Сбербанк в Новокузнецке, Тольятти, 5Б Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Совсем не хочется сюда обращаться, а приходится. Устроилась на работу неподалеку, надо было оформить карту сбербанка, и решила для удобства обратиться в данный офис, близко. Карту сделали быстро. Удобства на этом закончились. Сперва долго мне не могли поменять мобильный банка один пакет на другой, и через банкомат не менялось. У банкоматов постоянно девочка, которая прям навязывает ненужные услуги и информацию, на вежливый ответ "Нет, спасибо, не интересует" начинается ещё более интенсивное навязывание. Когда пришла пора менять карту (а менять её обязательно там же, где и получали, офигенная свобода выбора), провела там целый час - мне хотели подключить всё и сразу, не отдавали новую карту и прям вырывали из рук телефон с мобильным банком, порываясь установить туда ещё и сбербанк онлайн. Да даже продавцы-консультанты в магазинах не такие навязчивые. Ну и мелочи - часто не работают банкоматы, зимой никогда снег не чистят / лёд не посыпают, периодически мусорка горит, рядом не пройти (видимо лень избавиться от мусора цивилизованным путём, проще поджечь).

Очень не компетентные сотрудники в данном отделении, постоянно допускают ошибки, не верно указывают реквизиты при оплате, нужно проверять за операторами каждую цифру. Оплачивала у разных операторов и еще ни разу не было такого, чтобы сделали все правильно. Когда же уже наведут порядок в отделениях Сбербанка...

На мой взгляд самый отвратительный филиал по городу. Работники не компетентны, не вежливы, ленивы, консультация по телефону вообще на отвали. Кто же туда захочет после этого идти? И слышу такие отзывы от многих людей. На сколько я знаю в Сбербанке есть определенные нормы обслуживания, постоянные проверки, но видимо в этом направлении работать перестали.