Автодеталь в Омске, улица Гагарина, 2в Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Коротко. Цены приемлемые, зона ожидания неплохая(есть ТВ и камеры с рабочих зон), НО время ремонта составило 4 ЧАСА!!!

Решил сделать развал на 9-ке , т.к. работаю не далеко и не терять лишнего времени в поисках, обратился на СТО ТольяттиАвтоДеталь, предварительно позвонил, записался на определённое время, приехал за 15 мин раньше и тут понеслось, Приёмщик любезно сказал что придется подождать минут 30, ладно думаю с кем не бывает, прошёл 1 час и наконец я передал приёмщику авто (предварительно сказав что не работает ручник, + ц.з. закрывается сам после того как выйдешь из авто), он заехал на диагностику ходовой (перед развалом у них обязательно 200р) а сам пошел в комнату смотреть в камеру за авто, смотрю в камеры как они носятся вокруг "Ревущей" машины и не могут ничего понять, ладно думаю сами разберутся, подняли её, походили прогулочным шагом под ней, выгнали её и читают мне приговор. Весь список я повторять не буду, но я сам удивился как я на таком сломанном авто мог вообще ездить, а именно, нужна замена 7-9 запчастей в т.ч. рул. рейки и т.д. С намёком что всё очень ржавое и откручиваться не будет (хотя всё в хор. сост.) , будем срезать балгаркой. Отдал им 200р за Этот цирк, вышел, сел в машину а она на ручнике (о чем я говорил ему). Не советую данную "конторку" т.к. там развод.

Решил оставить свой отзыв в надежде, что руководство обратит внимание и примет меры по улучшению качества работы сервиса. Попал я в этот сервис случайно, так сказать, повелся на рекламу и скидку из "Трех китов"... Заехал поменять стойки. Само собой при замене стоек и попутном осмотре ходовой части авто, были обнаружены (спустя 1,5 часа!!!!!) еще куча неисправностей, которые мне было предложено устранить. И все бы ничего, если бы я не делал до этого диагностику в другом СТО и список неисправностей был раза в два меньше...Ну да и это ерунда, мало ли не все увидели... Вернемся к главному, поменяли мне "попутно" еще кучу запчастей и прождал я в итоге 5 (!!!!) часов. Я все понимаю, это российский автопром, там все "неоткручиваемое", НО 5 часов!!! Притом по камерам я смотрел как чинят мою машину... В рем.зоне царит умиротворение и спокойствие, движения размеренные и неторопливые... С перерывами на перекуры, телефонные разговоры, выяснения отношений с мастерами и т.д. Принцип такой: "солдат спит - служба идет", ну это немного утрировано, но тем не менее. Отдельно стоит сказать про работу с клиентами.. Надо постоянно напоминать о своем существовании, иначе просто про тебя забудут. Как такового "главного" или управляющего я не увидел или не заметил. Один мастер-приемщик, которого разрывают клиенты, телефон и механики.. Вот его мне было по-настоящему жаль. Ну это уже совсем другая история... Итог. К качеству работ претензий нет! Единственное - это время, мне кажется можно быть немного собраннее что ли. К обслуживанию и работе с клиентами ОЧЕНЬ много вопросов! И тут не вина мастера-приемщика, а скорей не хватает организации самого процесса приемки и дальнейшего сопровождения. Надеюсь никого не обидел и эта конструктивная критика будет воспринята правильно.

Всем привет. Крайне не доволен этой сто. Сначала оговаривалась цена одна, потом позвонили сказали что другая. Это ещё не всё. Потом цена выросла ещё вдвое. Якобы вскрытие показало что всё плохо совсем. Сделал снятый агрегат в другом месте в 5 раз дешевле. Но они в свою очередь задрали цену за свои услуги(снять/ поставить) в 4 раза. В итоге никому не посоветую эту станцию. P.S.Самое интересное что взяли деньги даже за то чего не делали как выяснилось потом в другом сто.

Очень не доволен качеством предоставляемых услуг. Заехал на СТО на замену краника печки машина 2114. Приёмщиком было озвучено - нужна тех мойка за 80р., озвучил цены на запчасти и ремонт, я оставил машину в надежде на качественный ремонт и уехал. Мне так и не позвонили что машина готова и можно забрать, ремонтировали очень долго, к концу рабочего дня я просто взял и приехал за машиной. Зашёл оплатить и тут началось!!!: 1) слесарные работы - не оговаривались, 2) мойка уже 180р. - не оговаривалось, 3) тосол по необходимому объёму (оговорено 5л, типо залили 10л) вырос в 2 раза. Забрал машину - на мойки помыли поганно, везде разводы, даже коврики не помыли за 180 р, собрали панель приборов, а кнопки фар, обогрева, противотуманок перевёрнуты верх ногами! (Тяп ляп и готово - зато бабла срубим необоснованно) В целом очень не доволен! Репутацию и честное имя опустили ниже плинтуса! Если меня кто спросит стоит ли ехать к вам на СТО - ОДНОЗНАЧНО НЕТ!

