Автовокзал в Омске, Комарова проспект, 2 Омская область - отзывы клиентов, работников

Просто ужас!!! Трубку никто не берет по справочной. Билет на сайте купить невозможно.... Прошлый век.

Оценка -1!!!!!! Купили билет через сайт, потом попыталась зайти вновь на свой аккаунт и не смогла. Попросила сбросить новый пароль на почту и тщетно уже второй день. Трубку никто не берет на автовокзале!

Дозвониться не по одному номеру невозможно, просто не берут трубки. На сайте необновленное расписание, купить билет невозможно. Всегда ездим проездом через жд вокзал, билеты приобретали онлайн. Сейчас даже получить информацию не у кого, так как сотрудники данного автовокзала видимо решили полностью игнорировать телефонные звонки!

Огромныы --- Бесполезная программа чтоб бронировать билеты по бесплатному удостоверению формирование бронирование поездки только по карте или за наличку.не до бумага программа чтоб забронировать билет старому человеку нужно принца с одного края города на другой чтоб взять билет на нужный день.минус вам огромный минус

Кошмар оставили замерзать на дороге проехав 70 км сломался мороз вечер я с двумя детьми сказали как хотите так и добирайтесь , а оставалось ехать еще 150 км. Это вообще нормально звери какие то !

Приехал из другого города в Омск к родителям..пришлось ехать на автобусе информация по отправке автобусов и с какой платформы не обновляются...чуть не опоздал на свой рейс..прошу обратить внимание на работу персонала который отвечает за это.

Ужасное отношение к пассажирам!Справочное вообще не владеет ни какой информацией. Разговаривают сквозь зубы. Автобус задерживался, а справочная ничего не знает. Начальник смены как будто с луны свалился, ничего не знает. С людьми разговаривают отвратительно!

Пытался дозвониться 02.11.17г. с 21-00 - 22-00 линии все свободны, никто не берет трубку. И как можно только что узнать у них. Пофигисты...

Что случилось с билетами??? Раньше на билете БОЛЬШИМИ Жирными цифрами были выделены число и время отправления!! номер платформы и в низу стоимость. Все четко и ясно!! Недавно купил билет и столько там лишней информации, все мелким напечатано, дату и время отправления не видно совсем. Зато дата прибытия видна т.к рядом просто свободное пространство. итог - перепутал время, пришлось брать другой билет, благо у меня проезд бесплатный. А если бы платный, потерял бы деньги. Билет похож на чек в магазине, положишь в кошелек, забудешь и выкинешь вместе с другими чеками. Претензий к самому вокзалу и персоналу нет, нормальные кассиры и обслуживают быстро, но смена вида билетов вынудила написать отзыв. Фото билетов прилагаю

20.08.17 возвращались из Красной поляны в Омск. Билет стоит 250 руб за человека. Я была с мужем. Т.е 500 руб. Билет водитель КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ХОТЕЛ ВЫДАВАТЬ. Только с ТРЕТЬЕГО РАЗА УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ БИЛЕТ, Причем с ТАААКИМ ВИДОМ, как будто мы бесплатно едем. Зато другой паре повезло меньше. Свои билеты они так и не получили, хотя говорили об этом ДВА РАЗА!!! Автобус был полный, что даже одной женщине пришлось ехать стоя!!! Сколько еще пассажиров не получило билетов, мне точно неизвестно, но по разговорам в автобусе, я поняла, что у водителя "план" 500-1000 руб в день на карман. Вот так!!!

Сайт - полный отстой! Если это читает кто-нибудь из сотрудников автовокзала, займитесь им уже наконец. Таблица с расписанием автобусов совершенно неактуальна, не обновляется, судя по всему, уже несколько лет. При онлайн-покупке билетов расписание маршрутов выводится другое, но оно тоже не всегда правильное! Чуть не обломался с пересадкой в Муромцево из-за этого. На приложенном скриншоте то, что показывает система онлайн-покупки. Хорошо, что я решил позвонить на Муромцевскую автостанцию и уточнить - оказывается, автобус Муромцево-Гузенево ходит не по ПН, СР, ПТ, ВС, а по ПН, ВТ, СР, ПТ.

