mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Бауцентр, гипермаркет строительных и отделочных материалов в Омске, улица 10 лет Октября, 190 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644031,
Омск,
улица 10 лет Октября, 190
Важно:
У нас удивительно удобный сервис:прокат инструмента,доставка покупок к порогу,система бонусного накопления,крупные привилегии для профессиональных покупателей «Профи»,весь товар можно выбрать на сайте,специальные цены на товары месяца,консультанты, которые расскажут, как сэкономить,обмен и возврат товара в течение 180 дней,раскладка плитки в 3D и дизайн кухни,бесплатная колеровка красок и штукатурок,распил, оверлок, обжим кабеля, изготовление отверстий.Наш ассортимент позволяет купить всё в одном месте:обои,кухни,краски,двери,плитка,освещение,сантехника,инструменты,стройматериалы,напольные покрытия,другие товары для стройки, ремонта, отделки, сада и огорода.Все товары разложены в залах удобно и просто. Приходите!
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 9 ч. 56 минут
Сайт:
baucenter.ru http://baucenter.ru
Приятно удивил "Бауцентр". Без всякой надежды позвонила в службу возврата уточнить,примут ли к возврату безумно красивый,но ,к сожалению ,не подошедший по размеру шкафчик для ванной,что выяснилось только сейчас ,в ноябре,а ведь товар был куплен аж в конце сентября.Но консультант Марина вежливо обнадежила,что товар назад принять могут.Если это действительно так,то-здорово,ведь тогда я сразу смогу купить другую вещь,теперь уже точно представляя её габариты!
С Бауцентром дружба особо не складывалась, хоть и не было каких либо проблем с персоналом или покупками. nНаверное здесь есть всё, что нужно юному ремонтнику или опытному мастеру. Мне понадобилась гора розеток и капля выключателей для ремонта в квартире.nКонсультации мне не требовалось, в магазин шёл за розетками Французского бренда Legrand проверенными временем.nПо прибытию в Бауцентр на информационной стойке познакомился с приятными приветливыми представительницами. Там оформил бонусную карту и отправился за покупками. Без подсказок быстро попал к стеллажам с розетками и увиденное меня очаровало. nГрамотно оформленный стенд с представленной продукцией, просто класс! Под стендом, меж и над стеллажами повторение этих позиций, всё можно потрогать, пощелкать и понять, надо оно тебе или нет.nБыстро наполнил корзину до отвала и пошёл оплачивать. На кассе вместе с чеком дали кучу наклеек для журнала со скидками, такие как в ленте бывает на посуду, только тут на технику Bosch.nПосле посещения Бауцентр так и не стал любимым магазином, здесь как и раньше темно, тесно, местами беспорядочно и это отталкивает.nПо поводу розеток, всё весьма не плохо, здесь конечно не все розетки мира и даже не все серии из представленных брендов, но есть хорошие позиции бюджетных и более качественных серий.
Делал ремонт в ванной. Так получилось, что поехал именно в Бауцентр. Сразу все купил в одном месте. Даже самая мелочь типа перчаток была куплена, спасибо менеджеру Ирине, которая помогла подобрать товар и напомнила про те самые перчатки
Не очень хочется снижать прошлую оценку но....nРемонт идёт не в одной квартире, поэтому частый гость строительных гиперкрытыхскладов.nИтак.nВводные данные 27 квадратов плитки в санузел. nМуки выбора.n"Дизайн-проект" очень удобно.nЗа что минус два балла.n1. Консультант сам не смог с первого раза "понять" программу, пришлось звать второго консультанта, время тикает.n2. После необходимых манипуляций и полутора часов потерянного времени нужной плитки не оказалось в необходимом количестве.....nПолучилось что в общей сложности (не только плитку выбирали) потеряли два часа своего драгоценного времени впустую. nХотя перед тем как рисовать дизайн (в общем для понимания суммы на плитку и вИдения как это всё будет смотреться) спросили этого консультанта-а есть эта плитка в необходимом количестве? После утвердительного ответа присели смотреть на "волшебство" компьютерных технологий.nТолько за старание 3☆.nЧто хочу сказать-выбрав материалы для ремонта убедительно, два раза, спрашивайте о наличии данных материалов.nВсем окончания ремонтов?
