mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Сибирский Цирюльник, салон красоты в Новокузнецке, Кирова, 55 (1 этаж) Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654080,
Кемеровская область — Кузбасс,
Кирова, 55 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
sibcirulnik.ru http://sibcirulnik.ru/napravlenie/salony-krasoty
Сделала крупную покупку в вашем магазине,оформили карту,зачислили много бонусов,я была очень рада.НО продавец сказала,что 15 января все бонусы ануляются((( оставалось 2 дня,очень жаль,воспользоваться не успела.Зачем тогда эти карты нужны??
Недавно решила посетить Сибирский цирюльник. Записалась на смывку, окрашивание и наращивание. Что меня не
устроило: 1) Цена изначально была названа одна, после процедур другая. 2) Покрасили оттеночным шампунем - вышла из салона вся фиолетовая.(причем местами). 3) расчесывали мокрые волосы!!! Огромная потеря волос!!! 4) когда наращивали волосы - несколько капсул были черными (мастер якобы заморал!!!) 5) На 3 день после наращивания начали отпадать капсулы))) Пришла в салон - мастер ухмылился и сказал, что это я виновата или волосы, но точно не она. Мол, "ты их расчесываешь неправильно, или моешь, или феном сушишь - я же не знаю чо ты там делаешь. Это вообще волосы плохого качества, иди с волосами и разбирайся. деньги не за что возвращать." пряди и по сей день выпадают, смысла идти обратно в салон нет. И за это я отдала 11.000 тысяч рублей. Девушки, читайте отзывы, прежде чем идти в данный салон!
Зашла я как-то сделать коррекцию и окрашивание бровей в Сиб.Цирюльник на пр.Октябрьском. Объяснила, какую форму хочу, вроде все согласовали, в итоге "мастер" нарисовала мне какие-то сосиски на лбу. А когда разговор зашел о цвете сказала "если хотите, можем потемнее сделать, все равно постареете, а так хотя бы будете яркой".
Господа, я все понимаю, все стареют, но у вас там вроде индустрия красоты, и можно хоть немножечко такта иметь? Мне, между прочим, и до 40 далеко, ощущение было, что человек просто хочет нахамить
Обслуживание 0. Стоит косметика смотри сам, выбирай сам, а платить, да за чем ведь не кого нет!!!! Бери и иди!!!!!! Итог ушла без покупки!!
Полное отсутствие обслуживания. Была записана на снятие гель-лака и маникюр на 20:30. Просидела до 20:55, поняла, что мастер еще не скоро закончит с предыдущим клиентом. Никаких действий со стороны администратора не было принято. Никто не подошёл и не извинился, не соориентировал по времени через сколько мной займутся, не предложил кофе или чай, чтобы ожидание как-то скрасить. Я ушла. Вечер испорчен, настроение испорчено. Полное отсутствие обслуживания. Осталась с плохим настроением и без маникюра. Отвратительно. Никогда в жизни больше в эту сеть никоем образом не обращусь.
Ужасное обслуживание! Я пишу про филиал в Сити Молле. Записалась к определенному мастеру за пять дней, потому что все вечера были расписаны, а я работаю и могу только в вечернее время. Когда подъехала в назначенное время 29.08.2017, мастер был занят только начал покраску другому клиенту. Ужасно работает администратор, я считаю это ее основная задача скоординировать работу мастеров так чтобы они были готовы обслужить клиентов записанных на определенное время, зачем она тогда нужна просто вести журнал и отвечать на телефонные звонки?!.. Мало того, что она даже не извинилась, так она еще начала говорить, что мастер занят и когда освободится она не знает! Боюсь спросить - А КТО ЗНАЕТ ??? Больше туда ни ногой, пустая трата времени!!! Радует одно - что теперь очень много приличных салонов с вежливым персоналом и можно обратиться в другое место, не в такое, где на тебя смотрят как на человека который "приперся не вовремя, не видишь что ли - не кому тебя обслужить!".
Благодарю мастера Васильеву Елену !Сегодня она вернула мой родной цвет волос,и сделала шикарную стрижку.Волосы мягкие,хорошо лежат,уход с масками и бальзамами,мастер знает свое дело-спасибо,Елена!
Теперь это мой мастер))!
очень разочарована в работе мастеров сибирского цирюльника!мало того что изначально цену озвучивают одну,в конце стоимость резко становится выше!администратор абсолютно не настроен на работу с клиентом. Я являлась постоянным клиентом маникюра и парикмахерских услуг!со словами я устала,мастера уходят не доведя свою работу до конца.желания заходить в салон больше нет, а вместе с этим и общее мнение о сети "сибирского цирюльника" резко испортилось!
Хотите испоганить голову - милые дамы из цирюльника к вашим услугам.
