Здоровое поколение, медицинский центр в Новокузнецке, улица Кирова, 131 Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Мне конечно, прежде чем записаться в данную клинику, нужно было отзывы почитать...Я бы все таки применила слово поликлиника, в наше время, время огромнейшего выбора платных клиник и специалистов это точно не то место которое я выберу для себя по ДМС, очень много народу ( профосмотр ) все стоят в очереди, места для ожидания это один потертый диван, девочки администраторы вежливые, оформили все быстро, но на этом все положительные впечатления и закончились. В эпоху сервиса абсолютно не выберу для себя это место. Не знаю специалистов, докторов, не могу ничего сказать, и не возьмусь как то характеризовать, потому что ушла лечиться в другое место после первого приема. Теперь есть с чем сравнить, что же жаль, что впечатления остались именно такими.

Отзыв о враче-гинекологе Садчиковой Татьяне АлександровнеnКогда идешь в платную поликлинику, надеешься на человеческое к себе отношение. К сожалению, в данном случае мои ожидания не оправдались. Врач очень грубая, осмотр проводит неаккуратно, больно. Делает замечания в грубой форме, высокомерно высказывает свое недовольство - "лежишь не так, шевелишься"! Хотя, казалось бы, что проще - сказать пару слов пациенту, успокоить, что все будет хорошо и все! Ведь для женщины посещение гинеколога - это всегда волнительный и деликатный процесс. Однако врач Садчикова ведет себя видимо по привычке, как в советские времена, когда чувства пациента не ставились ни во грош.nnПосле моего замечания резко сменила тон, стала слащаво-любезной, хотя мое настроение и самочувствие (после ее манипуляций) были, мягко говоря, испорчены. Сначала на контакт шла очень неохотно, перебивала и всем видом показывала, что вопросы здесь неуместны (??). Зато потом, видимо, решила, что помимо взятия анализов можно еще за консультацию взять оплату (хотя я приходила именно сдать анализы) и стала неоправданно долго расхваливать какие-то свои гормональные противозачаточные препараты. Хотя ясно было сказано, что данный вопрос для меня не актуален в настоящий момент. В итоге вместо запланированных 1500 руб, пришлось отдать почти в два раза больше. В общем, визитом к данному гинекологу я осталась крайне недовольна! Прошу руководство обратить внимание на данного "специалиста". Огромное количество отрицательных отзывов в сети. Если не хотите терять клиентов, задумайтесь.

Специалисты Садчикова и Степанов не специалисты во все!!!садчикова удтверждала,что я при такой кисте не смогу родить детей,что без детей в наше время живется шикарно,удивлялись оба,матка у меня странной формы!!!понавыписывала антибиотиков,собиралась садить на гормоны,только она не увидела беременность,на тот момент 3-4 недели!!как такое возможно?понимаю,маленький срок,но можно отправить сделать тест,сдать кровь,а не говорить,что я не смогу родить!!!тетрадь мою вообще нашли в коробке возле мусорки!!!отличная медицина,замечательные врачи,зато как выбегать из кабинета для оплаты,сразу весь персонал становится добрым,приветливым!n nОчень надеюсь,что пациенты,выходя из кабинетов,со слезами на глазах,перепроверяют "свои ужасные диагнозы",профессионализм на уровне ноль,а называют себя врачами высшей категории,и не нужно ходить к другим врачам,нужно ждать ее с отпуска 13 сентября,и таблетки,которые Она выписывает,ни в какой аптеке не продаются,только в той,в которой она написала адрес!!!2 сильных антибиотика при беременности!!!все хорошо у ваших врачей

Этот отзыв подтолкнул меня написать отзыв, который я прочитал ниже. Думал, что только со мной случилось подобное, а оказывается это поставлено там на поток. Записался по телефону на сдачу анализа крови, в частности на холестерин. На что получил утвердительный ответ, мол приезжайте конечно, цена вопроса 280 рублей. Приехал, сдал кровь. Получая результат на руки, увидел, что мне сделали не тот анализ, на вопрос почему так, получил ответ, что надо было ещё раз уточнить (!). Вы что, издеваетесь? Зачем? Если меня уже записали на нужную мне процедуру. По вашему, я должен уточнить у администратора, тот ли анализ я сдам, потом у сестры, которая делает забор крови, и чтоб уж наверняка, попросить ее, чтобы она передала в лабораторию мои пожелания относительно моего анализа.

