mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Атмосфера, торгово-сервисная компания в Омске, Ватутина, 33 (цокольный этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644074,
Омская область,
Ватутина, 33 (цокольный этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
омскклимат.рф http://омскклимат.рф
Я смотрю, немало людей пострадало от убойной связки "Декстер+Леруа+Атмосфера". Я один из них )) Купил перфоратор в Леруа, нужен был простенький, просверлить несколько дырок; продавец посоветовал Декстер, дескать, гарантия 2 года. Купил. Просверлил 2 дырки, на третьей он заискрил и замолк. Вернул в Леруа, те, в свою очередь - в этот СЦ, через какое-то время пришел отказ - случай негарантийный, имеются механические повреждения О_о . Впредь буду читать отзывы и о сервис-центрах перед покупками, чтобы не нарваться на таких мошенников.
Очень довольна работой компании! Профессионально проконсультировали в выборе кондиционера и по его установке под необходимые мне параметры. Чувствуется опытность и заинтересованность в своем деле. Бригада выполнила все работы в оговоренные сроки, качественно и очень чисто!!! Работники приветливые, вежливые, аккуратные. Оставили хорошее впечатление. Молодцы! Рекомендую !!!!!
Купил строительный пылесос Декстер, через 1 час работы он престал работать. Принес по гарантии, через 4 дня сказали случай не гарантийный в "пылесосе пыль" мол она налипла на крыльчатку и мотор работал с перегрузкой. Хотя пылесос работал со всеми фильтрами. Но за 300р мы решим вопрос вне гарантии. Я отказался. Отдал в ремонтную мастерскую на бесплатную диагностику в другую организацию. Там выяснили что ни какой налипшей пыли на крыльчатке нет и что в моторе заводской брак в виде отломившегося проводка, он был надкушен и не закреплен и во время работы от вибрации от преломился по этому месту. Мастер припаял проводок и пылесос дальше заработал. От сюда я сделал вывод, что человеку работающему по гарантии с Леруа Мерлен все равно что там с техникой, главное отказать в гарантии и уговорить человека на ремонт за свой счет.
Плохо. Являются СЦ леруамерлен отвезли им в ремонт электролобзик декстер даже не смотря написали механическое повреждение, отказ гарантии, ремонт не предложили хотябы за мой счет, бесполезный сервис. не советаю. леруа большой минус за них.
Качество монтажа оценить пока не могу - только что установили.
Вопрос по документообороту - не выдали документов об оплате, подписали какой-то абсолютно левый акт сдачи работ. Я поторопилась конечно отдав им деньги.
Обращайте внимание на документы!!!
У меня сломался шуруповёрт Dexтер. Был куплен в Леруа Мерлен. В гипермаркете сказали что ремонтом занимается эта фирма. Позвонил им и попросил помочь в замене редуктора моего шуруповёрта. Мне сказали что надо знать модель инструмента. Я сказал. Тогда сказали что это сложно и надо смотреть ! Посоветовали приехать к ним . Вопрос был в том что и сколько стоит. Сказали что не могут сказать ! Приезжайте. Ну что же я приехал. Прогнал машину через весь город. Показал шуруповёрт. Мастер говорит надо менять весь редуктор. Хотя нужен был только вал. Ну ладно вопрос цены ! И тут начинается . Наверно будет 700. Или обращается к сидящему другому мастеру. Тот 1000. И плюс замена. Я говорю ребята за что ?! Ну как мы же вам поставим с патроном. Да мне нужен только вал ! Нет мы так не можем знаете сколько он в магазине стоит !?Говорю вы же его не новый продаёте ! Хотел спросить ну тогда и аккумулятор поставьте и кнопки и мотор. Спросил в гипермаркете Леруа Мерлен про этих мастеров. Там сказали что им запчасти отправляют и они их обычно не ремонтируют. Вот такой сервис. НЕ СОВЕТУЮ !!!!! Совет ребята учитесь работать с клиентом ! Создайте расценки на запчасти . Не профессионально при клиенте придумывать цены на запчасти ! А мне обидно за потраченное время и бензин.
Заказывал кондиционер DAIKIN FTXB25C/RXB25C Inverter с монтажом.
Специалист Сергей грамотно проконсультировал по телефону, а затем на месте. После оплаты (принимают в том числе банковским переводом) монтажники приехали в удобное время, работу выполнили четко, быстро, аккуратно. Претензий нет, проблем пока тоже.
Качественная работа! Потребуется - буду обращаться к ним еще.
Воспользовался услугами данной компании в середине июля. Приобрел у них DAIKIN FTXB25C/RXB25C Inverter + установка. Менеджер Сергей грамотно проконсультировал по расположению внешнего и внутреннего блоков, а так же присутствовал при монтаже. Понравилась слаженная работа установщиков, аккуратность (работали с пылесосом). Управились за 2 часа. Рекомендую!
Заказал кондиционер и установку. Ballu -13 модели думаю вспомнят меня :). В общем о их организации что могу сказать, меня все устроило, молодцы, бурят стену под вывод трассы с пылесосом, работают качественно и весьма адекватные и приятные люди. Менеджер Сергей очень грамотный специалист. Единственно что могу им пожелать это: будьте настойчивее в планировки монтажа. Я не обговорил все нюансы по монтажу(прокладки трассы) и получилось нууу на 3+, но это можно сказать моя вина не обговорил все нюансы, думаю до ремонта И ТАК СОИДЕЕТ))). В общем сделали так как я захотел, если бы сказал повесить к верх тормашками и это бы сделали))))). В общем будьте настойчивее с клиентами (это монтажникам)! По цене могу сказать не очень дорого по сравнению с другими организациями, каждый доп метр трассы 600р, считаю весьма гуманной ценой. Данную организацию РЕКОМЕНДУЮ!!!! Думаю в будущем встретимся, и не раз.
Заказывал кондиционер с установкой. Сергей приехал проконсультировал по выбору места расположения, монтажу, по самим системам немного рассказал. Договорились о дате монтажа. Бригада монтажников приехала вовремя, сделала все часа за три, с участием альпинистов. Работали аккуратно, с пылесосом, мусора минимум. Пожалел, что не подумал о трассе на стадии ремонта, пришлось закрывать кабель-каналом. И спасибо за скидку :)