Букетик, салон цветов в Омске, Ленина, 30 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

4
58 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
644010, 
Омск, 
Ленина, 30
Важно:
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 10 ч. 20 минут
Телефон:
+7(950)959-91-35
+7 (3812) 50-50-94
Мобильный:
+7(950)959-91-35
2

Анастасия

+0 0
В данном салоне покупаю и заказываю цветы не первый раз, но в этом году очень сильно меня огорчили и подвели ! заказывала маме 2 букета на день рождение + воздушные шары + открытка, лично приезжала на Ильинскую, все с девочкой проговорили что хочу и как , привезла стихотворение , которое попросила вписать в открытку , но мою просьбу или не услышали или проигнорировали , в итоге просто прикрепили его на "степлер" ! смотрелось очень ужасно , и ко всему прочему прикрепили на той стороне где изначально уже было стихотворение . шары заказывала гелевые , не провисели они и суток , на утро были все на полу .Так же про букет: показала фото букета которого хочу , да цветы в букете были те что заказала , но все это было сделано небрежно и некрасиво , например: видимо при формирование букета (из кустовой хризантемы-15 шт ) отпал или отрезали цветок , но сделали это не под корень , а просто отщипнули цветок , в итоге торчит голая ветка . Настроение и впечатление от данного заказа испорчено . советовать ли вас людям и брать в дальнейшем у вас цветы -теперь под большим вопросом!
1

lanaclaire

+0 0
Пишу отзыв, потому что доверяла этому магазину и доставке - знакомые порекомендовали. Но очень подвели, не перезвонили, не связались, хотя я и форму заполнила и оставила заявку на покупку и в чат писала. Написал кто-то смс, с вопросом удалось ли заказать, типа проверяющий,я ответила, что еще не звонили, но жду. Думала, сдвинется, но нет, двое суток и тишина. Хорошо, что был еще день в запасе, поэтому я воспользовалась услугами другой фирмы, которые организовали все в лучшем виде, несмотря на праздничный день и уйму заказов. Спасибо им, а букетик не буду рекомендовать, разочаровали.
1

shyrik316

+0 0
Первая фотография - день покупки 18.11.2018, вторая фотография - через некоторое количество времени (3 дня) 20.11.18. Половина букета завяло.
5

Lena Ivanova Cheremnykh

+0 0
Хочу похвалить и поблагодарить. Менеджер Елена- огромная молодец! Очень доброжелательная и вовлеченная. Букет получился в итоге отличный. Доставили точно в срок, учли все пожелания по оформлению и сопровождению.
2

Наденька Полынская

+0 0
Категорически не рекомендую! Заказывали букет на свадьбу, про то, что он достаточно быстро увял, лента болталась, розы просили белые, а были какие-то зеленушные я уже молчу, но про то, что просила доставить букет в определенное время, при чем лично приходила делала заявку и дополнительно писала в сообщении администратору , звоню за час до регистрации, а мне сообщают, что букет записан на другое время, ни извинений ничего, сказали ждите курьера в течение часа,вы о чём, какого часа, в один из самых важных дней я должна нервничать, в итоге, конечно, курьер не успел, подъехал уже к загсу в последний момент. Я бы на месте директора штрафовала таких сотрудников. Хотите себе испортить настроение и праздник обращайтесь в этот салон!
1

leilalei

+0 0
Перемерзшие, полуживые полудохлые цветы, умирающие на 2 день. Если не хотите праздник испортить, обходите стороной этот и все филиалы
1

Роман Поворознюк

+0 0
Добрый день! Заказал на 8 марта жене розы,опоздали на 3 часа!В магазин не дозвониться,одна нервотрёпка! Рога-копыта! Обходите стороной эту конторку!
1

Paul A.

+0 0
Заказал онлайн цветы для жены. Привезли какое-то гвно, которое через день частично засохло и ещё за доставку 300 руб взяли. Больше ничего не закажу.
1

Сергей Монтана

+0 0
22.01.18 заказал Доставку роз удалённо для своей девушки. Консультант неправильно написала имя и квартиру и доставщик звонил девушке, называя ее другим именем. Пока он ходил и искал номер квартиры ( в Омске -35 градосув) розы замёрзли. Консультант уверяла меня, что машина тёплая, упаковка хорошая и они никак не замёрзнут. В итоге цветы пришли почти мороженые. И все комбо из халатности дополнили то, то доставщик забыл открытку в машине и снова вернулся. При этом успев ещё нахамить получателю. Это был последний раз когда я пользовался услугами этой компании.
1