Ужасный интернет-магазин.nnТовар проще купить в магазине, чем через интернет, покупал через интернет в третий раз, но и наверное в последний. n1) Долго оформляются документы, хотя они должны быть готовы;n2) Нужно еще товар подождать пока вынесут;n3) Нельзя забрать товар с другого магазина;n4) Я думал в оби интернет заказы собирают как попало, я ошибся, здесь их вообще не собирают, просто ведать с полки скидывают в корзину.nКупил декорированную плитку 34шт, думал заскочу в магазин на 15мин, все заберу, но оказалось что нет, пришлось потратить два часа. Сначала ждал пока выпишут документы, потом ждал пока привезут товар, а когда увидел, что почти половина плитки битой, так просто офигел от сервиса. Беготня эта с заменой затянулась, еще и две плитки не смогли отдать.
Наконец то руки дошли написать. Потому что этот магазин с каждым разом мне нравится все больше и больше. Весной решили обновить ремонт в квартире, а так как живём в Чкаловске выбор пал на Бауцентр. И началось, то обои, то светильник, то розетки и т.д. На протяжении всего ремонта не было ни одного нарекания ни к продавцам, ни к кассирам, а как удивил сервис "чистый багажник", когда пришлось купить шпаклёвку!!!! И бонусная система радует. Но последняя точка в моем восхищении - это возврат товара. Навели порядок дома и набрали излишне купленной всякой мелочи, естественно чеков с весны не сохранилось, шёл наобум "примут или нет без чека". И вот два дня назад выбрал время-приехал, и опять удивлению, восхищению нет ПРЕДЕЛА-ПРИНЯЛИ БЕЗ ЛИШНИХ Вопросов, нашли чек, всё с улыбкой, быстро, оперативно. И что я заметил в Бау везде с покупателями работает руководящий состав, в отделах Управляющие отделов, на возврате Старшие кассиры-это радует, что люди не зазнаются при своей должности. Удачи Вам и процветания!!!
Хороший маркет, за один заход нашел все что искал, консультанты вежливые, помогают с выбором, сразу все проверяют и демонстрируют, всем доволен, советую
Ремонт.nКуда?nБау.nНедалеко.nЦенник вменяем.nАссортимент широк.nДисконтная система в наличии.nСтоянка огромная.nКонсультанты отличные.nВыбор.nПокупка.nОдин минус.nНа кассе не смогли "пробить" пластиковые панели. Откуда мне знать что их нужно "выписывать"? Пусть стоит консультант с объявлением на груди-ТОВАР НЕОБХОДИМО ВЫПИСЫВАТЬ!n В общем и целом отличный выбор и вменяемые цены. nВсем окончания ремонтов.nПыСы фото не будет. Руки заняты были ?
Если честно,с окончательной оценкой определюсь через день,19 сентября после доставки,ну а пока впечатления от посещения "Бауцентра". Последний раз была там в 2015 году,когда монтировали потолок " Армстронг",и искали профиля и комплектующие.Работа консультанта в тот далёкий год впечатлила некомпетентностью.Спустя пару часов то ,чего мы не добились здесь за час ,с лёгкостью скомплектовал сотрудник Касторамы за считанные минуты.Но я настроена оптимистично,поэтому попытка вторая.Плитка для ванной.Поразило,насколько быстро отреагировал на наше появление сотрудник Александр.С предельной вежливостью предложил помощь,расчёт ,составление 3D макета ванной комнаты.Не торопил с выбором,был достаточно терпелив,не суетлив и отзывчив.И сопутствующие материалы были подобраны по моему списку без проблем.Любое ваше желание выслушано,принято, и занесено в накладную с одной стороны,и никакой "отсебятины" с другой,хотя помощи иногда хотелось,но..клиент прав.В итоге,уже после оформления доставки я заметила,что в накладной из 13-и позиций нет напольной плитки,ничего страшного, в ситуации разобрались на месте.Отдельно хочется отметить девушек на оформлении доставки и возврата.Произошла небольшая путаница товаров при составлении накладной консультантом,что было обнаружено уже после оплаты(здесь был уже задействован другой специалист из плиточного),которая стоила девушкам и мне оформлению двух возвратов кряду.Возвраты были оформлены спокойно,без нервов и раздражения(по крайней мере,видимого).В целом-покупка оформлена,впечатление благоприятное,надеюсь доставка не подведет общую картину.
