mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
220 вольт, магазин в Омске, Маршала Жукова, 72 к1 Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644010,
Омская область,
Маршала Жукова, 72 к1
Важно:
Интернет-магазин электро- и бензоинструмента, силовой, строительной и садовой техники.Один из ведущих оптовых операторов на рынке инструмента и расходных материалов.220 магазинов в более чем 90 городах России.Более 90 000 наименований инструмента и техники от мировых производителей:• Hitachi/«Хитачи»;• Bosch/«Бош»;• Makita/«Макита»;• Metabo/«Метабо»;• Hammer/«Хаммер»;• MTD/«ЭмТэДэ»;• Echo/«Эхо»;• Husqvarna/«Хускварна»;• Skil/«Скил»;• Black & Decker/«Блэк энд Декер»;• Partner/«Партнер»;• Dremel/«Дримель».Большой выбор садовой техники, станков, силовой и строительной техники, ручных инструментов, запасных частей и многого другого. Регулярные мероприятия по снижению цен на электроинструмент, садовую и силовую технику!*
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
Сайт:
220-volt.ru http://www.220-volt.ru/?ref=2gomsk
неоднократно в течении нескольких лет приобретаю разные товары через интернет-магазин 220 вольтnnвсегда приходит то, что заказывал, всегда в указанный срок и по указанной ценеnnочень удобноnnрекомендую
Пару лет назад заказывал у них сварочный аппарат, достойная покупка.nВ октябре 2018 заказал у них стремянку( Лестница СИБИН 38852 трансформер алюминиевая 4х4 ТДИ-4587423) . Получил через службу доставки DPD, произвел визуальный осмотр, повреждений не обнаружил. Дома при распаковке обнаружил, что стабилизаторы стемянки абсолютно не подходят либо от другой модели. Позвонил на горячую линию, пообещали что претензионный менеджер свяжется со мной в течение 3 дней. Позвонить мне так никто не удосужился. Велась электронная переписка с менеджером (Дмитрий Лупачев ). В итоге которой мне было предложено отвезти стремянку обратно в службу доставки и позднее получить обратно деньги. Дмитрий сослался на то, что данная модель имеет заводской брак и доукомплектовать лестницу нужными стабилизаторами не имеется возможности. nУважаемое руководство магазина, почему покупатель должен страдать из-за ошибок магазина, сам забирать бракованный товар и сам же его отвозить и отправлять через службу доставки, а потом еще ждать когда вернут деньги.(хотя нужно работать и работать нечем и нет денег на инструмент) Деньги уплачены товар не получен!nНеоднократно просил у Дмитрия координаты руководства, на что он мне ответил что есть общая почта пишите на нее, якобы ее смотрит наше руководство.nnДанный ответ меня не устроил. Звонил 26.10.18 звонил на горячую линию мне пообещали, что свяжутся в ближайшее время. Так никто и не позвонил.nnКонечно данный магазин потеряет одного покупателя, но это будет не самое ужасное. Данный отзыв прочитает очень много людей, которые захотят что-нибудь купить в данном магазине. У меня много друзей и родных которые, само собой, узнают про такое отношение к покупателю.nnЕще не поздно всё исправить!nНадеюсь руководство магазина это прочитает!nтел для связи 8-908-803-88-39 Александр
Сроки доставки товара не соблюдаются. Отвратительная работа логистики. Деньги берут быстро, с купленным товаром расстаются неохотно. Больше не обращусь.
Суть работы интеренет-магазина в том чтобы получив деньги отправить товар, с этой задачей не справились.nПри заказе был выбран способ доставки Почтой России, перезвонил через сутки после оплаты и сообщили что Почта не может доставить заказ. Предложили САМОСТОЯТЕЛЬНО найти транспортную компанию, которая забрала бы товар в Москве и привезла в Омск. Этот вообще как, в чем суть работы 220В тогда?
Отвратительная контора, заказывали инструмент. Обещали прислать в офис 31 мая 2018 года, к концу дня не ответа ни привета. Решили позвонить, сказали что на следующий день ожидают машину. Позвонили 1 июня, сказали что машина приедет 2 июня... Начальство позвонило в головной офис в СПБ, там вообще сообщили что инструмент прибудет 5 июня... Это что такое? НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!
Купила коронку для перфоратора, потом купила сам перфорато. взяла хаммер, не очень тяжёлый, я сама могу удержать. Сделела заказ через горячуюю линию что очень по радовало! Все продавцы молодцы, так как я девушка, ответили на все мои вопросы. Приду к вам за шуруповертом!)
