mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Мегалэнд, парк развлечений в Новокузнецке, улица ДОЗ, 10а, 2 этаж, 2 уровень Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654006,
Новокузнецк,
улица ДОЗ, 10а, 2 этаж, 2 уровень
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
megalandpark.ru http://megalandpark.ru/nvkzn
Мы с двумя девчулями решили проверить все детские центры нашего города. Вы крутые! Понравилось почти все. НО! Почему вредная девочка не пустила нас в детский лабиринт? Мы любим своих детей и хотим за ними присматривать. А вы не разрешили! К тому же у вас не работало половина аттракционов. Это нормально для вас? Кстати в кафе нам нахамили, и пицца у вас ужасная. Центру ставим 3, сервису 1, кухне 1.
Хотели справить день рождения ребенка в вашем заведении, но останавливает странное правило, которое не позволяет приносить с собой ничего кроме тортика и спиртного. На вопрос о возможности покушать суши или роллы нам ответили, что их в продаже нет и с собой нельзя их приносить только потому, что есть риск отравления после их употребления и организация ответственности нести не хочет за это. nСерьезно, Карл!!???nМне разрешили принести "бухло" туда, где куча ребятишек, а просто суши я не могу принести?nА если я отравлюсь своим же тортиком? Как вы докажете, что я отравился не тортиком, а вашей стряпней, которая вызывает сомнения. Картофель фри, бургеры, наггетсы и прочая продукция преимущественно из курятины. Все же понимают из чего и как делают все эти полуфабрикаты.nХорошо. nЕсли не продаете и не позволяете принести с собой в ваше кафе, то позвольте я куплю эти греbанные суши в соседнем кафе, которое расположено в паре метров от вас или в трех метрах от вас, или в восьми метров от вас. Да рядом с вами куча разных кафешек. Их проверяет та же самая инспекция, что и вас, подвоха быть не должно. Ну разрешите мне купить там и скушать их именно у вас или сами покупайте у них и продавайте нам.nОтвет один - нельзя. У нас такое правило. nНу почему же тогда в других городах японская кухня представлена. Взять хотя бы Уфу. Там даже водку можно заказать, если что. ( Хотя это очень зря я считаю).n Или все зависит от желания руководства?nПожалуйста, меняйте политику для клиентов или пополняйте меню. nДо вас были Фэнси Фокс. Там к таким вещам относились очень лояльно, туда и деньги не жалко было нести, и уходили сытые, наигравшиеся и очень довольные.nНу глупо же отдыхать там, где тебя толком накормить-то не могут, зато разрешают употреблять алкоголь. nМы очень хотим посидеть с родителями в вашем заведении, пока аниматор занимается с ребятишками. Но многим ваше меню не по нраву.
Цены слишком завышены, однако большое разнообразие автоматов. По кафе на территории по-моему давно санэпидемстанция плачет, никаких норм
Приятно прийти и провести с ребенком время! Цены великоваты, не для ежедневного посещения. Но в целом только положительные впечатления. На батутах внучка оставляет все силы ????(а она очень активный ребенок)
Хорошее место что бы провести время с ребёнком. Множество развлечений, приемлемые цены. nРекомендую всем мамочкам ????
720₽ за час игры двух деток 3,5 лет на площадке для малышей!!!
Цена космическая , нет скидочной программы для многодетных семей ????????♀️НИКАКОЙ!!!
Кафе ... смените салфетки , они ужасно пахнут! Цезарь , пожалуйста, с мелкими сухариками ( порезанные кубиками!) а не целые куски батона, нагетсы бумажные , фри самое бюджетное из заморозки!!!
Раз это Детская зона игр , где в туалете подставка для малышей мыть ручки?!
Больше ????не хочу писать , негативный осадок за 2000₽ за час!