Покупал 2 листа фанеры, 18мм толщиной. Очень удобно, что есть возможность распилить листы по нужным размерам, все было сделано оперативно.
Как к магазину вопросов не было и нет, но вот один из предоставляемых сервисов огорчил, а именно распил.nРешил сделать кухню, посчитал детали, заказал распил в Бауцентре.. nЧто хочется сказать n1) Отклонения от размеров. На стройке распила стоит предупреждение о том, что отклонения от размеров могут быть до 5мм. Действительно, не одна деталь не оказалась нужного размера, и хорошо ещё когда все детали имеют отклонение в одну сторону (например -3мм), но когда одна деталь -4мм, а вторая +4мм, то общая разница уже 8мм. Но, про отклонения табличка стоит на распиле - формально сам виноват, поэтому если планируете делать мебель и вам важна точность в распиле - обращайтесь в профильные организацииn2) Остатки от листа по умолчанию остаются где-то там. По картам раскроя после распила оставался огромный кусок, больше трети листа. Оплата берется по листам а не по м2, но видимо нет необходимости отдавать клиенту остатки - продадим потом второй раз кому-нибудь.n3) Приехал забирать готовый заказ - выяснилось что ЛДСП распилили, а про МДФ забыли, в итоге допиливали на скорую руку, что не особо сказалось на ровности краев.
Сегодня приобретали мотобур для облегчения бурения, как то ручной бур совсем не то, хотя и им можно, за день вдвоем смогли 17 лунок нарыть, но объемы большие, предстоит еще 21 + 70 + 15 + 30 + 12 ... около полторы сотни а то и двух еще предстоит.... Понравилось как обслужил менеджер, завел технику, погазовал, объяснил. nnДома уже разглядел, что ручки в комплекте не такие как на витрине, не знаю лучше это или хуже. На витрине они раскидистые, более твердые, а тут более компактные, в мягкой вздутой резине (догадываюсь со временем она ушатается). Посмотрим, как завтра покажет себя в работе наш патриот AE75D.
