Секунда, салон-магазин в Новокузнецке, улица Тореза, 95Б, 3 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Купила в этом салоне милую безделушку в подарок на Новый год-швейцарский брелок.Но так торопилась на автобус,что сразу не заметила бракованный чехол.Понадеялась на добросовестность продавца,ведь её обязанность продать качественный товар.Заметила уже в автобусе,что чехол на половину разошелся по шву.Однако я успокоила себя тем,что с обменом проблем не возникнет и 31декабря,когда все готовятся к встрече Нового года,я побежала менять чехол.Но не так все просто!Сказали,что чехол,якобы,обмену не подлежит.То он не является чехлом,не имеет никакой ценности и я могу его выбросить,то он вдруг под индивидуальным номером и менять невозможно.Одним словом,куча отмазок.Тогда я потребовала сделать возврат всей покупки,но и это вдруг оказалось невозможным!После 20минут прериканий,поняв,видимо,что от меня так просто не отделаться,девушки наконец поменяли этот злополучный чехольчик.Настроение праздничное было подпорчено,а заодно и впечатление от этого салона.Естественно,больше туда никогда не пойду.Продавец-лицо компании и жаль,что работодатель не заботится о наличии грамотных сотрудников и хорошего сервиса.