Провожал недавно маму на автобус на распрекрасный омский автовокзал. Подвез на машине, но припарковать ее близко негде, пришлось ставить поодаль, примерно в 200 метрах от платформ, если считать напрямую. Но напрямую на платформы попасть уже нельзя, все перегорожено забором с острыми пиками наверху. Вход только со стороны Комарова. Горе старушкам, мамочкам с колясками и инвалидам, ибо с пандусами беда. Возможно, огораживание было сделано с целью повышения безопасности, на это намекает и рамка на входе со стороны Комарова. Ан нет, охранник на входе просто спит стоя. Похоже, что огораживание сделано с целью отсечь как можно больше клиентов, а то повадились ездить, мерзавцы. Попадая через единственный вход сразу на второй этаж, к кассам, вам предстоит еще спуститься по лестнице к платформам, причем на лестницах (их там две) пандусов нет. Правда, есть кнопка вызова абстрактного сотрудника для помощи инвалиду для спуска вниз. Детскую коляску, пожалуй, не спустят. Платформы посадочные остались ровно такими же - из неровных бетонных плиток с наплеванными семечками,- какими я их запомнил в детстве, году так в 1985. Микроавтобус едет только до райцентра ( а до деревни уже года полтора как он не ходит, пассажирам от райцентра приходится на перекладных или на такси махать еще 20 км, оптимизация, илух). На посадку подъехал за три минуты до отправления. Салон неопрятный. Короче, общий вывод: с 1985 года на вокзале народу стало заметно меньше, пройти на вокзал стало труднее. А семочки остались... Всем привет.

Просто Ужасные автобусы! Особенно которые ходят по маршрутам Усть-Ишим-Омск, Омск-Тевриз! в автобусах, грязно!!! Едешь и боишься, что автобус развалится, а они и разваливается потом делают по два часа, а в это время люди ждут, некоторые с детками!Как можно выпускать такие автобусы на дальние маршруты!Автобусы постоянно ломаются этих маршрутов!

Купила билет на сайте. Удобно, быстро. Но! Нумерация на сайте и по факту в автобусе разная. Посадка началась на 10 минут позже. Автобус старый. Цена на билет значительно выросла, а вот изменений никаких нет, только хуже стало.

Ужасные автобусы! Особенно которые ходят по маршрутам Омск-Радищево, Омск-Сидоровка! Очень холодно в автобусах, грязно!!! Едешь и боишься, что автобус развалится на ходу! Как можно выпускать такие автобусы на такие дальние маршруты, может они вообще технически не исправные!

Добрый день! Хотел купить билеты через сайт, в принципе интерфейс удобный - заполнил всю информацию, в итоге 30 минут потерял - так и не смог оплатить - выходит сообщение, что нет связи с автовокзалом! Сервис не работает. В итоге пришлось за билетами ехать непосредственно на сам вокзал, время мало перед НГ. Устраните неполадки!!!

Казалось бы, какая замечательная услуга покупка билетов онлайн , живу не в Омске и для меня было очень приятно, а самое главное удобно приобретать билеты удаленно! НО, сайт зависает, поскольку еду поездом до Омска соответственно мне удобнее и уезжать автобусом от ЖД-вокзала, к сожалению данная услуга не доступна, но это ещё пол беды. Приобрела для всей семьи (3 человека) билеты от Омска до Семипалатинска , после прибытия поезда каково было моё удивление, подойдя в кассу все суматошно покупали билеты до Павлодара, я же будучи полностью уверенна, что я еду до Семипалатинска стояла спокойно ждала своей очереди, пока какая-то добрая женщина (спасибо ей большое) не сказала мне что все покупают билеты до Павлодара т.к. до Семипалатинска автобус сегодня не поедет, когда я начала возмущаться, кассир (к сожалению в суматохе не посмотрела её имя) полностью безразлично, а даже больше недовольная начала повышать тон что, мол взяли моду через сайт билеты приобретать, я ещё в итоге и оказалась виноватой! Я убедительно прошу руководство автовокзала(хотя судя по оставленным здесь комментариям, руководству плевать на своего потребителя) если Вы оказываете данную услугу, будьте добры предупреждать своих пассажиров о таких ситуациях, при покупке билетов я указала все свои контактные данные, неужели если случаются подобные ситуации нельзя выйти на связь со своими покупателями и элементарно объяснить своим сотрудникам правила общения с пассажирами!! Крайне неприятное впечатление доставили и стресс моим близким, поскольку мы практически бегом догоняли этот автобус до Павлодара(((

