Чемпион, детский оздоровительный бассейн в Омске, Волочаевская, 19/1, цокольный этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Когда заходишь в помещение бассейна,думаешь,что там так здорово и уютно,НО!спустя время понимаешь,что администраторы хамки,не уважительно относятся к посетителям,за людей вас там в принципе не будут считать .Абонементы дорогие,чтобы потом перенести занятие,вам придется потрудиться,и нихрена у вас не получится,т.к.сразу тычат договором,типа смотри,до какого времени можно сообщать о переносе занятия,в связи с болезнью,поэтому ваши деньги просто прогорят,так же как и нервы и заметьте,Никто вас об этом заранее не предупредит . В двух из трёх душевых отвратно воняет мочой,это кошмар. В буфете одна из сотрудников вечно не довольно смотрит и учит,что вы должны покупать детям и чего не должны,мдаааа! Очень разочаровались в таком отношении.Печально то,что там преподает замечательный, удивительный тренер,которому было не страшно доверить ребенка и который реально учил,от которой не хотелось уходить.. Никому из-за такого хамства админов не порекомендуем этот бассейн!

Отвратительный бассейн! Хамское отношение как администраторов, так и руководителя Лапкина. Записались вечером в 19 ч. на утро след.дня 9 ч. Отдали предоплату 200 руб. и заключили договор. Ночью ребёнок заболел, прийти не смогли. Утром позвонила, предупредила, попросила вернуть деньги, в итоге услышала отказ. Составила письменную претензию на руководителя, администратор милостиво дала телефон Лапкина. Позвонила и услышала кучу хамства в свой адрес насчет наглых клиентов. Сказал держит целый штат юристов для таких клиентов как я. Вот так ты "прошли" пробное занятие в этом, чудном бассейне. Хорошо, что не попали и удалось с ним познакомится. Будем всем "рекомендовать".

Хотела почитать отзывы об этом бассейне после нашего посещения! Как оказалось, отзывы примерно одинаковые, и все про неудовлетворительную работу администрации и желании быстро заработать не смотря ни на что! Это Ваше лицо! Жаль, что вы уделяете этому меньше всего внимания! С большинством отзывов согласна на все 100%. Такой осадок остался после посещения Вашего бассейна, перешли к вам из Ква-Кватории, территориально ближе. Вам бы у них поучиться в сервисе и в дружелюбном отношении к маленьким гостям, хоть и маленький бассейн, но настолько там рады каждому маленькому посетителю. Сделали вывод для себя, лучше потратить время на дорогу, но сохранить свое эмоциональное состояние. Однозначно не посоветую никому ваш бассейн.

Есть люди, которые привыкли раболепствовать, им и улыбка пряником кажется, а есть другие, которые хотят за свои собственные деньги иметь качественно оказанную услугу. Каждый выбирает по себе.... Удачи и процветания бассейну, будьте добрее к людям и тогда ваши чаши не будут пустовать.

А мне отношение в бассейне к посетителям тоже не понравилось. Потому и не стала водить сюда своего ребенка. Прочитала отзывы и такое впечатление, что все положительные отзывы дают анонимные авторы, и никто их представиться не просит, причем практический каждый такой отзыв содержит наставление тем, кто не доволен, как то вызывают недоразумение такие отзывы, будьте добры пишите свой отзыв, а не обучайте как быть тем, у кого мнение другое.

Здравствуйте, уважаемые сотрудники бассейна Чемпион на Волочаевской и посетители бассейна. Представляться не буду, так как в профиле видны мои данные. Впечатления о бассейне неоднозначные, пока ты не предъявляешь претензий, ты там "желанный" клиент, ты как бы есть и... ладно, главное плати, а дальше твои проблемы. Внимательно вежливы с нами были один день, когда мы пришли туда впервые и до момента оплаты абонемента. Затем тебя как бы не замечают и потихоньку начинают манипулировать, то время перенесут, то тренера поменяют, забыв об этом предупредить заранее. С руководителем поговорить проблематично, в часов 17, она уже ушла, администраторы всегда в "стойке" замозащиты. Даже в ответах на отзывы клиентов я не увидела желания решить проблему, только представьтесь, поместим разговор вконтакт, свяжемся с вами, ни разу не увидела желания помочь, извиниться за некачественно оказанную услугу. Тренеры нормальные, стараются, но что может сделать тренер , если ребенок к нему попал впервые и все время плачет?( потому что тренер уже третий в течение трех недель) nДеньги и только деньги волнуют руководство. За стойкой бара сидит женщина и ковыряется в зубах, потом выдает деткам печенье)))

