S7 Airlines, авиакомпания в Новокузнецке, Аэропортовая улица, 1, 2 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Отвратительное общение, как по телефону, так и в офисе. Причем в первые разы как то не особо хотелось обращать внимание, т.к. своих заморочек куча)) а сейчас понимаю что это стало "нормой".. Хотела улететь через Аэрофлот, но там прибытие в Шереметьево, не удобно... Просто пришлось покупать билеты в S7. Хотя, к самому перевозчику претензий нет, всегда летаем нормально, и обслуживание, и еда - все устраивает. Но общаться с такими "не вежливыми" кассирами крайне не приятно!!! Отвечают сухо, дерзко, без пояснений ситуации, без эмоций.. Мы же в XXI веке живем!!!))) nмой приме: nЯ: -Здравствуйте! Можно мне забронировать билеты..nответ: -Ну нам вобще-то по этому поводу обычно и звонят...(честно, не помню, поздоровались мне в ответ, или нет.. у меня уже был шок..)nУважаемая дирекция авиакомпании! К Вам обращение... Поменяйте кассиров на более лояльных, современных, молодых... Женщинам, которые у Вас работают на пр.Бардина, 8, можно предложить работу в офисе, где общение с клиентом не предусмотрено. Спасибо!

ЭТО УЖАС!! Выбрали билеты на сайте , но получились проблемы с оплатой. Решили поехать в кассу. Приезжаем , перед нами стоит мужчина , спрашивает у девушки ВЕЖЛИВО про стоимость билетов до Москвы , она что-то РЯВКНУЛА ему , он Ее спрашивает : в каком смысле ? Ее ответ : НУ В ПРЯМОМ, В КАКОМ ЕЩЁ -ТО. И все это чуть ли не криком. Наша очередь подошла. Объясняю девушке , на какую дату, куда нужны билеты. Говорю : давайте покажу вам скрин с сайта, где время вылета , цены все есть. Нам нужны эти билеты. Ее ответ: МЕНЯ НЕ НУЖНЫ ВАШИ СКРИНЫ. У МЕНЯ ЗДЕСЬ СВОЁ ВСЕ И ВСЕ ПО-ДРУГОМУ. Ок. Нашла. БЕЗ БАГАЖА НА 60 ТЫСЯЧ ДОРОЖЕ +ЗА БАГАЖ ЕЩЁ 10 ТЫСЯЧ + ЗА ОФОРМЛЕНИЕ КАЖДОГО ПО 2 ТЫСЯЧИ = ИТОГО НА 80!!!!!!! ТЫСЯЧ больше , чем на сайте. Ещё и накричала на нас. После такого мы просто ушли. Пс. Позвонила на горячую линию s7 , объяснила ситуацию. Сказали , что в шоке от такого расхождения цен. И что все должно быть так же , как и на сайте.

Начну с приобретения билетов, собрались в Москву, открыли сайт стали выбирать. Билет на двоих туда обратно из Новокузнецка со всеми сборами 51000 с копейками, из Кемерово 42000, это как вообще??? Понятно, что купили Кемерово. На почту пришло сообщение, что открыта онлайн регистрация. Решила поспешить и забронировать места, при пустом салоне компьютер выбрал нам места у туалета:)) смена места платная, решили пожадничать и не кормить и так оборзевших авиаперевозчиков. Т.к. сидели на предпоследнем ряду, пледы нам не достались их раздали в начале салона, стюардесса сообщила, что их 40 шт. и раздают, как в войну, только женщинам/детям и то не всем:))), а мест в самолете 165. После настойчивой просьбы найти плед, он чудесным образом нашелся и его швырнули мне со словами с ехидной интонацией: "Специально для вас!". Выбор соков для сидящих на последних местах так же отсутствовал, подвезли уже то что осталось. С питанием тоже самое-выбора еды не осталось и нам подвезли, тадаммм!!!, рис с изюмом. Взрослых здоровых людей кормят поминальной едой. Порции крохотные, буквально на зубок. Стюардессы на вызов не реагируют, приходится подниматься и самой до них топать с просьбой. Работают как роботы:накормил, разлил, прессу раздал вот и поработала. Дорога обратно была примерно такой же. P.S. "Нежно люблю" наших соотечественников за страсть к очередям особенно в туалет:))) выстроятся до середины салона и стоят довольные

Хотел в этой компании приобрести билет. Позвонил уточнить цену, оператор сказал, что все заняты и, что бы я позвонил позднее. На мою просьбу записать мой номер и перезвонить, ответила, чтобы я сам им перезвонил. После пары неудачных попыток (не смог дозвониться) заказал через интернет. В общем не рекомендую эту компанию!

Заказывать билеты через сайт..дешевле,чем в офисе.1000 рублей берут за оформление одного билета..если вы оформляете два..то естественно сумма будет 2000. Один менеджер по продаже билетов,это очень не удобно.Билет оформляется не 5 минут.Остальные девушки просто так болтались..по офису..