BarBQ, гриль-бар в Омске, 70 лет Октября, 19 (цокольный этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Становится всё хуже... Официанты неживые, бизнес-ланч растягивается на час. nИз последнего: мало того, что всё долго, при посадке 1/3 зала, так еще и салат овощной с гнилым огурцом и пюре картофельное гретое на сковородке! Зачем? Неужели нельзя подать свежеприготовленное пюре?nОфицианты на вопрос: почему так долго? Говорят, что подают по мере поступления, так кухня готовит. Что будет делать кухня при полной посадке?nРасстроен, придётся искать другое место для обеда.nnПы.сы. посуду тоже не убирают вовремя.

Были у вас 17.11.2018 вечером часов примерно 22:00 .компания из 3х человек. Нас ни кто не встретил , не проводил к столу , выбирали сами стол . Сделали заказ , несли коктейли минут 40 . Зал был на половину полон. Заказали ассорти из шашлыков и салат цезарь. Такой цезарь ужаснейший в жизни не ела , порция была очень маленькая , сухари пересушенные, курицы почти не было и три разрезанных половинки помидоры Черри. Ассорти из шашлыков баранина была не дожаренная , курица также ! Причём все это принесли холодное уже. Впечатление конечно осталось ужасное! Ценник у вас выше среднего , хотелось бы получать за такие деньги вкусные блюда . Итог : вечер испорчен , были первый и последний раз!

Вчера решили сделать заказ на дом Ребрышки свиные и солянку...ничего ужаснее солянки ,я еще не ела(((бульон(будто вчерашний),минимум ингридиентов...в общем,отвратительное осталось впечатление...nПерешли к ребрышкам...очень разочаровали...одни кости...на краях пересушенные,соус не как раньше,а ооочень сладкий..Я помню какие они были вкусные годом ранее,что случилось за это время непонятно или кризис так сказывается на Вашем меню или повара сменили,непонятно.Из всего понравился чизкейк(который шел в подарок,я так поняла и лук маринованный к ребрам и всё)))1,5 рубля на ветер.nНо,это реально наш последний заказ.Разочаровали,ребята,разочаровали...

Руководство заведения объясните мне, для чего у вас стоит график в пт и сб до 3х часов ночи, если в 01:50 мне с порога заявляют, что кухня не работает??? Ну я ещё хоть как-то поняла бы, если в половину третьего мне об этом сообщили!

Наверное в неудачный день зашли,потому как ждали официанта почти 20 минут и дело не в занятости было,а просто официант витала в облаках)Хотя изначально заходили быстро перекусить,но увы,затянулась трапеза.Заказав чай,суп и стейк,мы ждали порядка ещё 30 минут,возможно готовили все с нуля,тут уж не претензия,а просто заметил сколько времени прошло.Солянка в баре неплохая,вполне понравилась,мясо тоже понравилось,фетучини правда подвело,но в целом адекватно.Ценник выше среднего,это не приятный момент в этом всем...Обслуживание на твёрдую двойку.Может кому будет полезен мой отзыв)всем мир)

Здравствуйте, недавно посетила вас, заказала стейк из свинины и салат Ваш фирменный. Салат был вкусный, официант парнишка молодец, вежливый и быстро все принес, но перейдем минусам , неудачное оформления стейка, что это? Соль? Настолько крупная и прозрачная, что я подумала что это стекло, а может и стекло. Допустим это соль, я ее не заметила начала есть и она мне попалась, очень хрустнул зуб. В итоге я доела это все, не стала звать никого, но Добираясь до дома у меня отвалилось пол зуба. После вас я ничего не ела по пути домой. Итог следует что его сломала я у вас из за вашего блюда.

