mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Банное хозяйство, баня №23 в Омске, 25-я линия, 62а, Прачечная самообслуживания Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
пар норм! остальное - застой. Телефон никто не берет в нерабочее время. То есть справки нельзя навести даже у вахтера. Ну а что вы хотели от БПК?
Отвратительное поведение дежурной банщицы в женском отделении просто не вписывается ни в какие рамки. Она быстро прибежала, услышав, как дамы, вероятно, постоянные посетительницы, возмущаются, что убавили пар. Начала абсолютно по хамски разговаривать, доказывая, что пар нельзя убавлять, что если не нравится - не надо ходить в баню, а на вопрос, почему в парной грязно, скользко и валяется масса веток и листьев, возмутилась - мол, убирать в парной положено раз в полтора часа. Я пришла туда в начале шестого - было уже грязно. Очень. И скользко. Уходила в 19-00. Банщица и не думала приподняться со стула, чтобы убрать в моечном и в парилке. Я так понимаю, ее основная работа состоит в просиживании на стуле и открывании шкафчиков, а санитарное состояние вверенных ей площадей пусть будет хуже, чем в свинарнике. Больше в это отделение вашего банного комбината - ни ногой! Баню посещала 27.04.18.
Пар в допуске, остальное все топорное, а ещё в довесок дерзкая и невоспитанная кассир, она же управляющая как оказалось. Больше ни ногой сюда!
Не могу сказать нечего хорошо и нечего плохого, так как если бы зарплата была у работников нормальная,
то наверно они вели бы себя по другому.
Да действительно надо записываться заранее, и частенько на субботу и воскресенье -
по телефону отвечают что нет свободных машин,
хотелось бы верить что это правда, а не просто не желание работать до 20:30.
Желающие постираться - есть всегда, так как стирка у них дешевая и можно прийти со своим порошком.
По поводу Хвалебных отзывов, есть опасения - что отзыв заказной, так как это единственный отзыв человека.
В целом нормальная прачечная - дешевая и с обычным женским коллективом сплетниц.
А где их нет?
Только в нормальных прачечных, а это прачечная государственная, и люди работают за копейки (с их слов),
поэтому сервис соответствующий.
А точнее нормального сервиса у них нет.
У них так прачечная и называется - самообслуживания.
Являюсь постоянной клиенткой прачечной бани №23 по ул.25 линия. Хожу туда каждую неделю уже на протяжении 1,5 лет и всем своим родственникам и знакомым посоветовала, теперь и они стали уже постоянными клиентами прачечной, т.к. являемся жителями частых домов и стирка дома -не всегда удобна. Прачечная- это большое спасение, как в затрате времени, так и сил! Но что особенно радует так это всегда приятное и вежливое отношение со стороны персонала! Особую благодарность хочется вынести основному работнику прачечной Надежде Андреевне- добрейшей души человек! Всегда находит варианты для удобства клиентов прачечной! Человек постоянно в работе и видно что заинтересована в ней всей душой! Сразу видно что человек дорожит своей работой и профессионально относится ко всему! В прачечной всегда чисто, что лично для меня очень важно! Всегда вовремя отвечает на телефонные звонки! Важно записываться заранее, т.к клиентов очень много жителей частных секторов и не только, у многих элементарно куртка может не войти или плед в домашнюю машину а в прачечной есть даже 8-и кг машина, 7-и и 5 кг. хочется отметить доступные цены на все виды услуг прачечной, для всех слоёв населения! И вообще, всему персоналу бани хочется выразить благодарность за внимательное и вежливое отношение к клиентам в их нелёгкой работе!
Поведение работницы прачечной очень расстроило, отчитала с порога, обозвала, отправила стираться в другое место (сказала есть прачечная на Ремесленных), и все это из-за того с ее слов -
что ее отругали за другого клиента.
Какая то девушка накануне стиралась поздно, и прачка получила серьезный нагоняй от начальницы. А воспитать она решила видимо первого попавшего клиента.
Плюс к огромной лекции с порога, на слова помолчать и не говорить лишнего, прачка повела себя ещё хуже, - посыпались оскорбительные слова - к сожалению написать я их сюда дословно не могу, хотя нас именно так обозвали!!!!
Обзывала работница прачечной глядя в глаза и громко!!!!
Такого мы не видели не где. Такими неприличными оскорбительными словами не обзывают посторонних людей, а там более клиентов.
В ответ ей не было сказано ни одного не приличного слова.
Все это происходило в присутствии заведующей, которая была сразу нами приглашена, и в тот день находилась рядом в буфете.
Такого не видели не где, до сих пор в шоке!
Но банщицу конечно простили, так как не надо держать зла на людей, помотала нервы она знатно.
Записала время стирки она не правильно, сама же потом и призналась, что поставила другое время, так как ей показалось удобнее, а по телефону записывались на другое время.
Вообще запись в прачечную по телефону записывает оператор (это же самая женщина) - на своё усмотрение, например при мне очень часто был случай - звонит человек оператор говорит все машины заняты, а по факту пустые, просто с Ее слов она не хочет за маленькую зарплату работать допоздна, плюс не хочет получить нагоняй от начальницы. Хотя прачечная по графику должна работать до 20:30.
Вот наверно человек и пытается вовремя уйти, главное не позже, в принципе законное желание.
То что девушка пишет про номер - это правда!
(комментарий автора выше моего на данной странице, ник mila.demina.1969)
Потому что работники этот случай долго и бурно обсуждали, о том что мужчина пришёл с двумя женщинами.
Было противно слушать их размышления вслух о мужских предпочтениях мужчины, много обидного сказали про него и других клиентов, несмотря на присутствие других клиентов.
Там вообще любят всех пообсуждать, особенно клиентов, и даже тех кто просто позвонил по телефону.
Надеюсь, что в дальнейшем все их внутренние ситуации не будут отображаться на мне и других клиентах.
Комментарий был мной изменён, так как наверно все правы, и нужно быть чуть добрее, думаю из за обстоятельств на работе - оператор ведёт себя так неприятно, отсюда агрессия и воспитание с ее стороны.
Добра всем работникам и клиентам!!!
P.S.: Опыт пользования данной прачечной не менее 5 лет.
Не баня, а ужас какой-то, заказали по телефону 2-х местный номер на 2 часа (час-420 руб.) , никто даже словом не обмолвился, что в номер больше двух не собираться (хотя, честно сказать какая разница двое или трое мы прийдем, мы же номер оплачиваем, а не спальные места, места хватает и на троих). Приехали с мужем и сестрой, итого нас трое, в кассе оплатили заказанное время и отправились в номер, да не тут то было, догоняет нас сотрудница бани: "Стоять! А вас что трое? Так за третьего надо доплатить." Быстро в уме прикидывает, сколько с нас взять, доплатите еще 340 рублей". Не хило, ну куда деваться, не ехать же с веником обратно. Оплатили. Спрашивается за что? Номер шире не стал, дополнительного места все равно не предусмотрено, дополнительного крючка для размещения одежды нам никто на выдал, лавка в парилке длиннее не стала, душевая лейка вообще одна на всех, пропускали друга под душ по очереди. Я конечно, понимаю, что приехала в муниципальную баню, что там про плитку говорить и про бетонные лавки в помывочной зоне, но за такие деньги, можно что нибудь получше в номере сделать. Больше сюда не пойду и всем буду советывать - Не ходить.