mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Суши-Маркет в Новокузнецке, Зорге, 7а Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654084,
Новокузнецк,
Зорге, 7а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
novokuzneck.sushi-market.com http://novokuzneck.sushi-market.com
Добрый день! Всегда покупали роллы только у вас, очень нравилось соотношение цены и качества. Однако, вчера (09.10.18 в 17.44) как обычно заказали у вас сет "хит", приехав домой, были неприятно удивлены. Все роллы скручены очень неаккуратно, на Филадельфии полупрозрачная рыба очень бледного цвета, на Калифорнии "три икринки", хотя насколько я знаю, она должна быть полностью в икре. А самый треш был в том, что в вегетарианский ролл положили перец просто огромного размера. И вряд ли повар не смог этого заметить, когда скручивал ролл. В общем любимые суши очень сильно скатились. Очень жаль. Для сравнения прикладываю фото сета, который заказывала в феврале в этой же точке, на тот момент всё было прекрасно.
Всем здравствуйте и хорошего настроения ))))nКогда нет времени делать роллы самим или тем более ждать долгую доставку , покупаем роллы в Ленте на Зорге nРоллы всегда одинаковые,что и понятно для сетивой доставки nМое мнение что роллы можно крутить аккуратнее и не жалеть начинки.nНа фото не самые плохие ваши роллы были и хуже ))))nПросто хочу сказать что сейчас рынок по изготовлению роллов очень богат .. работайте на качество если вам не все равно на ваших клиентов.......
Очень вкусные роллы. Всегда свежие и аппетитные. Ставлю 3-ку исключительно за обслуживание. Простите за бедность речи, но "продавец Алена" по адресу ул. Зорге, 7а это нечто. Я уже лишний раз мимо прохожу, если ее вижу. Сегодня не выдержала, очень хотелось вкусняшки. Две женщины передо мной делали заказ. Когда заказ им уже сложили в контейнер, они решили дополнить его ещё несколькими роллами, так Алена отчитала их за это, сказав, что она уже сложила все в контейнер, а теперь придется перекладывать в другой, большего размера. Когда подошла моя очередь, о приветствии от сотрудника и речи быть не могло. Я только и слышала:"быстрее, что ещё?!". За мной вереницы покупателей не было. В общем очень неприятно совершать покупку роллов из-за этого. Описанная ситуация лишь одна из многих. Очень жду появления доставки. Спасибо вам, что качество вашей продукции неизменно на очень высоком уровне, в отличие от качества обслуживания, увы. Печально, что на поведение госпожи Елисеевой сетуют уже не первый раз, однако воз и ныне там.
Являемся с мужем постоянными клиентами именно этого отдела, очень нравится цена и качество,роллы всегда очень вкусные и большие. Вчера столкнулись с хамством кассира,боло крайне неприятно. Кассир Елесеева Алена Игоревна. Вообще не заинтересована в клиентах и общается с ними пренебрежительно.
Заказывали с девушкой суши, очень вкусно, быстрая доставка.
Очень понравилось, цены приемлемые , отлично. Спасибо
Всегда заказываю роллы только у вас, все очень нравилось. Но 17.11 сделала заказ, рис был не доваренный. Вот сейчас и думаю, стоит или нет заказывать у вас.
Добрый день! Я ваш постоянный клиент! Беру роллы чуть ли не каждый день. Вот долго думала писать это или нет. Но осадок остался не очень приятный, поэтому решила написать. Неделю назад, в четверг, 14 сентября я приехала забирать свой набор. На кассе милая девушка, впрочем, как всегда. Но вот что происходило в глубине магазина! Я, конечно, всё понимаю. В жизни бывает всякое и может у него что-то в жизни случилось, но он орал очень громко матом. Бегал суетился и орал какие все вокруг дураки. Это было слышно очень хорошо, когда меня рассчитывали. При этом всё было завалено какими-то коробками. И этот повар ходил, чуть ли не пинал (а может и пинал, там обзор не на всё помещение) коробки и орал и на них. Я даже подумала, что и мне сейчас попадёт, а то чего это я вообще пришла тут покупать и мешаю ему. Я всё понимаю, я тоже устала после работы. Но считаю, что клиенты не должны видеть этот негатив. Хочется кушать то, что приготовлено с любовью, а не то, что готовит человек, который орет матом на всю «Ленту». Повар тёмненький. Я его до этого не видела. Новенький? Очень неприятный осадок, честное слово. Может поэтому и роллы показались мне не очень красивыми внешне. Но кушать роллы, которые во время готовки, наверняка, тоже обматерили было неприятно. Принципиально в его рабочий день ничего покупать не буду. Ставлю 4. Снижаю балл за данный инцидент и испорченый вечер.
