделали обычную, да еще как попало нарезали. До этого та же фигня, заказывали филу с огурцом, а сделали с луком...В лава маки постоянно жалеете рыбу.

Заказывая в данной фирме, вы играете в лотерею, где в лучшем случае не проиграете. За несколько заказов сложилась картина, что легче все таки проиграть. Сейчас 20:45, заказывали еду на 19:30, живем в 10 минутах ходьбы от ресторана и заказа по-прежнему нет. Мне безразличны отговорки представителя о том, что "этого больше не повторится, мы примем все меры" (какая мне разница, если это мой последний заказ у вас?). Сама фирма отвечать за свои косяки в платной доставке не собирается, ограничиваясь извинениями. Выводы пусть каждый делает сам. Спасибо за внимание.

На праздниках заказ у вас лучше не делать.с утра делали предварительно заказ.итог...провели в ожидании почти час.если ваш персонал в праздники не справляется, может вам стоить пересмотреть политику относительно количества работников на такие дни.неприятный сюрприз вы нам подкинули в столь замечательный день.

5 марта забирала заказ на 17.40. Подхожу к стойке. Девушки меня заметили, но занимаются своими делами. Потом одна из низ без всяких "здрасте" начала просто на меня смотреть со взглядом типа "че пришла", только через некоторое время выпалила "Последние цифры номера". Это нормальное приветствие в заведении? Как я посмотрела, это не первая жалоба на персонал. Плюс у вас постоянно какие-то жалобы на доставку, на скорость обслуживания и проч. Все, что отвечает компания, - "тысяча извинений". Только вот копи-паст не возвращает людям потраченное время и деньги. Хорошие заведения предлагают комплемент, чтобы сохранить репутацию, созваниваются с гостями и уточняют причину плохого отзыва. Тут же мы видим поверхностное отношение и отписки.

Не устраивайтесь в данную говнобудку , люди бегут от них как крысы с тонущего корабля , никакой оптимизации труда,офисный персонал до жути противный и готовы жрать друг друга,рабочим просто не хотят платить и ищут лишний повод оштрафовать...Так что не удивляйтесь на качество приготовленной еды... P/s И Суши у вас га...но