Askona, торговый дом в Омске, улица 70 лет Октября, 25 к3, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Приобрели у вас месяц назад кровать и матрас. Привезли, как и обещали, через 2 недели, за час до доставки отзвонились. Ребята-мастера оперативно подняли и собрали кровать. Работой компании также как и покупкой (дороговато конечно) остались довольны. Большое спасибо)

«Хорошо», это наверное именно та оценка, которую заслуживает данный магазин. До «отлично» не дотягивает т.  к. были «косяки», но и «удовлетворительно» маловато за такой матрас.nnВ общем, при покупке матраса ориентировались в первую очередь на Аскону и Орматек, подобрали несколько популярных моделей на их сайтах, которые нам бы захотелось «примерить» и приехали в Континент. В Асконе найти эти же модели в «оффлайне» не представлялось возможным т.  к. все названия были спрятаны. Позже я поняла, что их видимо вообще тут не было — это минус, надо получается посетить несколько их филиалов, чтобы посмотреть все что хочешь? Подбирали матрас мы вместе с консультантом именно примеркой, т.  е. ложились на каждый и думали комфортно нам или нет. Не понимаю, как на сайте у них люди пишут, что вообще без «примерки», по указанным данным, им подбирают подходящий, привозят и они довольны, наверное есть какая-то схема, но все что нам предлагали нам не нравилось. Муж изначально хотел помягче, а я потверже, но даже модель с разной жесткостью сторон «для него» и «для нее» нам не подошла: ему было слишком уж мягко, а мне слишком уж твердо. Пока нас, немного растерянных от осознания, что видимо выбор матраса займет куда больше времени чем мы надеялись, медленно двигающихся к выходу, что-то не дернуло лечь на Него... переглянулись с мужем, улыбнулись и в один голос сказали «это ОН!». Консультант сказала, что мы на него кажется уже ложились, но ни один из нас этого так и не вспомнил, хотя возможно просто все познается в сравнении... nnНасколько хорошо организован сам процесс выбора?nnРазобраться куда ложиться без консультанта оочень сложно, в том плане, что все поделено на зоны по жесткости, но это деление оочень условно: в «жесткой» зоне встречались прям как пуховые перины, в «мягкой» такие, будто деревяшку обтянули. По сути нам просто говорили на какие ложиться не стОит. Пробовали «пойти против системы» и все равно лечь) Поняли, что девушка все же знает ассортимент лучше и надо ее слушаться)))nМного времени было потрачено на перенос подушечки с одного матраса на другой и уборку-доставание пластиковых квадратов для ног, да, понимаю, надо... но если бы они уже лежали (хотя бы квадраты), было бы куда быстрее.. Ну или хотя бы убирать их попозже, когда клиенты уже ушли...nКонсультант про преимущества говорила непонятно. Например: «вот тут 5 зон пружин, а вот тут 7 зон», «здесь наполнение кокос (или что-то такое), а вот тут латекс». Но откуда мне знать что лучше? Может 7, потому что их больше, а может 5, потому что это новомодные технологии, позволяющие делать то же самое в меньшем количестве зон? Да и вообще что означает количество зон, как они располагаются? Для чего их делают итд. Кокос это хорошо? Ну хоть как-то прокомментировали бы!!))) На мои наводящие вопросы отвечали что-то вроде «когда 7 зон — конечно лучше!», а почему лучше не уточняли) приходилось каждый ответ чуть ли не выпытывать... А в конце концов я просто устала себя чувствовать ребенком-почемучкой, сдалась и «мерила» без вопросов, полагаясь лишь на физические ощущения. Не понравилось это, хотя многие наверняка сочтут это плюсом т.  к. не «приседают» на уши, но мне хотелось бы получать более развернутые ответы, раз уж у меня возникают вопросы, все-таки я считаю, что я не должна читать перед приходом в магазин какую-то дополнительную литературу, чтобы по одной фразе консультанта понимать где преимущества а где недостатки конкретных моделей.nnПочему купили именно здесь?nnДля того, чтобы определиться точно ли тот матрас, на который мы с мужем переглянулись, «тот самый», все же потратили часа полтора, походив по другим салонам. НИГДЕ мы не нашли то, что устраивало бы нас хоть вполовину так же. «Мерили» и элитные, и эконом-класса... Даже близко не то... Может, если бы сначала не пришли сюда, это бы нас и устроило, но прокатившись на «Роллс Ройсе», покупать «Семёру» уже не хочется, тем более учитывая, что «Семёра» стОит примерно столько же.. В итоге вернулись в Аскону, за нашим «избранником». Впрочем, даже если бы его не встретили, все равно подбирали бы именно в Асконе что-то, потому что их матрасы и все другие это небо и земля! Может съездили бы еще в другой их салон максимум... В наличии нужного нам размера не оказалось, оформляли заказ на изготовление. После оформления немного еще побродили, посмотрели чем еще они торгуют, проконсультировались с другой девушкой по поводу подушек, буквально за 3 минуты она нас выслушала и подсказала что нам подойдет и почему. Обновлять