mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Семейный стоматолог в Новокузнецке, Зыряновская, 68 Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654025,
Кемеровская область - Кузбасс,
Зыряновская, 68
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
semstom-nk.ru http://www.semstom-nk.ru
Визит к стоматологу для дочки был первый и, конечно, не обошлось без слез и страхов, однако специалисты подошли с терпением и профессионально. Поставили пломбочку, сделали снимок, за очень приемлемую цену. Я осталась довольна!
"Выкачка" денег не более.... В обязательном порядке проходить то что тебе совсем не нужно. Опираются на стандарты новые...на вопрос где это прописано, сказали это стандарты нашей клиники.....
Добрый день! Не советую эту клинику по установке зубного импланта. Обращалась на Зыряновскую 68. Во-первых, врач перед операцией не попросил результаты анализов. Во-вторых, после установки импланта, я соблюдала все действия ухода за полостью рта и импланта, и через две недели у меня выкрутился «держатель» и после мне удалили сам имплант. Толком не объяснили почему так произошло. Сколько знакомых делали импланта в других клиниках, ни у одного такого случая не было. Считаю, что мне оказали некачественную медицинскую услугу. Будьте внимательны при выборе клиники и врача.
Здравствуйте!Оставляю вполне положительный отзыв о данной стоматологии,выражаю благодарность врачам,администраторам,персоналу данной клиники.Особую благодарность выражаю своему лечащему врачу,Стреляевой Наталье Владимировне-специалист от Бога,за качественное,красивое и безболезненное лечение.Пролечил у Натальи Владимировны три кариеса+чистка ультразвуком и лечение периодонтита коренного трёхканального зуба,лечение которого проходило в три процедуры.Лечением очень доволен,в декабре на профилактическую чистку))) Отзыв от: Самохин Денис.
Здравствуйте. Хочу оставить не очень хороший отзыв о специалистах данной стоматологии. Пришли с дочерью на осмотр ( до этого мы очень давно не были у стоматолога, о чем я, конечно, сообщила врачу). Врач Блинков осмотрел и сказал, что у ребенка два больных зуба, которые надо лечить. Мы записались на лечение к Капустиной. За два посещения мы эти зубы вылечили. Нам сказали, что приходите через полгода на профилактический осмотр. Спокойная, что мы все зубы вылечили, мы записались к ортодонту в муниципальную стоматологию. Но прежде, чем попасть к ортодонту, нас направили в смотровой кабинет. Какого же было мое удивление, когда нам сказали, что у нас три больных зуба. Естественно не поверив заключению врача муниципальной стоматологии, мы записались в другую стоматологию. Где нам подтвердили и показали, что у ребенка ТРИ больных зуба. О чем это говорит? Я думаю, о невнимательности врачей. Я не понимаю, как можно было не заметить другие больные зубы. И если бы нам не надо было к ортодонту, то ребенок полгода ходил бы с больными зубами. P.S. К качеству лечения пока претензий нет.
Здравствуйте.Капустина Екатерина Викторовна отличный специалист. Начну с того, что у моей младшей дочери(2, 5 года) гниют четыре верхних зуба. И как оказалось ещё 8 зубов требуют лечения. В Новоденте нас сразу направили в Новосибирск лечить под наркозом и вырывать 4 зуба. Я очень расстроилась. Хотелось какой-то альтернативы. Екатерина Викторовна, во-первых, успокоила меня, всё подробно объяснила, и главное, согласилась лечить. И два зуба мы уже вылечили. За один раз. Да, ребёнок конечно, плачет. Но врач делает свое дело. Рекомендую этого замечательного специалиста.
Хотелось бы выразить благодарность стоматологу Капустиной Е.В. Лечит тщательно,качественно,не навязывает лишние услуги,приятная в общении. Сама лечу зубы у неё,и родители тоже. Также смотрела зубы моему ребёнку, вовремя обратила мое внимание на большое количество кариеса у дочери.жаль пришлось ехать в Новосибирск лечить,вот бы у вас появилась возможность лечения детского кариеса «во сне».
Хорошая клиника и врачи особенно хирург Роман Константинович делала операцию по установки имплантов и косной пластики все прошло хорошо , на что я трус и просто боюсь ужасно но врач молодец Даже не ожидала что все будет так комфортно, слаженая работа ассистента и врача , врач профессионал СПАСИБО
Посещали неоднократно с ребенком Семейный стоматолог, врач Жданова А.В. Огромное спасибо, ребенок бежит в кабинет с улыбкой, не боится. Зубки сделали замечательно!
