Новокузнецкая городская станция по борьбе с болезнями животных в Новокузнецке, Горьковская, 16 Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Обращались с котом, врач пыталась взять кровь на какой-то анализ. Все уши истыкала - то ли руки кривые, то ли прибор не работал, но у нее ничего не получалось. После 20 минут издевательств, я забрала кота и так и ушла ни с чем. Коту поставили диагноз и назначили лечение уже в другой клинике, где работают действительно профессионалы, сюда больше - ни ногой! И я рада, что мы тогда ушли, а то бы ещё налечили также...

Дело было осенью, собака отказалась от еды и питья, мы поехали к эту клинику, нас встретил этот вымогатель денег доктор Смелов, спрашивает что с собакой , я говорю подозреваю клещи! ОНА У МЕНЯ 3 ГОДА НАЗАД ПОДХВАТЫВАЛА УЖЕ И СИМПТОМЫ ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ, А ОН ОСМОТРЕЛ И ГОВОРИТ: СКОРЕЕ ВСЕГО КОСТЬ ЗАСТРЯЛА В КИШКАХ ОПЕРАЦИЮ ДЕЛАТЬ НАДО, и поторял без конца "кормить собаку только роял конин покупать в эдеме". НО ПЕРЕД ЭТИМ СЪЕЗДИЙТИ НА УЗИ В КЛИНИКУ ваш ветеринар кирова 102, КОРОЧЕ МЫ ЗАПИСАЛИСЬ ТУДА, А ТАМ ОЧЕРЕДЬ ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ 3 ДНЯ. Собака так и не ела и была ели живая. Приехали туда, а там полнейший развод на бабки и узи вам надо полностью и кучу анализов крови, ну так примерно 5000 насчитали и все повторяли , как зомбированные "кормить собаку только роял конин покупать в эдеме". Я со своей собакой уже прошла кучу клиник и их разводы все знаю отлично. Я сделала основное узи и все. Приехали туда, на горьковскую там была доктор молодая девушка, не плохая кстати, не помню фамилию невысокая, полненькая. Она говорит , а почему вы сразу тут анализ крови не сдали, картина бы сразу стала явной, ну так Смелов то умнее, ему виднее, а видит он только как оказалось то, как содрать побольше бабла с людей, поэтому в наглую отправляет на кирова к своим друзьям, они нас облапошивают на крупную сумму, а ему с этого отстегивают процент, ну сами представьте, разведя меня на 5000, вполне выгодно 4000 оставить себе а 1000 смелову, отличная на мой взгляд выгодная сделка, он поставляет перепуганных дурачков хозяев, напугав их еще от души, что вот вот помрет ваш питомец и вы мчитесь туда сломя голову, готовы отдать последние деньги. Ну в общем девушка врач все же собаку мою спасла, правда пришлось мне уже наезжать чтоб выписали мне срочно от клеща лекарства, я сама все проставляла и капельницы и уколы. Собака моя живая сейчас, толстенькая и довольная! А вообще я думаю еще бы сутки потянули так и ей уже бы ничего не помогло, она уже не вставала и ходила под себя. Мой совет такой, если нет денег то обращайтесь Климасенко, 15/2 тамфилиал, но врач там работает супер, она немного не от мира сего, но спасала и мою собаку не раз. и питомцев моих знакомых. всегда и по телефону проконсультирует и если нет денег чем может поможет, я имею в виду аналоги, дешевле что то всегда можно придумать , только к ней! еще есть классная клиника Верный друг Циолковского, 7Б. нам там тоже не раз помогали. но сейчас нам далеко туда ездить, там животных любят и хорошо лечат и не дорого.

