Цветы у яблоньки, Центральный салон в Омске, Ленина, 20, цокольный этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

24 ноября была доставка цветов. Букет с одной стороны как будто был подмерзший. Цветы светло кремового цвета, по краям были уже слегка коричневого цвета, что бы это сильно не бросалось в глаза видимо посыпали блестками. С той стороны которые цветы подмёрзли, бутоны опали в тот же день к обеду, потом приподнялись на часок и больше не смогли существовать. Все остальные цветы простояли всего 2 дня!!! Букет был не из дешевых, но очень обидно, что качество оставляет желать лучшего. Шарики с гелием вообще упали через 3 часа и больше не поднялись!На втором фото цветам сутки всего.

На день матери 25 ноября заказал мне сын из Москвы через интернет букет. Было очень приятно, букет красивый, курьер вежливый. Но ... на следующий день первые хризантемы ( сиреневые) повесили лепестки. Потом по нарастающей. Сегодня( утро четверга) 29 ноября букет я выкинула. Я уже писала вам отрицательный отзыв ранее, поэтому предвещаю ваши вопросы. Букет был поставлен в воду сразу, вода менялась регулярно( аж целых три дня), букет стоял в дальнем углу от окна, сквозняков в принципе нет, зима на улице. Вывод- если заказ делал человек из другого города- можно подсунуть дрянь и некондицию. Я б на его месте потребовала деньги назад. Фотографии прилагаются. Два балла только за первоначальную красоту. И за упаковку, ее много и она не испортилась...nХризантемы не розы. Они по две недели стоят.

Отвратительный сервис. Сделал заказ через сайт, выбрал период с 10 до 12 утра. Курьер приехал в 7:45 в воскресенье, разбудил человека и вручил цветы. Очень романтично и здорово. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании и вам не советую. Благо цветочных магазинов в городе достаточно много.

Отвратительный сервис. Сделал заказ через сайт, выбрал период с 10 до 12 утра. Курьер приехал в 7:45 в воскресенье, разбудил человека и вручил цветы. Очень романтично и здорово. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании и вам не советую. Благо цветочных магазинов в городе достаточно много.

Подарили букет. Через час роза испортилась. Смотрю - а она в колбе. Думала колбы только для орхидей. Так как люблю их знаю, что туда надо воду подливать. Открыла а у розы стебля нет вообще! И воды в колбе нет! Как такой именитый салон допускает такое отношение не понятно. Это не уровень!

Покупал букет цветов вечером 11 октября, попросил выбрать хорошие, чтобы простояли несколько дней ! Продавец выбрала..... на следующее утро половина завяла......"большое спасибо" за такой выбор.....

15 сентября 2018 г. купили букет для подарка на день рождения девочке. Я сама приехать не смогла, попросила заехать и купить букет тётю. Доступно объяснила продавцу что нам нужно по телефону. Букет за 1100 получился совсем безвкусный. Такое впечатление, что работал не профессионал. По разговору с продавцом было понятно, что её работа её не вдохновляет, к клиентам она равнодушна. Голос был монотонный, вопросы задавала одни и те же Дизайнеров в магазине было три человека. Покупателей было много. Видимо торговля идёт хорошо, они и не напрягаются. В следующий раз за красивым букетом поедем в ,,Белую орхидею", там нас точно не подведут.

Вышла из магазина, и ощущение, будто обманули.nЦветы свежие, выглядят хорошо, но вот сам магазин и сервис разочаровал:n1. Ассортимент для такого места крайне скуден, примерно как у цветочных на остановках. Дополнить букет нечем.n2. Очень странное отношение к клиентам. При сборе букета флорист не дала поменять одну розу, которая мне не понравилась, объяснив, что все из них свежие и без «рубашки» бутон будет выглядеть хорошо. Мои пожелания в целом ставились под сомнение, либо были проигнорированы. Также был неприятный момент с лентой, когда сначала замотали букет, а потом уже спросили, нормально ли что не в цвет букета, или нет.nРекомендаций от флориста я также не услышала, хотя они бы пригодились.nВозможно я придираюсь, но эмоций положительных совсем не осталось от покупки.n3. Цена завышена и неоправдана. Да, повторюсь, цветы свежие, но такого же качества и дешевле можно купить у конкурентов, с большим ассортиментом и лучшей клиентоориентированностью.