«Семейный стоматолог» – отличная стоматологическая клиника. Лечусь и протезируюсь уже не раз. Хочу выразить благодарность всему персоналу за слаженную работу в команде, чуткость и внимательность к пациентам. Особенное, отдельное тёплое «спасибо» говорю врачу-ортопеду Акафьеву Владимиру Игоревичу за профессионализм, терпение, вежливость. Моя работа связана с пением. Поэтому, протезируясь, я, как и в предыдущий раз, очень переживала за конечный результат. Но он оказался таким замечательным, этот результат! Мне кажется, что мои природные зубы не были такими красивыми, как после протезирования. И дикция быстро пришла в норму. Я счастлива, что могу петь, красиво улыбаться! А какой удивительный в клинике хирург – Гончаревич Роман Константинович! В ходе подготовки к протезированию, надо было удалить сложный зуб. Конечно, я нервничала. Но, когда врач, объяснив подробно, что и как будет происходить, ещё и негромко запел – я была настолько удивлена, что молниеносно успокоилась. Действительно, работа специалистов клиники «Семейный стоматолог» - самая настоящая песня! Так и хочется процитировать поэта:
«Посмотрите в работе дантиста – он поёт, убирая вам боль!
В нём живёт эта жилка артиста, в своём деле он – просто король!»
Спасибо руководству, врачам, медсёстрам, обслуживающему персоналу, зубным техникам за преданность своему делу.
Шестакова Людмила Алексеевна, хормейстер МАУ МКДК Орджоникидзевского района.
Хорошая компания,проходил осмотр в данной организации мне в первую очередь понравился врач,обходительная такая,ну и само заведение 5+сом,как настроюсь лечится только туда ребят.
Добрый день! Лечились на Зыряновской, 68. Обратились первый раз, специально врача не выбирали. Попали к врачу Володиной Л.А., на всех этапах лечения общается с ребенком (сын 5 лет) в игровой форме, когда необходимо может убедить ребенка что процедура не "страшная". За всем процессом я наблюдала с интересом, у человека есть выдержка. Ассистент, данных ее не знаю, внимательна, после окончания процедур ребенок выбрал игрушку, ребенок в восторге. Без проблем согласился приехать еще раз полечить зубы. Родители спокойны, ребенок доволен - большое Вам всем спасибо.
случилось страшное, настал час Х (не икс а именно ХЭ) и тут мой зуб сказал:
- наша встреча была ошибкой, пакуй чемоданы и все...
вся эта история сопровождалась болевыми эффектами, не возможностью поесть и прочим.
и тут я понял, что нам с этим зубом не сохранить отношения, одному из нас прийдется встать и уйти. мной было принято решение.... скажу честно , попал в эту больницу случайно, и ни капле не пожалел.
приехав в 14-50 (прием начинался с 15-00) записался , сел. жду. Дружилюбного вида амбал (на тот момент мне показалось, что на его счету милионы не винных жерт, и руки по локоть в крови) обратился по имени и отчеству и пригласил к себе в кабинет.
по факту, пока действовала анастезия, реально прозрачно обсудили, что делать с моим добром, и как и в каком объеме его нести в больницу (это я про лечение)
и тут началось страшное. перед глазами у меня пронеслись планерки с моими замами, которые бояться моих каверзных вопросов, и каждый раз нервно вздрагивают, когда спрашиваю за резултат.
но волею судеб, забился в кресло и боялся я....
вся операция по удалению зуба мудрости о рядом стоящего товарща заняла от силы 3-5 минут, с перекурами на рассказы.
эстетика на высшем уровне!
Роман Константинович! Еще раз Жму вам руку!
вы отличный врач!
Добрый день!
После неудачного посещения муниципальной клиники встал вопрос выбора стоматологии для ребёнка. Долго не думали, реклама и рекомендации знакомых помогли!...
И вот дочка (7лет) счастлива со здоровыми, белоснежными зубками! А синяя пломба - это вообще космос!
Спасибо огромное Перковой Алесе Олеговне за профессионализм, за подход к ребёнку. Продолжим у ней лечение и с сыном! Спасибо ассистентам и регистраторам!!!
P.S. Врача специально не выбирала. Позвонила и записали к Перковой А.О. Рекомендую и сама детей буду водить только к ней!