До вчерашнего дня обращались в Здоровое покаление всей семьёй но в другие филиалы и были очень довольны и ценой и качеством услуг и специалистами. На прошлой неделе я решила удалить родинку на груди которая давно мешала, обратилась в центр на Бардина 26 к дерматологу, врачь осмотрела ее детально и сказала что для азота она большевата и можно удалить радио ножом ( или что то в этом духе, я не сильна в мед.терминах). Записала меня к хирургу в воскресенье и озвучила цену, без консультации ( так как в карточке запись об осмотре есть) 500-1000р. Меня все устроило, но в субботу мне позвонили и сказали что врачь уезжает к которому я записана и предложили запись на Кирова, но в понедельник, я согласилась. В понедельник к назначенному времени приехала в центр. Уточнила нужно ли будет снова оплачивать консультацию, мне сказали что да, хорошо я понимаю другой филиал и врачь хирург. Согласилась и пошла в кабинет. Доктор мужчина осмотрев сказал что можно удалить, я не владею мед.знаниями и легла спокойно на стол, обезболил, удалил, шов ( я про себя удивилась, но не буду же спорить с доктором) цену процедуры он даже мельком не упомянул. В итоге когда я подошла на ресепшн мне озвучили сумму 4400р. Сказать что была в шоке ничего не сказать...я являюсь инвалидом 3 группы и эта сумма почти мая пенсия... хорошо деньги были с собой. Будьте внимательны...пытайте врачей о стоимости оказываемых услуг. На Бардина кстати доктор по их же прескуранту прямо в кабинете озвучивала сразу все цены.

Ужасная клиника,привез кал детей на определение глистов всех видов и яйцо глистов,мне дали результат,что всё чисто,но я привез им кал с глистами именно с живыми глистами,они по ходу даже не смотрели анализы,и отдал я за два анализа 1100,похоже за то чтоб бумажку написали,и это не первый случай,ранее обращался к дому,так там вообще ужас,у меня жутко болели уши и мне прописали разрекламированое средство,оно конечно не помогло,пришлось ехать в больницу 22 ,там лор сделав осмотр,выписали мне лекарство,после которого меня уши не беспокоют уже два с половиной года.никогда не посоветую эту клинику никому.Это не первый мой опыт,мне все знакомые,кто обращался туда,все абсолютно все остались недоволены...

Это ужас! Специалисты работают просто на отвали. 1. Записались экстренно к хирургу, появилась шишка и очень болела. Хирург мужчина старенький, к сожалению не запомнила ФИО. Он осмотрел шишку и сказал водочный компресс сделать и все пройдет. Т.К. Боль усиливала и поднялась температура, поехала в первую больницу, где мне экстренно вскрыли шишку и удалили воспаление. Врач в первой больнице сказал, что еще пара часов и был бы разрыв шишки и заражение крови. СПАСИБО хирургу из Здорового поколения. 2. Ходила к Садчиковой на прием. Женщина очень хамоватая, резкая, разговаривает с пациентами, ужасно.

Проходил комиссию ежегодную, началось с регистратуры, спрашиваю могу ли я принести резы онализов? Проходил неделю назад, -нет Почему Ща узнаю, бегала 10 мин, итог нет. Ладно пройду у вас, прошел. Через две недели мне проходить надо было на второй работе звоню, спрашиваю говорят что все заново проходить Я почему? Побежала спрашивать итоге нет. Ну ладно пройду в другом месте, говорю дайте флюорографию мою, - сейчас поищем Полчаса рылись в итоге, Нету Мы вам отдовали. Шарашкина контора.