Я работаю педагогом в МКУ "Детский дом "Ровесник", в котором воспитывается 80 ребятишек, разного возраста. 26 апреля 2018г. мы получили приглашение от компании "Мегалэнд" на посещение данной детской развлекательной площадки, группой наших воспитанников. Я в принципе не мастер оставлять отзывы о работе той или иной компании, но тут думаю стоит описать впечатления и не столько свои, сколько детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей!
Максим Т. (14 лет): "Что мне понравилось? Да все! Попав в Мегалэнд, попадаешь, как будто в иное измерение, где нет никаких хлопот, а только развлечения, различные приключения, и море позитивных эмоций... Что больше всего понравилось? Все! Много впечатлений осталось от полосы препятствий, которая располагается под самой крышей, на высоте почти 10 метров (по впечатлениям), так же понравилась сама детская площадка с лабиринтами, горками и батутами, очень впечатлил 7d кинотеатр, где множество различных фильмов, мы успели посмотреть 3 фильма. Но так же мне понравилось играть на игровых манипуляторах, мне с Сашей Т. удалось прокатиться на машинках, при этом мы могли еще соревноваться между собой... Ну вообщем все было круто! Да я хотел бы побывать там еще хоть раз!"
Иван О. (12лет): "Мне все понравилось: аттракцион "Американские горки", лабиринт, где действительно было интересно, я даже по началу заблудился в нем!... Да очень понравились компьютерные манипуляторы, мне достались мотоциклы, на которых я мог сразиться с другом Колей И. и победил его! Было интересно не хотелось даже уходить от туда!"
Вика К. (12лет): "Когда мы ходили в Мегалэнд мне очень понравилось там. Я там была в первый раз. Мне там очень понравилось. Понравилась полоса препятствий, где было даже иногда немного страшно, но я все равно ее прошла. Интересно было в лабиринте и на батутах, очень понравилось играть в большой аэро-хоккей, мы играли вначале вдвоем с Фатимой, но потом мальчики предложили играть вместе и мы играли на другом все вместе. Победил там Саша... Но мне все равно понравилось играть... Там была еще тетя художник, она нарисовала всеп девочкам картинки на лице, я попросила нарисовать бабочку. Жаль что вечером мне ее пришлось смывать! Вообщем мне там очень понравилось. Да конечно! Я бы каждый день туда ходила бы! Если бы нас туда еще пускали бы!"
Вообщем все это видно по эмоциям детей на фото!
Парк развлечений неплохой. Периодически приходим сюда, чтобы дети поиграли. Больше всего нравятся батуты.
Ходим к вам стабильно 2 раза в месяц по выходным. Каких то из ряда вон выходящих ситуаций у нас не было, детям все нравится, на батутах прыгают с удовольствием. Пожелание, следите за автоматами получше, на рыбалке вечно нет тикетов они там заканчиваются очень быстро, так же было пару случаев когда деньги автомат снимал а игра не запускалась. Операторы на батутах замученные и уставшие, но что тут сказать такое количество детей еще и взрослых куча, тут кто угодно устанет. Парни на веревочных парках как бы помягче сказать грубоваты, и часто можно услышать разговоры не по теме...не стоит забывать что вокруг дети и они это слышат:) Ну а так место не плохое, ходим с удовольствием.
Сегодня были в данном заведении, по некоторым причинам, не смогли потратить закинутые деньги (1500). Решили вернуть. Нам отказали.
Был в начале месяца, все хорошо и приятно. Правда парк тесноват для выходных. В целом дети довольны.
Здравствуйте! Были у вас на новогодних праздниках с ребенком! Остались довольны, несмотря на большое количество людей! Единственный недостаток-высоковатый ценник на аттракционы!
