mw
Otzovik.com
Новокузнецк - отзывы не модерируется не удаляются
Жилкомцентр, центр начислений физическим лицам за холодную воду и канализацию в Новокузнецке, 11 Гвардейской Армии, 11, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников
Адрес:
654044,
Новокузнецк,
11 Гвардейской Армии, 11, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
zkc-nk.ru http://www.zkc-nk.ru
Организация - которой все до лампочки, для нее Потребитель - просто мешок для вытряски денег. Счет -квитанции составлены с грубыми нарушениями и не соответствуют действительности, начисления как хотят, так и делают, и даже умудряются выставлять пеню , при оплате не за прошлый месяц, а за текущий. Сайт работает в одностороннем порядке, обращения не сохраняются и ответов на них НЕТ. Но вот в чем главный вопрос: Кто им позволяет так работать и почему они продолжают так работать???
Вы меня откровенно бесите уже! В смс показания приборов часто игнорят и считают по общему, из-за чего в квитанциях вечный бардак. Отправляют передавать показания на сайт, но Ваш сайт считает, что номера дома с буквой не бывает! Заполняю форму обратной связи периодически - уже год игнор! По телефону помочь не можете ничем.
Далее - в квитанции стали часто писать, что в моей квартире никто не зарегистрирован, ещё и грубят, доказывая, что я дура и им виднее!!! И вообще несите тогда справку из управляющей компании и показывайте обратное. Нормально?!
Дозвониться действительно сложно, но можно. А вот сотрудникам офиса по адресу 11 Гвардейской армии 11 памятник за терпение поставить можно. Всегда, вне зависимости от времени суток (начало или конец рабочего дня), вежливое общение, доброжелательность и профессионализм. Если необходимо, для людей "особо одаренных", могут и пять раз объяснить, не повышая тона. Был свидетелем подобного диалога. Сотрудники данного офиса могут служить примером современного сервиса для многих других, не очень вежливых работников в сфере общения с "народонаселением". Искренне восхищен их работой!!!
Телефон постоянно на автоответчике, с оператором никогда не соединяет . Дозвониться нельзя, безобразие!!!
Нужно было заказать пломбировку счетчика позвонив на тел. 790-613-была на очереди соединения 7!!!Слушала музыку 19 минут!!! и это платно с сотового тел!!! Издевательство!!! Все для народа
Если нет возможности передать показания счетчиков, не оплачивайте по среднему тарифу, они перерасчет не делают! Деньги уходят в никуда!!! Когда хочешь у них узнать причину, говорят что много воды тратите и все!
Дозвониться не возможно... По любому вопросу надо явиться по адресу, чтобы уточнить, никакой оперативности...наведите порядок в системе......дайте нормальный номер телефона....