Здесь ситуация, обратная Бардина - в холле все плохо, но врачи хорошие! Была у ортопеда, экг, анализ крови - все было хорошо, если говорить о приёме. А вот администраторы, которые сначала записывают, а потом говорят "ой, не знаю, сможет ли он вас принять" и болтающие по телефону во время очередей- это не очень хорошо. О результатах анализа также не оповещают, сама к ним пришла - говорят "у нас написано, что звонили". Не звонили. Мне врать незачем, потом пересматривала все вызовы - никаких пропущенных, никаких неизвестных. И эти дурацкие общие шкафы, где бери что хочешь...????

Вообщем такое дело, сегодня девушка решила пройти там мед. осмотр, позвонила, узнала все, сказали «можно пройти до 4 часов», ну все ладушки, устроило, и поехала проходить. После того как почти все прошла, нужно было в наркологичку и психушку, я заехал за ней, и съездили. К сожалению в наркологичке, как всегда были дикие очереди и освободились там только в 15:20, обратно в Здоровое Поколение приехали в 15:35. Кстати, ей ещё сказали до этого на ресепшене, что желательно все пройти до 15:30. Вообщем приехали и девушка пошла к терапевту, а я остался ждать в машине, в итоге приходит почти сразу и дальше цитирую ((д)-девушка, (р)-работник: Д: -не подскажите где 11 кабинет? Мне к терапевту. Р:-а терапевта уже нет, в кабинете никого, приходите завтра Д:- так до 4 же медосмотр Р:-не знаю, спросите на втором ресепшене Д:-ну а зачем спрашивать, если там никого нету И ушла, ну мне естественно эта ситуация не понравилась и решил пойти сам. Подойдя к ним, на ресепшн, который отвечает за осмотры, состоялся следующий диалог: Я:-в чем проблема? У вас осмотр работает до 4, а терапевта нет, как понимать? И не было оговорена работа каких-то отдельных специалистов. Р:-вы сегодня звонили? Я:- да, и сказали до 4. Р:- вам так не могли сказать, терапевт сегодня до 15:30, я же вам сказала.( это она судя по всему имела ту фразу «желательно пройти до 15:30 осмотр») Я:- мне сказали до 4, и все специалисты осмотра должны работать до 4(признаюсь, понемногу начинало бомбить) Р:- у неё сейчас совещание, не знаю, примет она вас или нет, ждите около 11 кабинета. В итоге оказалось что она все же здесь. Мы сели около кабинета и ждали. Далее из 11 кабинета было слышно лишь ор, и то как они что то обсуждали...не подслушивали, но слышно все отлично, что разговор не по работе. И кстати слышно было не только терапевта на его «совещание», но и работников ресепшена, а именно, (Р и Р1 - работники ресепшена): Р:- че она вообще пришла, я же ей сказала приходить до пол 4, ещё он что-то пришёл. Р1:- да все, успокойся. Нормально? Я на глухонемого похож? У вас там все в порядке? Я пользуюсь услугами ваших специалистов, а по другую сторону такая «дичь» творится? Ладно, дальше, все с улыбками и разговорами вышли из 11 кабинета и девушка зашла, дальше диалог (д-девушка, т-терапевт): Для начала она не дала войти в кабинет и вытеснила девушку в коридор и там сказала: Т:- что вы хотели? Приём закончен, вам же сказали что до 15:30 Д:-я позвонила по телефону, и сказали что все специалисты до 4, а девушка на ресепшене сказала, что желательно до 15:30, но не обязательно. /сделала недовольное лицо и запустила в кабинет/ К чему этот цирк? Если приём продлился от силы 3 минуты. И во время этих 3 минут, терапевт всем своим видом приказывала девушке своё недовольство, мол «*ули ты приперлась». Вообщем думайте и делайте выводы. Фото с сайта приложу. И это время, которое указано, не для всего профосмотра указано, а только для терапевта. Или внутри компании вы сами решаете до скольки работаете?