Сначала все шло хорошо. До тех пор как мы не решили с сыном сходить на батут арену.Тут то и началось. Оказывается там только по росту(от 110 мм) весу и возрасту принимают. Сын измерил рост 109,5!!! Не хватает пяти мм, не положено! А то что родитель письменное согласие пишет и тем более рядом находится будет- это ничего не значит. Настроение как рукой сняло! И у меня,и у сына!При пополнении карты никто не говорит о том что надо сначала с правилами ознакомиться и уж тем более не озвучивают их!Но и это ещё не всё! Когда я захотела вернуть деньги(пополняла второй раз в этот день,специально на батут сходить)к нам подошёл какой то парень с непонятными бумажками,без бэйджа,не представился вообще, и сказал,что эти деньги они могут вернуть только за вычетом бонусов 250р.,которые начисляли за первое пополнение на 1000р! Не кажется ли Вам это наглостью? Итог: день испорчен,настроение унылое у меня и у ребенка! Вот так сходили,развлеклись!
P.S.:фенси фокс(на месте которого открыли этот мегалэнд) БЫЛ НАМНОГО ЛУЧШЕ!!!!
Кафе отвратительное, стол был грязный, просил протереть. Молочные коктейли состоят на 60% из льда. Блинный тортик лучше не заказывать, чтобы не огорчаться. Аттракционы детям понравились!
Кофе просто безобразный, вроде из кофемашины, а по вкусу, как дешёвый растворимый, кухня не очень, обслуживание отвратительно, ждать очень долго
Все очень нравится, вежливые кассиры, отвечают спокойно на все вопросы. Также здорово, что есть кафе, где быстро, вкусно, чисто и вежливый персонал. Большое вам спасибо :)
Привели порадовать дочь, в итоге больные дети в игровой, огромная лужа вокруг батута, не подойти. Только намочили ноги.. и нацепляли паутины.
Такое ощущение, что работники первый день тут. Двое совсем не понимают где они. Ребёнку 7,5 лет,хочет прыгать на батуте,нам отказывает по причине ему нет ни 8. Самостоятельно изучив правила узнали, что с согласия родителей и их письменного разрешения можно. Инструктор на батутах Никита этого видимо не знает. Администратор Юлия тоже (т.к. Спросили это вообще как?) менеджер Анна нам так же не могла помочь. Хотя ребенок был у вас на батутах уже 3 раза и не было никаких проблем. Ну раз ваши сотрудники не знают правила, то и ращрешать ребёнку у вас играть я боюсь. В ваш парк больше не придем. На нашей карте было 730 руб. Вернули 500 и забрали карту,т.е. Оставшиеся деньги нам не вернули. Наверное пошли на нужды обучения персонала читать.
Такое ощущение, что работники первый день тут. Двое совсем не понимают где они. Ребёнку 7,5 лет,хочет прыгать на батуте,нам отказывает по причине ему нет ни 8. Самостоятельно изучив правила узнали, что с согласия родителей и их письменного разрешения можно. Инструктор на батутах Никита этого видимо не знает. Администратор Юлия тоже (т.к. Спросили это вообще как?) менеджер Анна нам так же не могла помочь. Хотя ребенок был у вас на батутах уже 3 раза и не было никаких проблем. Ну раз ваши сотрудники не знают правила, то и ращрешать ребёнку у вас играть я боюсь. В ваш парк больше не придем.
Не очень понятно!! Дали брошюрку, в которой есть прайс-лист и спец.предложения, так вот в ней такая информация:игровое предложение "радостный" в будни если положить на карту сумму 2100₽ дадут бонус 1240₽= сумма на карте 3340₽, а ниже в этой брошюрке написано красным: Сумма на карте именинника УДВАИВАЕТСЯ (предложение действует от 5 гостей), нам как раз подходит и день рождения и 5 человек, но не тут то было.... звоню уточнить так ли это все как написано, а мне отвечают, что все совсем не так прекрасно как написано в этой брошюрке, что она якобы НЕкорректно составлена, и что такое предложение не действует. Очень обидно, потому что всем раздают эти брошюрки, а верить ничему нельзя!!!
Обслуживание отвратительное. Вежливо разговаривают с посетителями только администраторы за кассой. Операторы на площадках не приветливы, не дружелюбны, на вопросы отвечают неохотно.