Снова пишу отзыв и снова о вас! Приехала я в командировку в Новокузнецк. И поселили меня в новобайдаевке. Чему я и рада очень, ибо тут мой любимый суши-маркет. Ужинала вашими роллами в воскресенье и в понедельник. Так вот, в воскресенье снова работал тот самый повар Дмитрий! Роллы восторг! Вкусные очень! Я не знаю как у него это получается, но они правда обалденные. Всего в них в меру! Роллы аж во рту тают. А вот в понедельник я его не видела, роллы готовил другой повар. Они тоже были вкусные, но чего-то в них не хватало. Какие-то разваленные немного внешне и в соус когда макаешь они разваливаются сразу)))) В воскресенье было вкуснее! Спасибо вам и вашему повару!! Буду в командировке снова и сразу к вам!
Поставила 4 авансом. "Жадность фраера сгубила". Роллы стали меньше, но вкус хорош, как раньше. Разочаровал не только размер, но и ухудшенное качество васаби (маленький пакетик, раньше был в контейнере и теперь вкус отдает плавленой резиной), появилась плата за контейнер и за все добавки (соус, имбирь, васаби). До этого за полную порцию давали бесплатно, а сейчас в любом случае плати. Ладно бы просто ввели плату, но качество имбиря и васаби - даже бесплатно не возьмем, если останется таким же. В общем, 4-ка вам только из-за того, что раньше были очень довольны, а так не выше 3.
Скажу честно,роллами я избалована. кушаю часто и в разных городах... В кузню приезжаю постоянно по работе и в гости. Так вот ,беру их только у вас и только у повара Дмитрия (специально узнавала у продавца кто готовит) . Разница ощутима! У него роллы вкусные,большие,не разваливаются. Всем рекомендую. Так держать)
Зачем вы обижаете своих постоянных клиентов?:( Вчера в очередной раз пошла к вам за вкусняшкой подошла к витрине, девушка кассир в это время стояла за витриной и разговаривала с парнем сушистом, я простояла около минуты выбрала, подошла к кассе, девушка ноль внимания на меня. Я сказала девушка подойдите на что мне ответили щас подойду...и продолжила общение с сушистом, тогда я сказала ,я что буду стоять ждать пока вы поговорите? Девушка грубо ответила, что ей нужно одеть жилет, я ей указала на то что она не одевает жилет а стоит болтает с сушистом, тогда она перешла на крик и сказала Я ЧТО В ТУАЛЕТ НЕ МОГУ СХОДИТЬ? причем тут туалет и тот факт что она болтает стоит пока клиенты ждут я не поняла...естественно все наше общение дальнейшее было с раздражением и на повышенных тонах...Я не буду вам снижать оценку за одно гнилое звено в вашей компании так свое мнение я не поменяла о вас, просто обратите внимание на эту сотрудницу.
Брала у вас роллы несколько раз и всегда была довольна! Вот и сегодня. Сам ролл большой,начинки много,свежие.Радует что можно брать по несколько штук,очень удобно. Собирают заказ быстро. В общем так держать!!!!
Вообще вкусненькие. Но каждый раз, когда подходим к витрине- роллы либо заветренные, либо в наличии 3-4 вида.
Сегодня, например, заметила ролл с уже подсохшим соусом "лава".
Просьба - следите немного за витриной.
Очень вкусные и большие роллы. Приемлимые цены. Отличный и удобный сайт. Первое моё знакомство с этой компанией было в г.Омск и там я стала постоянным клиентом. Очень рада, что они есть и в Новокузнецке.
Самые вкусные, свежие, и большие роллы в городе! Цены тоже очень и очень! Очень бы хотелось, что бы в суши маркете появилась доставка! Даже в прокопьевске есть????
