mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Белый парус, клининговая компания в Омске, проспект Мира, 177/2 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644085,
Омск,
проспект Мира, 177/2
Важно:
Стирка ковров. Заберём, постираем, привезём. Доставка 200 рублей за заказ.Стирка ковровых изделий — один из сложных видов уборки!Избавиться от въевшейся грязи и пыли на сто процентов в домашних условиях невозможно.Мы знаем, как это сделать.Нужно просто обратиться в нашу ковровую прачечную.Приедем к вам.Сами заберём.Постираем.Высушим.Привезём назад.Без применения химии. Гипоаллергенно для детей и животных.Специализированное и уникальное для Омска профессиональное оборудование.Многоэтапная пошаговая обработка (стирка, сушка, ворсование).Оптимальные цены и грамотный персонал.Доверьтесь команде профессионалов нашей компании, и вы забудете, что такое грязные ковры.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
stirka-kovrov55.ru http://stirka-kovrov55.ru
Вчера забрал оба ковра - прекрасный результат. Как новенькие. Постирали за 5 дней при том что обещали за 10. Дали скидку около 500 рублей за то что я многодетный мужик. Вообщем все хорошо всем рекомендую Вас!
В октябре стирали ковер в вашей компании, ковер не ворсовали он весь закатанный после стирки, смотрю на него и плачу как мне его стелить и чем расчесывать?
Привезли сегодня ковёр, поэтому случаю решил написать отзыв. Ковёр бабушкин, шерстяной, очень старый, лежал на полу. Ковёр стал лучше нового. Мы даже не ожидали такого эффекта. В назначенное время приехали забрали, привезли по предварительному звонку с точностью 1 час, просушенный и упакованный. Мы очень довольны качеством и обслуживанием. Всем советую эту фирму
Жаль не прочитал отзывы прежде чем отдавать ковер в эту контору. После стирки ковер стал вонять как будто его стирали в болоте или застоявшейся водой. Проветривали неделю. Категорически не советую пользоваться услугами данной организации.
Нормально так. Кто ждет новые ковры после стирки - вам в магазин. Мой отстирался на ура. Синтетика, ворс короткий. Не влажный, не пахнет, кто бы там что не говорил. Забрали и привезли - все четко. Спасибо за сервис!
Не понятная контора. Оформили заявку, сказали, что заберут ковёр через 10 дней. Я сразу обозначила, что по этому адресу находится Дача, на что девушка ответила, нет проблем, приедем заберём.
В итоге позвонили в назначенный день и сказали, что они якобы не ездят по дачам.
Только зря ждали столько дней. Не рекомендую. Не серьезные ребята.
Ужасная компания. Типа "постирали" ковер, а на деле ничего не изменилось, между ворсом пыль, запах у ковра есть не приятный какой-то, привезли ковер влажный. Отвратное качество. Не обращайтесь туда!
Плохо стирают, пятно остаются. Зря потраченные деньги и к тому же очень долго. Не стоит пользоваться услугами этой компании.
Сдал в чистку ковер, получил фактически новый!Он стал яркий и мягкий, просто прелесть.А главное совсем нет запаха химии на нем!
Хотела бы тоже оставить отзыв, честно говоря, проштудировав всё о данной компании были сомнения , отдавать ли в стирку коврики, т. к есть дети , конечно хочется добиться хорошего качества .Всё же рискнула и ничуть не пожалела. по срокам..ну да,прождала на пару дней подольше, но зато привезли чистенький , без запаха коврик,+ еще и ворс приподняли, (к сожалению нет фото,как выглядел ковер до , скинула б ,разница на лицо!!)) В общем , я точно буду постоянным клиентом и советовать данную компанию своим знакомым!! Благодарю за работу!)
Здравствуйте! Огромная благодарность всему коллективу! Давно не встречала настолько клиентоориентированную компанию - начиная с диспетчера, которая помогла определить тип ковра и заканчивая доставщиком, который четко соблюл все временные рамки. Ребята, вы невероятно крутые, мне повезло, что я выбрала вас. Что касается ковра - так его подменили. У меня просто нет другого мнения - как можно было из старой унылой тряпки, прослужившей на съемной квартире бог знает кому до меня лет эдак 10 сделать практически новый ковер - неизвестно. Убрали все пятна, подняли ворс, устранили потертости и вмятины, никакого химического запаха после - прекрасно! Спасибо! Буду рекомендовать "Ковровую прачечную" всем друзьям и знакомым!
Спасибо!
Оценка -1! Не пользуйтесь услугами этой компании. Запах отвратительный сырости и прелости, испортили шелковый ковёр. Все пятна остались! Ужаснейшая компания!!! Если обратитесь туда пожалеете! На фото шёлковый ковёр! Да ещё и мокрый!
Сегодня привезли ковры из перестирки качество работы отвратительное ковры там не стирают , а просто в лучшем случае мочат и расчесывают а деньги за работу берут хорошие все пятна как были так и остались , и даже не пятна а просто грязные и затоптанные места не отстираны и просто ужасный запах. Не обращайтесь в эту компанию это зря потраченные деньги .
Зря отдала деньги ковры привезли грязные по моему их вообще не чистили и даже не пылесосили , от ковров идет какой то затхлый запах. Не обращайтесь в эту компанию .