Ох, ну мы тут теперь частые гости) С тех пор, как муж решил (и более того, начал) делать ремонт в комнате у сына САМ. Кризис среднего возраста что ли наступил или укусил кто, не знаю. Но в течение последней пары месяцев ( долгих, мучительных и пыльных) мы в Бауцентр ездим чуть реже, чем на работу.nЧто мне нравится:n- режим работы с 8:00. Можно с утра успеть съездить-закупиться-выгрузиться и не опоздать на свою работу, проверено) Причём когда заходишь в магазин ровно в 8, а то и чуть раньше, впечатление, что Бау начинает работать часов с семи - никто не ходит, зевая с недосыпу, рабочая жизнь бурлит, миньончики суетятся)n- ассортимент. Весьма достойный. Пока сужу, в основном, по сухим смесям) витрина с ними всегда полна, хотя гребут оттуда мужички эти чудо-пакеты нещадно. Кстати, ещё немного и смогу консультировать по ним не хуже Гугла) обращайтесь, если интернет пропал)n- персонал. Всегда помогут и подскажут, никто не кричит: "Отстаньте, жЭнщина, я не из этого отдела!" Даже погрузчиком ещё ни разу не переехали) хотя по залу я передвигаюсь хаотически, как ракета Тополь-М) в общем, верх профессионализма, я считаю)n- скидки. Бонусная система довольно вменяемая и скидки ощутимые. Причём настолько мне по душе их эта программа лояльности, что я даже подумываю не ездить в Леруа за дико понравившимися обоями, а ещё раз внимательно изучить местный ассортимент)nЕщё нравится свободная парковка, нравится отсутствие присутствия сумасшедшей толпы народа, нравятся всякие мониторчики в зале, призванные помочь покупателю. nА также, не могу не отметить тот факт, что если вдруг вы нагребли слишком много материалов ( ну, например, не слушали свою мудрую жену, которая уговаривала вас не брать столько Волма-слоя, ибо это чересчур дофига), то можно абсолютно-беспроблемно сделать возврат. И набрать дофига другой какой-нибудь штуки)nИ ещё, ещё) У них в отделе света на торце такие клёёёвые лампочки, для лофта вообще самое то) малобюджетные фотографы могут устраивать там фотосессии) боюсь, конечно, мужу об этом сказать, но так хочу такие лампочки домой)))) хотя нам до лофта, как....в общем, далеко нам до лофта)
Покупали в Вашем магазине декларативную штукатурку 15.07.2018. Обслуживал консультант Азамат, не смотря на всю суматоху просвещённую Д.Р. , он уделил время, все очень понятно рассказал, показал, предложил альтернативные варианты. Было очень приятно и с ним работать. Если можно было бы поставить 10 , то поставили бы ! Спасибо за такое обслуживание.
Магазин большой, ассортимент хороший, искала строительные панели, на сайте есть, в магазине нет. Очень жаль.
...Надо было купить всяких лампочек. Дома ? всё погасло, на работе тоже...n.n?? Магазин большой, выбор действительно огромный. Ориентироваться по указателям удобно. Понравился персонал. Да, консультанты стали гораздо отзывчивее, во всём помогли, всё пояснили ?.n.nНабрал лампочек на пару тыщ)) Теперь везде ярко, солнечно и от этого настроение стремится вверх к бесконечности. Благодарю ??. Настроение во ??.
Мне очень нравится этот магазин, а в частности его консультанты. Хороший выбор товара, адекватная помощь в его поиске и развернутое объяснение, по каждой позиции товара. Место куда хочется вернуться.
Магазин очень нравится, светлый, чистый. Весь персонал отзывчивый, начиная от кассира, заканчивая грузчиками. Бонусная программа впечатляет, если делаешь ремонт Но!!!!!!! ДОРОГА!!!!! УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА, нужно срочно решить эту проблему. Начался дачный сезон, а это пробки, потому что все едут 5 км в час и объезжают ЯМЫ. Я живу рядом, зимой делали ремонт, ездили к вам, но там ямы все снегом были забиты, а сейчас? Лично для меня в приоритете хорошая дорога и если что то мне будет нужно для дачи, я выберу любой строительный магазин, но с хорошими подьездными путями, пусть даже и в ценовой политике он будет уступать бауцентру. Вам желаю процветания, чтоб быстрее сделали дорогу. Звезду сняла только за дорогу. К стати расширение дороги в прошлом году не решило проблему (вообще зачем это надо было)??
Шуруповертер взял. Поначалу работал как бешеный, прикручивал все, что не на месте. Потом стал заедать, китайский что ли подсунули. Ну ничего, вроде полежал и снова вертит. Сойдет.
