Сибирский Цирюльник, салон красоты в Новокузнецке, Октябрьский проспект, 4 Кемеровская область — Кузбасс - отзывы клиентов, работников

19.01.2018 была записана на укладку. Мастер сразу сказала, что мне не повезло, и делать прически она не умеет. Было предложено пойти на торжество с распущенными волосами. В результате была заплетена коса. Вечер был испорчен.Это заведение называется САЛОН КРАСОТЫ.

Хочу оставить отзыв о том, как в данном салоне не дорожат клиентами, тянут бессовестно время, чтобы не нести ответственность за свою работу. 29 июля 2017 года пришлось обратиться в это салон по пр-ту Октябрьский,4 сделать наращивание ногтей, так как мой мастер была в отпуске. После выполнения коррекции на следующий же день один ноготь отлетел после того, как помыла посуду дома. Другие ногти уже шатались, были очень мягкими и пружинили при прикосновении. Через 2 дня отлетели еще 2 ногтя, я снова пришла в салон и написала претензию о возврате части средств за некачественно выполненную работу,за которую с меня взяли 1200 рублей. Отлетевшие ногти, при рассмотрении их в разрезе были настолько тонкими, что это нельзя было назвать наращиванием. 2 недели мне никто не позвонил даже по рассмотрению претензии!!! Потребовав и с трудом получив телефон Тазовой Ольги (не помню точно имя, но помню фамилию точно) мне сказали, что она поможет в решении вопроса. Позвонив ей, я услышала в трубку, что моя претензия за это время потерялась, а администратор ее принимавший, уволилась. Ольга просила меня написать еще одну претензию! А уже прошло 2 недели. Я снова написала и претензию принимала та девушка, которая принимала и в первый раз!!! Меня обманули, она не уволилась!!!. Мне снова неделю никто не позвонил, пока я не позвонила ей сама. В итоге через 3 недели претензию рассмотрели, все это время я делала постоянно отлетавшие ногти уже в другом салоне, оплачивая снова и снова их стоимость. В ответе на претензию юристом было сказано, что необходимо сделать экспертизу, чтобы доказать некачественную работу или плохие материалы. Бессовестное, отвратительное отношение. Тянули специально 3 недели, чтобы ногти все уже сошли и когда я уже вынуждена была сделать новую коррекцию в другом салоне, мне было предложено через 3 недели пройти экспертизу. Не рекомендую обращаться никогда в этот салон за услугами. Их юрист всегда найдет статью, чтобы уйти от ответственности!!! Ни в одном салоне не встречала такого отношения, как здесь!

Решила сходить сюда на педикюр и маникюр, т.к. были свободные места на подходящее мне время. Записалась на 12:00, но мастер была занята работой с другой клиенткой, и мной занялась только в 12:25, что не особо приятно. Насчёт самих процедур нареканий нет, все было выполнено качественно! Только педикюр в этом салоне делают в каком-то закутке за шкафом, а маникюр возле прохода в магазин Сибирский Цирюльник - мне было очень неуютно( Если сделать в салоне небольшую перестановку, то будет отлично

Зашла сюда сегодня подстричь челку. Мне пришлось 10 минут объяснять мастеру, что мне нужно,и в итоге, мастер все равно сделала не так, как нужно, и пришлось переделывать. При этом мастер меня уверяла, что сделать, как я хочу, не получится. В итоге все получилось, подстригли нормально, но! Столько лет ношу челку, и ни разу до сегодняшнего дня ни у одного мастера это не вызывало такую проблему.

Это тихий ужас! К парикмахеру вообще лучше не обращаться! Обкорнала меня как собаку, мало того, так она еще и побрила мне на затылке часть! Везде все разной длины, пришлось вызывать своего парикмахера из отпуска, чтоб все подровняла!

Сил больше нет у меня терпеть эту наглость! Покупая лаки они постоянно пахнут жидкостью для снятия лака, как я понимаю вы так разбавляете???????????????????? перестала я к вам ходить за лаками, но тут забыв о старых бедах прибежала я и купила второпях укрепитель для ослабленных ногтей (ногти очень сильно нуждаются в уходе после наращивания) в итоге он стоил порядка триста с копейками, средство находилось в коробке, я почему то подумала что продавцам станет лень доставать и разводить и срок до 18г (вроде), так вот ошибочно полагая что все будет хорошо на этот раз, я открываю, намазав пару ногтей- вонище стояло в комнате как будто я пользовалась средством для снятия лака! Причём я не одна заметила это! В итоге очередной раз выкинула триста рублей???? А по персоналу верно замечено- тут могут ой как нагрубить и посоветовать не всегда могут????

Оставляю отзыв не о магазине а о салоне Сибирский цирюльник. Я блондинка, перешла в салон чтобы покрасить корни и почистить полотно, цвет стал немного желтить, то есть работы не мак уж много, но все мы знаем что с блондинками работать сложно, но мастер оказалась самонадеянной и принялась за работу со мной. Итог эта не компетентная особа сожгла мне волосы так что до сих пор оправиться не могу. Что именно произошло, она меня осветлила сразу все полотно т.е я сидела с осветляющем порошком не только на корнях но и на полотне уже и так светлом, очень много времени, что уже очень подпортило волосы, но она не остановилась и продолжила издеваться над волосами, вместо тонировки она их просто покрасила, а когда я увидела не белый а темный цвет на волосах с сиреневыми прядями и зелёными корнями она мне сказала что это нормально и просто должно немного смяться, и приступила к сушке волос, как она это делала, со злостью расчесывала мокрые волосы предварительно даже не много не посушив, что просто привело к тому что она их повыдирала и теперь у меня волосы простоев 10 см от корней обломаны. Я в шоке встала с кресла и пошла к администратору, которая заявила что это нужно оплатить, я с дуру оплатила но пол цены. Итог, это мастерица оказалась просто не давно выпущеным талантом одноимённой школы, не имеющая опыта, а на мои возражения мне отвечали да все смоется и видите мастер расстроена. Так же делала маникюр, на столе грязно пыль, все инструменты просто доставались мастером из косметички, стерильность, большой вопрос. Итог не советую, хамское отношение к клиенту, и только представьте что такое сотворили с волосами перед важным событием, не рискуйте

Хожу в два магазина, на Октябрьский и в Сити Молл и могу сказать что уровень компетентности и консультантов совершенно разный. В Сити Молле всегда дают отличные консультации, как по уходу, так и по подбору краски. На Октябрьском же совсем другое дело, никаких советов не дают, только подводят к витринам,либо вообще игнорируют. Советую провести своим продавцам-консультантам дополнительные курсы по продаваемой продукции.