Ужасный бассейн, хамство от администраторов , давно не видела такого отвратительного сервиса )). Грязь и тупость администраторов зашкаливает ). Халатное отношение к вашим детям . Никто вас не предупредит если произойдёт замена тренера. И никто вас вообще не о чем не предупредит . Администраторы не умеют даже здороваться . Потраченные деньги зря . Не ходите в этот отвоатный бассейн

Ужасный бассейн!!!! Отвратительные администраторы ))). Грязь и антисанитария везде . Женщины на ресспшене вообще не знают слова здравствуйте . Потраченные деньги зря . Не ходите в этот грязный , ужасный бассейн.

Откровенно хамское отношение руководителя бассеина к посетителям. Ходили в этот бассеин несколько лет, но надоело терпеть такое свинское отношение администрации. На интересы клиента просто наплевать. Основное правило работы: "Молчи и плати или уходи." Есть места получше.

Давно хотела написать отзыв об этом бассейне, но все ни как не доходило дело. Но сейчас чаша моего терпения просто переполнена. Хождения в этот бассейн подобно насилию над собой. Отвратительный директор, тупые администраторы, но при этом замечательный тренер, к которому мы ходим уже 3 года. Вечное ужесточения правил, причём у бассейна растут права, а у нас одни обязанности. Хамское отношение администраторов, а особенно Стаси, переходит все границы. Она спокойно может продать ваш абонемент, ни предупреждая вас об этом и ни входя в вашу ситуацию, поставить на замену тренера ни согласовывая с вами. И им без разницы, что ваш ребёнок не плавает с незнакомым тренером. И фраза, что мы ходим в бассейн а не к тренеру это вообще их все. Мария, хочу вас удивить....МЫ ХОДИМ К ТРЕНЕРУ, а не в ваш бассейн, и если наш тренер уйдет, мы уйдём в след за ним, так же как и пришли из Тигрят вместе с ним. Любой спор или конфликт, всегда решается в пользу бассейна. За последние полугода сменились почти все тренера, причём уходят квалифицированные, а приходят студенты лет по 18-19. Конечно, родителям которым есть не с чем сравнить, все нравится. Реально занимаются с детьми с маленькими детьми только Дана, Света или Катя,а остальные тупо отбывают время. Из всего тренерского состава, только двое являются сертефицированными специалистами по грудничковому плаванию. Что касается чистоты, я готова поспорить. Сколько я не обращалась к администрации по поводу того, что горшки должны обрабатываться после каждого ребёнка, а не споласкиваться родителями кое как, а воз и ныне там. И благодаря этим грязным горшкам, мой ребёнок заработал инфекцию, пришлось лечится у врача. В туалетах постоянная грязь.К сожалению, как бы мы не любили нашу Свету, но сил больше нет. Будем переходить обратно в Тигрята. Пусть далеко, но туда мы всегда ходили с удовольствием, и нас встречали с улыбкой. И если у нас случался форс мажор, входили в нашу ситуацию, а не относились как к денежному мешку.

Ужасное руководство !!!! Просто ужасное ! Нет слов ! Ходили в бассейн «тигрята» 4 года , всегда были счастливы и довольны , пришлось перейти в «чемпион» , уже два года мучаемся , и претензии не к тренерам или самому бассейну , а именно к руководству и администрации. Каждый раз они все больше выводят из себя со своими новыми правилами, нацелены на зарабатывание денег , но никак не на здоровье вашего малыша! Удачи Вам , скорей ты от вас уйти. Со старшей уже сбежали , скорей бы и младшего отвар забрать.