Руководство магазина на 10 лет Октября оставляет желать лучшего! Монтажники вообще рукожопы редкостные . Моя история наверное не закончится никогда! В прошлом году в июле месяце купили дверь оплатили доставку , заказали монтаж в данном магазине . И вроде всё должно было закончится , после установки двери, но нет как оказалось это было только начало ! После установки двери, в течение 2 дней я обнаружила что с одного оборота моя дверь оказалась открыта . На мой звонок эти недоделки установщики пообещали приехать и всё исправить ! Прошло уже больше 6 месяцев , одни обещания . Ещё и огрызаются эти рукожопы ! Так до сих пор никто не приехал и не исправил ! n После моего первого отзыва , мне сразу же написал руководитель монтажников спросил в чем конкретно дело и предложил всё исправить , также попросил удалить отзыв . Хотелось просто исправить конкретный косяк , и я согласилась . Догорились подъехал специалист по установке всё сфотографировал , сделал видео , всё внимательно просмотрел и дал заключение -что дверь бракованная , что она подлежит замене , что нужно ехать в магазить писать претензию по двери . Я приехала в магазин написала . На следующий день мне позвонили из Бауцентра и сообщили что нужен осмотр представителя поставщика двери ( как оказалось это Двери Гуд ). Приехал какой-то хамоватый мужик. Постоял в дверном проёме помахал своим уровнем, сообщив что это монтажники так установили . n Звоню в магазин сообщаю данную ситуацию говорят не волнуйтесь всё в порядке . Жду ... n Звонит руководство магазина и говорит что подъедет руководитель монтажа и сам сделает осмотр . n Приезжает 4 мужика ! Сначала говорят у вас дверь такая её как не ставь она гов*о и нормально не встанет! Потом что нужно накладку ! Потом что нужно до ума до вести ! n И тут моему терпению приходит конец ... я говорю о том что никакого ремонта мне не нужно , мне нужно чтобы мне вернули все потраченные деньги на эту греба*ую дверь . Перезвонили и сказали что будет полный возврат . Сегодня звонила в nМагазин пыталась договориться о демонтаже двери и возрасте денег . Мне сказали сначала дверь потом деньги , побоялись наверное что дверь на память оставлю )) деби*ы . Пообещали что перезвонят , до сих пор никто не звонит , уже сама перезвонила не отвечают , чего ждут? Вы вообще нормальные? nНа *рена мне ваша дверь !n Самое интересное когда заказываешь установку двери , твои данные могут оказаться совсем у посторонних людей . По крайней мере это рассказывает руководитель Бауцентр монтаж. n Как после этого вообще с вами связываться ?
Покупал дверь в бауцентре, быстро подсказали Какую дверь нужно купить. Консультанты вежливые компетентные в своём деле.
Пишу от имени жены выпал из кармана документ а именно права сотрудники должным образом нашли и убрали в сохранное место и моментально быстро меня уведомили по средствам социальных сетей что меня очень порадовало в общем работают люди на отлично за что им большое спасибо и за искренний сервис
Переезжаю в другой город. Живу на ул Волгоградской, поэтому частый гость в этом филиале. Решил обновить ремонт перед продажей и все что нужно беру здесь. У работников всегда можно спросить, что и где находиться, всегда подскажут, что выбрать лучше. В обще нет проблем с этим магазином в принципе. Пока не уехал, частый гость.
Решил заказать распил в этом магазине по безналичному расчёту, заехал на 10 лет Октября, составил карту распила, на следующий день созвонился с магазином, уточнил детали, договорились отправить реквизиты компании. Так я и сделал. Вечером получаю письмо, "Вам необходимо явиться в магазин для составления карты распила" На следующий день еду через весь город в магазин стою в очереди 20 минут, карта распила есть, но сотрудник просит ещё немного подождать, ждал ещё 20 минут, после чего времени не осталось и нервы сдали, плюнул и уехал ни с чем. 40 минут в очереди, не считая дороги, а зачем? ведь и карта распила и реквизиты уже есть. В Леруа на это ушло минут 30. Я Ваш рот еда пихал.