13.05.2016г. мама уезжала из Омска в район. Приехала за 1,5 часа до отправки автобуса на автовокзал, купила билет на 14:10 по маршруту Омск-Одесское, отправляющемуся с 14 платформы. Ожидала посадки на платформе. В назначенное время объявили посадку, но ни автобуса, ни контролера так и не появилось. Когда спросили у контролера с другого рейса о посадке, она ответила, что автобус уже ушел полный!!! Только вот номер платформы, с которой он отправился, затруднилась назвать. А пассажиры так и остались стоять с билетами в руках. Начальник смены сидел тоже не при делах, не смог объяснить, как такое получилось. Хорошо хоть деньги за билет вернули. Ещё одна женщина была без паспорта, еле сдала билет.

Раньше в деревню к моей бабушке можно было от автовокзала доехать на доисторическом пазике, у которого что-то странно дребезжало внизу, но люди в него хоть помещались. 05.03 поехали вечером на вокзал, купили билеты, на билетах был тот же транспорт, что и всегда. Приехало толи китайское, толи японское нечто, в которое поместились 27 человек. Билетов, как оказалось, продали 41. Водитель начал орать на пассажиров, мол это не его проблемы и чуть ли не выталкивать тех нескольких, кто поместился стоя, в автовокзале сказали, что это не их проблемы, и никакой дополнительный автобус они давать не собираются, и что билеты уже не вернуть, время отправления на 20 минут просрочено. А чьи это проблемы? Чуть меньше половины из тех, кто купили билеты, остались стоять на платформе. А если люди просто живут в деревне, и им теперь негде остаться? Но какая разница, это же не проблема автовокзала. Люди уже лет 15 ждут, когда автобус побольше будет приезжать, или хотя бы 3-4 в день, т.к. иногда просто не уехать вечером, а тут микроб какой-то. Может, кто знает, что в такой ситуации делать?

Не могу забронировать билеты. При бронировании 2х билетов,пишет,что возможно забронировать 1,а при брони 1 билета-возможно 0!!!!! Позвонила по номеру для брон.билетов,сбрасывают.

Не могу забронировать билеты.nПри бронировании 2х билетов,пишет,что возможно забронировать 1,а при брони 1 билета-возможно 0!!!!!nПозвонила по номеру для брон.билетов,сбрасывают.

Года 2 назад постоянно ездили в Чернолучье и водители когда брали деньги за проезд всегда выписывали билеты и отдавали пассажирам. Пару раз даже контролеров встречали. Затем для поездок стали использовать личный транспорт, но иногда ездим на автобусе и я заметила, что теперь водители( не те что были раньше) берут деньги, кладут в карман и поехали, а летом очень много пассажиров садятся после автовокзала - аквапарк, Новотроицкое и т.д. А сейчас уберут автовокзал в Чернолучье и супер кормушка будет. А ещё поражают люди, которые не спрашивают с водителя билеты, но зато ратубт-"что-то проезд дороже чем в маршрутке" И ещё дороже будет.