Сегодня (08.08.17, в 21:20) произошел случай после которого мое терпение лопнуло. Оставили сына 5 лет на детском батуте. Через 10 минут звонит оператор и просит забрать. Сын сообщил, что ему сказали, что батут закрывается. После разговора с администрацией выяснилось: оператор сказал ребенку, что батут скоро закроется, поэтому можно позвонить маме, чтобы она забрала его. На мой вопрос зачем такое говорить пятилетнему ребенку и как он должен это воспринимать, мне не дали внятного ответа. Деньги вернуть отказались, предложили вернуться на батут. Но настроение уже было испорчено и сын отказался.
По сути ребенка просто напросто выгнали с площадки за полчаса до закрытия. Естественно, доказать ничего не удалось. Что такое слово ребенка против слова оператора?
Настоятельно рекомендую администрации парка проводить обучение сотрудников во избежание подобных неприятных ситуаций, потому что сейчас положение весьма плачевно. Я не удивлена, что оставляют лишь негативные отзывы
Мы же больше к вам не придём и никому из знакомых не посоветуем
Накатались на аттракционах ,решили в детском кафе покушать пиццу .еда вкусная все очень понравилось .а вот обслуживание на 3.не улыбчивые работники ,и менеджер не коммуникабельна в общение с гостями .А так спасибо за еду )
За несколько дней игр на игровых аппаратах сын набрал очень приличное количество тикетов, которые сразу не зачислил - принёс домой похвалиться. При следующем визите в парк все тикеты изъяли, карту аннулировали, якобы тикеты были получены на аппарате, который работал то ли в тестовом режиме, то ли был неисправен. В чем вина игрока? Видимо в том, что он ребёнок и не может ответить на подобные действия персонала парка.
Поменялось только название. Набор автоматов и развлечений тот же самый, напихали батуты, убрали карусель любимую
. Пройти очень сложно, всегда задеваешь кого то. На каждом аттракционе писанина, заполнять анкету, и навязывание мысли, что то должно случится с моим ребёнком(никаких гарантий, что парк безопасный нет, все только на совести и отвественности родителей). На кассе нет объявления о том, что возврат денег не осуществляется, при отказе от их услуг. Не извиняются, не входят в положение. Вызвали менеджера. Подъехала довольно милая девушка, возврат денег так и не осуществили, но разрешили с одной анкетой перемещаться по аттракционам. В итоге, на площадке детского сада мы упали, получили травму шеи.С парка взятки/гладки, так как парк отвественности никакой не несёт. Однозначно не рекомендую это место. А на счёт возврата средств, есть закон о правах потребителя.
Даже не знаю какую оценку поставить правильнее.
Двоякие ощущения. Чтобы попасть в парк надо отстоять две очереди (обменять и получить новую карту). Очень не продуманно и неудобно. Лабиринт для больших и маленьких детей находятся в разных местах, т.е если у вас двое детей, придется разорваться. Тот лабиринт что для малышей не интересен для детей 4-5 лет, а в тот что для больших детей не пускают ростом ниже 110см. На батут тоже нельзя ребенку 100см. В общем у ребенка одни слезы.
Автоматы многие вообще не работали.
Ощущение что напихали аттракционы как-то неудачно, лишь бы воткнуть, тк в выходной много народа, парк забит и пройти тоже невозможно никого не задев.
Всё ярко и заманчиво. Манит издалека. И вот ты заходишь сюда впервые, чтобы поиграть в свой любимый аэрохоккей, а на кассе тебя отправляют к игровому столу, чтобы ты САМ сходил и посмотрел цену и назвал ее кассиру...довольно странные и неприятные ощущения. Работа в сфере обслуживания не всегда приятна и порой невыносимо трудна, но раз ты здесь, то надо стараться... И подарите кассиру большой и яркий калькулятор! Чтобы он хотя бы глядя на него улыбался гостям и правильно считал и зачислял деньги на карту!