Появилась надобность поменять шуруповерт .Заказал себе бесколлекторного зубра по интернету .Заказ пришёл вовремя, даже на день раньше .Оплатил, забрал ,пришел домой ,открыл ,пощупал, понюхал -редкостная хрень .Решил попробовать вернуть обратно .С утра нарисовался в магазине .Возврат сделал без каких-либо проблем .Ребята молодцы! Помогли выбрать достойную модель в замен зубов. Третий день пользуюсь бошом GSR 18, очень доволен))) Продавцам Респект и уважуха !Спасибо!!!
Фламп о посещении магазина от 02.04.2018.nЗаказал болгарку, пришёл, оплатил, забрал. nБыстро, дешего, просто.nЗа прошедший месяц это уже третья покупка электроинструмента, ранее брал перфоратор и шуруповёрт. nПо поводу инструмента пока особо нечего сказать, шуруповёрт HAMMER работает исправно, перф и болгарка ждут своего часа.nО магазине.nЧестно признаюсь что до нового года даже не знал о нём.nМесторасположение средней удобности, до остановок общественного транспорта требуется непродолжительная прогулка, поблизости много самых разных парковок.nАссортимент разного рода инструмента и оснастки большой, на все приобретенные мною позиции меня вывел Яндекс Маркет. При обширности позиций, к сожалению не всё можно посмотреть и потрогать в магазине, большая часть товаров только под заказ.nПерсонал. В магазине работает пара расторопных парней, со склада до прилавка товар прилетает мгновенно, свой ассортимент знают на хорошо, без компьютера знают что у них имеется, а чего в наличии нет. По минусам. Не то что бы минус, но один из продавцов не может порекомендовать что то конкретное, вроде бы делится всей информацией, отвечая на все вопросы, в итоге сам думай что покупать, однако хорошо что не всучивает. Опять же виновник скромный продавец, не поделился информацией о дополнительной гарантии на приобретенную вчера болгарку HAMMER.nО дополнительной гарантии узнал после покупки шуруповёрта месяц назад, но так и не понял как её расширить, вчера хотел уточнить эту информацию, но в процессе покупки запамятовал. nВ целом хороший магазин, уверен приду сюда ещё, так как близится школа ремонта.
Как говорится... - «я просто оставлю это здесь» - имею ввиду фото. Что до магазина..., для меня это магазин с большим ассортиментом в наличии и под заказ. Кстати так и было: заказывали радио, приехали, посмотрели: брать или не брать....-пока думаем. Радио было в слегка поюзанной упаковке упаковке, само радио вроде «свежее» без признаков носки. Мнение моего друга: «магазин хороший!»
Заказывали водонагреватель, прибыл в срок. Все быстро, вовремя. Уведомили СМС, приехали, оплатили,забрали. Спасибо.
Очень разочарован.
Привезли направляющую шину без упаковки в пленке.
Лечили и в магазине и в поддержке что так и должно быть
Это не правда.
Начал пользоваться увидел что еще коцаная.
В другой раз не буду брать и буду внимательнее.
Осторожно здесь обманывают!!!
Вроде серьезный магазин, а продали обогреватель с дефектами, и хоть обратился в этот же день, отказались менять товар сославшись на то что я должен был осматривать его при получении. Поведение хуже торговцев на барахолке. Отзыв на сайте оставить или невозможно или очень проблематично, все отзывы о компании положительные))) Организация напоминает мошенников из 90хх..
До этого заказывал несколько раз инструмент, которым я уже пользовался. Проблем не было. Последний раз заказал тепловую пушку Fubag brise, подробно ознакомился с характеристиками в интернет-магазине. Получая товар возникли сомнения насчёт наличия регулировки мощности, продавец не владел информацией (в интернет-магазине в описании товара она есть). Спросил у продавца возможно ли вернуть тепловую пушку, если регулировки не окажется. Продавец сказал возможно, но это очень трудоёмкий процесс, но про то, что если я её включу вернуть не получиться мне никто не сообщил. В итоге регулировки мощности не оказалось. Позвонил на горячую линию интернет-магазина, сказали что составили претензию и в течении 5 дней со мной свяжутся. Через 2 дня мне позвонил менеджер, я всё ему объяснил. Менеджер сказал, что свяжется с производителем и всё узнает. Через некоторое время он мне перезвонил, и сказал, что это у них опечатка на сайте. При дальнейшем общении я так понял вернуть её не получится, потому что я её включил.
