Станция Комсомольская в Новокузнецке, Транспортная, 56, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Вообщем когда пришло время переобуваться, и после неудачной шиномонтажки приехал сюда, был приятно удивлен, работали быстро и качественно, и цена очень хорошая получилась за то, чтобы переобуться, сел в машину и поехал довольный. Но, как только отъехал, появился звук странный, очень странный, но в виду того что торопился, не вернулся, а записался к ним на СТО на следующий день. Приехав на следующий день, объяснил проблему, и что произошло...разобрали барабан заднего тормоза, собрали, покрутили, выехал, ко мне сел слесарь, проехался со мной туда, обратно возле СТО раз 5, причем с открытым окном, и сказал что ничего не слышит кроме шипов, но я в этот момент слышу этот звук. Сказал покатайся, может пройдет, и все. Это был осмотр подвески за 400 рублей, и 10 минут времени, который привел к 0 результату.nШиномонтаж - 5nСТО - 0nОбщая оценка соотвественно 2.5nДелайте выводы.nP.S. Еще вспомнил тот момент, что когда приехал по записи на 2 часа, девушка позвонила в бокс, чтобы меня приняли, но слесарь был против этого, так как, как я понял он занимался какой-то машиной с утра, и дошло дело до того, чтобы позвонить скорей всего начальнику СТО, чтобы он уже повлиял на него.

Добрый день! Первый раз оставляю отзыв на флампе, но промолчать просто нельзя. Заехала сегодня, чтобы поменять летнюю на зимнюю резину. Стоят две машины в работе и еще одна на очереди. Мне сказали, что сейчас одну закончат. могу заезжать на ее место, а пока ждем-"Заедьте на мойку, помойте диски, а то у Вас они грязные", я недоуменная, первый раз прост диски помыть, думаю, ладно, сервис наверно такой. Мойка тут же в этом задании. Заехала, мне быстренько их ополоснули. все таки решила спросить, сколько с меня? сказали "ни сколько". Вернулась, немного подождала , подошла моя очередь. Подъехала, на улице дождь, зашла к ним на станцию. сесть не где, помещение одно, несколько слесарей тут же с колесами бегают, стою возле дверей, со мной еще двое мужчин. жду минут 15, за все это время с моей машиной никто не стал работать. жду еще минут 15, ситуация таже, в общей сложности прошло минут 40, вижу, что никто в ближайшее время еще не начнут мне резину менять. говорю, так мол и так, мне уже ехать надо, извините, не дождусь. В ответ мне сказали, что мы ВАм там колесо открутили, его надо подтянуть, вы пока сходите оплатите, а мы вам колесо подтянем. Спрашиваю, за что оплатить? n-За мойку, говорят. Пошла к администратору, все через улицу,зашла, там оказывается есть комната ожидания, кто бы знал, три человека толпятся на входе и никто не предлагал пройти в комнату ожидания. Сидит администратор, говорит с вас за мойку клес 200р. Я в шоке, как будто я заехала к ним не резину поменять а колеса помыть. На мое возмущение, почему никто не предупредил, ответ, а вы и не спрашивали! Не если бы я поменяла резину, то мойка входила бы в стоимость. и если я приеду в другое время, то мойка будет входить в стоимость. но сейчас надо оплатить 100р. я согласилась, заплатила 100р. вернулась назад, спрашиваю, колесо подтянули? ответ, да, но точно не знают то колесо подтянули или другое, потому что разные слесаря откручивали и закручивали, оказалось, что открутили правое переднее, а подтянули правое заднее, и никто не проверил, если бы я не между ними не бегала, то так бы и уехала. Уехала с чувством полного развода, спрашивается, для чего ты мне колеся открутил, если не собирался работать с моей машиной, конечно, чтобы я не уехала, не оплатив мойку шин.nИтог: nпотеря времени 40-50мин. в грязном шиномонтаже, стоя у входа, на улице дождьnоплата 100р за мойку шин, которые через 10м снова грязныеnи плевок в душу.

Закрывать после 21.00 комнату отдыха/ожидания - это что-то новенькое в маркетинге. Помыли вроде неплохо. Но торчать на улице в ожидании уже как-то не комильфо. Больше не приеду сюда на мойку. Да, и на шиномонтаж. При мне парню шину порвали, когда натягивали ее.

Уматная девчуля(по другому я не могу ее назвать) радостно ответила "АЛЁ!" на мой телефонный звонок с целью узнать стоимость замера давления масла на моем авто. Я даже опешил.. Спрашиваю- это станция Комсомольская?? -Да! -Э...я бы хотел замерить давление масла на моем авто(называю модель) -Ага щас,я узнаю и скажу вам спустя минуту... -Я узнала,500 рублей будет стоить,если получиться подключиться,если не получиться -то не получиться -Сейчас можно подъехать? -А не,щас все занято,через часок приезжайте -Можно просто приехать или позвонить нужно еще раз? -Ну наберите на всякий случай прежде чем ехать. Конечно я не стал больше не звонить,ни тем более ехать на этот сервис... Остались одни вопросы,на этой станции нет понятия как предварительная запись?почему лицо компании при ответе на звонок не может сказать хотя бы "Автосервис,здравствуйте",что там за мастер не знает есть ли у него манометр с переходником на Ладу?"