Дмитрий

+0 0
По-моему мнению, это один из худших салонов цветов в городеnХамское отношение к клиентамnКачество цветов на низшем уровне, даже на кладбище бы не стал брать там цветыnУдачного существования, бизнесмены
3

lady-moria

+0 0
Пишу, что хочу заказать букет - игнор) в WA. Настойчиво пишу пишу.. читают, молчат. Опять пишу, отвечают нехотя, я потревожила кого-то, простите ? Кое-как с горем пополам приняли заказ, отправила предоплату на карту. Далее снова игнор. Я конкретные вопросы задаю по цене, длине стебля, молчание в ответ. Затем торопливо по одному слову в сообщении исчерпывающая информация от них и без ответа на вопрос о длине. Пишут от стольки то.. я конкретно спрашиваю о количестве, длине. Что сложного-то? Ужасный сервис, хуже не встречала. Цветы не из лучших
2

lady-moria

+0 0
Пишу, что хочу заказать букет - игнор) в WA. Настойчиво пишу пишу.. читают, молчат. Опять пишу, отвечают нехотя, я потревожила кого-то, простите ? Кое-как с горем пополам приняли заказ, отправила предоплату на карту. Далее снова игнор. Я конкретные вопросы задаю по цене, длине стебля, молчание в ответ. Затем торопливо по одному слову в сообщении исчерпывающая информация от них и без ответа на вопрос о длине. Пишут от стольки то.. я конкретно спрашиваю о количестве, длине. Что сложного-то? Ужасный сервис, хуже не встречала. Цветы не из лучших ??‍♀️ nДополняю отзыв - попросила по-человечески не один раз во сколько я буду, точное время, чтобы букет меня ждал, я буду на такси, дада говорили поняли, до того как ехать снова напомнила, чтоб было готово. Дада мне. Приехала, сказали ждать, 20 минут прождала, плюс 100 р к ожиданию такси ??????
3

Ксения Филипенко

+0 0
На 7.07.2017 заказывала свадебный букет показывала фото букета который хотела, но в итоге получила совсем не то...Букет уже был готов 6.07 часа в 3 мне прислали фото моего букета который вовсе не соответствовал моей задумки. Букет уже начал вянуть до регестрации. А самое интересное когда мы разобрали букет в нем было простых стеблей без цветов штук 15. Вот так работает букетик. Не советую!!!
3

Марина

+0 0
Заказывала цветы удаленно через интернет для юбилея мамы, букет доставили вовремя. Однако, в середине букета половина цветов была вставлена старая: без лепестков, бутоны, дотрагиваясь до которых полностью облетали. Подобное отношение к Клиентам говорит о полнейшем неуважении. Крайне разочарована в компании и не буду делать заказывновь и рекомендовать данный сервис. Непорядочный подход к бизнесу и своим Клиентам.
3

Angel Ok

+0 0
Заказывала букет на свадьбу, когда заказывали, сказали, что закажут все необходимые цветы, заказ был оформлен и оплачен за месяц до свадьбы. В итоге, позвонили за 20 часов до свадьбы, сказали, что необходимых цветов нет, предложили замену и сделали одолжение, не брать дополнительную плату, не смотря на то что цветы на замену дороже. Заказ был оплачен, так они как по телефону, так и при получении букета требовали оплатить, совсем страх потеряли. Видимо люди, которые принимали заказ и которых по их словам уволили, забрали с собой всё. Так их свежие цветы на замену, были далеко не свежие, лента на букете была как попало замотана, букет дублер получился лучше и аккуратнее, чем букет для невесты. Лучше быть совсем без букета, либо заказывать в провереннном месте. Взбесило одно, что позвонили за 20 часов, можно было бы хотя бы за неделю позвонить, но видно слишком долго разгребали за людьми, которых уволили. От знакомых слышала положительные отзывы, потому и заказала, но больше нет желания даже обычный букет у них покупать.
3

nastyaden

+0 0
Купила сегодня букетик тюльпанов в "Букетике" на Ильинской,17. В шестом часу вечера. Красивая, модная девочка выбрала мне пять цветочков, унесла оформить и вынесла готовый букет. Подарок маме. А возле маминой двери, пока я ждала, когда мне откроют дверь, рассматривала бутончики. Один уж как-то впритык к другому был. Решила расправить и вот - лепесточка на бутончике не было - так сразу в глаза бросается. Думала, может я так неаккуратно поправила? Нет, не нашла лепесточка в букете. Обманула красивая девочка. Я очень расстроилась. Маме, конечно, все равно. Она меня любит. А девочка недобросовестная работает. Грустно... А тюльпаны пахнут очень хорошо.(((
3

serg88

+0 0
Брал собранный букет, женщина,которая мне их продавала уверяла , что они свежие, и что у них букеты долго не стоят, что они продаются махом. Поверив ей, я очень ошибся, т.к. доехав до дома(левый берег, а букет я брал на маркса 89/1) несколько цветов поникли, а еще через день букет можно было выкидывать. Так что прежде чем покупать у них цветы, 100 раз подумайте
3

