mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
1001 дверь, торговый дом в Омске, Кемеровская, 26, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644122,
Омск,
Кемеровская, 26, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 1 ч. 7 минут
Сайт:
dverrr.ru http://dverrr.ru
4 ноября были в данном магазине и не пробыв там и 5минут вышли из торговой точки ни с чем. совсем не понравился продавец,хотя у этой женщины несколько лет назад в этом же магазине покупали двери.совсем незаинтересованная женщина в продаже дверей и с клиентами ей общаться неинтересно.отвечает односложно и чувствуешь себя каким-то дураком,отвлекающим своими глупыми вопросами важного человека.видно,при этом,что человек компетентен,видимо просто профессиональное выгорание или человеку срочно нужно в отпуск)).прошу обратить внимание руководства.nв противовес хочу отметить точку на Комарова.будучи лояльными к данной торговой сети на следующий день поехали на левый берег и там продавец уделил минут 20,не меньше,все подробно рассказывала. за это большое спасибо! ведь после таких подробных консультаций потом и совершаются покупки
Очень хотел бы поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данной компанией.... Купили и установили дверь в данной компании...Спустя несколько недель дверь стала плохо закрываться, только с усилием, либо сильным хлопком... Спустя пару месяцев сломался один из замков, и следом второй.... Ну решили уже позвонить в компанию и вызвать мастера, чтоб осмотрел дверь... так как действует еще гарантия... Позвонил по общему номеру, сказали звоните отдел установок по номеру 48 05 45.. там очень невоспитанная, по-хамски общается женщина... выслушала, сказала мастер ЗАБЛАГОВРЕМЕННО в ближайшее время свяжется.... я спросил а поточнее нельзя озвучить сроки, потому что мы из квартиры выйти не можем, дверь не закрывается... в ответ она мне опять прокричала данную фразу по телефону и бросила трубку.nИТОГ: Нахамили, обдурили, деньги получили, а дверь некачественная... Теперь не могу найти концов, куда стучаться, буду сейчас писать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру... Думаю только там помогут. Да и дело принципа уже до суда дойти...nИ никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Сто раз пожалеете!!!
Понравился магазин, хороший ассортимент! Купили двери у них, доставили даже в другой город! Спасибо, будем советовать знакомым!
Есть замечательная поговорка "Как аукнется так и откликнется". Мы можем ждать и требовать от работников магазина высокого сервиса, но если сами приходим негативными, то получаем негатив в ответ. Мне пришлось оказаться в конфликтной ситуации из за того, что дверное полотно которое я купила в этом магазине не подошло по цвету и его попросила заменить.
Страшная дорога по просмотру аналоговой двери на склад не смогла испортить настроения потому ,что сотрудники фирмы были приветливы, компетентны, позитивны. Мне пришлось подняться наверх в складе чтобы убедиться подойдёт ли другое полотно.Слаженная работа команды, хороший товар. Я хочу сказать спасибо МАСТЕРАМ своего дела. Хороший товар.Рекомендую обращаться всем в эту компанию.
Двери Гуд отличная компания! Я легко дозвонился и меня проконсультировали. Затем сьездил купил двери и мне их быстренько установили. В общем, ничего плохого в сотрудничестве с Двери Гуд я не отметил.
Очень не советую данную организацию - максимум только просто купить у них дверь, а устанавливать уже у других специалистов. Не знаю кто пришит такие положительные отзывы о данной организации...
Купили дверь в данном салоне, остались очень недовольны!!!! Дверь может быть и хорошая, но установка отвратительная - дверь стоит криво и закрывается только с усилием или от сильного хлопка, дверь не дешевая, а в эксплуатации хуже чем старая, которая осталась после сдачи дома. Обидно до жути, за такие деньги результат вышел на тройку. Попросили переделать, хотя бы приехать посмотреть - мастеру звонила раз пять, спустя два месяца мастер приехал, немного "подделал" ну и вывод что это просто такая дверь... Над мастером начальник некая Наталья - ХАМКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, разговаривать с ней нет смысла, чуть ли не матом посылает и бросает трубку, говорит - звоните мастеру ... разговаривать с ней - только нервы портить. В этой организации только менеджер по продажам Юлия как то проявила лояльность и попыталась помочь, но к сожалению к установке она не имеет никакого отношения...
