mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Поликлиника №4 в Новокузнецке, Рокоссовского, 6, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654067,
Новокузнецк,
Рокоссовского, 6, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
29gkb.ru http://29gkb.ru
Сделали электронную очередь я только не понял зачем, потому что стало еще хуже. Записался я по телефону, прихожу раньше, подошел к регистратуре с большим оптимизмом в надежде на технологический прорыв в обслуживании. Задал пару вопросов, регистратор не ответила на них, берите талон, взял талон сижу жду наблюдаю за их работой. Тем временем, вызвали одного пациента в одно окно, остальные окна 15 мин пустые. Уже время приема подошло а вызова так и нет. Ура вызвали, спросили про карточку. Вопрос, зачем брать талончик и сидеть больше 15 мин.? Поднялся к врачу а там оказывается люди сидят с временем приема намного позже моего. Оказывается был рапорт и приема не было.
Выражаю благодарность терапевту Московкиной Елене Юрьевне за крайнюю внимательность к пациентам и оперативную работу, а также всему персоналу поликлиники. Всегда чисто, очереди небольшие и терпимые, если не час пик. Персонал работает вцелом быстро и ответственно. Сравнивая с 29 на Запсибе - небо и земля! Спасибо всем!
Согласна с предыдущими отзывами полностью, что касается работы регистратуры, очередей...но мой отзыв сейчас о работе Хирурга: после проведённых манипуляций в 29 ГКБ, наблюдалась по месту жительства в 4 поликлинике у Костюкова Артема Васильевича и его мед. персонала. Хочу сказать огромное спасибо им за профессионализм и тактичность! После перевязки в 29 ГКБ, был дикий страх идти сюда, сидела и мысленно себя подготавливала к самому худшему...а оказалось, что все очень просто и не больно!очередь хоть и большая, но больше 5-10 мин. пациенты не задерживаются в кабинете - работают быстро и аккуратно!Радует, что у нас ещё остались Настоящие врачи, причём в бесплатной поликлинике. И можно быть спокойной за своё здоровье!
Хочется поставить -10!!! Звоню на оба телефона в 16-30 07.09.2017 не берут трубку!!в этом время тоже большая нагрузка что ли ??как и в 7-30 или утомились, все вымерли?? Минуте на 10 взяли трубку , сказали ожидайте и молчание..скинула, ждать нет времени! дорогая поликлиника, мы в отличие от вас работаем!! Уже второй или третий терапевт уходит из этой поликлиники, так удивительно сложилось, что на моем адресе нет терапевта, родители живут на другом конце ильинке участок без терапевта, теперь Бушуева (золотой человек!) с третьего участка уходит в частную клинику, вот откуда идут люди без талонов. Скитаются бедные по другим участкам, в итоге бардак везде!!
Совет всем, кто прочитает мой отзыв, при малейшем конфликте с мед.учреждением можно звонить специалисту от страховой компании (по полису ОМС) они обязаны разрешать спорные ситуации, пользовалась этим не раз, и успешно!!! Тел 8(3843)357946 Светлана Георгиевна.
Очень плохо работает больница, сегодня приехала на осмотр к врачу, нужно взять талон, но мне его не предоставляют, связи с новой пропиской, но прикреплнние полиса осталось прежним.. Пошла к заведующей она отказалась принимать
Постоянные очереди.Даже с талонами.Работа регистратуры не налажена,что создает часовые(!) очереди по утрам(особенно).Дозвониться до них (особенно до обеда) крайне сложно.К узким специалистам записаться проблематично.
Вроде и новая поликлиника, прекрасное оборудование, но организация работы отвратительная. Очереди везде, где только можно, все настолько медленно,что проще умереть,чем попасть на прием. Врачи общей практики постоянно выходят на "перерыв", при этом на самом приеме,извините,ничего не делая. Поболтают и все, никакого осмотра,переписывают с карточки в карточку.
Возможно, там есть хорошие специалисты, но в таком мраке и их подомнут под одну гребенку этого сонного царства.
Хамят уже в регистратуре! Запись как в 60-70-х годах, талончики, на месяц, ато и 2 некоторые специалисты уже заняты, и попасть даже по талонам во время не реально. УЗИ "специалист" - не специалист, при срочном приеме после скорой помощи в 1-й гор. больнице обнаружили камни в почках и мочеточнике (УЗИ + рентген подтвердили), из мочеточника вышел, после чего сказали пройти УЗИ и к урологу в эту поликлинику (по приписке), здесь "УЗИстка" камней вообще не обнаружила - всё ОК!!! Сами диагностировать-лечить не пытаются даже, отправляют в платные клиники. В пекло такую поликлинику - богодельню! Уж лучше к знахарям чем к ним!!!
Все так же уныло. Система записи не понятно зачем, записываешься, дают талон, приходишь к терапевту и стоишь живую очередь. В поликлинике из-за очереди быстрее скончаешься, чем вылечишься. Анализы, все так же, приходиться писать в баночку, нового, более технологического не придумали в 21 веке. Сдавать кровь, народу много ну хоть ватку меняет во время забора, о смене перчаток уже молчу. Лекарства выписывают не из дешевых, складывается впечатление что терапевты список готовят заранее из рекламных роликов.
Наверное "три", поликлиника новая, но персонал старый, молодёжи мало. Не хотят молодые за такие зарплаты работать. Хотят у частников, в тиши и уюте, где меньше сирых и убогих, где деньги носят. На такой район конечно одной поликлиники мало, район разрастается, и будет только хуже...
Подтверждаю,что с телефоном в этом учреждении беда. Сегодня звонила-звонила и наконец-то они сняли трубку! И положили её рядом и я 3,5 минуты слушала как они обслуживают пациентов. Надоело и отключилась.
Дозвонилась только после 12 часов в регистратуру, Удивилась даже, как обходительно со мной поговорили. Что вы хотели? Что случилось? Все спокойно объяснили, даже нашли свободный талон и записали к неврологу через неделю. Всегда бы так! Оказывается ещё не совсем от больных отказываются. Так что и вам всем советую быть вежливыми!
Наша родная больница, в прошлом году надо было попасть на обследование перед операцией, отнеслись с пониманием, успел пройти все. Спасибо!
В Кремль проще дозвониться!!! трубку часами никто не берет!!! очереди километровые!!! Что за организация работы то у них!??
5 отзывов и все отрицательные и это лечебное учреждение(( Не хватает до сто символов просят рассказать еще что-нибудь!
Ужасно! Не дозвониться, на прием не попасть!!! Ощущение, что телефонные звонки в регистратуре игнорируют. Что детская поликлиника, что взрослая, что женская консультация в Новоильинском районе отвратительные! Пора писать жалобы на них!!!
В регистратуре огромные очереди, в любые кабинеты к любому специалисту тоже огромные очереди, даже если по записи - всё равно сиди в очереди. Очередь - девиз этой поликлиники. Приём больных, по-моему, осуществляется на отвали. Ужасное место.
Подтверждаю, по телефонам указанным в 2гис очень сложно дозвониться, крайне редко отвечают, пробовал до 12 часов, пробовал после 14 часов никто не берет трубку
Звоню в справочную по телефону 61-37-08, вишу по полторы минуты, никто не берет трубку, сразу повторно перезваниваю и уже занято, причем еще и еще перезваниваю -занято!! Это как ??!! В регистратуре (61-37-68) хоть и не занято, но трубку тоже не берут.