Отсюда следует вывод: заказывать у вас инструмент, которым раньше не пользовался ориентируясь только на описание- это лотерея. Если что-то в описании на вашем сайте указанно не правильно вы за это ответственности не несёте, а вернуть товар это огромная проблема.
Сделал себе на 23 подарок, думаю жена как всегду купит мсне пену для бриться да носки, нафига они мне нужны вот только. Решил купить себе шуруповерт в саду буду ремонт делать, а он ну очень работу упростит. Посидели с сыном, повыбирнали и в 220 получилась лучшая цена, да и от дома не далеко. Уже неделю работаю своей новой макитой, все не нарадуюсь, пол перестилать одно удовольствие теперь. Спасибо консультанту, непомню его имя, за то что подсказал модель чуть подароже, но с большей емкостью аккумулятора, он был прав, садится очень долго.
В магазине цены адекватные, есть из чего выбрать, скидки есть неплохие, но всё отношение испортилось после приобретения перфоратора. За покупку должны были на следующий день начислить бонусы, но увы этого не произошло. Была оформлена претензия, ответсвенный сотрудник Алёна Соболева в обещенный срок от 2 до 5 дней обещала связаться и решить проблему. Другие сотрудники ничем помочь не могут. Прошло вот уже 8 дней, ни бонусов, ни Алёны) Соболева Алена Александровна где мои бонусы?))) Из-за этого снижаю оценку.
Делают попутку отказаться от возврата денег за бракованный товар, чем и вынуждают меня отдать данную проблему на откуп "Обществу защиты прав потребителей" .Вопрос я думаю что будет решен в мою пользу, но ситуация сама по себе неприятная, и заставляет делать определенные выводы, по крайней мере для самого себя. Но то, что больше в данный магазин я не буду обращаться - это факт. На рынке много других компаний.
Хороший магазин, отличный ассортимент товаров, можно заказывать по интернету. Цены, да адекватные, но есть один нюанс. Заказал как то обогреватель, а там оказался брак, не все работали заявленные функции. К сожалению не проверил их сразу при получении, вроде греет и ладно думаю дальше дома разберусь. Сервисный центр починить не смог только возврат. В магазине обменять на тот же нормальный отказались, так как в наличии их нигде не было, но деньги вернули без проблем, а дальше самое интересное. Уже вечером на их сайте появился мой обогреватель и шёл по заниженной цене. Короче, ну вы поняли, опять пытаются толкнуть этот брак очередному терпиле. Поэтому всем совет на будущее, когда покупаете в этом магазине старайтесь проверять всё тщательно, ведь сервисный центр просто завален браком с этого магазина. Дешево не факт, что будет качественно.
Сделал тут себе Новогодний подарок. Пишу по существу.
+
Хороший ассортимент на сайте.
Относительно низкий ценник.
Бесплатная доставка.
Возможность вносить изменения в заказ до его отправки.
Оплата на сайте или при получении.
-
Долгая доставка (получилась еще и с задержкой)
Неудобное отслеживание этапов доставки.
Товар в пункте выдачи не предлагают упаковать скотчем, или положить хотя бы в платный пакет - уносить покупку неудобно, особенно если было несколько позиций.
В целом хорошо, а хотелось бы идеально))
Сделал тут себе Новогодний подарок. Пишу по существу.n+nХороший ассортимент на сайте.nОтносительно низкий ценник.nБесплатная доставка.nВозможность вносить изменения в заказ до его отправки.nОплата на сайте или при получении.nn-nДолгая доставка (получилась еще и с задержкой)nНеудобное отслеживание этапов доставки.nТовар в пункте выдачи не предлагают упаковать скотчем, или положить хотя бы в платный пакет - уносить покупку неудобно, особенно если было несколько позиций.nnВ целом хорошо, а хотелось бы идеально))
... И снова сделал заказ на сайте магазина "220 Вольт" ...
... Что меня здесь привлекает?
*** Ну, конечно - ЦЕНЫ.
Рядом много магазинов работающих "по складским ценам".
Но товары заказанные через этот интернет-магазин явно выигрывают по стоимости.
*** Большой ассортимент.
Каждый раз, заходя на сайт этого интернет-магазина, с удивлением обнаруживаешь всё новые категории товаров ... и это приятно. Такое впечатление, что скоро здесь можно будет найти любые непродовольственные товары ...
