Новокузнецкая городская клиническая стоматологическая поликлиника в Новокузнецке, Клименко, 29, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Я столкнулась со всеми взятыми ситуациями в клиники на Клименко,29, единственное зуб вырвали хорошо , нет претензий. Начну сначала, сразу скажу смотровой кабинет, он там для какой цели находится?Придя один раз в клинику, тебе потом постоянно нужно записываться в этот кабинет. Заходишь, там две медсестры , зачем -то. Не понятна функция 1 кабинета. Далее.. про вырывание зуба, что партиями в один кабинет заталкивают, как в кунскамеру, вообще молчу. Наглые стоматологи , нет не в плане вежливости, лучше бы они мне нагрубили.Сделали мне мост только в течении ГОДА. Почему то врач Левицкий поставил мне мост на временный клей, не спросив у меня. Который продержался год. Потом с трудом переустановили, что после выскачил свищ, теперь я за свой счёт сняла дорогой мост , за свой счёт буду лечить, ставить новый. Договор мне на руки не выдавали о лечении. Гарантий не дали. Отняли много времени и денег.

Отношение отвратительное. И это что за практика в хирургическом кабинете устраивать конвейеер? Положено 20 минут на больного- сделайте! Сидят, болтают, потом загонят всех скопом, не осмотрят как следует, не спросят. К Белой с одним удаленным зубом ходила 3 раза, жалобы не желает выслушивать, дергается как потерпевшая. А главное- это отношение администрации- вообще, они хоть читаю , что здесь написано? Им пофиг. Не ходите сюда, здоровье дороже.

Могу сказать, что я панически боюсь стоматологов, хотя всегда лечение проходит безболезненно, наверное, потому что постоянно прошу ставить анастезию... Выпала половина пломбы ( стояла 13 лет ), начал крошиться зуб (нижняя 6-ка), не болел вообще. nПриехала к родителям в отпуск, думаю:" Ну ладно. Надо сделать, подлечить зуб, пока совсем ему плохо не стало". Пришла, зашла в смотровой, взяла талончик на 14:40. Настал момент икс, думаю: "Сейчас почистят и пломбу поставят" т.к. вызвали срочно на работу и нужно было уехать через день . Зашла , села на кресло, врач ( Яковлева А.Н.) спрашивает :nВ:-Снимок делала?nЯ:-Нет, мне не говорили .nВ:-Хорошо, давай посмотрим, что случилось.nЯ:-Ок, только, когда лечить будете мне с уколом можно, я боюсь.nВ:-С уколом так с уколом.nПоставили, сидим ждём ( все прекрасно знают, что нижние зубы плохо обезболеваются), начали сверлить , и тут мы попадаем в нерв. Боженька, спаси и сохрани !!! Я подпрыгнула на кресле, искры из глаз и слезы градом. Положи мышьяк и отправила домой, послезавтра придешь . Честное слово , пока шла до дома( идти 5 минут) думала умру. Наступило послезавтра, хорошо обезболили, начали чистить каналы, кровит ... Отправили на рентген. Все ок , сейчас будем пломбировать три канала и сам зуб... Запломбировала, отправила ещё на рентген, прихожу со снимком, говорит:-"Плохо". Ушла. Пришла, говорит пойдем в одно место отведу. Ну думаю , все , тушите свет. Отвела меня в хирургический кабинет , посадила на кресло и говорит:nВ:-"Его нужно вырвать"nЯ:-"Как вырвать?"nВ:-"Ну два норм канала сделали, третий кривой"nВы наверное будете говорить , что я дурочка, но у меня в прямом смысле началась истерика, рыдала, как будто мне 5 лет ( тете 20 с лишним годиков)и в голове только :"Зашибись, а что же, вы, милый врач, делали почти 2 часа со мной? Почему сразу не сделали снимок, а только после того, как высверлили кратер ? ". nИтог: почти два часа лечения зуба, только не понятно зачем( ну мб хотела сделать как лучше, вылечить, да ошиблась и проще ей было отправить меня на удаление, чем дальше с ним мучиться)+30-40 мин удаляли.Такого номера в моей жизни с муниципальными учреждениями не было, лучше переплачу, но теперь буду лечить зубы только в платных и останусь с зубами.nОценка два только за то, что меня хирург успокаивала, как могла, за что ей спасибо. У меня все !