Заехала вчера, искала двери из массива сосны. Нужна была примерная стоимость. Зашла в салон, женщина за столом была в салоне одна, ни одного покупателя... спросила про двери, она не вставая (!) сказала, что мне нужно точнее определиться что я хочу. Опять же, не вставая (видимо, поток посетителей большой) указала мне на какую то дверь... я сказала что хотела бы уложиться в 10000 за полотно. Она ответила - это не реально. Но ничего другого не предложила....
Заехала вчера, искала двери из массива сосны. Нужна была примерная стоимость. Зашла в салон, женщина за столом была в салоне одна, ни одного покупателя... спросила про двери, она не вставая (!) сказала, что мне нужно точнее определиться что я хочу. Опять же, не вставая (видимо, поток посетителей большой) указала мне на какую то дверь... я сказала что хотела бы уложиться в 10000 за полотно. Она ответила - это не реально. Но ничего другого не предложила.... ? я даже растерялась... за многие годы такое первый раз... nв итоге чтобы получить ответ на мой вопрос, мне пришлось потрудиться... да и то ответа не получила, так как я должна определиться точнее с выбором... но простите КАК??? Если мне никто даже не удосужился рассказать и что то посоветовать.... странный у Вас сервис. Действительно 1000 Дверей и 1 продавец и всё!...
Недавно приезжали в данный салон за входной дверью. Нам понравился там ассортимент. Можно найти бюджетную дверь,а можно и подороже вариант. Мы выбрали что-то среднее,но достойное. Дверь уже установлена. Хорошо справились работники, облагородили проём просто супер!
Встал вопрос поменять входную дверь на даче, была нужна недорогая дверь. Стала изучать рынок дверей, рынок, надо казать занят, один из его основных сегментов -ИП Ю.В. Чиркин и его «Двери гуд». Я на их сайте посмотрела продукцию, пообщалась с онлайн-консультантом (очень удобная вещь), разузнала о ценах и ассортименте. Но хотелось элемента сравнения, выбора от другого представителя данного вида предпринимательской деятельности, и, гуляя с ребенком, я зашла в «1001 дверь» на Кемеровской. В магазине 1001 дверь представлены немногим более 20 штук, я понимаю, это салон, основное, наверное, где-то в цветных журналах…С вопросом о наличии бюджетных дверей, возможно, и китайского производства я обратилась к нарядной тете за столом. Она поняла, что я не VIP-клиент, брезгливо посмотрела на меня, и, не вставая с места ( а я стою рядом и со мной ребенок в коляске) одной рукой полистала цветную книжечку и показала мне 4 вида китайских дверей и добавила, что у них в салоне их нет, чтобы посмотреть. Я увидела знакомый ассортимент с изученного мной сайта «Двери Гуд» и прокомментировала это. «Двери гуд»-это мы, сказала она с видом основателя нефтяной империи.
Больше комментариев она не дала, никаких, могла бы , между прочим, направить меня куда-нибудь в их же магазин, как-нибудь преломить себя и поговорить со мной о дешевых дверях, или в САЛОНЕ это не принято.. даже не сказала, что у них через дорогу есть их же магазин распродажных дверей на Сазонова 64, я сама об этом уже знала и пошла туда. Там я купила дверь… есть о чем тоже рассказать, отзыв об этой покупке я помещу в адрес магазина на Сазонова. Но на посошок хочу еще добавить, что когда я, купив дверь на Сазонова, вернулась в этот салон оплачивать по терминалу, кроме лаконичных тут же на пороге слов «Вы платить?», от этой тети я не услышала даже «здравствуйте» и «до свидания». Странно, не правда ли..