подушки мы пока не собирались, но на будущее информация пригодится. (Зато видимо где-то пометили, что мы интересовались подушками и уже раза 3 звонили спросить как матрас и словно "попутно" пригласить за подушками).nnИзготовление и доставка. Косяки.nnОбещали матрас через 2 недели, в итоге привезли быстрее, дней через 10 примерно. Позвонили, договорились с нами на доставку на 9е число, даже «вилку» времени примерную сказали, а не как в большинстве компаний «в течение дня, ждите». В итоге звонят 8го мужу и говорят, мол через час привезем. Муж набирает мне, я срываюсь домой. Можно было бы конечно перенести на завтра, как договаривались, но мне не хотелось, чтобы из-за какой-то ошибки наш матрасик еще сутки катался в какой-нибудь фуре, пусть лучше дома постоит) Правда из-за того, что была ограничена во времени и месте для матраса (не расчистили пространство так сказать — не ждали же), недоглядела. Мужчины занесли, поставили на один бок, я оглядела его вокруг визуально, предложили распаковать (был в целлофане), но я отказалась т.  к. негде, расписалась, отпустила их и сама убежала. Вечером, при распаковке, на том боку, на который его и поставили оказалась дырка в целлофане, по ширине совпадающая с книжечкой-вкладышем, может забыли вложить и пришлось потом дырочку делать, не знаю... Но проблема в том, что целлофан был не «впритык» и видимо ездил-туда сюда по вагону или фуре или еще где... в общем, этот бок оказался испачкан! Претензию писать не стала т.  к. расписалась же, как теперь докажешь что ты не енот и такой привезли?) nnНасчет запаха. nnПо началу пах достаточно сильно, даже забытая футболка к вечеру пропитывалась «ароматом». Проветривали, пылесосили, как в инструкции было сказано. Сейчас (а он у нас недели 3 примерно) практически не пахнет. Только когда закрываешь «наглухо» комнату (и окно и дверь), заходишь потом и чувствуешь, что все еще запах есть, а так ни постельное, ни пижамки не пахнут) Но у нас еще и чехол, может он помогает.nnКстати про чехол. nnВ наличии оказалось лишь пару видов. Это не порядок я считаю! Учитывая, что они самые дорогие были, смахивает на то, что умышленно так делают. Сказали, что остальные виды есть в каком-то там другом филиале, это туда самим ехать надо, и если мы хотим ту самую продленную гарантию на 25 лет (кстати, а хоть кто-то ей пользовался, интересно?), то нужно будет это сделать пока нам не доставят матрас. Но брали мы чехол не столько ради гарантии, сколько для собственного спокойствия и уюта, по «пробникам» чехлов поняли, что на дешевом спать вообще невозможно: шуршать будет дико, кажется еще и потеть на нем придется, выбрали, как оказалось, из тех что есть. Честно признаюсь, что жаба душила отдавать за него такие деньги!) Причем даже не в самой цене дело, а в том, что стоит как четверть матраса!) Ну да ладно, скупой платит дважды, взяли)nnКак спится? nnПервые два дня я просыпалась с ощущениями минимурашек по всему телу, до сих пор понять не могу, то ли настолько крепко спалось, что затекало все, то ли наоборот, массажный эффект разгонял кровушку..)) муж ничего такого не испытывал. Спать комфортно, даже очень) Пружины настолько независимые, что муж на своей половине может хоть летку-еньку танцевать, мне всё равно) это очень ценно для нас, т.  к. обычно он встает чуть раньше, а я теперь не просыпаюсь в этот момент) nnВыбрали бы мы еще раз его? Да, да и еще раз да! Изменили ли что либо? Ну разве что осмотрели бы более внимательно при получении. Посоветуем ли друзьям Аскону? Если ради выбора матраса (судя по отзывам, кровать я бы тут заказывать не стала), то безусловно! Это тот комфорт, который стоит многого. По цене кстати, если ограничены в средствах, можно придти, выбрать определенную модель и подождать на нее скидку, процентов 20-30 хотя бы. Консультанты даже предлагают оставить им ваш номер, что мол позвонят вам, когда будет скидка на ту модель, что вы выбрали. Правда не знаю, только ли тогда вам будут звонить..)nnЧто еще могу сказать?nnМатрасы, подушки — да, сюда! Глянули одеяла — не понравились, у половины наполнитель как будто сбился, многие уже закатанные висят, почему бы производителю не подобрать как минимум ткань сверху, которая закатываться не будет? Еще и ценник на них конский просто, за что — непонятно...nВ суматохе видимо (дело потихоньку близилось к закрытию), не выдали нам бонусную карту, зато когда звонили говорили мол приходите за подушками! У вас же бонусные баллы теперь есть, надо тратить!) В итоге все же сделали карту, но за ней ехать к ним опять надо, неудобно!) nТакже не нравится, что звонят насчет скидок, хоть мы не просили, в крайнем случае лучше бы смски уж слали.. В следующий раз попросим больше не звонить)nИ напоследок думаю стоит сказать, что тут практически все матрасы были очень высокие (наверное от25 см), стоит заранее учитывать это при выборе кровати, чтобы не пришлось потом каждый вечер «покорять Эверест»)))