Оценить работу врача не могу, потому что записали к эндокринологу на Ермакова 18, а вот предупредить о том что офис закрыли на ремонт они забыли. Позвонила в колл-центр, там ответили что не знают почему меня не предупредили и не знают куда перенесли мою запись (как так!?)дали номер офиса на Бардина, а там вообще трубку не берут. В общем очень разочарована работой администраторов

Хотели получить оказание быстрой медицинской услуги. Платной. По записи. Делали УЗИ. В итоге:40 мин ожидания. Записывайте пожалуйста на то время, когда действительно врачь готов принять. Ведь люди планируют свой день...опоздали в др.место из-за ожидания.

06.12.17 были на консультации у офтальмолога Гавриловой Л.Г. С ребёнком 4,5 месяца по адресу Кирова, 131. Во время консультации «врач» вела посторонние разговоры о других пациентах, о своей значимости, не ответила ни на один волнующий вопрос о нашем лечении, не спросил «врач» и о том, с чем мы пришли, не выслушав НИЧЕГО, заявила, что знает диагноз ! Спросив о препаратах, которые мы капали, заявила: «Ах, да откуда вы помните». Какого было удивление «врача», что все таки помним! Весь приём говорила о том, что она из Кемерово, что в Новокузнецке нет хороших врачей, что её цитирую «на коленях просят приехать». Если это и так, то большая ошибка управляющего персонала! И вот, наконец, наговорившись, и выговорившись, Гаврилова Л.Г. Открывает дверь и буквально выставляет пациентов за дверь, игнорируя элементарный вопрос о лечении, со словами «хватит мне уже задавать вопросы». Отмечу, что за все время приёма, в силу своего воспитания и уважения старшего поколения, я уважительно относилась к пожилой даме и не делала ничего, что могло вызвать такую агрессию и считаю, что не дала ни единого повода, чтобы к нам относились подобным хамским образом. Прошу объявить выговор Гавриловой Л.Г. и предоставить более компетентного специалиста!!!

Очень недовольна работой терапевта на Кирова 131. Такое ощущение, что попала не в больницу, а в сетевой маркетинг! Обратилась к терапевту по поводу проблем с ногтями, чтоб посмотрели и направили уже к профильному специалисту. В итоге, врач терапевт сказала, что она не знает, что это может быть, понаблюдайте неделю, если не пройдёт-приходите!!! И это ответ специалиста?! Зато меня всю ощупали, написали кучу направлений на сдачу крови, эндоскопию, узи органов и т д. Сказала, что сдать это все надо обязательно только у них в клинике. А также терапевт уверяла,что все болячки от остеохондроза, который у меня имеется, и ЦЕЛЫЙ ЧАС пыталась меня уговорить и записать на какой то китайский массаж, который данный терапевт оказывает! Я была просто в шоке! Бежала с этой больницы не оглядываясь! Очень обидно, что сейчас работа многих врачей сводится к выписке кучи анализов и процедур, которые не имеют отношения к проблеме, с которой обращаешься! Чистая коммерция, никакой человечности и этики!

1 октября муж обратился к проктологу с острой болью. На что тот выписал таблетки и мазь, сказал, что небольшое воспаление. После прописанного лечения ему стало очень плохо и пришлось вызывать скорую. Сделали срочную операцию. Грош цена таким врачам! Не увидеть очевидное и еще прописать медикаменты не по назначению.

Категорически не доволен обманом, записывался на узи одних органов, в итоге сделали вместе с другими и дороже без моего согласия. Раньше такого не было. Не рекомендую.

В центре ставила капельницы, замечательные мед. сестры, не смотря на загрузку - приветливые, вежливые, квалифицированные. Им - 5. Процедурная - я не специалист, но думаю, то как организована работа - это не допустимо. Нет зоны стерильности. Кушетки стоят очень тесно, мед. сестре неудобно подойти, каждый раз пристраивается, чтобы сделать инъекцию. Чтобы взять кровь из вены или пальца, приходится каждый раз двигать стул. В этом же кабинете делают кукушку, электрофорез - это нормально? В процедурном кабинете? Кроме этого мед. сестра еще делает кардиограммы в соседнем кабинете, а если пациенту станет плохо? Капельницы разные бывают. Загрузили мед. сестру так, что ей даже после пациента некогда прибраться. Я не знаю, куда инстанции санитарные смотрят. Еще делала суточные мониторинг, кардиолог, к которой я пошла с ним в другую клинику, сказала, что неинформативное описание, пришлось переделывать. Плюс - работают в выходные. Обратите внимание на процедурную.