Лечились на Франкфурта. Ребенку впервые ставили анестезию и лечили коренной зуб. Доктор поинтересовалась: есть ли аллергия на препараты. Я ответила, что не знаю, вроде нет. Далее без всяких проб укол поставили.2. Начали лечение через секунд 30.думаю, там еще ничего не заморозилось. Дочь вздрогнула. У нее спросили: может еще укольчик! А после лечения сказали, что, мол, сама виновата: не чувствуешь ничего,так ведь сама просила добавки. Откуда она в 8 лет знает!!!!! Короче заморозили так, что отошли мы только к 6 вечера.3. Пока дошли до дома, она сильно изгрызла щеку изнутри.такое даже со взрослыми бывает. Можно ж было вату положить, чтоб такого не случилось! Тут и я,конечно, виновата:не попросила.Пришлось тащить ребенка обратно, обрабатывать, а потом идти до аптеки за мазью(+500 к лечению). Вывод такой: лечение дорогое,красивая мебель, телевизор в кабинете, темные очки и разговаривают на детском языке. А по сути это только видимость. Колхоз, а не клиника.
Благодаря этой стоматологии, а, именно Перковой Алесе Олеговне старший ребенок стал с удовольствием посещать стоматолога, не смотря на юный возраст специалист высочайшей категории, в том числе, как психолог. Ранее был неудачный опыт посещения данной стоматологии со старшим ребенком, врач была Володина Любовь Андреевна, так вот ребенок не в какую не хотел лечить зубы, за что был, как я услышал (мне не показалось(!)) назван не очень приятным словом, на что мною было сделано замечание госпоже Володиной и нас вышеуказанный специалист едва не выставил за дверь. С тех пор обоих детей возим только к Алесе Олеговне. Кромольная фраза - кадры решают все в данной стоматологии очень контрастируют.
Здравствуйте! Уже не впервые обращаемся в вашу поликлинику, при обращении предпочтение отдаем врагу Володиной Л.А., всегда приветлива, на всех этапах лечения общается с ребенком (дочь 4 года) в игровой форме, когда необходимо может убедить ребенка что процедура не "страшная" - за всем процессом я наблюдал с интересом, у человека есть выдержка. Ассистент, данных ее не знаю, внимательна, после окончания процедур вынесла дочери лоток с колечками, ребенок в восторге, родители спокойны - большое Вам всем спасибо.
Здравствуйте! Ходим в вашу стоматологию не первый год,после последнего посещения была очень растроина! Пришли на лечение зуба ребенка, сказала :"У ребенка болит верхний зуб" ,ребенку взяли вылечили нижний. А на верхний поставили мышьяк, чтобы не болел и записали на пломбу. Просто я не готова была лечить 2 зуба в данный момент, у меня даже денег не хватило. Когда мы пришли в вашу стоматологию у ребенка из 20 зубов 13 больных было, постепенно лечили,какие-то удалили, на какие-то пломбы поставили, осталось вылечить 4 зуба. И меня всегда спрашивали: "какие зубы сегодня будем лечить?". Сегодня я пришла вылечить 1 зуб, а меня даже не спросив вылечили 2 зуба. Просто поставили меня в неловкое положее.
Обслуживание всегда было хорошее. Всё нравилось, ходили с удовольствием. Но после последней ситуации остались только отрицательные эмоции. У ребёнка на брекит системе постоянно вылетает дуга. Почти каждый день, а то и по 3 раза на дню. Приходится даже ездить в школу и вставлять её. Позвонила в клинику и объяснила ситуацию. На что мне ответили « не чем не можем помочь, звоните в феврале ортодонт в отпуске» . Я конечно всё понимаю, отпуск. И вот уже 10 дней у ребёнка постоянно вылетает дуга. Она уже даже в школе перестала кушать, что бы дуга не вылетела.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста а у вас седацию делают детям какую? Закись азотом или дают сироп? Нам просто почти 2 года только
Узнал о клинике случайно,наткнулся в интернете. Мне в государственной стоматологической поликлинике 1 советовали поставить штифт- восстановить передний зуб,но узнав,что можно,вместо этого,поставить одиночную литую вкладку с коронкой,поехал на улицу Зыряновскую 68 в клинику Семейный стоматолог. Добираться до клиники,если ехать от ж/д вокзала 40 мин. авт.5 Очень понравился обслуживающий персонал,регистратура и культура обслуживания.Предварительно созвонился и мне было назначено время.Врач Акафьев Владимир Игоревич оставил очень хорошее впечатление.Тут же сделали цифровой рентген,осмотр. И уже через 2 недели мне поставили эту одиночную литую вкладку с коронкой на передний зуб.Сделано все было на высочайшем уровне.Врач Акафьев Владимир Игоревич настоящий профессионал своего дела.Спасибо за работу,за вежливое обращение и профессионализм !! Спасибо его помощнице и зубным техникам !! Рекомендую при выборе именно эту компанию и цены не намного выше ,чем в государственной поликлинике. Я сам из п.Малиновки,находился на реставрации зуба с 23 .10. 17 по 09.11 17
24 октября с младшим сыном были на приеме у Гончаревич Романа Константиновича. Делали пластику уздечки языка. Хочется выразить огромную благодарность. Не смотря на все наши страхи, все прошло просто замечательно. Прошло 6 дней и у сына почти все зажило. Всем буду рекомендовать вашу клинику. Спасибо вам большое!!!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , делают ли у вас в клинике общий наркоз при удалении мудрого зуба? И нужна ли перед удалением консультация хирурга ?
