mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Березка, ювелирный магазин в Омске, Ленина, 16, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644099,
Омск,
Ленина, 16, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
berezkagold.ru http://berezkagold.ru
Выбор в магазине конечно внушительный, но качество изделий под сомнением. Приобретала серебряный браслет, но даже и не подозревала что он будет способен покрыться ржавчиной!
Пришла в березку выбрать украшение. Продавцы не обращали ни какого внимания, стояли спиной ко мне разговаривали. Когда я попросила показать мне золотое кольцо продавец с недовольным видом подошла. Ни на один вопрос не дала внятного ответа и всем своим видом показывала что ей все равно на меня. Такое ужасное обслуживание я еще не видела. Разговаривала грубо, пафосно. Я пришла купить украшение, но после такого обслуживания расхотелось. В березку больше ни ногой.
Приобретал кольцо в данном магазине. Обратился по поводу гарантийного ремонта, т.к. камень в данном изделии начал болтаться. В магазине мне ответили,что вы сами виноваты,якобы где-то зацепились камнем, либо ударили. Так же сотрудник сказала,что кольцо в ужасном состоянии: всё поцарапано и деформировано. Оформлять документы на экспертизу и проводить её они не стали,а направили меня обратиться в какую-нибудь ювелирную мастерскую за заключением,заводской это брак или нет. Обратившись в стороннюю мастерскую,мне ответили,что деформации на кольце нет (хотя это и так было видно),царапинки-это естественный процесс носки изделия. Производить полное заключение о том,что это заводской брак,удовольствие не бесплатное. В общем не советую вам обращаться в данный магазин ювелирных изделий,т.к. когда вы что-то у них покупаете,они вам улыбаются,а как только обращаешься с вопросом по гарантии,сразу открещиваются и говорят,что сами виноваты.
Отвратительное обслуживание. У консультантов такое выражение лица, как-будто делают мне одолжение. Не компетентны. На вопросы ответить внятно не могла, отвечала может и правильно, но было не понятно что говорит. Бурчала что-то себе под нос, а после того как я переспрашивала, отвечали мне с перекошенным от негодования лицом.
В поисках обручальных колец обошли все крупные ювелирные магазины нашего города, свой выбор остановили на березке - хороший ассортимент, девушки консультанты вежливые и помогают с выбором, кроме того из всех салонов здесь оказались самые выгодные скидки на кольца, при покупке подарили бонусную карту.
Господа! Скажите пожалуйста, почему у магазина нет хотя бы плохонького сайта. Это очень печально! Неужели для того, что бы ознакомиться с ассортиментом, нужно ехать в магазин?!
Большой выбор, покупали там обручальные кольца. Долго искали, простые кольца из белого золота, то желтое золото с белым напыление, то с узором, а где и вообще нет размера. А в березке сразу определились и купили. Остались довольны, рекомендуем!!
Сегодня была в этом магазине уже по новому адресу. Оформление еще не закончено, но уже вырисовывается стиль, картины на стенах замечательные. Но по существу. Вообще-то был нужен недорогой серебряный подарок из столовой утвари. Недорогого выбор небольшой, но с помощью консультанта, девушки невообразимой красоты Юлии (блондинка с яркими зелеными глазами ) была выбрана ложка с затейливым декором. Скидка по акции и по карте составила 14%, приятно. Юлия вежливо разрешила небольшую проблему с картой, упаковала изделие в бесплатный футляр. и вообще произвела очень хорошее впечатление. Я довольна!
Сегодня преобритали в этом магазине изделие с бриллиантом, были приятно удивлены правильным подходом продавцов к своей работе.получили полную информацию о приобретаемом изделии, с удовольствием его взяли и получили массу положительных эмоций.Большое спасибо персоналу магазина за свой свой профессионализм.
Запланировала покупку подарочного сертификата, позвонила в магазин по адресу Ленина 5, хотя планировала покупку на Ленинградской площади. Девушка которая взяла трубку не представилась, (вот и думай туда ли ты дозвонился) на вопрос о наличии подарочных сертификатов девушка ответила что есть, Но когда я уточнила о их наличии в магазине на Ленинградской площади, был ответ таков: "-Незнаю, я там не работаю". А как напишите, узнать эту информацию, если в том магазине который меня интересует нет контактного номера телефона? Я разочарована сервисом.
Согласна с предыдущим отзывом! Самая лучшая на мой взгляд ювелирная сеть магазинов!!! Являемся постоянными покупателями всей семьей! Приятный и внимательный персонал! Система скидок хорошая. Покупаем только золото, поэтому про качество серебра не чего сказать не могу, но золото на высоте- не чернеет не бледнеет. Чаще всего совершаем покупки именно в этом магазине, на мой взгляд больше ассортимента. И есть даже старые коллекции по привлекательным ценам. Помню как нам обошлись колечки свадебные в 5734 рубля с брильянтиками - нашему восторгу не было придела! И то это наверное ещё и заслуга продавца) У меня все! Спасибо за внимание
Согласна с предыдущим отзывом! Самая лучшая на мой взгляд ювелирная сеть магазинов!!! Являемся постоянными покупателями всей семьей! Приятный и внимательный персонал! Система скидок хорошая. Покупаем только золото, поэтому про качество серебра не чего сказать не могу, но золото на высоте- не чернеет не бледнеет. Чаще всего совершаем покупки именно в этом магазине, на мой взгляд больше ассортимента. И есть даже старые коллекции по привлекательным ценам. Помню как нам обошлись колечки свадебные в 5734 рубля с брильянтиками - нашему восторгу не было придела! И то это наверное ещё и заслуга продавца) У меня все! Спасибо за внимание ?
Самая лучшая ювелирная сеть в нашем городе! Уже не раз убедились в этом! Перед каждой покупкой (подарки с мужем друг другу иногда делаем на важные даты) обежим разные магазины и каждый раз возвращаемся сюда! Выбор изделий огромный! Очень много эксклюзивных моделей! Девочки-консультанты (продавцы) очень вежливы , приветливы, не навязывают ничего, а дают дельные советы! Причем это не игра на публику (велено так себя вести), а от души! Спасибо им большое!
Привет всем! Покупал в этом чудесном салоне любимой цепочку, не знал какой длинны брать, но консультанты выручили и помогли подобрать. В цене Очень выручила серебряная карта данного магазина)
Хороший выбор, частые поступления.
Но! Вчера смотрела кольца серебряные. Камни подписаны "агат" и "лунный камень". За лунный камень выдают явное стекло. Агат тоже на себя не похож. Может, тоже стекло, а может другой камень, но явно не агат. Не ожидала такого от крупной ювелирной сети.