В современном цивилизованном мире, когда вся Европа ходит в шортах, уже как-то немодно что ли и опрометчиво быть, как эта неприветливая тетя, пытающаяся изо всех сил соответствовать только ей ведомому понятию «САЛОН», уверенным в правильности оценки ..покупателя. Скажем, кто этот человек, находящийся сейчас в декрете и заглянувший в магазин в трениках, и по каким причинам ему нужна китайская дверь.. Не ее это, конечно, дело, а быть простым и доброжелательным- это искусство, которое оценит на пять покупатель любого социального статуса, и которым владеет не весь персонал компании «Двери гуд.
Советую этот магазин всем,кому нужна дверь,но не можете определиться с моделью. Во-первых,здесь такой огромный выбор,что дверь подберет даже самый строптивый покупатель(как я), во-вторых, продавцы не дадут вам уйти без покупки, потому что они умеют внимательно слушать клиента и понимать,что он хочет. Я покупал дверь и арку. Оценка 4 только потому, что арки под заказ, пришлось ждать.
Я была здесь на прошлой неделе. Сказать, что я в восторге-ничего не сказать. Магазин порадовал меня своим огромным ассортиментом, цены- от бюджетных до элитных, т.е. любой человек подберет себе что-то подходящее. Вот и я выбрала раздвижную дверь, очень нравится,она удобная. Надо было ещё давно её купить и поставить.
Сегодня была в салоне на кемеровской 1001 дверь. Хочу поделится незабываемыми впечатлениями. Такого я еще не встречала. Менеджер Юля мне не только рассказала про двери, но и помогла, можно сказать, стать специалистом дверного дела. Это не первый салон куда я зашла с вопросом о дверях, но такой грамотности и знаний, вплоть до того какие стены нужно делать , я не слышала. Если вам нужна помощь в этом деле СОВЕТУЮ приехать именно к ней.
P/s Светлана
Восхитительный магазин и работа сотрудников. Пришли туда - и уходить не хочется. Хочется купить всё и сразу, атмосфера приятная, есть из чего выбрать. Попали на распродажу, купили двери за копейки. Рекомендую туда заглянуть))
Пошел в этот магазин по совету друзей(видел у них дома классную дверь), захотел тоже такую же. Купил, не раздумывая, потому что уже видел её вживую, в использовании, получил хороший отзыв о ней и цена меня более чем устраивала))) Заодно и входную дверь себе тут присмотрел, накоплю денег и обязательно сюда за ней вернусь.
Если вам нужна нестандартная дверь(в плане дизайна) или дверь,которую не можете найти, то вам прямиком сюда. Здесь есть всё! Я искала нужную мне дверь месяц! Обошла все магазины, наконец, наткнулась на этот. Счастью моему не было предела! Я нашла то, что мне надо было. Купила не раздумывая. Дверь уже установлена, она того стоит.
Заказывал 3 двери, замеры делал их мастер (платно), расчеты необходимых материалов делала их же менеджер (Юлия), доставку делала тоже их фирма, установку тоже они. В итоге потерял кучу времени, нервов, заплатил лишнего и остался с браковаными дверями и ручками разного цвета.
Первый раз привезли двери с браком, второй раз на замену тоже с браком. Попал в неудобное положение - уже не было времени менять в 3-й раз - пообещали скидку на брак, согласился, по приходу в офис - от общей суммы заказа в 40 тыс. предложили скинуть 300 руб. за бракованые двери.
Также привезли не ту наличку, менеджер ошиблась в подсчетах материалов при наличии всех замеров и согласования с мастером-замерщиком по телефону.
Двери продали, а доборов таких вообще не оказалось, хотя мастер менеджеру написал их необходимость.
Полная несогласованность.
Поставили задвижки не того цвета что дверные ручки и уверяют что все хорошо, кароче одни косяки.
Кстати излишний материал, за доставку и подъем которого вы заплатили - обратно Вы тоже будете возвращать за свой счет, это ничего, что менеджер считать неумеет, теперь это ваши проблемы.
Всегда ставьте отметку что двери с браком на листе доставки и требуйте пометки мастера в акте выполненных работ по установке, иначе потом в суде сложно доказать будет свою правоту. Жду ответа на претензию.