Вначале хочется сказать, что данную клинику посещаю сама, посещают мои друзья и родственники. Все всегда довольны качеством услуг, доброжелательностью. Сама лечусь по адресу зыряновская 68. Администраторы, врачи, у которых я была, а также медицинские сёстры всегда улыбчивы, профессиональны! Мои наилучшие оценки!
Но сегодня я просто в "смешанных чувствах и ярости".
Этот отзыв скорее для руководителей этой клиники .
28.09.17 в 15.00 записала ребёнка 4,5 лет на чистку зубов.
Ребёнок имеет негативный опыт общения с мед. персоналом , поэтому боится. 3 часа я рассказывала дочери , какие чудесные, добрые доктора там работают, будет все отлично. Более того, год назад были на приёме у детского врача. Не помню фамилию, мёд.сестра, врач приветливо знакомились с ребёнком , в игровой форме все объясняли, старались вовлечь в процесс! Было великолепно! Потом предложили какой-то сюрприз из коробки! Мы ушли с морем положительных эмоций!
И тут врач Володина Л.А.
Техническую сторону оценить сложно, так как просто почистить специальной пастой полость рта ребёнка -это не сложный кариес лечить. Почистила как и должна была.
А вот поведение просто возмутило.
Никакого диалога, игры, ребёнок стал нервничать, когда в глаза светит лампа, естественно, вертеть головой. Сразу директивные указания: так ! не вертись, что ты так плохо чистишь и прочее.
Вставила "силиконовые кольцо" или как оно называется. Естественно , дискомфорт, слезы. Врач злится, начинает говорить , что все нормально. Ребёнок от такого отношения пытается ускользнуть , мечется, но вместо поиска решений ( давай мама подержит голову или прервать на 2 минуты процесс и успокоить и прочее), угрозы: тогда сейчас домой такая пойдёшь и все. И будешь с желтыми зубами с мамой сама чистить!
Что такое эмпатия, маленькие дети с их эмоциональностью и страхами этой даме не известно.
Лечить детей лет до 7 ей точно нельзя.
Я заплатила за 10 минут 1650. После нас никого не было вообще. Что мешало врачу уделить на 5 минут больше введя ребёнка в курс дела!? В игре рассказав , что будет сейчас происходить. А не делать это в процессе!?
У меня много эмоциональных комментариев. Могу предоставить их руководителю по телефону.
Мои Контакты в клинике есть.
Повторюсь для посетителей сайта! Клиника отличная. Обстановка, специалисты всегда демонстрируют огромный профессионализм, этику и доброжелательность.
Кроме Володиной и такой же безэмоциональной медсестры. Фамилию которой я не запомнила. Благодаря этим "дамам" я вспомнила своё детство 80х, и жутких врачей и отношения в те времена....
Сегодня была не приятно шокирована, данной организацией. В первую очередь подумала о данной стоматологии (и зря как показывает практика). Обратилась к ним с ребенком (ребенку 3 года с острой зубной болью). Думала помогут и оставят у ребенка благоприятное впечатление о лечении зубов, но нет. Мне просто оказали!!!если вы не ЗАПИСАНЫ, то и не будет ни какой медицинской помощи!!! И не важно, с чем вы пришли! Больше никогда не приду и ни кому не посоветую данную стоматологию!!!
