Букетная лавка в Омске, Лермонтова, 20, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

В этой лавке 10.09.17 г. я покупала букет роз на юбилей сотруднику - обслуживание никакое, "цветной плёнки нет,только прозрачная", "красной ленточки нет". В общем, там ничего нет,и главного - внимания к покупателю. Продавщице было всё параллельно. Вдобавок оказалось,что розы несвежие, т. к. быстро завяли (цена 90 р. за штуку). Никому не советую покупать там цветы и что либо.

14.12.2015 в 17-00 купил в этом магазине розы (на вид свежие не заветренные), если честно, то повелся на их рекламный слоган: "Будет стоять неделю!". Но как оказалось вечером, слоган совсем не про их цветы!!!! Уже к 21 часу все бутоны повисли и развалились. Я бы не советовал покупать цветы в этом магазине, особенно заранее..

У меня будет противоречивый отзыв. Заказ принимала очень приятная девочка. Я показала фото букета, который нужно было повторить (причем фото было взято из группы этого магазина в "вконтакте", то есть данный букет флористы этого магазина уже делали), все оплатила, взяла квитанцию об оплате и стала ждать дня ИКС (букет предназначался маме в подарок на день рождения). Доставка букета на 9 утра с отзвоном после доставки. В районе 11.00 я не выдержала и позвонила в магазин сама. Оказалось, что мой букет по каким-то причинам (внимание!!!) забыли доставить!!! Девушка по телефону долго извинялась и сказала, что сейчас все будет, все доставят и мне позвонят. Замечательно конечно...идея с поздравлением любимого человека прямо с утра канула в лету...В районе 13.00 я позвонила в магазин снова. Сказали, что букет давно доставили. Хорошо, но почему тогда мне опять не позвонили?! Вечером, когда я пришла домой, обнаружила очень своеобразный букет...Он был абсолютно свежий, НО...он был совершенно не такой, как я заказывала. Я заказывала красивый, утонченный и нежный букет, а они сделали какую-то свою аляповатую композицию. Мне было не очень приятно: мало того, что про мой заказ забыли, испортили мой сюрприз, так и сделали совсем не то, о чем их просили. Я написала в их группе в "вконтакте" сообщение, что очень расстроилась из-за их действий и приложила фото букетов, на что в ответ получила БАН! Здорово! Думаю, хорошие фирмы так не делают... В общем, если вы хотите свежие розы, то можно смело идти и покупать их в самом магазине. Но если вы хотите красивый букет с доставкой на дом....ничего вам не гарантирую...не факт, что букет приедет таким, как вы планировали, и далеко не факт, что про ваш заказ не забудут, как это случилось со мной.

Заказали свадебный букет. С флористом обговорили букет, заказали раскрытую бутоньерку. Через некоторое время приехали и дозаказали композицию на стол. В итоге: 1. В день перед свадьбой звонок в пол-12 ночи (!!) невесте, с уточнением всего того, что они и так должны были записать. Как оказалось, про композицию они забыли и поэтому цветов нужного цвета на нее не отложили. В итоге, сделали из других цветов. 2. Когда я приехал забирать, оказалось, что жена, когда ей звонили ночью, неправильно назвала время готовности. Спрашивается, зачем звонили, если у них это было записано. Ладно, немного переиграли, заехали на обратном пути и забрали. 3. Оказалось, что композиция была совершенно не та, что заказывали. Заказывали в низенькой чашке, много маленьких роз. Получили - в большой чашке, несколько крупных роз. Да, получилось красиво, но это было совсем не то, что надо. 4. Бутоньерка оказалась с нераспущеной розой (завазывали с распущеной) 5. Внезапно оказалось, что необходимо заплатить за работу флориста - 600р. Якобы, они это говорили. По факту - об этом никто не говорил. Оговаривалось, что весь заказ будет не дороже 3000. По факту - 3425 6. Цветы в букете невесты при близком рассмотрении выглядели не совсем свежими. Хорошо, что этого не видно на фотографиях. Извинения получили только в усной форме, своей вины в том, что записывать пожелания клиента не помешало бы - они не признали, и что заказ в итоге получился на 400 рублей дороже, чем ожидалось - для них тоже в порядке вещей. Если будете заказывать что-либо у них - проверяйте, что флорист записывает реально все, а не просто говорит "Угу" и "да".