В первый и последний раз обратился в это СТО. Приехал туда отрегулировать клапана так как знал этого мастера. По его работе претензий нет. Оформил заказ-наряд, загнал машину. Никто не объяснил куда идти, где ждать. Оказывается у них есть комната отдыха, где можно подождать пока машину делают. Купил расходники (прокладку крышки клапанов), зашёл на СТО отдать мастеру. На меня подняли хай, что там нельзя находиться, нахамили. В общем ничего толком никто не объяснил, отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую.

Отвратительное сто... Отвратительный сервис... Менял сцепление - поставили криво рычаг КПП, вечер - все торопились домой... На спех поставили в правильное положение... Нужно было бы мне сразу насторожиться, так нет... Подумал - с кем не бывает... Обращаюсь в следующий раз - ремонт головки блока цилиндров... Мало того что более чем на сутки опоздали со сроком сдачи моего автомобиля, так еще и не прикрутили "штаны" ... Когда приехал к ним с претензией то мастер цеха паша ответил - это от вибрации у вас открутилось, машину осмотрим в порядке очереди ( минимум через два часа)... Ни извенений ни черта.... Психанул поехал в Реактор, пол часа и всё готово... Много смеха в адрес "специалистов" из автосервиса тольятти автодеталь... Но мне было не смешно... Теперь проезжая мимо этой конторы плюю в их сторону... Не вздумайте туда обращаться...

16.02.2016 купил замок двери с электроприводом на шеви-ниву в ЭТОМ магазине. Приехал домой старый разобрал, для того, чтобы открыть дверь. Поставил новый, только что купленный, а электропривод не работает. Пришлось электропривод от старого переставлять, не оставишь же машину незапертой на ночь. Менять в магазине не буду, Выводы сделал.

Я обратился с проблемой по электрике. Три дня не могли сделать. Хотя машина самая простая ваз 07. В итоге позвонили сделали. Приезжаю да действительно все работает но вентилятор печки работает лишь в одном режиме. пониженный оборотов вентилятора включаю а он так же на максималке работает. Я говорю ребят надо до делать в ответ сказали что в заявке не было сказано что вентилятор должен регулироваться. Бред. В итоге так получилось что и ключи у меня и денег я не заплатил. В итоге после долгих (около часа) споров с ними они согласились доделать. Сначала говорили что придется доплатить но потом здравый смысл вдруг посетил мастера. В итоге до делали доплачивать не пришлось извинились и даже скидку сделали.

И еще_общалась с онлайн консультантом Ильей на сайте, до 20.00 он со мной попереписывался и всё:рабочий день окончен, он отключился. Ни до свидания ни ответа на вопросы..... Супер сервис!!!

Добрый день! ЛЮДИ-ВЕГИТЕ МИМО!!!! На автомобиле ВАЗ 2115 часто осуществляет муж ремонт.Во первых, когда СТО открылось-всё было хорошо, ремонт и прочее очень радовала, а потом... Обратились с проблемой:машина глохнет с полным описанием-нам диагностировали низкую компрессию, расточку головы и замену клапанов. Ремон обошелся более 13 тыс, забираем машину-симптомы не меняются. Едем в другое СТО обиженные-там нам просто меняют бензонасос и ВСЕ! Ваши специалисты нам сетку поменяли еще раньше, когда первый раз с этой проблемой приехали, а проверить давление в шланге не удосужились. В итого-лишние деньги на ветер-из-за барахлящего бензонасоса(цена вопроса 2 тыс) сделали лишнее. Ну ладно, две недели назад заехали по поводу громкого звука глушителя-сдал муж машину в 9-00, НИКТО в течение дня не позвонил, он сам поехал в 18-00, ему сказали, что заменили прокладку у коллектора еще утром!!! Через 3 дня глушитель орет по-прежнему! Сегодня приехали на СТО Взлет- оказалось просто Ваши чудо-мастера НЕ ПРИКРУТИЛИ БОЛТЫ у коллектора!!!! А так в следующий раз колесо забудут прикрутить!!!

Обслуживание в центре отвратительное. Возникла необходимость отбалансировать снятые колеса. Записался на обслуживание. Менеджерам долго объяснял что мне надо, дошло не с первого раза. Балансировали долго, поставили б/у грузы, результат балансировки отвратительный - стенд так и не показал отсутствие баланса, на трёх из четырех колес так и показал поставить грузики по 5-10 граммов, что работник так и не сделал. IQ работников автосервиса низкий. Менеджеров больше, чем слесарей. В продаже не оказалось золотников. На вопрос менеджера посмотреть, кассир ответила: "что ты меня беспокоишь, я так хорошо спала". Всем знакомым центр рекомендовать не буду категорически.

НЕ ВСЕ ВИДЫ РАБОТ, ФУ