Сегодня пришла удалить зуб,пришла в кабинет осмотра №9 Первое впечатление симпатичный мужчина но когда села в кресло оказалось ужас а не врач, разговорная речь ужасная, дерзкий .Хотела спросить про зуб другой ,он мне сказал рот откройте и без вопросов, потом все идите на удаление.А у кого тогда мне спрашивать? Пришла на удаление там хоть не хамили но дали понять что не примут время 15:00 впереди 3 поцыэнта, вас не примем езжайте на Сечина.После такого отношения вряд ли пойду туда лучше в платную клинику. Стоматологу с 9 кабинета прошу научитесь общаться с людьми или только клиентами которые платят вы нормально общаетесь. Я считаю все идет от главного врача больницы значит она тоже так общается с людьми.Пора уже писать в Кемерово жалобу.

Начну с того, что у меня выпала установленная ими пломба. При этом не "бесплатная" по ОМС, а купленная вместе с их услугами платного кабинета. Выпала всего лишь через полгода. Итак, 3 февраля записалась на приём к стоматологу-терапевту через сайт http://vrach42.ru , назначенный на 10:00 6 февраля. Явилась на приём заранее - в 9:20 к кабинету врача. В 10:02 медсестра сообщила, что у них нет моей карточки, и нужно обратиться в регистратуру. В регистратуре заявили, что карточка у врача, но принимать меня по этому талону никто сегодня не будет, потому что я якобы опоздала. Направили в смотровой кабинет "без очереди". Там меня развернули, отказали в приёме - "опоздала, сама виновата". Снова обратившись в регистратуру, я узнала, что талон на моё время был выдан другому человеку, т.к. оказывается, они придумали, что талоны выданные на сайте нужно заранее подтверждать обращаясь всё-таки в регистратуру, т.е. они игнорируют электронную запись. При этом, на сайте нигде нет ни слова о том, что электронные талоны нужно подтверждать визитом в регистратуру. В процессе сотрудники регистратуры орали и хамили мне и моему супругу, пуча глаза и вещая, что "нормальные" люди заранее узнают действительно ли они записаны и подтверждают талоны с сайта. Зачем тогда вообще запись через сайт, если она не настоящая, а всего-лишь "репетиция" перед посещением регистратуры? Считаю, что руководству следует принять меры к обучению персонала нормальной работе в условиях XXI-го века. Как минимум донести до них, что XXI-й век начался 17 лет назад! Очевидно, что их максимальный уровень - телефон, и они, не желая учиться, вынуждают и других оставаться в каменном веке, банально игнорируя электронную запись, распоряжения правительства, прогресс. В сумме получаем: их платная пломба - выпала, талон с сайта - проигнорирован, на обоснованные возражения - подняли бесстыжий базарный ор. Не советую туда обращаться.

Довелось сегодня побывать в этой стоматологии. По записи в платный кабинет. Назначено было на 9:20 в кабинет зашла только в 9:40, вышла в 10:55. Врач хорошая женщина в плане отношения к пациентам, но я не знаю что она делала с моей нижней губой, в общем опухла как будто ботекс накачали и посинела, вот прошло уже 3 часа пока без изменений! Медсестра это что-то с чем-то! Строит из себя не пойми кого, сунула мне 4 бланка заполнить после лечения, я начала читать ну я же все таки должна знать что подписываю,она начала возмущаться видите ли время я у них отнимаю, только в более грубой форме. Хорошо, попросила чтобы на словах мне объяснили что за бумаги, но конечно же объяснять никто не стал) Помогает врачу даже не одевая перчаток, грязь под ногтями,фу!!! За пломбу отдала 1700р + 100р за снимок, к стати снимок готовился 20 мин. И они еще мне будут что-то говорить про время))) Фамилии врача и медсестры не уточнила, забыла совсем, пулей вылетела из этого дурдома! Товарищи мед сестры обращаюсь к вам будьте проще!! Вы всего лишь медсестры )) Даже глав врач себе такого не позволит. И еще забыла добавить. К туалету подойти не возможно, куревом воняет, такое ощущение что они по несколько человек сразу стоят и дымят. Это вообще нормально курить в больнице?!))