Такое ощущение, что Мария сама о себе отзывы пишет ? Тренера и правда там хорошие, чего не скажешь о руководстве, и как выяснилось, слава о ней ходит не только в пределах бассейна чемпион. А на счёт чистоты, ну не знаю... в туалете вечно лужи и вонь стоит. а на счёт игровой, во всех бассейнах они бесплатны для тех кто плавает, а в чемпионе бизнес на всём, И если у тебя плавание во время Занятий футбола или ещё чего, то все, твой ребёнок в пролёте и не важно что ты абонемент взял в игровую?? уважаемые родители, 100 раз подумайте нужен ли вам именно этот бассейн, хотите ли вы рано или поздно испортить себе настроение придя в него. Тренера тоже уходят оттуда. Просто Мария возомнила себя не попятно кем. А на самом деле ни чего из себя не представляет!!!

Были вынуждены начать ходить в этот бассейн, после закрытая отличного бассейна Тигрята, так как рядом больше нет. Отвратительное отношение руководства Марии с самого начала , хамка! Ее интерес не в качестве услуг, а лишь бы деньги содрать. Очень жаль что Мария на держится за клиентов, которые с самого открытия ходят и дают возможность ей зарабатывать. Стухнит ваш бассейн. Больше ни когда ни ногой в этот бассейн! И друзьям не посоветуем. Кому интересно, рядом есть школа плавания Кроль, бассейн Иртыш, это конечно не для самых маленьких, но для детей кому за 4 года, в самый раз.

Хотела бы отметить отвратительное отношение к клиентам со стороны директора Марии. Она абсолютно не соблюдает профессиональную этику. Ходили в чемпион с первым ребенком в течение почти трех лет. Поменяли кучу тренеров, т.к. в связи с болезнями наши абонементы просто продавали другим детям. Ребенку каждый раз приходилось привыкать к новому тренеру. В итоге оставили эту затею совсем. Пошли в большой взрослый бассейн. Вторую дочку повела на Лобкова, т.к. ездить удобно и привыкли уже. Раньше никогда не сталкивалась с Марией, но тут пришлось несколько раз пообщаться, что оставило очень неприятное впечатление. Администраторам сейчас просто некогда заниматься клиентами и выполнять свои непосредственные обязанности, т.к. им приходится еще выполнять роль няни для маленького, еще даже не годовалого, сына Марии. В связи с этим, нам перепутали время, мы приехали с моей маленькой дочкой, а на наше время уже записан совсем другой ребенок. Время занятия обсуждалось по телефону, и разговор записывался, что меня и спасло. Я четко произнесла время, в которое мы бы хотели подойти, но администратор Жанна все напутала (видимо, нянчила ребенка в это время). В общем, мы перенесли занятие, и я ждала еще сутки, когда же Мария наконец соизволит прослушать нашу запись разговора, чтобы выяснить, кто же прав: я или Жанна. В итоге по разговору она решила, что виноваты мы обе, и администратор попросила меня оплатить следующее внеурочное занятие наполовину. Я уже согласилась на их условия, но все же попросила скинуть мне эту запись. Когда я прослушала, я просто была ошарашена. Позвонила в бассейн, наехала на ни в чем виноватую девушку, и сказала, что платить ни за что не буду. С Марией встретиться я отказалась. Когда мы приехали в следующий раз с ребенком, Мария естественно была там и устроила показательное выступление в присутствии других родителей. Мне пришлось с ней поскандалить, хотя, когда я туда ехала, таких намерений не было. В общем, ради племянника я еще хотела походить туда месяц и со своим ребенком, но Мария сказала, чтобы мы меняли бассейн. Вот такое вот отношение к постоянным клиентам!!! НЕ СОВЕТУЮ ходить в этот бассейн, если вам что-то не понравится, вам укажут на дверь, аппелируя тем, что придут другие вместо вас.

Отвратительное место, у руководителя бассейна на уме одни деньги и ей плевать на то, как и с каким тренером ваш ребенок занимается.

Хорошие тренеры, но учтите: администраторы и сама хозяйка центра отдыха Чемпион никогда не идут навстречу клиенту, хотя мы всегда соглашались на изменение графика посещения бассеина, предложенное с их стороны. Никакого человеческого отношения, ценят только деньги. Нечеловеческое отношение к людям. В отношении к клиентам только жесткий холодный расчёт. Вы это почувствуете на себе рано или поздно. Сие весьма и весьма неприятно.