Алиса Виноградова

+0 0
Отвратительный сервис !!! Заказ был оформлен и оплачен заранее за 3 недели ! В итоге в день доставки цветы по адресу так и не доставили,опоздание было на целые сутки !!! Придумывали тупые оправдания, фуру с цветами задержали ,тюльпаны закончились. Ужасный салон, слов нет!!!
3

Andrew Siyanko

+0 0
Заказывал букет маме на 8е марта, оплатил за неделю. Просил доставку на 9 утра, сказали что смогут только в окно с 9 до 11ти, так как много заказов. 8-го числа до 11ти часов не доставили, на мой звонок сказали что курьер уехал, ждите. Около часа дня позвонил менеджер и сообщил что "тюльпаны закончились" (!!!) Видимо спрос на праздник для них явился полной неожиданностью . Предложил взамен "ну какие-нибудь розы", и сказал что если я согласен - то доставят "через 3-4 часа примерно". В итоге настроение испорчено, никакого сюрприза само собой не получилось. Дальше - больше, цветы так и не привезли в принципе, без всякого предупреждения. Телефон "круглосуточный" не берет трубку, а после очередного звонка сбрасывает! Вот это сервис. Онлайн оператор не отвечает ровно сутки, дозвониться получилось только на следующее утро. В итоге "ну вы знаете, много заказов, как то вот не вышло". И позвонить предупредить видимо никак нельзя было. Сервис ужасный, не советую никому пользоваться их услугами.
3

Вера Апельганц

+0 0
6 марта 2017 года заказала букет из 7 роз с доставкой на дом на день рождение, привезли 8 роз и подарили имениннику.Ваши громкие слова "доставим цветы и отличное настроение" как-то не оправдались . А принимал заявку у меня Александр Сергеевич , очень заверил что все будет в порядке, попросила сфотографировать букет и отправить на телефон, на что ответили они очень заняты, а ведь могло и не случиться этого казуса. Пора директору подумать стоит держать таких работников безответственных. А клиентам пожелаю не обращаться в этот магазин, а зайдите в другой магазин и выберете цветы какие вам по нраву, ведь день рождение бывает 1 раз в году.
3

Александр Стороженко

+0 0
Так как товарищи SMM-щики удалили мой отзыв из группы, то оставлю его здесь пускай побудет. И забыл добавить что цветы были в крапинку белого цвета, под мощными лампами в салоне не было заметно....
3

Александр Романов

+0 0
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПОКУПАТЕЛИ ЦВЕТОВ!!! В ГРЁБАННОМ МАГАЗИНЕ НАЗЫВАЕМЫМ "букетик" НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗАМЁРШИЕ И БЕСПАНТОВЫЕ ЦВЕТЫ. ЕЩЁ КОЛЛИЧЕСТВО НЕ СОВПАДАЕТ С ЗАКАЗАННЫМИ. !!!ПРОВЕРЯЙТЕ!!! ПЕРСОНАЛ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ. "ПОВИГИСТЫ". ЕЩЁ РАЗ БЕСПАНТОВЫЙ МАГАЗИН. !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПОСЛУШАЙТЕ МЕНЯ.
5

inpost55

+0 0
Заказывал доставку в 3 часа ночи, привезли через час, спасибо что выручили, а то не охото было в морозы кататься за цветами ночью) еще обращусь
3