К сожалению очень разочарована в компании! Заказали очень красивый букеи невесты и бутаньерку, к сожалению цветы и двух часов не выдержали! Очень стыдно было кидать букет невесты такого качества, у сожалению к концу вечера, на букет очень страшно было смотреть! Испортили все настроение и осталось неприятное ощущение испорченного праздника, так как проходила почти весь день с мёртвыми в руках цветами!

Цветы у Яблоньки всегда радуют , свежие прекрасные цветы , со вкусом подобранные букеты . Каждый раз восхищение. Цветы с настроением для конкретного человека. Флористы учитывают все пожелания. Недавно заказывали два букета с доставкой на свадьбу . Получили во время , очень красивые , разные , именно то что хотелось .nВчера оформляли букет с доставкой сегодня 31 июля на 7:30 утра. Чтобы девушка получила букет утром в свой День Рождения ! nНемного не повезло , что Доставка свежих цветов по вторникам . Предложили придти сегодня в 8 утра и заказать цветы из свежей доставки. Этот вариант не подошёл. В итоге букет собрали и он получился красивый. Все это заняло примерно час и сложилось впечатление , что девушка не очень хотела подбирать букет , все было медленно , без настроения. Не хватило обычного волшебства:-) и доброжелательности. Очень очень не хочется разочаровываться. Это время в салоне , хотя час это и довольно долго, можно провести по разному . Хотелось бы проводить его получая удовольствие от общения с увлечённым своим делом , творящим настроение и праздник , мастером . Долго думала что поставить . Обычно 5, вчера было однозначно 2 « бывает и лучше». В итоге вышло 3. Давайте вернём 5!:-)

Яблонька разочаровала очень сильно! Цветок не простоял и трёх дней. При сборе букета попросила поменять веточку на другую, на что мне ответили, мол цветок расправится, он только из упаковки. Нет, друзья мои. Это сущая ложь. nnВаш салон стал намного хуже чем раньше. Будьте внимательнее с тем, что продаёте клиентам. nОбщались с администратором по поводу происшедшего. В ответ услышала лишь отговорки и все. Вы бы хоть извинились. ?nnЭтот цветочный магазин больше никому не советую. Если Вы считаете себя элитным цветочным салоном, то держите эту марку. А не падайте в грязь лицом. Чтобы люди не отдавали большие деньги за одно разочарование.

Купил вчера розы на годовщину , почти сразу поставили в воду, а к вечеру, часов через пять несколько штук завяли ,даже лисья засохли ! Смешали старые цветы со свежими. Неприятно и обидно ! Больше туда не пойду и другим не посоветую.

Очень много лет прихожу к вам, всегда радуете и уже писал вам отличные отзывы, но 2.06 забрал букет для жены и сегодня 3.06 уже такое состояние! Очень расстроен...(

Разочарование... полное разочарование. Приехали за букетом как раз в день завоза свежих цветов. Администратор и флорист уверяли, что цветы наисвежайшие. В итоге цветы завяли на второй день. Пользоваться в дальнейшем вашими услугами нет никакого желания.