Ковер был новый, чистый без пятен, но с запахом плесени. Все осталось. Ковер НЕ СТИРАЛИ. Однозначно. Просто расчесали. Гладенький был. Делают деньги на пустом месте. Очень выгодный бизнес!
Это ужас!!!! Палас вернули можно сказать такой же грязненький (маленький ребенок, то сок, пи-пи), запах не убрали!!!!! Видимо просто щётками по нему прошли, подняли ворс. Как были все пятна,так и остались. Ждали вместо обещанных 7 дней, почти 3 недели. После звонка о некачествено выполненой работе,к нам приехали и забрали на перестирку. Перед этим я специально, черным карандашом для глаз, сделала пометку на краю паласа.. Привезли когда меня не было дома (забыла домашних предупредить о "метке") и естественно эта метка осталась. И запах остался((((( Сделала вывод, его просто увезли, он у них "отлежался" недельку и привезли. Испортились!!!!! До этого случая стирали отлично, и пятна и запах убрали. Сейчас видимо "зажрались" . Больше к ним обращаться не буду, лучше сама с доместосом и ваниш почищу.
Больше их услуги не нужны и даром...Ковёр забрали,сказали максимум неделя,привезли через две,а качество!!! Лучше бы сами щеткой дома потерли. Так то не присматриваясь и не принюхиваясь вроде нормально,ворс приподнят...А между ворсом пыль комками(как в мешке от пылесоса) и нитки разных цветов и вонь исходит специфическая. Скорее всего стирка проходит с несколькими коврами,либо в одной воде все стирают. Соседям с таким же качеством привезли...но им быстрей,вместо обещанных 5 дней,через 10 дождались)
Почитала отзывы, но все равно обратилась в данную компанию. По срокам долговато конечно, как объяснили сейчас "ажиотаж", но к качеству самой работы претензий у меня не возникло, коврики чистые, без какого либо запаха. Может от смены зависит или еще чего? Сдала еще один ковер, посмотрим что будет
Это не тихий ужас, как отзывом выше, это просто ПЗДЦ! Отдали ковер на стирку, сориентировали по срокам 14 дней, после чего ждать звонка. Так вот как вы догадываетесь ответа не было. Прошло уже более месяца, а на наши звонки только обещания разобраться, и ответ что ковер еще не привезли с чистки. Ответ операторов "Я сейчас разберусь с ситуацией и перезвоню", ну и ,конечно, ответов так и не было... Не пожелаю таких специалистов и врагу, складывается такое понимание что там всем на все "пофиг". Если планируете туда отдать ковер, лучше этого не делайте. Дело даже не в сроках, а в компетенции!
Тихий ужас! Взяли ковёр. Постирали. Замяли по середине, кисточки по краями стали жёлтые, клеевая основа отклеилась. Курьер забрал на перестирку. Перестирали. Ничего не изменилось. Менеджер по телефону в ситуацию не вошёл абсолютно, настаивая на 100% оплате за абсолютно некачественную работу. Более того, обвинял в халатности ЗАКАЗЧИКА(нас, тобишь). В духе того, что МЫ должны были предупредить ИХ, что наш ковёр может испортиться. Если не хотите получить обратно тряпку- НЕ ОТДАВАЙТЕ НИКОГДА! Категорически НЕ рекомендую!
Качеством стирки ковра недоволен! Ковер чистым не стал! Описанные этапы чистки ковра не соблюдены. Ворс примят! Пятна остались! Ковер стал вонять машинным маслом а не чистящим шампунем, как будто он лежал все две недели в гараже. С таким успехом можно было самим дома почистить простой щеткой и то чище был бы!
P.S. на сайте у них написано:
Этапы процесса:
Часть ковра закатывается полуавтоматическим валиком в машину где по нему ходят горизонтально роторные щетки со специальным шампунем, который мягко очищает ворс.
Жесткость щеток, температуру воды, концентрацию шампуня определяет технолог в зависимости от особенностей изделия.
Чаще стирка ковров осуществляется с двух сторон.
Затем - проходит центрифугу и влажный расстилается на рамке в сушильной камере на два или три дня при температуре 25 градусов.
После чего расчесывается (поднимается ворс в зависимости от степени утаптывания и изношенности ковра), еще раз обеспыливается и упаковывается.
Качеством работы я довольна, но все впечатление о компании испортил курьер: хамоватый матерщинник, который позволяет себе разговаривать с клиентами по телефону, как со своими приятелями "на районе".
С диспетчером я договаривалась на одно время, курьер же названивал и пытался установить какие-то свои временные рамки, а на мой отказ возмущался и орал в трубку. А когда привез уже готовый заказ, у него не оказалось сдачи, а я дома с ребенком, так пришлось нам собираться и идти в ближайший магазин менять деньги, т. к. 300 руб получились бы слишком крутые чаевые для такого невежды ( хотя размен в таком случае у него должен быть, т.к. он ездит по квартирам, а безналичного расчета у него нет). В нашей ситуации он мог бы и сам сходить разменять, т.к. я не однократно озвучила, что у меня маленький ребенок.
Советую компании сменить курьера, т.к. у клиента контакт получается только с ним, то есть он " лицо" вашей компании перед заказчиком, и впечатление он производит, мягко говоря, отвратительное.
А ковры почистили отлично, спасибо, вам огромное!