Одеяло Sleep Professor Thermic Tencel очень довольна этим одеялом,давно хотела и решилась. О чем не жалею. Мягкое,легкое и воздушное.

Давно мечтала о новом матрасе. Начала мониторить рынок цен и... о чудо: в Асконе как раз были скидки 50% на всё. Поехали выбирать матрас и решили, что возможно, заодно возьмем новую кровать. В итоге стали счастливыми обладателями и того и другого. Продавец встретила радушно, сразу повела укладывать на матрасы. Первый же понравился, но не понравилась цена, которая даже со скидкой 50% была в 2 раза дороже планируемой под покупку. Продавец пыталась убедить, что матрас отличный и можно взять его в рассрочку, но я не готова была в принципе покупать матрас за 40 тысяч. В итоге повели нас к матрасам за 20 тысяч. Вот честно, разницы я не почувствовала никакой! Единственное что не понравилось, так это стоимость защитных чехлов без которых гарантия не действительна. Решили, что хотя бы чисто ради гарантии надо взять самый дешевый. Если можно назвать его вообще дешевым за 3 тыс. руб. На ощупь он неприятный, даже под простыней слегка шуршит, но через пару дней привыкли. Кровать вызывает у меня восторг до сих пор. Не могли определиться с цветом: белая или бежевая. В итоге продавец дала нам два кусочка кожи с обивки домой, чтобы мы могли уже на месте понять что лучше впишется в интерьер. За это большой-большой плюс к сервису! Когда на следующий день муж привез доплату, компьютеру у продавцов были все заняты, тогда ему предложили подождать, положив его на массажную кровать))) В итоге ждал с удвоенным удовольствием) Доставка и сборка просто сказка! Все подняли на 9 этаж (в лифт влезло не все, что-то пришлось по лестнице, но стоимость единая, без доплат за этажность), очень быстро и качественно собрали, прибрали за собой мусор. Потом мужу звонили с линии проверки качества, узнавали довольны ли мы остались доставкой и сборкой. Так что парням отдельный респект. В общем, пока мы всем очень довольны. Время покажет насколько продукция качественная, но, надеюсь, нам не придется сталкиваться с вопросами замены по гарантии.

Большое спасибо компании за Аскона за изготовление качественного матраса точно в срок. Пусть цена и кусается, зато спать на нем одно удовольствие. Персонал в зале доброжелательный, отвечают на все вопросы. С момента оплаты до доставки прошло 3 недели, как и обещали. Единственная компания из 4, у которых мы заказывали мебель, которая сдержала свой срок.

По моим предыдущим отзывам видно' что мы купили диван. Он благополучно сломался и мы его без проблем вернули!!! Решили купить матрас! Аскона на слуху была всегда' не помню уж откуда знаю про этот магазин' наверно из рекламы!!! Пришли' полежали' посмотрели' обо всем поговорили! И выбрали! На счёт гарантии многие пишут: производитель установил гарантию 18 мес и якобы это мало для матраса. Вы ж когда стиральную машинку покупаете не удивляетесь что всего год гарантии' так же и здесь. Хотите больше- купите чехол! Все просто! 25 лет гарантии это супер! Чехол естественно купили. Ну во-первых ждём прибавления и что бы сохранить матрас и малыш попросту не наделал на него дел своих матрас будет защищать чехол' который не пропускает воду!! Ну и во-вторых: 25 лет гарантии за 3000₽ не сильно дорого' обидней сэкономить и лет через 5 покупать новый! Шикарная акция была до конца августа со скидками на матрасы! Discovery 200/160 вышел 18990

