Ярче!, супермаркет в Новокузнецке, проспект Николая Ермакова, 5, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Очередная ситуация (а всё связано с отвратительным расположением касс). Выстраиваемся в общую очередь, а потом скачем из одно кассы в другую, при этом часто происходит ругань между покупателями - кто куда, что и произошло сегодня (10.06.2018г.) примерно в 22-15. Данный конфликт у вас есть на видеозаписи. Первый вопрос: где охранники (экономим?)? Если они есть, то ни кто не вышел. Второй вопрос: ваше направление: лишь бы получить прибыль или удовлетворить потребности потребителя, что и принесет прибыль. Но для этого, для потребителя нужно создать более комфортные условия. Вы не одни на рынке реализации продовольственных продуктов.

Вот всё здорово, магазин хороший, но вот здесь ранее писали про то, что кассиры не справляются с потоком людей. Поверьте - это лишь полбеды! Поставьте, пожалуйста, таблички везде, где только можно, что очередь на все кассы общая!!! Те, кто бывают в этом магазине часто, это знают и понимают. Зато есть масса «шустриков», которые делая вид, что очереди из 15 человек не существует, идут к 1 кассе вне очереди. Почему покупателям нужно постоянно делать замечания таким людям? Притом, что зачастую реагируют они неадекватно! Однажды и мне с мужем пришлось в перепалку попасть с такой женщиной... Воспользуюсь как примером ситуации. Стояли мы в очереди. Работает 2 кассы (одна ближе к выходу из магазина, вторая дальше). Все стоят у 2 кассы, и как только 1 касса освобождается, следующий по очереди идёт к ней. Все логично и правильно. Подходит женщина с тележкой (да ещё и заполненной доверху). Оставляет тележку за покупателем, которому пробивают товар, на 1 кассе!!! И уходит брать что-то ещё! Парень, который должен был быть следующим, видя, что покупатель на 1 кассе уже расплачивается, подходит и отодвигает тележку в сторону (и правильно делает, я считаю). Женщина вернулась, видит это и говорит не самым приятным тором: «я тут стояла!» Парень ей постарался вежливо объяснить, на что она разворачивается и прямо передо мной и мужем втискивается уже на 2 кассу!!! И ей начинают пробивать товар! Вне очереди! И таких ситуаций на моей памяти много именно в этом магазине. Мы, конечно, сделали ей замечание, но потом пошли на 1 кассу, потому что реагировала она неадекватно. Зачастую все вовсе отмалчиваются... либо скажут что-то вроде «ну видимо он/она считает, что самый умный тут»... Никто не хочет конфликтов и я их понимаю. Надеюсь, вы решите эту проблему. Только табличка нужна явно не 1, а штук 5 вдоль всех касс... и, может быть, объявления среди аудио рекламы. В час-пик из-за этого, кстати, к вам и не ходим, чтоб себе настроение не портить.

Несмотря на небольшой ассортимент товаров, магазин хороший. Удивительно, но коллектив здесь стабилен и практически не меняется с самого открытия. Мне кажется, это признак не только заинтересованного отношения руководства к сотрудникам, но и в целом верной политики бизнеса. Как правило, там, где есть текучка, бывают недовесы (обвесы), плохое качество товаров, грязь и антисанитария. Здесь этого ничего нет. А главное - цена. Вот цены в сети Ярче вообще прекрасные)

Мне нравится вся сеть супермаркетов "Ярче!". Приемлемые цены, доброжелательные кассирши, иногда раздражает очередь, растянувшаяся во весь магазин, но когда все кассиры на месте это редко происходит и всё продвигается быстро.

Довольно положительно отношусь к Магазинам Ярче. Низкие цены, хороший ассортимент продуктов, быстрое и приветливое обслуживание, чистота в зале. Но, конкретно этот магазин не справляется с потоком посетителей в часы-пик. В этом вина скорее расположение магазина и его небольшой размер, так как к работе персонала вообще претензий нет, они очень стараются. А ещё в тёплое время года не рекомендую брать выпечку - неоднократно стоя в очереди наблюдала как ползают всякие нечисти по продуктам внутри прилавка (на фото видно мусорную мошку на булке, например).

Не раз ходила в ваш магазин,мне он очень нравится,но сегодня был небольшой случай,который нельзя оставлять без внимания...в магазине помыли пол-молодцы!но совсем не видно,что он мокрый????и я упала!упала так сильно,что на протяжении дня не проходит онемение????конечно,не смертельно,я ничего не сломала,не порвала и не замарала,но очень обидно(я не буду снимать "звезды" и портить вам рейтинг,т.к все равно магазин хороший и сотрудники тоже!быстро среагировали,подбежали,и даже лёд предложили,извинились????но последствия ведь могли быть намного хуже!и как я поняла по разговорам -это не единичный случай...так что мой отзыв скорее просьба,предупреждайте покупателей заранее о том,что пол мокрый,либо ставьте таблички!надеюсь руководство как-то отреагирует на эту просьбу...????

Нравятся магазины данной сети. И вот недавно такой магазин открылся рядом с домом. Теперь ходим только туда. Приятные цены, чистота в зале, порядок на полках - редкое явление для супермаркетов нашего города. Ну и бонусом вкусная выпечка. Единственный небольшой минус - магазин не круглосуточный

Побывала и я в этом прекрасном магазине!!????????действительно низкие цены,божественный запах выпечки,очень чисто,на прилавках все аккуратно и ровно,есть ценники на каждый товар,продавцы приветливые,очередь не успевает скапливаться-быстро работают!!????????попробовала пончики:свежие,нежирные,глазурь не "приторная"...итог-5 с огромным + за все и всех!молодцы!!сейчас очень мало таких магазинов,даже можно сказать,что вы вне конкуренции????

Отличный магазин! Внутри очень чисто , пахнёт выпечкой)) цены низкие)) персонал очень вежливый!! Правда , выбор не особо большой, но все необходимое есть. Так же есть свежая выпечка.