Центр консультативной медицины в Омске, Краснофлотская, 15, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Фирма ВОСТОЧНАЯ ЯРМАРКА ужасная. 12 марта 2017 года я заключила с ВОСТОЧНОЙ ЯРМАРКОЙ договор на поставку фризеров для изготовления жареного мороженого.Срок поставки по договору 25 рабочих дней. 7 апреля я отправляю им заявление о самовывозе оборудования со склада, ответа не было. 19 апреля я пишу им претензию и расторжение договора, так как. сроки были нарушены., ответа опять не последовало. На телефонные звонки электронные письма ответов не было. 3 мая мне приходит электронное письмо, что мне было отправлено оборудование транспортной компанией, я была в шоке, нарушили сроки, не учли мои претензии. Подумав с адвокатом решила забрать оборудование сумма составляла 174000 рублей, не малая, а такая контора деньги не вернет. 11 мая фризеры пришли в Анапу, я оплатила транспортные услуги сумма 5000. 14 мая я подключила один фризер, он морозил не равномерно, сам включался выключался, я написала Восточной ярмарки, меня попросили прислать фотографию. На фризере не было ни каких описаний, названия, характеристики, заводского паспорта не было, только листы альбомного, текст с успешным продвижением бизнеса. После отправки фотографий больше не было ничего. На телефонные звонки не отвечают, обратный звонок не делают, пишу по двадцать писем в день, молчание и игнорирование. Что мне делать? Второй вообще боюсь открывать. Вся переписка, документация, все сохранено. Люди! Не связывайтесь с фирмой Восточная ярмарка! Вы только потратите деньги, время и нервы. Я кормящая мать, сколько мне пришлось пережить, вы не представляете! Бог им судья! На страницы Восточной ярмарки не получается оставить свои комментарии, они их не пропускают, пишите мне Наталья vita180873@mail.ru

Нашла в интернете фирму "Восточная ярмарка", позвонила. Очень вежливая и обходительная менеджер Светлана со мной очень вежливо поговорила, названивала мне днем и ночью, после 21.00 в выходные дни. Убедила меня взять фризеры для изготовления жареного мороженого, что они у них высокого качества, компрессор стоит LG, не придерешься. Я ей сказала, что точку мне нужно открывать 15-20 апреля, она меня уверила, что 10 апреля оборудование будет у меня в Анапе. 12 марта 2017 года заключили договор, день недели была суббота, 14 марта я оплатила 174000 за два фризера. Договор переделали по срокам поставки 25 рабочих дней, Светлана сказала- Это все формальности 10-го будут. Начала ждать, 25 марта она обещала позвонить и все уточнить, звонка не было. Дозвонится я уже не могла, телефон не брали ни днем, ни ночью, через 2 дня я позвонила с другого номера, на телефон ответила другая девушка, Светланы нет, она выездной менеджер, она не в курсе. В первых числах апреля я опять позвонила, на мой номер телефона никто не отвечал, на электронную почту не реагировали. Мне сказали, что фризеры застряли на таможне, когда будут не известно. 7 апреля я отправляю им заявление, что оборудование буду вывозить самовывозом, ответа не последовала. 19 апреля адвокат пишет им претензию о расторжение договора, за несоблюдения сроков поставки, отправила всеми видами, ответа опять не было. Все письма они получили, я отследила по почте. На телефонные звонки, мои электронные письма в день по двадцать штук не было ни одного ответа. Я заказала оборудование в другом месте, т. к. претензию отправила и успокоилась, что мне вернут деньги. 2 мая мне приходит электронное письмо, что мне отправили оборудование транспортной компанией Кит, я была в шоке. Я отправила два письма, первое о самовывозе оборудования со склада Продавца, а второе вообще о расторжение договора, а мне берут и отправляют фризеры. Посоветовавшись с адвокатом 11 мая я забираю фризеры из транспортной компании, плачу за доставку. Восточная ярмарка мне прислала извинения и предложили выбрать в качестве компенсации вафельные стаканчики или смеси для мороженого. Я им сказала беру смеси, на, что они ответили закажите у нас и мы вам отправим коробку в подарок. Точка у меня должна была работать с 20 апреля, аренда заплачена, оборудование поставили только 12 мая, все майские праздники не работали. Распечатали один фризер, на нем ни одного обозначения, распечатанный паспорт на английском языке, ни каких характеристик на него, что это и для чего??? Мы подключили блин морозил с залысинами, я прочитала в обсуждениях, такие не исправности, это фризер низкого качества, спираль проклеена неравномерно, фризер постоянно выключается сам, сбрасывает температуру, а это еще не было у нас жары. Я написала в Восточную ярмарку, меня попросили скинуть фотографии и они покажут своим мастерам, 18 мая я все сфотографировала отправила, спросила где находится заводской штамп с обозначениями. И опять тишина. Пишу в день по двадцать писем, заказываю обратный звонок, звоню, ТИШИНА! Что мне делать? Сколько нервов я потратила у меня грудной ребенок, кормлю дочку грудью. Люди добрые подскажите??? Вся переписка, все документы все есть.

В ноябре 2014 купили фризер для фрозен йогурта BQL-C723. Город небольшой, были первыми, кто занялся этим. Пока дождались доставку, пока запустились, наступил 2015. Зима – не лучшее время для такого рода бизнеса, но и зимой немного йогурта брали. В апреле пошли хорошие выручки. И тут… ФРИЗЕР СЛОМАЛСЯ! Начало мая, жара, мы со сломанным оборудованием. В первую очередь обратились в Сладкий остров, покупали то у них, по закону компания обязана 2 года обслуживать оборудование. А вот фиг вам. На просьбу выслать нужные детали, причем мы готовы были заплатить за них, нас мягко послали. Ок, значит руководствуемся ФЗ О защите прав потребителей. Впрочем и на это компания не отреагировала. Запросили экспертизу лицензированной компании. Потратили деньги, сделали. Поломка – из-за бракованной детали. Потек сальник, разъел изоляцию вентилятора, редуктор вентилятора накрылся, фризер просто перестал охлаждать. Потом с нас потребовали еще кучу справок. Хорошо, предоставили. И… спустя 1, 5 МЕСЯЦА нам предложили выслать детали! Предварительно выставив счет конечно. Т. е. мы потратили половину лета, кучу денег на экспертизы и на конец-то нашу просьбу решили выполнить! Только вот по тому же закону О защите прав потребителей ст. 18 и 19 оин ОБЯЗАНЫ в течение 2 лет обслуживать фризер бесплатно. Но хочу похвалить оперативность менеджеров. После размещения данного отзыва на сайте Бизнесфишка провисел он там 2 дня. Далее администратор связался со мной и поставил в известность, что отзыв будет удален, т.к. с ним связалась компания и попросила не порочить их честное лицо.