mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
АкваСтиль, магазин сантехники в Омске, Путевая 1-я, 100 к3, 338, 339 павильон, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Цены приемлемые, выбор хороший. Обслуживание на уровне, но при обнаружении брака, меняли товар вместо обещанных 2 недель почти месяц. Мне интересно, а как ожидают это время люди, которые уже живут в квартирах и просто решили сделать ремонт. Мне повезло что ремонт делал в новостройке и это было не принципиально.
Лживые продавцы. Чудом не купили у них ванную. Благо работают не добросовестно, часы работы до 18-00 и мы приезжали после работы к 17-30 они уже были закрыты.. но не об этом.. Приехали на выходные за полотенцесушителем в этот магазин , нужного не оказалось и предложили подождать пару дней, ОК. Между делом мы им сказали что купили у конкурентов ванную, так они сразу сказали что зря мы это сделали, что у них все плохое , а вот у них лучше и дешевле.. мол идите отказывайтесь и заказывайте у нас...Нам это так не понравилось, рвачи одним словом. Звоню я в назначенную дату в магазин о статусе полотенцесушителя, на что мне отвечают что его нет и подождите еще 2 дня...(для справки у меня стройка и мне он нужен для завершения работ, т.к он связан с теплым полом) ОК.nЯ звоню через 2 дня, мне отвечают что не знают об этом, и что он приедет только после предоплаты. Я спрашиваю когда он будет в итоге, ответили никогда.... Мутная контора не вздумайте связываться.
Совершали покупки в данном магазине. Когда ты приходишь покупать и отдавать свои деньги, эти товарищи оказывают идеальную консультацию. Но как только у тебя начинаются проблемы с приобретенными товарами и ты звонишь - тут начинается самая "соль". Отвечают грубо и не охотно. Гарантийные талоны выписывают, а потом, оказывается, что это всего лишь "бумажка". С зеркалом Диана и смесителем Iddis никаких проблем не возникло. В душевой кабине нестабильно работал пульт управления, но его заменили (не так быстро, как хотелось бы). На тумбе появилась трещина, или это она так расползается по чуть-чуть. Унитаз работает ужасно. В баке не опускается поплавок (иногда), так что приходится его два-три раза в день разбирать и поправлять, чтоб вода могла заполнять бак. Эти вопросы пока не решены. И когда решаться не понятно.
Совершали покупки в данном магазине. Когда ты приходишь покупать и отдавать свои деньги, эти товарищи оказывают идеальную консультацию. Но как только у тебя начинаются проблемы с приобретенными товарами и ты звонишь - тут начинается самая "соль". Отвечают грубо и не охотно. Гарантийные талоны выписывают, а потом, оказывается, что это всего лишь "бумажка". С зеркалом Диана и смесителем Iddis никаких проблем не возникло. В душевой кабине нестабильно работал пульт управления, но его заменили (не так быстро, как хотелось бы). На тумбе появилась трещина, или это она так расползается по чуть-чуть. Унитаз работает ужасно. В баке не опускается поплавок (иногда), так что приходится его два-три раза в день разбирать и поправлять, чтоб вода могла заполнять бак. Эти вопросы пока не решены. И когда решаться не понятно.
Покупал в этом магазине душевую кабину позже и ванну. Остались самые приятные впечатления. Всегда большой ассортимент, а самое главное качественные вещи. Квалифицированные продавцы нашли решения для моей не стандартной ванной комнаты, все ясно объяснили и сделали хорошую скидку. Все привезли в срок как по расписанию, за час позвонил водитель. При получении все показали и даже помогли поднять на 3 этаж. Теперь буду покупать только в этом магазине.
Закупались в этом магазине довольно плотно в новую квартиру в новостройку. покупали ванну, раковину встроенную в шкаф, смесители, пенал и тд. Выгрузили у подъезда и уехали. Проверили лишь визуально. Распаковывать все и смотреть досконально не стали, понадеялись на адекватность магазина. После оказалось что положили не той модели пенал. Позвонил и попросил поменять. Меняли 2 месяца, проблема была у них доехать до нефтов. Поменяли опять на не ту модель, ждать еще несколько месяцев отказался и смирился с их неадекватностью. На ванне оказалась сбитость в несколько мм при детальном осмотре. Смеситель не подошел по высоте на уголках, хотя продавец уверял что все будет прекрасно, пришлось ехать и менять. В общем очень все печально у них, хотя магазин крупный.
Купил в этом магазине зеркало с шкафчиком, через 2 месяца стенка шкафчика вздулась от влаги (на фото). Товар мне обменять или вернуть деньги не удалось. Сразу перенаправили меня в сервисный центр в Москву. Те, в свою очередь, меня обрадовали отказом в гарантии, т.к. изделие выполнено НЕ ИЗ ВОДООТТАЛКИВАЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ. Извините, а мебель для ванных комнат должно делаться из туалетной бумаги??? Чья вина? Это я виноват, что мебель для ванной комнаты поместил в ванную??? Гарантийное обслуживание у магазина, как видите, "на высоте", да и торгуя откровенным Г..., репутацию хорошую не получишь. И напоследок, продукцию фирмы ТРИТОН обходите стороной, мебель для ванных комнат всегда контактирует с влагой и должна быть выполнена из соответствующих влагостойких материалов. К продавцам магазина претензий не имею, квалифицированные и знают свое дело. А с тритоном буду судиться, т.к. все необходимые правила эксплуатации соблюдались
Не рекомендую категорически. Купил душевую кабину ER5509. Их доставка была. Начал собирать, а пульт управления поломан (раздавлен). Конечно же сломана плата внутри. Заменить отказались. Отправили в сервисный центр, там тоже не их вина. Врут, что кабина российская. В случае чего все поменяют и гарантия есть. На деле простые продовашки. Лишь бы продать, а там трава не расти.
Покупали душевую кабину в этом магазине год назад. Очень хорошую получили консультацию, которая запала в память. Мальчик рассказал нам на что обратить внимание, выслушав пожелания предложил отличный и не самый дорогой вариант. Мы потом долго еще ездили по разным магазинам с сантехникой, но этот вариант запал в душу, благодаря очень грамотной консультации. Показалось что это был не продавец даже, а установщик, но не это главное. Душевая кабина AULICA отличная, радует нас уже год. Однако ровно на следующий день после того как истекла гарантия, произошла первая поломка. Как потом выяснилось слетел хомут который фиксировал шланг подачи воды на лейку. Чтобы добраться до этого места, нам пришлось демонтировать раковину, снять бойлер, разобрать шкафчик в ванной. Хомут мы конечно затянули. И решили проверить остальные. Оказалось они просто надеты были и толком не затянуты, супруг просто без приложения усилий снял шланги(((( это вообще удивительно, что год ничего не происходило. Возможно тут конечно присутствует человеческий фактор, хомуты накинули, а затянуть забыли, однако, нам это доставило массу неудобств. Для информацию руководителям магазина - установщик Константин. В целом магазин рекомендуем, кабина классная. Качество на уровне. Желаем магазину процветания, и исполнительных сотрудников.
Купили кабину душевую в этом магазине. При монтаже одно из стекол оказалось с браком и от надавливания рассыпалось в момент установки. Обратились в магазин. Нам обещали заменить стекло по гарантии в течении 2х недель.
Прошел уже ровно месяц!! Стекло так и не привезли!! Хозяйка упорно говорит, что ничего не планирует заказывать в этой фирме (поставщика) и потому мы должны ждать. Либо 2500 и вам привезут через неделю!!! Вот так ребята по гарантии обслуживают!!!