По моим предыдущим отзывам видно' что мы купили диван. Он благополучно сломался и мы его без проблем вернули!!! Решили купить матрас! Аскона на слуху была всегда' не помню уж откуда знаю про этот магазин' наверно из рекламы!!! Пришли' полежали' посмотрели' обо всем поговорили! И выбрали! На счёт гарантии многие пишут: производитель установил гарантию 18 мес и якобы это мало для матраса. Вы ж когда стиральную машинку покупаете не удивляетесь что всего год гарантии' так же и здесь. Хотите больше- купите чехол! Все просто! 25 лет гарантии это супер! Чехол естественно купили. Ну во-первых ждём прибавления и что бы сохранить матрас и малыш попросту не наделал на него дел своих матрас будет защищать чехол' который не пропускает воду!! Ну и во-вторых: 25 лет гарантии за 3000₽ не сильно дорого' обидней сэкономить и лет через 5 покупать новый! Шикарная акция была до конца августа со скидками на матрасы! Discovery 200/160 вышел 18990? Доставка бесплатная' привезли веселые ребята' занесли' распаковали! Как то все так легко и весело. Все посмотрели' ещё раз полежали! Запах был небольшой' который через пару дней полностью прошёл! Положили матрас' натянули чехол спим и радуемся? никакого парникового эффекта от чехла нет (читала в каком то отзыве). Вообщем мы довольны! Единственное карту бонусную не дали' сказали выдаётся только от 25000₽' хотя нигде такой информации не указано! А так бы купили ещё и подушки.

В Аскона, практически во всех салонах приветливые и грамотные специалисты. Довелось пообщаться с консультантом Зульфией в Континенте. Очень хорошо. Все показала, рассказала, уложила даже на кровать с подъемным механизмом и массирующим матрасом на 10 минут, отдохнули ))) , хотя пришли за другим. В итоге куплен матрас NATIONAL , доставлен в течение 2 дней. Матрасом довольны, незначительный запах за неделю выветрился полностью, привыкли за пару дней к нему, мягкий, удобный, обволакивает. Семизональный, с механизмом песочные часы, двухсторонний, он прекрасен! Конечно, проблем со спиной он не решает. Спина как болела, так и болит, остеохондроз матрасом не исправишь((( , но все равно, мы довольны! Спасибо, Аскона!!!

В Аскона, практически во всех салонах приветливые и грамотные специалисты. Довелось пообщаться с консультантом Зульфией в Континенте. Очень хорошо. Все показала, рассказала, уложила даже на кровать с подъемным механизмом и массирующим матрасом на 10 минут, отдохнули ))) , хотя пришли за другим.nnВ итоге куплен матрас NATIONAL , доставлен в течение 2 дней. Матрасом довольны, незначительный запах за неделю выветрился полностью, привыкли за пару дней к нему, мягкий, удобный, обволакивает. Семизональный, с механизмом песочные часы, двухсторонний, он прекрасен! nnКонечно, проблем со спиной он не решает. Спина как болела, так и болит, остеохондроз матрасом не исправишь((( , но все равно, мы довольны! Спасибо, Аскона!!!

Заказывали кровать с подъемным механизмом Марта бежевого цвета. Заказ оформили быстро с рассрочкой беспроцентной на полгода. Оплатили часть и потом вторую оплатили уже за месяц до привоза кровати так нам было удобнее. Кровать привезли, распаковали, показали целостность и запаковали обратно и всё сами, аккуратно. Привезли в назначенное время, за час отзвонились и ровно как по часам приехали. Правда из-за затяжного ремонта не смогли мы воспользоваться бесплатным сбором кровати в день привоза, а так жаль:(((( Придется самим или же уже за денюшку их звать. Будем всем рекомендавать!

Ища себе мебель в мебельном центре Континент обращали внимание и на другие товары, в частности нас заинтересовало предложение компании Аскона, по изготовлению матрасов. Пять тысяч за хороший матрас не так уж и дорого. Мы подошли к консультанту данной компании и попросили рассказать о их предложении и о их матрасах. Предложение конечно хорошее, но нам не подошло, так как размер матраса по предложению нам не подходил. Но мы взяли на заметку их фирму, а вдруг.

Предновогодние скидки есть не только у разных продавцов одежды, обуви но и у производителей матрасов то же. Фирма Аскона предлагает матрасы от пяти тысяч рублей но есть и дешевле есть и дороже. Мы выбрали немного по дороже, нам жесткость нужна по больше. А вообще то матрас это такая индивидуальная вещь, как зубная щетка у каждого своя. Выбрали, заказали, ну разумеется оплатили. Обещали до нового года привезти. Довольны всем.