Жилкомцентр, центр начислений физическим лицам за холодную воду и канализацию в Новокузнецке, проспект Металлургов, 56, 1 этаж Кемеровская область Новокузнецк - отзывы клиентов, работников

Такой организации ООО ЖИЛКОМЦЕНТР , не существует. ИНН ? ОГРН? ОКПО? р/с ? Кому вы перечисляете деньги? Квитанции подтверждающей оплату через сайт .нет ДУМАЙТЕ. Если не верите, то сами можете в этом убедиться. http://www.list-org.com/

Я уже сутки не могу до них дозвониться..я в меню выбираю "связаться с оператором"..а мне говорят об адресах и сбрасывают!!!..ну как такое может быть?!...у меня непонятные долги в квитанции..я плачу по счетчикам и все равно долги!!!..это жесть какая то!!! и никто кроме них не может мне разъяснить ситуацию..а до них не дозвониться...просто огонь-ситуация!!..

Ужасно.В электронном виде документы якобы не доходят. Зарегистрироваться на сайте zch просто не возможно. Написать через сайт также не возможно.

Плохо что нет минусовой оценка ЛЮДИ ПРОВЕРЯЙТЕ КВИТАНЦИИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Надувательство и обсчет без стеснения У меня была ситуация задолжность 0 руб следующая квитанция приходит в графе задолжность на начало месяца 824 р начислено 866 р кто кто догадается сколько к оплате Нет никто 3215 р и эта сумма только за холодную воду по счетчикам за один месяц Я когда бегала разбиралась столько нервов потратила кое как добилась перерасчета даже повторную опломбировку заказала пока угрожать им не стала судами и горжилинспекцией не пересчитывали а после перерасчета сумма получилась 311 р25 коп Неплохо дурят людей

Боже. Сотрудница Анна ничего внятно сказать не может. Как только мы подошли, уже была «не в настроении», разговаривала сквозь зубы. Во время обращения закатывала глаза, цокала, грубила. Обратила внимание, что сотрудница очень нервная, ее потряхивает. Может она что-то употребляет? У слову, нам нужно было получить справку об отсутствии задолженности. Сначала сумма всплыла около 600 р.(оплата не успела пройти), затем когда я сказала, что задолженность по квитанции была 385 р., то она сказала «ну давайте напишу 385 рублей». То есть, с вашими сотрудниками нужно договариваться насчёт суммы которую они впишут ? А данные второстепенны ?

Оценивая услугу этой организации можно задать себе вопрос:: "А какую услугу оценивать?" И кто же из администрации контролирует их работу? Кому нудны наши отзывы?? Услугу по "надуванию" клиента - так это только по "5" шкале, в этом они приуспели. А если говорить про услугу, которую они озвучивают ЦЕНТР Начислений - так и здесь можно сказать - они начисляют, стараются, но начисляют согласно своей идее сфикс: "что хочу, то и пишу" . А потребитель для них "О". А как работаю сами работники?!: - случай из жизни. В течении года боролись с неправильным начислением, в итоге вызвали сотрудника этой фирмы для составления второго акта по счетчикам, Пришла сотрудница, и давай грозным тоном строить нас, мол такие, секие, все им правильно считают, а они... И вот в ответ: Как вы разговариваете с клиентом, она аж взвизгнула: "Я вам не прост ......ка,!!!" Вот какое у нас было удивление:? В смысле,.. а она дальше... "Это у простит .... ток Клиенты!!", но вот кто же мы для нее такие, ответ не получили. Да еще услышали, что у нее в карточке помечено "агрессивный клиент", и что разговор у нее весь записывается, и т.д. поэтому она так и разговаривает с нами. Так что делайте выводы, кто работает в данной организации и кого набирают, и как они работают, и видимо нам с этим придется мирится, т.к. "рыба гниет с головы".

Это просто ужас, ужас,ужас. Приходится с ними контактировать по квитанциям и каждый раз хочется их убить. Они говорят и мыслят на не понятном людям языке. Плследний паз писала им 5 раз, послк этого приходила в расчетный цкнтр и все бесполезно. Они как роботы повторяют заученые фразы не включая мозг. Может нечего включать или их так учат. Ничего не добилась. Логика и арифметика у них не работает. Писать бессмысленно, доступа к руководству нет, только девочки за окошком с которыми безполезно разговариыать. Как хотят, без заявления плательщика распоеделяют мои же деньги куда хотят.

Прочитав все предыдущие отзывы поняла, что люди еще не все знают про эту "волшебную" организацию. Им не только дозвониться проблематично, но получить внятный и грамотный ответ специалиста тоже. Откуда берется пеня - вообще не понятно. Случай при недоплате по одной статье и переплате по другой, они закрывают недоплату переплатой, соответственно не понятно откуда берется итоговая сумма к оплате (еще интересно на каком основании). Периодически показания не берутся в расчет. Сайт очень часто просто не работает. Также частенько бывает на квитанции и в личном кабинете одно, звонишь оператору - у нее цифры другие. Иногда, когда ответить ничего не могут говорят: "Пишите запрос". Это мы тоже проходили - ответ приходится ждать 1,5-2 месяца, причем с периодическим напоминанием о нем.