Пришел к 9 сунули талончик с 10 до 11 в смотровую каб. №1 ,передо мной человек 10 . Стою жду читаю плакаты ! Написано на одном в разделе платные услуги "удаление без очереди по желанию клиента". Прошел час. Периодически заскакивает в кабинет ,то по записи, то по есть принесли! Зуб болит ! Иду в регистратуру. Спрашиваю как удалить зуб платно? В ответ где Вы это прочитали ? у нас все по талончикам. Я им " то есть такой услуги нет? . Ответ : Нет. Попадаю в смотровую к 10 -30. Здороваюсь , ложу документы на первый попавшийся столик, тут же меня одергивают "куда Вы ложите это же стерильный столик", забираю понимаю что затупил сам, зуб болит , ложу на подоконник ! Опять укор , "куда вы ложите на белое"?!. Забил. хотел посоветовать нарисовать табличку "место для личных вещей" но промолчал. Суть осмотра один молодой врач смотрит сколько болезней во рту второй пишет в карточку это. Суют талончик обратно "ВСЕ ИДИТЕ" , "куда?" Смотрит на меня недоуменно " в 13 кабинет". Пошел , смотрю на талончик там действительно написано 13 каб. Прихожу спрашиваю кто последний? Все те кто сидел передо мной в смотровой теперь здесь !!! Но уже думаю отступать не куда, за нами Красноярск, Иркутск, Владивосток. Еще час ожидания. Запускают сразу партию 4-5 человек. Садишься спрашивают " укол оплачиваем?" Знал бы прикуп - оплатил бы два!!! Ставят укол и отправляют подписывать какие то бумаги ! УКОЛ СТАВЯТ БОЛЬНО ! СИЖУ ЖДУ ПОКА ОНЕМЕЕТ. Проходит время чувствую что обезболило не совсем. Сажусь . Врач женщина сильным захватом за 2 сек вырывает зуб, сует туда тампон "10 мин не вытаскивать". И тут начинает все это дико ныть ! Что то говорят вслед - пофиг иду как зомби . Не ожидал такой финал . Раньше обезболивал все нормально. Тут же - не повезло что ли? Не знаю хирург вроде опытный , но следующий час думал сдохну. Мое мнение муниципальная медицина не на высоте. Многие скажут а что ты хотел за 200 руб. Я хотел оплатить без очереди попасть к нормальному специалисту !!! Короче не советую ! Боли не боюсь! Но это! Может конечно мнение субъективно и мне тупо наркоз не туда или не дошел ..... К муниципалам больше не....

Пришлось удалять зуб, который вероятно еще можно было спасти, из-за отсутствия талонов. Помощь была мне оказана на третий день после обращения. Сначала не работал смотровой кабинет, потом не было талонов на рентген. А когда они появились, у меня уже флюс разбарабанил всю щеку. Вас ненавидят в этой поликлинике уже с порога только за то, что туда обратились. В смотровом специалисты безграмотные, смотрят на снимок и стучат инструментом по больному зубу изо всех сил, не понимая, ЧТО отснято на рентгеновском снимке. И без них уже давно определено какой зуб лопается от боли. Даже обезболивающего нормального нет. Удаляли зуб с тремя корнями почти "наживую". С детства я так не орала, когда мне зубы дергали. В итоге зуб раскрошился. Корни дергали дополнительно каждый отдельно. Хирург Белая так постаралась. Я теперь снова боюсь стоматологов. Совдеповская поликлиника для тех, кто в своей жизни ничего лучшего не видел. Никому не посоветую!!! За такую "помощь" они еще рассчитывают плату получать. На сайте прейскурант разместили. Сначала квалификацию получите приличную!

Хирурги очень профессиональные, просто отличные врачи!!! В смотровом кабинете хамят!!! В детском отделение лечат ужасно, у ребенка зубы черные под пломбой!!! Врачи терапевты лечат так, что потом зубы вместе с пломбой выпадывают!!! Врач Карева просто ужасно относится к пациентам!!! Поставлю 3 только из-за хирургов!!!

Ужасно, как и все видимо остальные муницип. учреждения. Кратко, ибо тошнит...пришел к 7.30, в смотровой зашел в 10!!!стоишь вторым, но тут бацц, кто то приходит с интернет записи, кто то экстренный, по факту 20 оказываешься, после смотрового каб. отправили к хирургу, там было человек 15, просидел 40 мин очередь не сдвинулась, в итоге имеем, 3,5 часа потраченого времени, результат - 0!!! Подытожим: если надо дешево и у вас куча времени, ВЭЛКОМ, если вы ограничены во времени как и я, то обходите стороной!

Пришел к 10 утра с больным зубом который надо было удалять.. Записали на 15.30.. пришел к назначенному времени и прождал 1.5 часа !!! Некоторые так орали что 201 рубль за платный укол отдал не раздумывая )) обезболили хорошо.. укол был больнее.. когда вырывали вообще ничего не чувствовал ;) Оставшееся впечатление: не быстро но дешево и сердито..

Поликлиника ужасная. Отношение отвратительное. Нахамили прямо с утра. Ну неужели им не платят ? Не советую никому. На справочном рычат, врачи хамят. Просто ужас.