Пришла подровнять чёлку, чуть ли не карандашом у себя на лице нарисовала как нужно подстричь - чёлку длинную и полукругом/овалом брови до брови. В итоге отстригли аж за ухо. За ухо. Сантиметров так на 10 ошиблась. Спросила - что это? Начала мне с затылка пряди под нос наглаживать - дескать, вот смотрите, как хорошо все. То, что чёлка не длинная и закругленная - даже обсуждать не стали. Выше половины лба, ровная.
В итоге пришлось пойти и подстричься из каре в короткую пикси. Спасибо, большое, 2 года отращиваешь стрижку, а потом попадаешь в руки к таким "мастерам".
Сегодня с сыном ходили в салон на стрижку, хочу сказать спасибо за профессиональную работу, качественно оказанные услуги!
Была постоянным клиентом раньше! До последнего посещения, правда несколько месяцев назад. После обычной стрижки с меня содрали 800₽. В начале стрижки стоимость была озвучена 450₽. Впрочем, как и раньше. На моё удивление ценой мне было объяснено, что мне вымыли голову волшебным шампунем, с волшебной маской и волшебным маслом, а потом ещё и феном высушили, поэтому так дорого. Очень классно, только это развод дешевых парикмахерских. Я человек неконфликтный, да и торопилась на день рождение к друзьям, поэтому мне было проще заплатить, но более ноги моей в данном салоне не будет. Чтобы не терять клиентов, интересуйтесь перед нанесением масок и тд, которые оплачиваются дополнительно, нужны ли они клиенту вообще. Ещё мне не понравилось, что мастер обращалась ко мне на "ты". Имени мастера не помню, но попробую описать. Женщина с коротким темным волосом.
Хочу выразить благодарность мастеру Лилие и девушке, к сожалею не знаю ее имени, с розовыми прядками волос :) , мастерам с филиала, который находится в сити молле. Осталась оооочень довольна покраской и мелированием, помогли мне и подобрать цвет, и все качественно было выполнено, плюс на будущее дали много полезных и нужных рекомендаций. Советую!
Записывалась в августе на маникюр и педикюр. Пришла в назначенное время. Подхожу к администратору называю свое время и к кому я пришла. мне предложили присесть и подождать мастера. Присев, я увидела взгляд мастера на себе. Затем мастер пошла в комнату педикюра, закрылась там и не выходила. прошло 15 минут. подхожу к администратору и спрашиваю, где мой мастер. Мастер выходит и без доли стеснения спокойно заявляет, что не слышала и не знала,что к ней придут клиенты. Хотя я очень громко сказала, что я пришла на маникюр и педикюр в назначенное время и видела, что мастер была рядом и не могла не услышать этого. Очень это насторожило. Результат нормальный, претензий не имею. Но персонал администраторы, мастера невежливые, неприветливые. При мне несколько человек были недовольны тем, что мастер не мог подобрать краску полчаса и было видно, что смешивая ее делает это от балды, не зная пропорций. + еще одна девушка была недовольна своей стрижкой. После такого первого впечатления так и не хочется заходить к вам.
Случилась беда, мои любимые шипчики для маникюра умерли! Я в траурном состоянии пошла в цирюльник за новыми, ассортимент был не очень большой поэтому быстро выбрав пришла домой и о горе! Они тупые, лезвие царапает неровностями кутикулу... Я готовясь к бою по отбиванию моих грошей иду обратно в магазин. Девушка выслушав мои недовольства, сказала написать претензию что я и сделала! Через 2 дня позвонили и сказали что действительно накожники корявые, приходите в Понидельник забирайте деньги. В Понидельник пойдём надеюсь проблем не возникнет. Радует что решили эту проблему быстро и без скандвлов))
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Кристине. Спасибо, что умеете слушать и УСЛЫШАТЬ клиента, а так же воплотить все это в реальность и дать дельный совет. Два года пыталась найти мастера, который бы реально хотел помочь клиенту в его преображении + Ваше терпение и трудолюбие-это восхищает! Спасибо Вам огромное! Рекомендую Кристину, если Вы неуверенны, что именно Вас преобразит. Спасибо еще раз! Прическа и Ваше американское мелирование супер!!!
Хочу поблагодарить мастера Синегубову Любовь за прекрасную работу (делала окрашивание-омбре): вежливое общение с клиентом, рекомендации по уходу, бережное обращение с волосами, терпеливость и качественное обслуживание!
Очень нравится как подстригает Мастер Светлана! Теперь буду ходить только к ней. Всем рекомендую этот салон персонал 5+, уютно,5+ позитивное настроение,5+ спасибо большое что вы есть!