Горите в аду ,черти! Невозможно дозвониться до вас. Звонила по телефону 8 (3843) - 790-613 автоответчик сначала перечисляет адреса. Дозвонилась с 50 раза и то, слушала 25 минут автоответчик, какая я по номеру очереди

В счете-квитанции указано, прием заявок доступен по тел.79-06-13. Игра в одни ворота. Слушаешь автоответчик, ждешь ответа оператора, вместо ответа оператора зачитывают адреса пунктов приема физ.лиц и отключаются. Ни в квитанции ни в телефоне нет информации. Квитанции троль рассылает? Есть живой кто в Жилкомцентре??????

4 месяца неверно зачисляют платежи за услуги по квитанции,хотя каждый раз плачу по всем пунктам квитанции.Да и ещё пеня взялась непонятно откуда.

На сайте можно делать перекидку, только конечно нужно доработать форму обращения по такой проблеме. Можно сделать это в самой статье типа выпадающем меню. По показаниям тоже двойка. Нужно передавать до 10 числа, это не как программно не заложено, соответственно будет не понятно (если передал 9 числа) почему иные показания а не те которые ты передал. В общем есть куда работать, а пока "и так сойдёт".

Для вызова пломбировщика звоню по тел 790613, как указано в счете-квитанции за услуги ЖКХ. Автомат сообщает, что для связи с оператором надо нажать 0, после чего соединение разрывается (правда перед этим выдаётся предупреждение, что после диалога с оператором можно будет его оценить)! Дозвониться не удалось в течение двух дней... Думаю, что эта организация - одна из самых опасных антигосударственных, а возможно и террористических, контор - её сотрудники безусловно ненавидят нас, граждан РФ :)

Позвонил по данному телефону 690-614.Ответил женский голос,и сообщил,что для передачи показаний зарегистрируйтесь на сайте.Зашёл на сайт,прошёл все процедуры,и жду пол года когда придёт инструкция для завершения регистрации.Отвратительное отношение!

Первый месяц они пришли к нам. Начну с хорошего... Есть сайт, достаточно информативный (передать показания, посмотреть сколько начислили, сколько уплачено ну и всякая второстепенная инфа). На сайте не нашел или нету реквизитов по которым оплачивать т.е. есть название организации а подробных реквизитов нет, что интересно в самой квитанции которая в ящик бросают указаны реквизиты. Плохо работает обратная связь на сайте, писал через форму, ответа нет долго. Еще плохо проработано начисление оплаты, лично у меня было выставлено до уплаты верная сумма, после уплаты они выставляют счет по среднему (зачем?), этим вводят в заблуждение, передаю показания, счет автоматически меняется на верный (в соответствии с показаниями). Нету горячей воды и электроэнергии, если бы принимали по этим статьям было бы отлично. Понравился кулл-центр, бот информирует сколько в очереди человек (такого даже в банках нет, молодцы), долго не ждал, сотрудник все доходчиво и корректно объяснял.

Я согласна с предыдущими отзывами, сотрудники в "окошечках" этой конторы хамки и безграмотные люди, им сидеть за забором "Осторожно - злая собака", Надо как-то записать из на видео и оправить в головную организацию и Тулееву

Я тоже не смогла дозвониться, звонила с сотового. Кучу денег сняли((((( где правда?? Я огорчена. ((((((

Еще раз пишу об этой отвратной конторе. Все свои возмущения пытась выразить в личном кабинете и по эл. почте сайта, но нигде обращения не уходят. Видимо эта контора с компьютером не дружит, тогда зачем сайт и личный кабинет. Телефон либо беспробудно занят, либо автоответчик"Все операторы заняты, ваша очередь десятая....". Как же от этой конторы избавиться?

Записаться на пломбировку счетчиков по этому номеру справочной невозможно, несмотря на то, что в Счете-квитанции указано, прием заявок доступен по тел.79-06-13. Слушаешь автоответчик, ждешь ответа оператора, вместо ответа оператора зачитывают адреса пунктов приема физ.лиц и отключаются. Какая есть возможность сменить организацию, производящую расчеты?

Всегда платил 660 руб за отопление, и тут в конце года при долге - 0 , выписывают они мне перерасчет на 1320 руб!!! в итоге счет на 1900, и ни у кого правды не добьешься откуда...ужос

Полностью согласен с предыдущими отзывами! Контора просто отвратительная! По телефону не дозвониться. В отделениях всегда очереди. Хамоватый персонал. Любое обращение туда- пустая трата времени и нервов.

Хуже, чем это "контора" я еще не встречала! Самое малое - это то, что дозвониться по телефону для справок НЕВОЗМОЖНО! Но самое интересное, я, добросовестный плательщик, получила от этой организации удивительное смс-сообщение, пишу дословно: "Уважаемая ..., Ваш долг на 01.11.15 за Отопление и Горячую воду равен .......руб., после 30.11.15г взысканием будет заниматься коллекторское агенство. Тел.790-613". В счетах-квитанциях, ежемесячно присылаемых, ни о какой задолженности речи нет, более того, допустим даже есть эта задолженность, как минимум, должно прийти уведомление по почте о задолженности с правом требования о погашении, но никак не иначе. Вот сижу и думаю может в органы обратиться с этим сообщением, нарушающим закон?! (P.S. И еще меня удивляет, где они взяли мой номер телефона?!)

Самая отвратительная организация города. Всегда толпы народа. "Специалисты"большинство безграмотные у которых нет бейджиков . Нет возможности доказать кто тебя обслужил не должным образом. Нет руководителя к которому можно обратиться, нет телефона. Можно только написать письменное заявление, на которые они никогда не отвечают. Не отвечают так же на обращения по эл. почте и в личном кабинете. Это моя практика в течение 2-х лет. Просто УЖАС!!!