Очередное подтверждение, что предельный уровень ветеринарных клиник в городе - вакцинация и стерилизация животных. Здесь ещё и сервис отсутствует. От слова совсем.???? Внезапно котик стал чесаться. Первая мысль - блошки, всё-таки 1 этаж... Однако, всесторонний осмотр с пристрастием котиной светлой шерстки результатов не дал. И само не прошло. Зато появились расчесы в области шеи. Значит, пора бежать к доктору. Ветеринарную клинику выбрали по принципу "близко к дому", так как кот тяжело переносит перевозку в автомобиле. Предварительный звонок подтвердил, что клиника работает до 19:00. Приехали в районе 18:00, девушки на ресепшене сообщили, что врач работает до 17:00. Котика взвесили, осмотрели, измерили температуру. Обращались с животным ласково, это порадовало. Предварительный диагноз - пищевая аллергия. Сказали приехать утром, чтобы врач взял анализы: соскоб и общий анализ крови. Так же рекомендовали сделать биохимию, но предупредили, что это дороговато (Попытка отговорить? Похоже на это, так как цену вопроса не озвучили, а само понятие "дорого" весьма субъективное). На мое замечание, что дело вовсе не в деньгах, а в спокойствии питомца, выдали листок-направление и попрощались. На этом хорошие впечатления кончились...???? Приехали утром, была другая смена. Нашим любимцем занялись сразу две дамы, причём, одна из них, похоже, была стажёром. Иного объяснения вопросам: "А вы не хотите посмотреть его уши?", "А откуда вы собираетесь брать соскоб?" и т.д. я не нахожу. Всё это очень медленно, практически перед каждым действием, дамы уходили в соседнее помещение за инструментами, ваткой и т.п. - во всем странная несогласованность, ещё более странные вопросы мне типа: "Что с вами далали вчера?", "Почему не сделали то-то?" и "Зачем назначили это?"... На моё замечание, что я не врач и поэтому обратилась за помощью к ним, сразу нашлись записи о вчерашнем посещении. Так как котик всё это время находился на столе, а происходящее заставило нервничать даже меня, он стал предпринимать активные попытки к бегству, что значительно усложнило дальнейшие манипуляции. Например, перед забором крови требовалось освободить кожу на лапе от шерсти, несчастное животное распластали по столу, а персонал клиники никак не мог отыскать нормальные ножницы (те, что нашлись с повышенной шерстистостью не справились), сокрушался, что другой доктор забрал нужную машинку для бритья (та, что есть совсем не для этого, но воспользоваться придётся ей) и требовал срочно успокоить питомца (очередь из других пациентов собралась, нужно торопиться). В итоге кровь у кота пришла брать другая девушка-врач (очень ласковая, в отличие от двух других), мы втроём еле удерживали кота, а мама подавала пробирки ???? Вопрос о нужных МНЕ показателях и их количестве для биохимического анализа крови меня окончательно добил. Попросила сделать на все возможные, отбилась от очередной тирады об их дороговизне (но делать их желательно все) и отправилась в соседнее здание (центр по борьбе со СПИДом) сдавать кровь котика на общий анализ (материал для биохимии они готовят в своей лаборатории и относят туда же. И почему бы не отнести всё вместе - вопрос к организаторам). На следующий день требовалось забрать результаты анализа и прийти в клинику для консультации по лечению, к счастью, уже без животного. Но и тут не прошло гладко. В СПИД-центре долго искали результаты, выдали. Прихожу в клинику, а меня встречают удивлённым "А что они вам выдали, если мы сами забрали результаты?" и "А разве мы вам не позвонили и не сообщили?"... Нет, блин. Ибо зачем вам экономить примерно 30 минут моего времени в разгар рабочего дня?!! Сообщили, что котик абсолютно здоров (по результатам анализов), а его расчесы - следствие пищевой аллергии на корм, и его срочно нужно начинать кормить по режиму и пропланом или роял канином с маркировкой "дерма". На комментарий, что за 7 лет привычной кормёжки проблемы возникли впервые, хором ответили, что у аллергии накопительный характер (к трём вчерашним врачам добавился четвертый). Этот же врачебный консилиум убеждал, что небольшое воспаление в ушах - следствие той же аллергии, но их можно покапать любыми каплями на всякий случай. А можно и не капать. Расчесы мазать тоже не нужно, сами пройдут от другого питания, но результат ждать не менее месяца. А можно и воспользоваться противоаллергенным средством, чтобы облегчить страдания питомца. И узи можно сделать на всякий случай, но это не у них и совсем не обязательно. Вышла отсюда в смешанных чувствах и с большими сомнениями в адекватности диагноза. В общем, прокапали ушки, воспользовались средством от паразитов (совет продавцов из зоомагазина), и через несколько дней наш любимец перестал чесаться, продолжая кушать привычную пищу. И не чешется по сей день. Всё хорошо, что хорошо кончается. Но не даёт покоя факт, что можно было избежать страданий животинки, энного количества убитых нервных клеток и бесполезной траты времени (посещение + дорога из центра и обратно). И совсем не ясно, почему лечение, предложенное сотрудниками зоомагазина на основании устных жалоб, т.е. наобум, оказалось быстрее, проще и эффективнее, чем лечение, предписанное ветеринарными врачами после осмотра животного и оценки результатов анализов?!! ????

Я тоже в ужасе от этого черноволосого доктора Алексея.!!!! Изза него туда больше не пойду!!! Издевался над котенком так!!! Подробности описывать не хочу даже. Отвратный злой мужик.