Ну что могу сказать. Вообще у нас в стране принято писать только лишь негативные отзывы. Ну я и сама вообще такие оставляю чаше. Но сегодня решила написать хороший! Так вот! Я живу в кузнецком районе. Однажды оказалась в новобайдаевке в ленте в поисках питания для ребёнка. И я была приятно удивлена тем, что увидела знакомую и родную вывеску "суши-маркета". Я жила в Новосибирске около трёх лет и была постоянным покупателем "суши-маке" ( вроде правильно написала). Так вот компания в Новосибирске пошла дальше и поделилась на кафе и точки продаж. И вот такая точка продаж есть и в нашем городе. Взяла на пробу небольшой сет сравнить вкус)) и я была приятно удивлена!!! За мизерные деньги ( 499₽ вроде бы, точно не помню) я получила огромные, очень вкусные роллы! А самое интересное, что все ингредиенты свежие! И гармоничный вкус! Не смогли с мужем даже доесть их))) объелись! Недавно узнала, что "суши-маркет" есть ещё и в планете. Ну что же! Не хватает только доставки!!! Которую мы очень ждём! Потому что ездить каждые выходные в ленту или планету не получается, а вкусных роллов очень хочется!!!! Заказывали до этого постоянно в одной популярной доставке ( там где суши и пицца, думаю поняли))), но после "суши-маркета" давно о них забыли! Это небо и земля! Лучше не полениться и съездить в Ленту!
P.S. Очень ждём доставку!!!!
Являюсь постоянной клиенткой суши-маркета и оцениваю качество приготовления роллов очень высоко, но недобросовестная работа персонала вынуждает меня давать нелестную оценку работе данной суши-точки в целом. Прошу руководство разобраться с девушкой, которая принимала мой предзаказ по телефону 22 октября 2016 года. Суши забирал муж (отказали в доставке), в итоге 8 роллов моей любимой Филадельфии просто не положили. На звонки с номера телефона, по которому был сделан заказ, не отвечали. Как только позвонили с другого номера, девушка ответила и поняв, о каком заказе идет речь, обещала решить вопрос и перезвонить позже. Никто, конечно, не перезвонил. Далее, звонки с двух наших телефонов сбрасывали. Я сразу же позвонила с телефона сына, и нам решили ответить. Поняв, что это опять я, девушка, сделав одолжение, предложила мне подойти и забрать недостающие роллы (прошло уже часа 2 после того как мы забрали заказ).
Не люблю хамства, наглости и обмана. Для меня это вопрос принципа. Убедительная просьба к руководству, разобраться с работой персонала, ведь от таких сотрудников страдает репутация.
Суши с червем. БЫЛ постоянным покупателем до последнего момента. Всегда радовали вкусные суши и большие порции.
Вчера вечером купили набор Хит, где были кусочки с икрой. И вот в одном из этих кусочков обнаружили червя. Он, конечно, натуральное мясо, но я предпочитаю мясо и суши кушать раздельно. Прилагаю фото красавца и чека, подтверждающего факт покупки. Оптика телефона плохо взяла красавчика, но если приглядеться, то можно увидеть что-то похожее на кусочек лески, выглядывающий из левого кусочка огурца. Леска это или нет -- разберется Роспотребнадзор, куда мы отнесем покупку завтра, в понедельник. В зависимости от скорости реакции Роспотребнадзора, у уважаемых сотрудников Суши-Маркет несколько дней, чтобы ликвидировать нарушения перед проверками (если есть). Или чтобы договориться с кем-то, чтобы проверки не было:)
В чеке, конечно, написано про набор Хит: "Годен до 31.07.2016 09:35", а сейчас около 14 часов. Но я сомневаюсь, что существуют черви, способные родиться, вырасти, состариться и умереть за несколько часов.
Надпись на чеке не очень убедительно желает покупателю приятного аппетита. Пять звёзд за доброжелательное обслуживание и одна звезда за червя. Итого оценка три звезды.
А сколько червей суши-маркет бесплатно положил Вам? :-)
Да, да, да!!! Я поддерживаю Галину! Самые вкусные и самые большие!! Живу за 30 км. от вас ни когда не презжаю мимо! Спасибо что вы есть! Всегда рекамендую всем , еще ни кто не разочеровались!!!!;)