Проходила лечение в центре Здоровое поколение, расположенном по адресу: ул. Бардина 26. На больничном листе находилась в период с 29.09.2017 по 02.10.2017г. На сегодняшний день 04.10.2017 г. мне до сих пор не выдали больничный лист. У меня уже начались серьёзные проблемы на работе.

Пыталась сегодня попасть к Гематологу. У меня этого не получилось. Была записана на 13:15, пришла примерно в 13:00, подошла к кабинету - сидит толпа, и все к нему. В очереди сидели люди, которые были записаны ещё на 12:30. Просидев до 13:30, я встала и ушла. За пол часа , что я там находилась, очередь сдвинулась только на одного пациента. Женщина, что была записана на 12:45 так ещё и не зашла. Я специально отпросилась с работы, что бы попасть в конкретное время, Гематолог мне нужен был срочно. Приём стоит 900р, с такими успехами я могла обратиться в поликлинику и так же сидеть в очередях. Второй раз обратилась именно на Кирова, и второй раз убедилась, что больше к вам не вернусь.

Никому не советую УЗИ на Бардина 26!Делали сыну УЗИ почек в июне. Ну УЗИ двух почек никак нельзя сделать за 3 минуты! Сказали "все хорошо"! Дали бумажку, в которой тоже самое и написано. Ни размеров почек, ничего не написано!! Кроме двух слов "изменений нет"!! Даже не стала сохранять эту "писульку". Делали УЗИ почек в других клиниках, везде специальные бланки, с разделением на правую и левую почку, с указанием размеров в мм каждой почти и ее строения!! Здесь ничего! Ребенок дольше раздевался, чем его смотрели!!

Ранее часто обращались в данный медицинский центр, вопросов и проблем не возникало. Недавно муж заболел и обратился к терапевту, выписали больничный. В указанный день явки врач отменила все записи. Свободная запись была только на следующий день к другому терапевту. Придя к назначенному времени в коридоре муж встретил своего врача и спросил как быть и не возникнет ли проблем, в связи с тем, что не попал к лечащему врачу, на что врач сказала, что все нормально, можно записаться на другой день и если все хорошо, то больничный будет закрыт. Тут же он записался на другой день и придя уже в этот день оказалось, что лечащий врач написала нарушение режима. Разговаривая с администратором врач подтвердила, что муж приходил, но тут же спросила оплачен ли был прием. Администратор сказала, что прием оплачен у другого врача. Видимо в данном центре это самое важное. Доказывать и спорить смысла не видим, больничный закрыт, но туда мы больше ни ногой!

Такой кашмарный гениколог. Отправьте пенсионеров отдыхать,а не хамить за мои же деньги. На вопросы либо не отвечала,либо унижала ответами. После каждой попытки ответить раздражонно вздыхала и хамила. Я наревелась после приема. Ни за что не обращайтесь в этом мед.центре к геникологу. Фамилию допишу позже,не запомнила.

Никому не рекомендую этот мёд.центр. Записала сына на манту перед садиком за неделю. Зашли уже в кабинет процедурный, а там мне и говорят, что сначала терапевта пройдите, потом поставлю. Администратор по телефону мне даже не заикнулась о терапевте! Подхожу на ресепшн, говорю это минутное дело посмотреть сыну горло и температуру измерить, пропустите вне очереди. А она мне отвечает: всё платно, по записи, осмотр 300 рублей, нужно записываться. Ну думаю не судьба) наглые очень. Отвратительное обслуживание. Только время потеряла.