Стоматологическая клиника 32 в Новокузнецке, Дружбы проспект, 50 Кемеровская область - Кузбасс - отзывы клиентов, работников

Искала для ребёнка стоматолога, по рекомендации обратились сюда, к Ирине Александровне. Проблема пустяковая-небольшой кариес. Исправили быстро и относительно недорого 2700₽. Расчета по картам нет, заранее при записи об этом не предупредили, пришлось до универсама метнуться:)nnСпустя года полтора у самой разболелась нижняя семерка, причём болеть там нечему, нервов давно нет, воспалилась десна вокруг зуба. Так как живем рядом, решила обратиться опять сюда же и к тому же самому доктору. Записали, опять не предупредив об отсутствии расчета по картам. В общем, ситуация полуторогодовой давности повторилась:))) где вы таких необучаемых администраторов находите????? nnВернёмся к лечению: посмотрев зуб и сделав снимок мне сказали, что ничего страшного, чуть воспалилась десна, положили лекарство и отправили домой. Никакого чека кстати не выдали:)nЗуб чуть утих, но беспокоил все равно, через месяц обратилась снова, уже с претензией. Врач посмотрела и заявила, что зуб раскололся и его нужно удалять, я попросила выдать снимок, который делали в прошлое посещение. На нем зуб:))), но в очень расплывчатом виде:))). Я конечно не специалист, но что там можно рассмотреть мне не понятно:)) снимок прилагаюnЭто я к чему-в тот же день поехала в Новодент, вот там снимок так снимок! Во все ракурсах и проекциях зуб рассмотрели. Сказали, что раскололся давно, идёт убыль костной ткани давно нужно было удалять!nnВывод: хорошая клиника для лечения легких случаев, рентген у них вчерашний или даже позавчерашний день, администраторы...кхммм...ну я бы поменяла!

Клиника нормальная. Врачи хорошие. Первая встреча прошла хорошо, даже порекомендовала врача своим близким. Но в последующие встречи сотрудница на ресепшене начала удивлять хамским поведением на элементарные вопросы и предложения по улучшению сервиса (попросила чек с описанием процедур и стоимости, спросила почему нет терминала, не удобно в наше время уже и предложила звонить клиентам за сутки, а не за час-представьте себе, что при сильной занятости можно и забыть про прием, да и время врачей нужно не тратить зря, когда клиент не пришел). Ну так вот-чеки не дают, пока не попросишь, терминала нет, не напоминают о приеме. Сервис-слабое место данной клиники. Больше не пойду и другим не порекомендую, не приятно. Сейчас очень большая конкуренция у подобных клиник и к клиентам надо более внимательно относиться, не бесплатно работают как-никак.