Росгосстрах банк в Новокузнецке, Николая Ермакова проспект, 3 Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Самый отвратительный банк! Сбер до Грефа по сравнению с ними сказка! Сотрудники работают ооочень медленно, могут при клиенте болтать по сотовому по личным делам или просто взять и уйти, типа чаю попить. При очереди 5 человек, на оплату кредита уходит 1-1,5 часа. Полное неуважение к клиентам со стороны сотрудников банка.

очень ужасный банк, никому ничего не надо, никакого интереса, интерес отсутствует даже продать карту пластиковую банковскую! ну я получил её всё же, но поплнить счёт в новокузнецке без процентов НЕГДЕ! чё за бред? я получил платёжную карту росгосстархбанка и не могу внести в неё деньги чтоб получать кэшбэк! вот де%ьмо!

Отвратилельное обслуживание! Никому не советую! Очередь один человек - ждали больше часа!! Позвонил в Москву, они сказали очередь - это нормально! Омерзительнейшее отношиние к клиентам!! Никогда больше туда не пойду!!!

Невыносимо долго принимают. По 1 человеку в 2-часа. Могут просто взять и уйти. На пол часа. Принимает только один сотрудник в будний день до обеда. Остальные ходят по залу с кружкой чая. Отвратительное отношение.

Отвратительно. В одном помещении Росгосстрах и Росгосстрахбанк. Из восьми окон работают 2, занимаются и страховкой, и банковскими услугами (причём касса не отдельная, а там же, за столом). В итоге очереди постоянно. Какой человек в своём уме будет пользоваться такими услугами иначе как от безысходности — для меня загадка. В этих словах и есть суть Росгосстраха. Претензий не возникло только к двум несчастным девушкам-операторам. В таких условиях ещё как-то держатся, стараясь не срываться на клиентах.

Пожалуй худший банк с которым приходилось сталкиваться! Когда кассу перенесли в зал всё стало просто ужасно!

Страховая ужасная в плане обслуживания в офисе и заключения/продления договоров страхования, сотрудники трубки не берут,на вопросы ответить не могут, очереди из 10 человек, и ждать приходится по 3 часа. Совет: открыть ещё хоть немного офисов в городе, и, чтобы не мотаться через весь город, отвечайте на звонки клиентов! И, ко всему прочему, сайт не работает????????