Основные процедуры, которые делаю в вашем салоне регулярно: подравнивание кончиков волос (полироль), коррекция-окрашивание бровей. Недавно решила немного изменить имидж и сделать сложное окрашивание. Записалась онлайн к Оболонковой Оксане. Сразу оговорюсь, что четкого представления о том, что хочу, не было, но я не переживала: ведь мастер обязательно предложит интересные идеи! Как я ошибалась! Во-первых, меня путём не выслушали (в момент, когда я стала объяснять, Оксана отвлекалась на другого клиента, а потом выдала фразу: "Давайте быстрее, у меня еще, кроме Вас, есть клиенты"). Во-вторых, ничего не смогла предложить, кроме традиционного окрашивания или мелирования... В-третьих, неприятные ощущения от самого процесса обслуживания (длинные ногти для меня создавали дискомфорт) плюс краска попала мне на лицо - потом ее долго пытались стереть, оставив покраснения на коже. Ну и результат: волосы мне всё-таки окрасили ПОЧТИ так, как я предполагала (трудно было достучаться до мастера), НО: когда через 2 дня захотела сделать "хвостик", с ужасом увидела, что на шее и за ушами остались следы краски (хорошо еще посмотрела вид сзади, иначе бы опозорилась с такой прической). Единственный плюс от данного посещения - укладка получилась красивая (вот это у Оксаны получается хорошо - если бы еще не ее "режущие" ногти). В целом впечатления остались неприятные, поэтому в следующий раз постараюсь обойти этого "профессионала" стороной!
Красилась в этой сети 3 раза, из них только 1 раз все получилось хорошо. Вот сколько приходила в салон столько и наблюдала скандалы от недовольных клиентов, везло видимо. Девушке сделали карвинг и сожгли волосы, а женщине покрасили брови не в русый в чуть ли не черный цвет. Я блондинка и приходила красить корни, итог, корни рыжие, думала что такая особенность волос, как уверяли меня мастера, не осветляется, но оказалось что просто мастера совсем не мастера. Ещё один недостаток, это жутко не удобная раковина, вся одежда мокрая после помывки головы. В общем не рекомендую, мастера не принимают критики, из салона выходишь в слезах а они ещё и орут в добавок что они сделать все отлично, ну и что что цвет пепельно седой а должен быть белым, позор такому сервису! А магазин хороший, много всего есть и консультанты именно в магазине замечательные!
Ничего плохого сказать не могу . Хочу лишь отметить , что зачастую нет множества товара. Ну это я даже не знаю чья беда , скорее моя , что я на этот товар не попадаю . Ничего плохо , но и сверхъестественного. Товары , которые приобрела , хорошего качества, как мастер маникюра пользуюсь давно .
Решила порадовать свои секущиеся кончики жидкими кристаллами Kaaral. Ранее не пользовалась данной продукцией и мне хотелось, чтобы поподробнее рассказал консультант. Подошла девушка стажер, я попросила показать данный продукт, но увы она совершенно не разбирается в ассортименте магазина, совместными усилиями мы нашли то, что мне нужно.
На просьбу рассказать подробнее, она прочитала этикетку сзади и пересказала. Спасибо, но я и сама читать умею.
Консультант для того и нужен, чтобы сориентировать клиента, рассказать от себя о продукте и главное, чтобы он разбирался в ассортименте магазина!!!
2 звезды только за продукцию.
Прихожу в этот салон на маникюр в основном к Инге. Сильно отличается мой первый визит от последующих. С каждым разом все хуже. Инструмент у мастера тупой, выбор лаков для покрытия не большой, стул для клиентов не удобный. Администраторы толком не могут объяснить суть акции "скидка 50% при записи онлайн". Я до сих пор не могу понять почему простой маникюр попадает под акцию, а японский маникюр нет. Карточку постоянного клиента получила после года посещения салона со словами : "А почему вы раньше не спрашивали?" Думаю сменить салон.