Хочу поблагодарить персонал Бауцентр по ул,Волгоградской г.Омска,очень быстро отреагировали на мое письмо оставленное 09.11.17 и позвонили мне,пообещав решить мой вопрос с бонусами,Во первых продлили срок действия срочных бонусов(которые где-то были затеряны и я не могла ими воспользоваться в срок ).а сегодня я была в магазине ,сделали возврат моей покупки и списали мне бонусы со стоимости покупки,все мои переживания,что бонусы пропадут ушли.Спасибо за понимание и оперативную работу!
Была в бауцентре 10 .11.2017 года потеряла деньги перед кассой, сунула их в уже упакованный товар ( капец вот я курица))) было около 8000₽ . Обламалась, отменила чек так как не нашла деньги , даже к информатору не подошла не заявила , хотя знала что 100% зашла с деньгами , подумала что Любой кто найдёт , явно не вернёт , уехала , без денег и покупок . На следующий день утром ,Была приятно удивлена что сотрудника бауцентра ( отдельное спасибо охране) нашли меня по номеру машины на которой я приехала пробили мой номер телефона позвонили и вернули мне деньги. Спасибо огромное этим людям за честность и внимательность . Я думала таких людей уже нет . Спасибо бауцентру и персоналу. Спасибо и успехов вам !!!
23,10,2017 купили батареи отопления,на них действовала бонусная программа,по которой нам должны были на числить 10% от стоимости товара,а это 2400,мы могли бы купить эти батареи в другом месте и гораздо дешевле,но позарились на скидку, т.к. живем рядом и часто отовариваемся здесь,получив товар на следующий день по доставке,бонусы на карте не обнаружили,долго разбирались и через неделю получили 1000,а еще 1400 никак не могли добиться,за это время мы совершили еще 2 покупки причем на не маленькую сумму,но естественно без получения скидки,так как ее никак не могли на числить нам на карту и вот спустя 2 недели в результате долгих разбирательств на бонусную карту зачислили бонусы,но они почему-то стали срочными и мы должны ими воспользоваться в течении месяца ,вот интересно если бы мы жили не рядом и не ходили через день в магазин выбивать свои бонусы,получили бы мы их и если да,то когда?И почему при покупке товара нигде не было написано,что они имеют ограничение по сроку и если уж так у них получилось почему бы нам не вычесть эту сумму из совершенных за этот срок покупок?Бауцентр на Волгоградской.
Всем добрый день.
Не буду описывать качество товаров, продаваемых в строительном центре, как это делают многие.
Вместо этого хочу описать положительный опыт, который я имел в течение последних 48 часов с сотрудниками отдела напольных покрытий Бауцентра на 10-летия.
На прошлой неделе купил ламината на 70 тысяч, 44 упаковки, через пару дней привезли.
Позавчера мы начали укладку. Сначала на каждой второй доске были побитые замки. Зацеп вроде был, поэтому продолжили работу. Но затем всё больше и больше...начиная с десятой пачке абсолютно все доски были с побитыми замками.
Позвонил в Бауцентр. На следующий день приехал технолог, согласился, что действительно брак. Скорее всего при транспортировке упаковки либо упали, либо их везли вертикально, и от тряски замки разбились под весом досок. Написал заявление на возврат или обмен. Ехать никуда не пришлось. Вечером позвонили и назначали доставку на сегодня.
Сегодня, спустя 48 часов с момента заявки они самостоятельно увезли весь брак, включая уже уложенные 9 упаковок, и привезли 44 упаковки с целыми замками.
После, позвонил начальник отдела, спросил всё ли хорошо и извинился.
Бракованный товар это конечно нехорошо, но как узнать если он не вскрыт. Вины бауцентра не вижу.
За очень оперативное решение проблемы и отношение ко мне, как к покупателю - ставлю пятёрку с плюсом.
В общем тут наткнулся на черенки ваши, ребят. Вы уверены что это высший сорт? Как по мне- так это позорище для вашего магазина. И лопаты туда же. Не мое это дело конечно - но гоните поставщиков этих в шею- посмешищем выставляют вас