Частенько заходили сюда с супругом, но вчерашний обед и блюда на вынос -нет слов! Официант не знает, что выносит. Перепутала блюда местами, но решительно убеждает в обратном. Говяжий язык-отдельная история, несколько кусков какого-то жира и огромных хрящей мягких. Я бы и на это закрыла глаза и не писала этот отзыв, если бы не еда на вынос, которую мы заказали, пока ждали готовности своих блюд. Заказали салат с уткой и стейк из утки. Салат норм, там была утка. Но стейк из утки на первый взгляд дома показался грудинкой какой-то маленькой индейки ( мясо светлое), а попробовав вообще оказался курицей. Мы заходили в бизнес ланч и похоже, сочтя нас дураками, повар просто взял сваренную для чего-то куриную грудку и обжарил ее со специями , наверно считая, что мы не различим утку и курицу . Жаль конечно, живем рядом, готовили раньше нормально, но больше заходить не хочется.

Часто приходила к вам, когда была на левом берегу, теперь как-то желание поубавилось. nКак и предыдущий комментатор, посетила заведение 9.09.18 и осталась крайне недовольна.nnНикто не встречает, не здоровается. Официанты как сонные мухи передвигаются, не представляются, да и бейджиков у них я не увидела.nnНахваливала заведение сестре, привела попробовать блюда. В итоге разочаровала.nnПришли примерно в 21.20, сразу вызвали официанта (который подошла только со второго звонка), сделали заказ (паста с цыпленком, шашлык из цыпленка, гарнир, черный чай), начали ждать.nЕще спросила, работают ли официанты сегодня, которых я знаю, назвала имена. На что девушка хлопала глазами и не смогла сообразить, кто это. Как можно не знать имена своих коллег???nnЧай принесли минут через 7. Не понравился, был не горячий. Когда уже полчайника было выпито, начали звонить официанту, чтобы узнать про готовность блюд. Подошла со второго раза, сказала "скоро".nnВ итоге пасту я ждала 40 (!!) минут! Вы тесто что ли из Италии ждали для нее?! Было большое желание уйти еще до получения заказа, т к сидеть и ждать еду почти час, времени не было. Шашлык для сестры тоже принесли через 40 минут. Цыпленок готовится быстро, чем вы объясните свою медлительность?? Цыпленок в моем блюде и вовсе был чуть теплый! Это никуда не годится.nnГарнир сестре почему -то вынесли отдельно, сказав "минутку", а половину шашлыка она успела съесть уже к моменту подачи.nnЗа весь вечер с нами поздоровался только кальянщик, который представился и предложил забить кальян. Но мы не курим)nnДалее я вызвала официанта для расчета за ужин. Подошли с третьего раза. Отдала свою карту гостя, чтобы сделать накопление. Она ушла с ней рассчитывать соседний столик. Что к чему??nnВ итоге мы оплатили счет, с нами никто не попрощался :)nnК администрации пара вопросов: по какой системе выстраивается обслуживание вечером?? Втупить в один стол, и обслуживать только одних гостей? Или как вы объясните такой сервис?nnНапротив нас сидел мужчина, который за время ожидания своего ужина успел выйти три раза в уборную и покурить. А его пиво наверное без пузырьков осталось. nnПосадка была неполной: около пяти столов всего. В чем проблема двум официантам обслужить такое количество гостей?! Никакого уважения и заинтересованности со стороны персонала не увидела.nnХотелось бы получить ответы на мои вопросы, а не "спасибо за отзыв, будем исправляться".

