Смайлэнд, детский игровой центр в Новокузнецке, Павловского, 13, 2 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Сразу оговорюсь минус 3 балла за сервис и меню отсутствие необходимой элементарной гигиены.nПлощадка большая, красочная, интересная, детям весело. Это плюс! Возможность заказать аниматоров, программы разные. Очень удобно????nПерсонал.????Поработайте с персоналом, потому что вроде площадка детская, все должно быть весело и с улыбкой, но сколько раз не посещали, лица персонала ни как не подходят для детского праздника...????????????????????. Примерно так) И вечно этими же лицами уткнуты(наверно есть такое слово????) в свои мобильные телефоны. Мало того крайне раздражаются, когда их отрывают от этого занятия. nМеню.???????? Оно крайне скудное и скучное. Если ребенок проголодался, пельмени и картошка фри с ожиданием в 30-40 минут, это крайне скудно. Чистой воды без газа сколько не посещали, в продаже нет. На мой взгляд это очень важно. Всем приходится бегать за обычной водой в Детский мир, что не совсем удобно.nГигиена????...ой прошу прощения????????nЕсть комната Мать и дитя. Это хорошо. Там есть раковина, чтобы помыть руки. Это отлично????Но! Если вдруг вы папа, и вы захотите помыть руки своему ребенку, то можете встретить в комнате Мать и дитя...соответственно мать и дитя в период его кормления. И будет не совсем удобно.nТуалет. 100500 детишек на площадке и нет туалета!! ☺ Если ребенок очень захотел в туалет, то "где то слева от "шашлыков" Вы его найдете. Это прям жирный минус!...Урны постоянно полные и их не торопятся убирать.nВ общем....чтобы не утомлять лишней писаниной. Задумка, как собственно и само заведение в целом????, но если устраните все недочеты будет прям вообще????????????

Очень нравится ваш центр, постоянно ходили с ребёнком к вам. Сегодня 03.11 в выходной решили порадовать ребёнка но на входе администратор сообщила что введены новые правила, с ребёнком допускается только один взрослый, были очень расстроены данным фактом. К тому же доплата за второго взрослого также 300р! На мой взгляд это не совсем правильно!

Игровой центр понравился! Ребёнок с удовольствием играл и веселился. Правда остался негативный осадок. Сотрудницы вынуждали оплатить 350руб за сопровождающее лицо (сын 13 лет). По факту ему уже не интересно пользоваться услугами игровой зоны. Присматривал за дочкой около 1.5 часов пока я убегала по делам. Документ, что на время моего отсутствия вы снимаете с себя всю ответственность, подписать была готова. Просьба к администрации проработать подобные ситуации.

Были в этом заведении первый раз и последний. Получила небольшую травму (слава богу я, а не ребенок), содрав кожу на ноге об милый заборчик, которым разделены зоны в этом центре, по полу полилась кровь, я, извиняясь за то, что испачкала пол, обратилась к девочке, которая находилась в тот момент в зале, попросита пластырь или бинт, чтобы остановить кровь. На что она мне с ухмылкой ответила, что "нет, у них такого нет"????. Я, конечно, понимала, что не в аптеку пришла, но на сколько мне известно, такие элементарные вещи как аптечка для оказания ПМП должна быть в любом общественном месте, тем более ДЕТСКОМ центре где вероятность получения какой-либо травмы очень высока. В общем, проверка Роспотребнадзора им бы не помешала. Если руководство не нашло возможности или желания обеспечить помещение аптечкой, сэкономило на сотрудниках набрав девочек (некоторые из них явно несовершеннолетние), которые и двух слов связать не могут, то как у них обстоят дела с более серьезными вещами как, к примеру, пожарная безопасность, я даже думать не хочу. Пока я останавливала кровь бумажными полотенцами, девочка из зала принесла тряпку и вытерла с пола кровь, за уборку вот прям 5 баллов. Родителям советую пристально смотреть за детьми, особенно около забора, знайте, что в случае чего ни вам ни вашему ребенку никто даже элементарную мед.помощь оказывать не будет.