Владимир

+0 0
Чёрт меня дернул снова обратиться к этим торгашам, другого слова нет. Побиты все рекорды по стойкости их цветов. 15 минут с момента забора букета с Ильинской. Нет, я все понимаю, продавать нужно все, но чтоб так откровенно впаривать мертвые цветы - это за гранью разумного. Уже с 8 марта не покупал тут цветы, а тут было удобно заехать, был рядом. Теперь очень жалею об этом. Суть: через контакт сделал заказ на букет из альстромерий и роз. Приехал - заказ не собирали, но не беда, подожду. Моя большая ошибка, что сам не стал выбирать каждый цветок. ВСЕГДА ВЫБИРАЙТЕ ЦВЕТЫ САМИ, КАЖДЫЙ ЦВЕТОК. Понадеялся на флориста...Через 5-10 минут букет собрали, с расстояния показали с ОДНОЙ стороны и спросили - пойдет? Сказал, что ок, чтоб упаковывали. Приехал домой, развернул....Мать моя женщина....2 розы уже сложили головы. Пощупал - мягкие, до утра точно не достоят. КАК. 15 минут только до дома ехал. Итог можно смотреть на фото. Звоню им, объясняю ситуацию. Реакция - Вы их заморозили ))) Ага, конечно, с учетом того, что на улице было около 0, парковался напротив их шараги, цветы были упакованы и у себя парковался у подъезда. Дальше говорят - но вас же все устроило, когда забирали. Конечно, если бы я ждал такого подвоха, я каждый цветок изучил, но позвольте, мне показали букет из далека и с одной стороны! В итоге препирательств сказали - привозите ВНИМАНИЕ!!! цветок (не букет, а именно ЦВЕТОК) обратно, посмотрим...Спрашивается, какого я буду везти один цветок, если я платил за букет!!! Короче букет в помойку, заказан новый в другой компании, только цветы уже выбирал сам, получилось и красивей и свежей. Хочу пожелать девушке-флористу, она же принимает претензии, чтоб ей по жизни такие же цветы дарили, как эта роза, из которых она собирает букеты. Может что то в ее голове и поменяется. Надеюсь мой отзыв поможет другим людям не оказаться в такой же ситуации. Жаль не денег, а испорченного настроения, которое деньгами не купишь.
3

irinaschestnyh

+0 0
Если не хотите испортить себе настроение т выбросить деньги на ветер, НИКОГДА не заказывайте цветы в этой конторке!!! Заказывала маме букет на юбилей. Предупредила, что на юбилей, надеясь, что букет будет выглядеть торжественно и красиво. Когда мне эту "красоту" доставили , чуть не расплакалась. Цветы чуть живые, белые розы полузасохшие, все в пятнах. Сизаль развалился. Лента рваная. Позвонила в салон "отблагодарить" за букет, на что мне ответили, что в понедельник (а доставка была в воскресенье) мою претензию передадут директору, и со мной свяжутся. Сегодня вторник и тишина... кстати букет уже завял((( не простоял и двух дней. Делайте выводы...
3

Малинка

+0 0
К несчастью зашла на их сайт в группе в контакте. Мне нужен был букетик к вечеру на праздник, да и времени бегать по магазинам не было. А тут как раз проходит аукцион, букетик сделан, выложено фото и кто сколько предложит. Ну думаю к концу рабочего дня посмотрю что да как, вдруг выиграю. И вот моя ставка около 800 рублей побеждает, я забираю свой букетик и уже прибыв на место торжества, разглядывая его, я понимаю какое г.....я приобрела. Не рекомендую у них покупать и тем более НЕ УЧАВСТВУЙТЕ В АКЦИОНАХ!!!
3

Яна Джангузина

+0 0
Заказывала свадебный букет, бутоньерку мужу и венок... что ж...сказать, что расстроилась - ничего не сказать. просила большой букет, богатый, отдала 4 000 рублей, а получила хиленький букетик из полузавявших роз! Бутоньерка не продержалась даже часа, то же самое и с венком. Мой Вам совет - не портите лучший день своей жизни и не заказывайте букет в этом салоне!
5

Алекс

+0 0
Удивлена такому количеству негативных отзывов. В моем случае все было отлично. Согласование букета было удаленно по интернету, сотрудники пошли на уступки - все переговоры мы вели в сети. В назначенную дату букет и бутоньерка были готовы, полностью соответствовали ожиданиям, вписались в тематику свадьбы. А венок по предложение команды "Букетика" был доставлен прямо во время праздника к назначенному времени - данная услуга была бесплатной. Всё оставалось свежим очень долгое время - например, венок таскали еще второй и третий дни после праздника :) Цена соответствует качеству, мы остались довольными работой данной компании.
3

26sava

+0 0
Ужасный салон цветов,заказала свадебный букет , привезли утром в день свадьбы, деваться было не куда , пришлось довольствоваться тем, что есть.. так вот о букете, просто ужасный букет, маленький,розы подвявшие, в букете были две пластиковые трубки, не понятно зачем, смотрелось это отвратительно, при этом букет был не из дешевых. Настрление в день свадьбы было подпорчено. Никому бы не советовала этот салон!
3

Александра

+0 0
Попыталась заказать букет в данном салоне цветов. Впечатление осталось ужасное! Несколько дней пыталась добиться ответа на мои вопросы у консультанта который специально указан для этих целей в группе вк - если я и получала ответ на вопрос то только спустя пол дня и и ответ был только один, приходилось переспрашивать, чтобы на меня обратили хоть какое то внимание! К тому же нет никакого сообщения между салонами и для заказа пришлось бы ехать только в центр! В общем ни уважения, ни сервиса, ни должного выполнения работы не было продемонстрировано представителями этого салона цветов!