Добрый день. Я постоянный гость Вашего заведения. Не понаслышке знаю плюсы и минусы общепита. Очень много писала о Вашем заведении хороших отзывов, приводила гостей и сама с семьей посещаю часто. Но сегодня это был не очень приятный вечер. Первая претензия обслуживанию. Заходим, никого, ни админа, ни официантов на стойке. Сели. заказали. Вроде ничего... по времени выполнения заказа не следила, мы не торопились. Все было неплохо, пока я не заказала картофельные шарики. После заказа мне их принесли через минуту-две. До этого детям фри принесли явно разогретую, чуть теплую. Я возмутилась, но муж сказал "пойдет". Затем эти шарики... Откусила в предвкушении картофельного пюре с ветчиной внутри...а внутри лед...да, да лед за 169 руб. Мне принесли замороженный и разогретый продукт. Вы меня простите... я тоже имею образование повара-кондитера и понимаю, продукт из под ножа или замороженный. Я вернула, официант забрала без лишних слов. Мы ждали новых шариков минут 15, видно готовили) Ну ладно заменили и хорошо. Бог с ним. А дальше заказали мы белый фондат, ждем минут 30 и тадам... нам приносят черный... со словами белый закончился.... Скажите это нормально? Гость заказал одно, а мне без предупреждения приносят другое. Не стали отказываться, ребенок долго ждал десерт. И финал нашего вечера завершил расчет длиной в 20 минут. Отдали карту постоянного гостя, попросили списать сумму около 400 руб. Ждем счет. Сумму сказали и ушли. Приготовили деньги, ждем. минут 10 нет никого. Пришла официанта после 3 кратного нажатия кнопки. Отдали деньги... ушла... ждем еще 5 минут...вызвали такси... приходит официант просит карту снова...отдали...ждем ещё 5 минут...пришло уже такси...надо ехать, а нет никого, вызываем официанта, реакции ноль. Ну я не гордая, пошла к бару за сдачей. Стоит админ и официант и говорят: "Ваша карта не читается, и мы не можем Вам чек выдать". В итоге ушла без чека, поверив на слово.nnМое резюме: хожу к Вам семьей больше 5 лет...Празднуем все важные событие, водим гостей. Много поменялось официантов, поваров и админов... но никогда такого бардака не было. Я всегда хвалила это заведение за качество еды, ценовую политику и обслуживание. Но в последнее время постоянная смена персонала приводит к тому, что я, как гость, остаюсь недовольна. Сейчас из официантов идеально работают 2 парня, не знаю как зовут, но они давно. Девочки, или не любят свою работу или не понимают, как надо относиться к гостю... Была Ида официантка, так она и поинтересуется как блюдо, посоветует с выбором. Сейчас же полное безразличие... Я понимаю новое меню, но официанты, то его знать должны! Прошу, принять к сведению мои недочеты. Я очень люблю Ваше заведение и считаю одним из лучших в городе и не только в Омске по качеству еды и ценовой категории. Но обслуживание все хуже и хуже, а ошибки на кухне, просто недопустимы. nnP.S. были 0.9.09.18 с 22.30.до 1 часу ночи. Обслуживала девушка без бейджа, не представилась. Админ тоже девушка, не видели в зале ее. Представился только кальянщик. Зал был пустой - 3-4 столика. Надеюсь мой отзыв дойдет до руководителя