Только у вас можно купить продукцию фирмы констант)) люблю их шампуньки и бальзамы! Всегда забываю цены на продукцию, подруга попросила сфотать ценник, мне отказали в этом(( консультант усмехнулась и спросила:"зачем вам?" Я объяснила, но разрешения не услышала. Жаль конечно, пришлось в заметки записывать. Что тут такого, если я сфотографирую?)) но в целом обслуживанием довольна)
Всем доброго дня. 7.11.2015 пришла по записи на стрижку,т.к. раньше именно этот салон не посещала,но далеко не один раз являлась клиентом салона на п-те Октябрьском,просто на этот раз было удобнее по месту расположения прийти именно сюда. Выбор случайно пал на мастера по имени Оксана. Объяснив мастеру что я отращиваю волос , хотелось бы убрать секущиеся концы ,чтобы волос выглядел более здоровым, и сделать плавную лесенку. Мастер предложила мне стричь на сухой волос,т.к. ей так удобнее. Показала длину которую необходимо убрать и стрижка началась, при этом меня отвернув от зеркала .Естественно полагаясь на профессионализм мастера сидела и ждала результата, позже очень пожалела что не имела возможности наблюдать за процессом стрижки. Результат: левая и правая сторона совершенно по разному подстрижены, ни о каком плавном переходе речи и быть не могло ,эффект "обжёванных" волос. О своем недовольстве мастеру я сказала, после чего она начала усиленно филировать не просто кончики а примерно с середины головы, в итоге весь волос разной длинны. Я задала вопрос считает ли она что это красиво, ответ естественно "ДА , это лучше чем было". Не спросив что делать с челкой,Оксана проводила меня к стойке администратора, явно понимая что я недовольна , подождала когда я оплачу услугу и ушла. Чуть позже осмотрев себя со всех сторон в зеркале и посоветовавшись с подругой (не придираюсь ли я к стрижке),я вернулась в салон составить претензию где прошу вернуть мне сумму денег оплаченную за оказанную услугу. Мастер снова подошла ко мне и настоятельно предложила сделать укладку феном, чтобы я увидела конечный результат (почему это не было сделано сразу для меня осталось вопросом),уложив одну сторону,мастер взяла ножницы и старательно начала выстригать волосы которые почему-то так и торчали. Соскочив с кресла,не сдерживая эмоций и слёз, составила претензию, мастер не успокаивалась и говорила что можно еще попробовать "УТЮЖКОМ" уложить))))...... конечно в салон Сибирский Цирюльник я больше не пойду,все зависит от мастера и все они разные,думаю что есть и здесь профессионалы своего дела. Кстати, администратор МИЛА, приветливая , приятная и очень МИЛАЯ, я и к ней обратилась с вопросом "ВЫ видите что я не просто так придираюсь из вредности, и что это ужас " она кивнула знаком согласия,это тоже о многом говорит. У Вас прекрасный магазин,Супер продукция ,красивый интерьер, пожалуйста, не оставьте без внимания мой отзыв,каким образом решать конечно ВАМ. Удачи и Процветания салонам СИБИРСКИЙ ЦИРЮЛЬНИК. Наталья
Стрегусь уже больше года в салоне красоты Сибирский Цирюльник в ТЦ Сити Молл у Светланы и являюсь постоянным клиентом, качеством и обслуживанием доволен! Отправил жену в её день рождения делать милирование и маникюр, результатом довольны и она и я! Спасибо за работу Светлане и Инге. Девчонки вы супер. Удачной вам работы и побольше хороших клиентов :)
Не согласна с предыдущими комментариями. Есть как минусы,так и плюсы. Начнем с маникюрного зала. Два мастера Инга и Рита обе маникюр делают хорошо,но педикюр конечно только к Инге. Может быть в силу возроата или наличие такта,но Инга более внимательна к нам клиентам. О мастерах парикмахерах. Я стригла сына у Марины. Понравилось всё и скорость работы и сама стрижка. Сама красилась у Любы притензий к ней нет никаких. А вот есть там одна мастер Оксана. С ней конечно интересно. Подстригает мне челку и параллельно любуется на себя в зеркало. Неприлично короткая одежда на ней очень часто,резкий запах духов. Мне было не приятно прикосновение шершавых рук ко лбу и челку подстригла плохо. Слишком кричащая внешность не приемлема в сфере обслуживания.
Делала как то в августе по глупости полироль волос в этом салоне.процедура интересная и полезная для волос.вот только если хотите лешиться клока волос то вам сюда.девушка отстригла мне клок волос со словами это у вас так кончики отходят.скажу сразу что волос у меня длинный не один год рощу.а тут такое почти у корней отстрижено.я в шоке.звонок директора ничего не решил.сначала предлагают процедуру на выбор потом отказываются от нее.так что девочки не ногой сюда.здоровее будут нервы и волосы
Уже не первый раз посещаю салон красотыСибирский Цирюльник в ТЦ Сити Молл маникюрный кабинет , качеством оказываемых услуг полностью довольна! Очень вежливый и приветливый персонал всегда предлагают журналы напитки оповещают об акцииях и новинках )
Добрый день! Я ходила в салон Сибирский Цирюльник ТЦ Сити Молл, предоставленная мне услуга - ламинирование волос и подравнивание кончиков. Меня встретила приветливая девушка администратор, спросила на какую процедуру я записана и пригласила в кресло. Обслуживала меня мастер Ольга. Я спросила об особенностях данной процедуры, на что получила подробный ответ! Все было выполнено профессионально,я осталась безумно рада! Мои волосы теперь просто невероятные! Все спрашивают,что я с ними делаю!Они как в рекламе шампуня))))
Мне все очень понравилось,приятный мастер и персонал в целом! Адекватное соотношение цены и качества!!! Вернусь и не раз! большое спасибо!