Casio, авторизованный сервисный центр в Омске, Герцена, 18, 436 офис, 4 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, меня зовут Олег и я готов подписаться под каждым словом которое здесь написал. И мне очень жаль что мне пришлось обратиться в этот сервис! Хочу предостеречь потенциальных клиентов "Сервис плюс", в котором работают люди хоть вежливые, но абсолютно безответственные, непрофессиональные мастера и беспринципный, безнравственный приемщик! Расскажу суть проблемы - 19.01.2017 в гарантийный ремонт сданы часы марки "Восток" модель "Амфибия турбина" купленные 29.11.2016 (остановились самопроизвольно). Часам чуть больше месяца, состояние идеальное, царапин, потертостей и прочих повреждений нет. В результате -звонка о готовности часов не дождался! С трудом дозвонившись до мастерской сам, выяснил- часы готовы, причина не выявлена- т.е. в переводе на русский это означает - "потыркали" они заработали!))) При получении ждал сюрприз- браслет очень сильно и в местах не характерных для носки исцарапан. Но ООО "сервис плюс" свою вину не признал, обвинив во всем меня, при этом обвиняя меня еще и в попытке мошенничества- якобы исцарапав часы я пытаюсь за их счет их отремонтировать! При этом утверждая что я прихожу с данными часами не в первый раз и прочее. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И ПРИ ОБРАЩЕНИИ ДОКУМЕНТИРУЙТЕ КАЖДЫЙ ШАГ! ФОТОГРАФИРУЙТЕ ЧАСЫ КОТОРЫЕ ОТДАЕТЕ В ЭТОТ СЕРВИС.

Я вот я бы так не расхваливал это центр: во-первых, поцарапали часы (меняли деталь браслета) и это в порядке вещей типо ну по другому и нельзя было сделать; во-вторых, дорого, 550 за звено браслета, которое не подходило, его обточили и не отполировали; в-третьих, может и придирки, но в нормальных мастерских (Тик-Так, например) при выдаче часов с ремонта подводят время и выставляют дату (мех. часы) это ведь элементарные мелочи из которых и складывается положительное мнение о центре. Поэтому только 3.

1. Серьёзные проблемы с дисциплиной! (Прежде, чем ехать к ним, уточните, на месте ли сотрудники). 2. Мне там ничего не исправили. Обращалась трижды (по факту скорее два, ибо третий не удался). Первый раз меняла батарейки в джи-шоках. Никаких нареканий. Последующие мои обращения были крайне не удачными. Часы (кварцевые наверное, не разбираюсь) стали быстро выходить из строя. Думала проблема в батарейке. Мастер ответил, что это механизм устарел. Действительно, часам более 13 лет. Предложили заменить все внутренности. Пришла забирать, за 40 минут до закрытия, но никого уже не было. Ждала все сорок, думала, может отошли куда.. Не дождалась. Забрала в другой день. Часы проработали месяц. Проблема вернулась. Пришла в третий раз. В этот раз к открытию.. К 10.00. Собралась очередь, в 11.07 я уже ушла. В 11.30 телефон уже отвечал. Больше к ним идти желания нет, но с другой стороны, хочется понять, почему после кап ремонта часы работают не больше месяца. Открыться на 1,5 часа позже и уйти на 40 минут раньше, обычное явление для сотрудников данной организации, судя по всему. Может это только мне так везет. Даты первых двух обращений уже не помню. Утреннее обращение 02.12.2015. Убедительная просьба к руководителю, уделите внимание дисциплине. Время шести человек, ожидающих ваших работников, также имеет ценность. И второе, даже если случается форс-мажор, и вы не можете открыться во время, ну заведите сотовый телефон рабочий, что бы мы не стояли не гадали, когда вы появитесь на месте! РЕДАКЦИЯ. Меняю на 2 звезды (до этого ставила 1). Все же обратилась еще они раз, со старой проблемой. Часы исправили на месте, пока работают.