Валеомед, медицинский центр в Новокузнецке, Хитарова, 30, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Ранее мы уже обращались с ребенком в «ВалеоМед» к гастроэнтерологу. В этот раз решили обратиться к неврологу, по рекомендации логопеда. Логопед рекомендовала обратиться именно в какую-нибудь платную клинику Новокузнецка. Я позвонила и записалась на прием к неврологу, работник регистратуры, проверила данные ребёнка по компьютеру, найдя нашу карточку, подтвердив данные, записала нас на приём. За день до назначенного срока мне перезвонила регистраторша и уточнила о нашем намеренье прибыть по записи к неврологу, приехав в назначенное время в «ВалеоМед», при этом потратившись на такси, а мы проживаем не в самом Новокузнецке, оказалось, что детского невролога у них нет. Непонятно, как вообще работает регистраторша, записывает ребёнка на приём к врачу, не уточнив при этом, принимает ли их невролог детей. Ещё интересен тот факт что приехав, ко времени, к взрослому неврологу был записан пациент, по виду регистраторши было понятно что она уже была в курсе того что их невролог не работает с детьми, могла бы хотя бы перезвонить, нам бы не пришлось тратить своё время и деньги на такси.

Записались к врачу на 15:00, оказались первыми, раздевалка находится в подвале с убийственными ступенями, спуститься с маленьким ребёнком крайне опасно. Пока раздевались, подошли на стойку информации в 15:01, при чем регистратор видела нас и была осведомлена что мы спускаемся в раздевалку, но все же вперёд нас пропустили людей на 15:30. Место ожидание напротив входной двери, постоянно дует. Ну вот наконец мы дождались приема и нам с врачом предлагают пройти для осмотра в другой кабинет, в этом, как пояснили, будут делать УЗИ маленькому ребёнку. Данный кабинет как я понимаю, принадлежал другому медперсоналу, который без скромности в него заходил, передвигался по кабинету и занимался своими делами! После приема, врача попросили вернуться в первый кабинет и она пошла конечно. Уважаемые владельцы данной клиники, что у вас за бардак творится!? Сложилось впечатление, что я пришла на приём не в платную клинику, а непонятно куда. Если бы мой врач принимал в другой клинике, я бы с радостью больше к вам не приходила!

Ищу клинику хорошую с добросовестными врачами, хотела обратиться, но почитала отзывы и решила что поищу ещё. Не хочу чтобы с меня содрали деньги и в итоге нахамили!

Ужасно! Приехала с мужем и двумя детьми, остались они ждать меня в машине. Предварительно звонила. Сказали придти с фото, получить бланк, сначала пройти психиатора и нарколога, и потом уже продолжить проходить комиссию в у них. В итоге в кабинете, где бланки выдают - бланка не дали! Смерили тяжелым взглядом с ног до головы (типо что пришла и все заняты). Действительно, один работник занимался снимками, вторая женщина мне сказала, что тот, кто бланки выдает - уехал, а она мне бланк не выдаст, ждите пол часа. Вышла удивленная. не ожидала такого в платной конторе, не в поликлинику же пришла! Мед.сестра на стойке регистрации зашла опять туда, попросила за меня (мол человеку только бланк нужен,поехать нарколога и психиатора проходить, в машине дети ждут), вышла она со словами: "Нет, не выдаст!". Я так поняла, что в коллективе "терки". Не договорились о взаимозаменяемости, один человек уехал, другие работать за него не хотят, а люди крайние! Ушла оттуда и больше не пойду! Прошла мед.комиссию в другом месте и дешевле!