Наконец-то добралась. 1) Туалет платный(если нет билета)а за что платить? "аромат" не описуемый,мыла нет... Дикие очереди.для чего столько касс? 2)в январе взяли племянника на каникулы.сели на единственный проходящий ПАЗик"Низовое-Омск".передали деньги,как положено.водитель взял 200р.за ребенка.доехали до Муромцево,спрашиваю где билет на ребенка(свои с мужем получили до Костино,если не ошибаюсь)?ответ убил " ну он же не выглядит на свои 6-7,скажите что ещё 5 нет." приехали мы в Омск.стали готовится к выходу,так ещё и наши билеты попросил отдать. и так всю жизнь.всегда ездим по двум билетам в одну сторону.лишь бы р.п. проехать и в город заехать. о такой "работе" знают все,но работает водитель сколько я себя помню. А потом удивляемся отчего цена такая.наведите порядок.глядишь проезд станет по дешевле(мечты в слух))) )

Наконец-то добралась.n1)nТуалет платный(если нет билета)а за что платить? "аромат" не описуемый,мыла нет...nДикие очереди.для чего столько касс?nn2)в январе взяли племянника на каникулы.сели на единственный проходящий ПАЗик"Низовое-Омск".передали деньги,как положено.водитель взял 200р.за ребенка.доехали до Муромцево,спрашиваю где билет на ребенка(свои с мужем получили до Костино,если не ошибаюсь)?ответ убил " ну он же не выглядит на свои 6-7,скажите что ещё 5 нет." nприехали мы в Омск.стали готовится к выходу,так ещё и наши билеты попросил отдать.nи так всю жизнь.всегда ездим по двум билетам в одну сторону.лишь бы р.п. проехать и в город заехать.nо такой "работе" знают все,но работает водитель сколько я себя помню.nА потом удивляемся отчего цена такая.наведите порядок.глядишь проезд станет по дешевле(мечты в слух))) )

Интересный алгоритм работы у автовокзала с частными перевозчиками, по работе часто езжу с компанией Северок в Ханты и Сургут, открытие для меня стало что в Ханты можно уехать и с другим ИП за.....внимание 2/3 цены Северка даже с учётом скидок у них 1300 билет, сейчас еду за 888)))) далее куда меня работа закинет пока нет информации, но шеф будет в непонятках когда увидит авансовый)))) везде цены растут.... Автобус междугородний новый китаец, не хлам прошлого века Северка, типа Неоплана 80 какого-то лохматого года, странно все как-то, задерживается с отправкой уже на 20 минут, если так ехать будем. .. Пересяду на паровоз, есть очень страшное животное под названием Жаба, ехать в купе (плацкарты нормальной обычно нет) это дикое и страшное животное может задавить. И меня и шефа заодно))) Короче на троечку не тянет этот бардак .

Автовокзал -позорище города Омска.Такие хамки которые там работают просто невыносимы.А расписание движения автобусов -это что-то с чем-то :-)

Просто ужас какой-то,в очередной раз не можем уехать в Саргатку на 8.00. газель и автобус отменяют.Время 8.50,а он где то в пробке стоит. Что за поганое отношение к пассажирам. Зашли к начальнику смены,а им плевать что им говорят люди.не обращают внимания, общаются между собой, что за хамское отношение к пассажирам.время уже 9.30,а газели до сих пор нет.Ни одно номера непосредственного начальника.Ни до кого не достучаться.Такого ужаса я ещё ни где не видела!!!примите меры в конце концов!!!!

У вас диспетчера ужасно не вежливые! И работу свою нормально не выполняют! по обоим телефонам 35-66-78, 35-66-88 Звоню забронировать, а она на меня чуть ли не с матом, мол что звонишь. Попросила забронировать.И забронировали мне не правильно. А мне надо было срочно в город. Хотела узнать фамилию диспетчера не говорят! и автобусы вечно грязные и постоянно ломаются!

Прочитав отзывы о работе автовокзала, хочу оставить свой о работе водителей автобусов направление Тевриз - Омск. Вчера 13.04.2015 вечером возле села Бакшеева стояло два человека, у одного за проезд были деньги, а второй имеет льготу. И получилось так, что за деньги места в автобусе были, а перед льготником закрыли двери со словами :"МЕСТ НЕТ ИДИ ДОМОЙ!!!!". А человек ехал в областную больницу, т.к. он имеет инвалидность!!!!!!! У водителей совсем нет совести, уже решают кому ехать, а кому пора домой!!!!!! Хотя места в автобусе БЫЛИ!!! БАРДАК!!!