Не первый раз обращаюсь в данный филиал, в первый раз огорчил малый ассортимент цветов, на вопрос есть ли тот или иной цветок ответ был один «все на заказе», но в этот раз к мероприятию решила подготовиться и заказать букет за 10!!! дней, лично приехав в магазин.nПо моему желанию общалась с флористом, которая собирала букет ранее, хоть и выбор не велик, все таки собрали красивый букет. Оговорили все, вплоть до цвета определенных цветов (а именно мне хотелось видеть в букете ЗЕЛЁНУЮ орхидею), а так же определённый вид зелени (а именно фисташка), так же хотелось видеть КУСТОВЫЕ розы, оговорено было что одиночные розы однозначно нет, и так далее, так же было выбрано оформление для будущего букета (которое к слову было отложено и ждало своего часа 10 дней) на вопрос нужно ли оплачивать сейчас либо внести предоплату, сказали на мое усмотрение, тем более с поставкой новой цветы придут чуть дешевле и стоимость точную сейчас не посчитают, решили оплатить по факту, так же мне важно как соберут букет, мне сказали что мне пришлют фото букета, было оставлено 2!!! Номера для связи и я со спокойной душой ушла. К слову бюджет был оговорён до 1500, что для небольшого подарочного букета более чем (ранее есть отзыв про филиал на Кирова, там букет был круче и стоил в районе 1200). nУтром в назначенную дату 28.04 я позвонила в магазин чтобы заказать ещё один букет а так же немного скорректировать стоимость букета заказанного до 1200 (помня какой мне крутой букет собрали ранее и слова флориста, что цветы чуть подешевели), на что состоялся крайне странный разговор с администратором:nЯ: я хотела бы внести некоторые корректировки в заказанный букет по стоимости и заказать ещё одинnА: ваш букет уже собран nЯ: как собран? Мне даже не прислали фотоnА: у вас букет невесты или подарочный?nЯ: подарочныйnА: уточните на кого был заказан букетnИ после уточнения крик на весть магазин собирали ли мой букет. Оказалось никто букет ещё не собирал!nОчень странное отношение к клиенту, не правда ли?!nnДальше больше, через час мне присылают фото готового букета, на что я вижу обычные розы, а не кустовые, звоню отвечает мне этот же администратор, и с очень недовольным голосом сообщает, что тогда будет дороже так же поинтересовалась наличием других цветов в букете, на что получила примерно такой же ответ, далее разговаривать желания не было, решила разбираться на месте, тем более по тем фото (очень информативные фото вида сбоку? а не сверху) что мне прислали, можно было хорошо разглядеть только оформление и верхушки цветов, к слову оформление я видела 10 дней назад и отлично его запомнила, спасибо!nnНо ужас ждал меня когда я пришла его забирать, когда мне вынесли этот букет я ужаснулась, в букете зачем то поставили каллы ( хотя при заказе оговаривалось, что поставят его если войдём в бюджет для разнообразия букета) у которых были уже увядающие кончики, орхидея была Белая, а не зелёная как я просила, вместо фисташки поставили другую зелень, которую, к слову, я увидела, когда букет мне пересобирали, цветов которые были запрошены просто не было!nНа мой вопрос что это за ужас где цветы которые нужны и зачем сюда поставили умирающие каллы, девушка которая работала в зоне выдачи заказав недовольно ответила, что все вопросы к администратору, которая к слову уже шла к нам, усовшав мои возмущения. Мне кажется 2 номера телефона достаточно, чтобы позвонить и уточнить какую либо информацию по букету, не правда ли?nАдминистратор предложила пересобрать букет, на что я согласилась, но предупредила, что у меня мало времени, так как мне нужно через 20 минут быть в загсе. Мой букет и все вопросы передали флористу Кристине, которая и занялась переборкой букета.nМне вынесли цветы которые были отложены для букета, а именно явно не свежие кустовые розы, и эустому. На мой вопрос где Белая альстромерия, мне сказали что ее нет, так же как и зелени фисташки и зеленой орхидеи (хотя в букетах на витрине ВСЕ эти цветы были!!!!)nМы начали заменять цветы, тут опять началось «я его лепила из того что было», но делать было нечего, но апогей всему был, когда я попросила заменить оформление, так как то которое стояло в букете было намочено и уже потеряло вид при разборке, оказалось что то самое идеально подходящее оформление ЗАКОНЧИЛОСЬ! И мы пытались найти ему замену. И этот 1 балл ставлю Кристине, за участие сделать хоть что то чтобы спасти этот ужас. А так и одного балла не заслуживаете.nnИтог: испорченное настроение, потраченные нервы и опоздание на регистрацию брака, которое как вы понимаете, отмотать нет возможности.

Жаль, что праздник моей дочери оказался омрачён не очень честным продавцом(( покупала цветы ночью, в первом часу, попросила свежие розы, до утра 1 роза не дожила, остальные явно не первой свежести... Очень обидно... Продавец не сняла рубашки с цветов, теперь я понимаю почему, не доживших было бы больше