Ужасные врачи!!!! Привезла вчера кота, мне с ходу врач начал хамить причём повышая свой тон, кота он даже не осмотрел ( скажу более даже не увидел, кот сидел в переноске) но уже начал ставить диагноз, моё терпение лопнула я попыталась быстрее отсюда уйти и на последок этот хам мне ещё сказал -" я сэкономил ваши деньги" не ходите туда не в коем случаи!!!

Очень невнимательный врач, пофигист, не за что больше не пойду в эту больницу. Отношение к клиенту просто выпиюще безобразное.

Люди не отдавайте своих малышей-питомцев на пытки этому садисту-коновалу.СМЕЛОВ АЛЕКСЕЙ -"Ветеринар"!НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЕМУ СВОИХ ПИТОМЦЕВ ГДЕ БЫ ОН НЕ РАБОТАЛ!пока этот ..работает на Горьковской 16,раньше работал на Кирова 102 в "ваш ветеринар"он просто поиздевался над моим 3х месячным чихуа,слава Богу наш малыш выжил благодаря другим врачам

Не ходите туда . Если есть выбор между чем - то на запсибе , то не сюда точно . Они как бы помогают , но только чтобы ваше животное не умерло ( и на том спасибо). У кота мочекаменная , а я никогда с этим не сталкивалась . И вообще никогда не была в вет клиниках , ни в каких , даже где они находятся у нас на запсибе не знала . Так получилось , что мама отвезла нас с котом сюда . Коту было очень плохо и эта клиника была ближе всех на тот момент . Ему вставили катетер , промыли . Но ! Перед этим врач хотела ставит его НАЖИВУЮ! Естественно коту очень больно и он стал агрессивно себя вести. В общем ,ладно , выкачали жидкость . Спасибо , ему стало легче , правда ! И опять большое но . Нас отправили все промывать домой самим в течение 5 дней. Плюс уколы , конечно. через 5 дней , соотвественно, приехать на повторный прием , сказали посмотрят на состояние, снимут катетер ( ибо долго с ним ходить нельзя . 5 дней -это уже даже прилично) . Приезжаем мы сегодня . А там другая смена . ВРАЧИ КОТОРОЙ НАМ НЕ ПОМОГЛИ ! Сказали извините , я не знаю, в среду приезжайте , в смену этого врача . 1. Зачем тогда было назначать , если вы знаете , что не работаете. 2. Почему другая врач не помогла ! Не сняла катетер ?! В общем , я недовольна очень сильно. И еще , кстати , когда нас отправляли домой , дали товарный чек на услуги , что были оказаны коту в день приема и рекомендации . А диагноз ? Где диагноз ?! В общем , за то, что приняли в тот день ( и , кстати , не сказала бы, что к нам плохо отнеслись . Или же к коту ) спасибо ! Но за то , что в некоторой степени ваше отношение бывает халатным ставлю тройку . Лечение ,выписанное коту , ему помогает. Но долечиваемся до конца уже в другой ветеринарке. Жаль, что изначально не поехали в другую .

Хотели сделать справку на собаку чтобы поехать на поезде, но по выходным они Ее не выдают... а случилось так что нам срочно сообщили что нужно ехать в Челябинск, и мы купили билеты в пятницу уже поздно вечером, на поезд который уходит в субботу, и нам пришлось сдать билеты! Считаю что не правильно что выдаётся данная справка только в будние дни... бывают разные обстоятельства как например у нас, а больше к сожалению в Новокузнецке не дают нигде такую справку!!! Путешествуем часто, и я если честно с таким столкнулась только в этом городе!!

Сегодня вела приём зав. Тергаева Н.Д. Некому не рекомендую обращаться, к ней точно. Привезли кота, провела осмотр, толком не осмотрела. Поставила диагноз - микроклещ!! Это что за диагноз, если мы раз 5 ей объяснили, что другая кошка не заразилась! Раза три у неё спросила почему выпали зубы у 2-х летнего кота, она опять же осмотрела животное и... Комбо! Спросила с чего вы взяли, что у него выпали зубы? С чего?! А так не видно что передних зубов внизу 3, а не как положено 6? На словах объяснила чем мазать десны. Пришлось ещё раз просить написать название препарата. "метрогил дента дорогой, а результата ноль", зачем тогда его выписывать? Выписала квитанцию со словами "расписывайтесь, потом почитаете". Что?! Я имею полное право прочитать, что именно я подписываю!!! Для неверующих прилагаю фото "рецепта" написанного на обороте квитанции. Кстати, почему именно в эдеме, если ципам продается в любом зоомагазине? Соответствующая оценка - очень плохо!