Радиотехника, магазин товаров для домашнего телевидения в Новокузнецке, улица Кутузова, 1, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Магазин ужасный! Плохое обслуживание и дерзкое отношение к клиентам! Считают себя и свою торговую точку центром Земли! Продают некачественный товар, а при попытке сдать или обменять, посылают! Они даже в ответах на отзывы дерзят людям! И вот еще интересная закономерность, все хорошие отзывы написаны людьми, у которых этот отзыв единственный. Это говорит о том, что они зарегистрировались специально для написания только этого отзыва! Видимо очень-очень довольные они вышли из этого места...))

Если захотите сдать или обменять товар на законных основаниях, готовьтесь к плохому отношению, бюрократии и прохождении веселого квеста. Первый уровень: нужно некоторое время долго и упорно объяснять по каким причинам вы решили возвратить откровенно не функционирующий товар. Второй уровень: преодоление порога отказа от принятия товара по возврату, где вам будут тщательно указывать на то, что у них этот вид товара возврату не подлежит (речь о кабеле низкого качества, который ни один ГосСтандарт проходить !!!не должен!!!, т.к. не отвечает техническим требованиям; такие обычно серым импортом ввозятся). Но если будете настойчивы, то возможно перейдете на следующий уровень. Третий уровень: вам вручат бумажку, на которой придется не мало букавок накалякать..., но когда все напишете, вместо возврата денежных средств или обмена товара, вы продвигаетесь далее. Четвертый уровень: вам дают еще одну бумаженку больших размеров, где объем заполнения больше раза в 3-4, и вредная продавщица будет тщательно следить и колупать вам мозги, чтобы текст был разборчивым и не было ни одной ошибки. Итог: и если у вас, мои юные искатели приключений, все пройдет более-менее гладко, то негодный товар получится сдать обратно в эту пещеру жадных гоблинов. Но виноваты все равно окажетесь вы и "закон о защите прав потребителей", ибо в Мордоре о нем слышать ничего не желают и уж тем более его исполнять, это для них большое святотатство. P.S.: в целом для маленького магазинчика выбор не плохой, даже в чем-то интересный. Но после таких курьёзов, желание его посещать пропадает.

Похоже все предыдущие хорошие отзывы писали сотрудники магазина, потому что магазин так себе. Товары плохого качества, продавцы не знают законы о продаже и возврате и обманывают покупателей.

Купил разъемы питания (гнездо + штекер). Так вот они не подходят друг к другу, нет контакта. При попытке вернуть товар в магазин, получил ответ, что это расходный материал и возврату не подлежит. Пошарил интернет, понятия "расходный материал" в законе не существует. В перечне товаров, не подлежащих возврату, штекеров нет. Поеду в магазин еще раз, но юридически подкованный. Но потраченное время жаль!