*** Удобный сайт.
Создатели, похоже, вложили не только "голову" и "руки", но и "душу"...
Уютный "досчатый" дизайн, навевающий "дачные мысли"...
Удобная разбивка товара по категориям, ценовые фильтры, фото товаров, их характеристики, даже отзывы пользователей ... всё это помогает сделать свой выбор.
(Разработчикам - отдельные "респект" и уважуха").
*** КАЧЕСТВО.
При выдаче товара продавцы напоминают, что в случае обнаружения каких-либо дефектов или неисправностей - приходите к нам ... Сколько я уже получал здесь товаров - ни разу не пришлось воспользоваться этим предложением ...
*** Удобство получения.
Тут всё просто: я живу в двух остановках от пункта выдачи товаров. И даже, если снежным бураном занесёт все пути-дорожки, я смогу добраться до магазинчика и забрать свой заказ.
*** Обратная связь.
Всегда можно связаться с компанией по разным каналам и уточнить всё, что тебе надо. Голосовое подтверждение заказа, СМС-уведомления о статусе твоего заказа, "напоминалки" на электронную почту ... всё это создаёт впечатление сопровождения твоей покупки с момента выбора до момента получения товара.
... Если ошибся в выборе товара и уже приобретённая вещь Вам не подошла - интернет-магазин готов идти навстречу решению Вашей проблемы.
Всё очень функционально, удобно и приятно.
... и я считаю, что так и должны работать интернет-магазины ...
СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!! ...И вся Ваша Команда!
*** Михаил Геннадьевич ***
Заказывал первый раз - соковыжималку KITFORT. В Омске такую не продают. Цена в 220 была самая дешевая, даже дешевле чем у производителя. Вот что я скажу, кто считает что 220 плохо работает...вы не покупали на ОЗОНе...вот где выгребная яма. Я был просто в шоке от скорости и качества исполнения заказа. Сразу перезвонили и приняли заказ. Привезли даже на 2 дня раньше, чем обещали.
Несколько моментов:
1) 220 везет своей! транспортной компанией, если вы заказываете самовывоз (не рекомендую пользоваться курьерами в принципе).
2) Лучше заказывать товар с оплатой при получении, сбережете нервы и деньги.
3) У 220 все же есть витрина, но в большинстве это электроинструмент...видимо самый ходовой товар.
Вот уж действительно удивительный магазин! Заказывал у них прибор, должен был прийти через 5 дней, в итоге несколько раз звонили переносили сроки, 2 раза приходила смс что товар пришел в магазин, по приходу в магазин оказывалось что его не отгрузили со склада. В итоге ходил к ним 3 раза в офис , ждал 3 недели, но товар так и не получил!!!
Удивительный магазин.
Тут можно купить такое из инструмента чего нигде нет.
Единственный минус в основном под заказ 10-14 дней.
Не держат они в Омске на складе почти ничего.
Для того чтобы что-нибудь купить хочется подержать
в руках, покрутить.
Да и еще со "Спасибо" отказались вдруг.
В общем хороший магазин. Можно брать
Нормально ребята работают, реагируют оперативно. Два раза заказывал товар - оба раза хорошо отработали. Подтвержднение на почту и на телефон приходят быстро, да и менеджеры реагируют достаточно быстро.
Рекомендую, хорошо работают!
Первый раз работаю с этим магазином, и для первого раза всё прошло очень даже чётко и хорошо. Тут просто скопились спасибо от сбербанка и решил пихнуть их на что-то нужное) заглянул на сайт 220, выбрал цифровой манометр, заказал. Манометр шёл с Питера, всё как было написано 9 дней, как пришёл менеджер позвонил и сказал забирать. В итоге получил нужную вещь за 120 рублей а остальное оплатил спасибами от сбера))) круто, что тут ещё сказать, халява! Товар оказался качественным и без всяких левых косяков!
Начитался хороших отзывов о данной компании, и заказал там шуруповерт (заказ № 660313 ). Благо предоплат не было. Мне перезвонил менеджер уточнил действительно ли я делал заказ, и сказал "ждите". Ждать надо было 13 дней. В последний день я решил позвонить поинтересоваться что с моим заказом, но мне сказали что уточнят и позвонят. После 4-5 часов ожидания я еще раз решил поинтересоваться. В итоге мне перезвонила девушка и извиняясь сообщила что по техническим причинам мой заказ не был отгружен на складе и придется ждать еще 7 дней. Я в шоке)