Добрый день. Я очень рада, что сейчас есть альтернатива муниципальной стоматологии в виде специализированых детских клиник. Первые хорошие впечатления от стоматологии залог того, что ребёнок не будет бояться лечить зубы. Мой сын был у нескольких врачей на лечении и чистке. Но самые лучшие впечатления от доктора Капустиной клиники Семейный стоматолог. Замечательный специалист и очень добрый и милый человек. Нашла подход к ребёнку и за одно посещение вылечили 3 зуба, в том числе и пульпит ( с анестезией! Хотя сначала сын был категорически против «заморозки») Цветные пломбы- это суперхит у моего ребёнка.))
Теперь у него зелёная, жёлтая и оранжевая)) Отличная игровая зона для детей и подарки после лечения! Теперь, когда сыну говоришь, что пора проверить зубки, он отвечает « Ура, идем к стоматологу »)))))
Недавно были в клинике «Семейный стоматолог» по адресу Зыряновская, 68. Очень понравился детский доктор, сразу наладил контакт с ребенком (хотя к зубному мы всегда шли с неохотой и страхом). Спасибо администратору Анне Баковкиной за вежливое и доброжелательно отношение. Большая благодарность всему персоналу клиники за профессионализм и внимательность к пациентам!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники "Семейный стоматолог", особенно нашему лечащему врачу Тепляковой Ксении Николаевне! У моего ребенка очень сложные зубы, и к стоматологу раньше она ходила с опаской, пока нам не порекомендовали эту клинику. Ксения Николаевна смогла найти подход, теперь дочка совершенно не боится лечить зубы. Жаль не могу выложить фото до и после лечения... Но могу сказать, что мы в полном восторге от того, как теперь выглядят наши зубки! Еще раз огромно спасибо и процветания клинике "Семейный стоматолог"!
Крик души!!!Делюсь своим счастьем,для нашей семьи огромное счастье,что есть такие доктора которым можно довериться!!!Все наши походы с сыном к стоматологу заканчивались одинаково-это слезы,страх,мольбы о помощи, избивание врачей, вытрепанные нервы родителей, эмоциональное состояние ребенка подорвано.Одним словом-Позор и так мы опозорились ни в одной стоматологии и частной и муниципальной,нас везде отправляли домой или лечить под наркозом в другом городе,а все потому,что одна врач умудрилась задеть"сверлом"язык и оставить боязнь похода к стоматологу на все детство как минимум.И тут поговорив с сыном,показав ему фото и видео счастливых ребятишек из @semstom,рассказав,что он сам,там сможет выбрать, цвет пломбы,по фотается со ждуном ????и после того,как он мужественно вылечит зубик,ему подарят игрушку ????????он согласился пойти в @semstom .Но мы с папой понимали,что"приболтать"его легко,а как только,он приземляется в кресло,то начинается-ад????,для всех окружающих,Но мы рискнули опозориться в очередной раз и пошли в @semstom.Зайдя в кабинет к доктору Капустиной Екатерине Викторовне с ним остался папа, так-как моих нервов не осталось, чтобы смотреть на то,что должно было происходить,но каково было мое удивление, когда через минуту я не услышала визга,мольбы и плача,я ходила из угла в угол, подслушивала как дура????,успокаивала себя,что сейчас его уговаривают и не истрепав нервы ни кому,он выйдет и мы уйдем домой(спокойно)думала я.Но нет! Через 20 минут выходят сын с папой и доктор Капустина Екатерина Викторовна,мой сын не заплаканный, открыв рот показывает,что он выбрал цвет пломбы(кислотно-желтый(и не какой то там зеленый ????????)Я чуть не разрыдалась от счастья,я думала,что начну обнимать эту милую девушку,отличного доктора,волшебницу,зубную фею???????? Капустину Екатерину Викторовну,но когда она произнесла фразу:мамочка мы даже два зуба вылечили,ваш мальчик-герой, абсолютно спокойно сидит и мы даже поговорили о его канале на youtub,тогда у меня пропал дар речи ????????,что наш смельчак,но до обморока боявшийся стоматологов,молча! за один раз вылечил два зуба.Так вот,всем трусишкам советую эту стоматологию@semstom и чудо доктора Капустину Екатерину Викторовну.#СемейныйСтоматолог
Сервис на отлично, лечение качественное, как взрослых так и деток-проверено на своей семье! Рекомендую доктора Капустину Екатерину Викторовну, так как только она смогла успешно заняться лечением зубов нашего неспокойного и абсолютно нежелающего лечить зубы ребенка. У нее есть особый подход к детям! Спасибо ей большое!