Добрый день. Я постоянный гость Вашего заведения. Не понаслышке знаю плюсы и минусы общепита. Очень много писала о Вашем заведении хороших отзывов, приводила гостей и сама с семьей посещаю часто. Но сегодня это был не очень приятный вечер. Первая претензия обслуживанию. Заходим, никого, ни админа, ни официантов на стойке. Сели. заказали. Вроде ничего... по времени выполнения заказа не следила, мы не торопились. Все было неплохо, пока я не заказала картофельные шарики. После заказа мне их принесли через минуту-две. До этого детям фри принесли явно разогретую, чуть теплую. Я возмутилась, но муж сказал "пойдет". Затем эти шарики... Откусила в предвкушении картофельного пюре с ветчиной внутри...а внутри лед...да, да лед за 169 руб. Мне принесли замороженный и разогретый продукт. Вы меня простите... я тоже имею образование повара-кондитера и понимаю, продукт из под ножа или замороженный. Я вернула, официант забрала без лишних слов. Мы ждали новых шариков минут 15, видно готовили) Ну ладно заменили и хорошо. Бог с ним. А дальше заказали мы белый фондат, ждем минут 30 и тадам... нам приносят черный... со словами белый закончился.... Скажите это нормально? Гость заказал одно, а мне без предупреждения приносят другое. Не стали отказываться, ребенок долго ждал десерт. И финал нашего вечера завершил расчет длиной в 20 минут. Отдали карту постоянного гостя, попросили списать сумму около 400 руб. Ждем счет. Сумму сказали и ушли. Приготовили деньги, ждем. минут 10 нет никого. Пришла официанта после 3 кратного нажатия кнопки. Отдали деньги... ушла... ждем еще 5 минут...вызвали такси... приходит официант просит карту снова...отдали...ждем ещё 5 минут...пришло уже такси...надо ехать, а нет никого, вызываем официанта, реакции ноль. Ну я не гордая, пошла к бару за сдачей. Стоит админ и официант и говорят: "Ваша карта не читается, и мы не можем Вам чек выдать". В итоге ушла без чека, поверив на слово.nnМое резюме: хожу к Вам семьей больше 5 лет...Празднуем все важные событие, водим гостей. Много поменялось официантов, поваров и админов... но никогда такого бардака не было. Я всегда хвалила это заведение за качество еды, ценовую политику и обслуживание. Но в последнее время постоянная смена персонала приводит к тому, что я, как гость, остаюсь недовольна. Сейчас из официантов идеально работают 2 парня, не знаю как зовут, но они давно. Девочки, или не любят свою работу или не понимают, как надо относиться к гостю... Была Ида официантка, так она и поинтересуется как блюдо, посоветует с выбором. Сейчас же полное безразличие... Я понимаю новое меню, но официанты, то его знать должны! Прошу, принять к сведению мои недочеты. Я очень люблю Ваше заведение и считаю одним из лучших в городе и не только в Омске по качеству еды и ценовой категории. Но обслуживание все хуже и хуже, а ошибки на кухне, просто недопустимы. nnP.S. были 0.9.09.18 с 22.30.до 1 часу ночи. Обслуживала девушка без бейджа, не представилась. Админ тоже девушка, не видели в зале ее. Представился только кальянщик. Зал был пустой - 3-4 столика. Надеюсь мой отзыв дойдет до руководителя

Здравствуйте! Посетили 1 сентября 2018 года в первый и в последний раз ваше заведение. Такого отвратительного обслуживания и отношения к клиентам ни в одном заведении не встречала. Сначала минут 20 у нас никто не принимал заказ, хотя мы сидели за столиком возле компьютера официантов. Напитки несли пол часа, а потом мы ещё больше часа ждали заказ. Неужели шашлык из баранины готовится больше часа??? Вы это серьёзно??? Заказали 4 блюда, нам принесли только 3, вы считаете это нормально , когда за столом три человека едят, а один сидит голодный??? Терпение начало лопаться, и мы стали настойчиво спрашивать игнорирующую нас официантку про наше ещё одно блюдо. Она ответила, что оно готовится. Вы шутите? Ждать ещё полтора часа??? Мы попросили счёт и чтоб из него вычеркнули то самое блюдо, которое готовилось более двух часов. Девушка с очень недовольным лицом вычеркнула нам это блюдо. В итоге настроение испорчено, остался неприятный осадок от посещения вашего заведения. Самое интересное что зал был не полный и списать свои косяки на загруженность официантов и поваров у вас не получится. Очень жаль бесполезно потраченного времени в ожидании, ладно ещё, если бы еда была вкусная. Шашлык из баранины был резиновый (зачем спрашивать какой прожарки сделать??? если это просто куски резины), фахитос с говядиной можно смело переименовать в фахитос с фасолью. Цена не соответствует качеству ваших блюд, но хорошо, что вокруг вас полно других заведений, в которых всегда достаточно быстро и вкусно накормят и обслуживание будет на высоте. Ни кому не рекомендую данный гриль бар, ну если конечно у вас есть 2,5 часа лишнего времени, то welcome в BQ!

Пришли на бизнес ланч, заказали по 2 блюда....и прождали чааас. В итоге принесли, НО не то!!!! И вот 1.5 часа мы тут, нас уже 15минут не могут рассчитать! Кто хочет быстро и вкусно пообедать, вам не сюда.