Дополнение от 01.12.2015 - получил ответ по претензии, фирма решила до суда не доводить, удовлетворили в полном объеме. В связи с чем исправляю оценку в положительную сторону, однако осадочек остался.
По рекомендации друзей обратились в этот магазин, прикупили неплохую дверь с хорошей скидкой + бесплатная установка. получилось в почти в три раза дешевле , чем в других магазинах. Мы довольны, дверь привезли и установили достаточно быстро, дали гарантию.
Покупали входную дверь с установкой. Претензий нет ни по качеству, ни по установке. Межкомнатные двери покупать здесь не стали из-за цены: можно найти то же самое дешевле. Итог, магазин неплохой, но сочетание цена-качество неоптимально - можно найти то же самое дешевле.
Хороший магазин, менеджер Юлия грамотный!
Но в остальном просто мрак
Из 3х дверей нормально установили только одну
жду 3 визит мастера рукажЁпа
Начальник монтажников (некая Наталья) жуткая хамка как с привоза
Как магазин рекомендую а вот сервис(установка) ищите сторонних
Хороший магазин, все понравилось - огромный выбор, все достойно, цивильно. Менеджер грамотный - по дверям которые купили рассказала все до мелочей, посоветовала что лучше выбрать. Привезли вовремя, поставили за один день, ребята-монтажники - молодцы!!! Всем довольны, ставим пятерку))
Купили здесь межкомнатные двери на всю квартиру, получилось 5 штук. Сразу заказали доставку и установку, очень порадовала точность - привезли, как и обещали, и еще аккуратность монтажников, все 5 дверей установили за 1 день! Качество на высоте, я в установке дверей не очень понимаю, но вижу что все ровно, гладко, двери свободно открываются и закрываются, нет никаких царапин, Вобщем как с картинки. Спасибо!
Покупал межкомнатные двери - результатом доволен, Огромный выбор, адекватные продавцы, цены не высокие. Спасибо! Рекомендую
1001 дверь, купили у них дверь, оплатили 1500 р. сразу за установку, в итоге приехали ''специалисты'' установить тямы не хватило, дверь поставили ТОЛЬКО НА ПЕНУ) и уехали. Услуга не оказана, позвонила в эту фирму, объяснила ситуацию, мол возвращайте деньги за установку, голос не довольный, сказала перезвоню и бросила трубку, на след. день звоню , а они говорят установка была и вернем только половину суммы. Вот так, обходите их стороной, не дорожат они клиентами, при том, что предложений сейчас море! PS: может прочитают это сотрудники 1001 дверь, так вот, хотела ещё у вас приобрести 4 двери межком., на сумму около 40000 т.р .но....пойду в другой магазин!
1001 дверь, купили у них дверь, оплатили 1500 р. сразу за установку, в итоге приехали ''специалисты'' установить тямы не хватило, дверь поставили ТОЛЬКО НА ПЕНУ) и уехали. Услуга не оказана, позвонила в эту фирму, объяснила ситуацию, мол возвращайте деньги за установку, голос не довольный, сказала перезвоню и бросила трубку, на след. день звоню , а они говорят установка была и вернем только половину суммы. Вот так, обходите их стороной, не дорожат они клиентами, при том, что предложений сейчас море! PS: может прочитают это сотрудники 1001 дверь, так вот, хотела ещё у вас приобрести 4 двери межком., на сумму около 40000 т.р .но....пойду в другой магазин!
Разводят на деньги. Обещали бесплатную доставку и установку, но пришедший мастер заявил о необходимости кучи доплат. Не советую обращаться в эту контору. И.предпринематель Ю. В. Чиркин своей репутацией не дорожит.
Заказывали двери в филиале расположенном по адресу: просп. Комарова, 9/1. Оформили заказ и доставку, оплатили все заранее.
В день доставки выяснилось, что заказанные двери - отсутствуют на складе. После 3 недельного ожидания двери прибыли в город. После доставки выяснилось, что размер коробок не соответствует заказанному. Хотя первоначально приходил замерщик и все размеры были сняты и прописаны в документах.
Не рекомендую данную компанию!!!