Dayonis Restaurant Bar в Омске, Петра Некрасова, 2 (3 этаж) Омск - отзывы клиентов, работников

В сам ресторан попасть не удалось, за 30 минут до предпологаемого посещения позвонил менеджер и сообщил о технически неполадках, не сообщив какого рода, предлжил пересесть в кальянную на 4м этаже.nСитуация непонятная и крайне досадная.

Сплошное разочарование!nЧитаю отзывы и возникает ощущение, что я в другом месте была.nПо порядку. 10 марта я позвонила и забронировала стол на 7 человек на 18 марта, отметив, что это будет день рождения. Спросила о системе скидок для именинников, в ответ получила «ну сделаем...может 10%, может 30%...». Интерегсно, правда? спрашиваю, от чего зависит сумма скидки, а мне в ответ «ну по ситуации». В общем интригует. nНаступил день Х. Пришли гости, заказываем пасту. Нам говорят “нет ее», заказываем курицу, нам говорят «нет ее», заказываем что-то там с беконом, нам говорят «нет его». Аналогичная игра «угадай, что осталось в меню» была проделана с винной картой. nУ меня вопрос! Уважаемый бар, когда вам говорят, что будет отмечаться день рождения, вы вообще не закладываете рисков, что люди захотят что-то заказать? И ведь мы не выдумали что-то экзотичное, это стандартные блюда!nДальше больше. Явился собственной персоной сам ген директор (информация о должности этого сотрудника была отображена в группе ВК, сам он никак не представился) и предложил поиграть в весёлую карточную игру «угадай, где туз?»...что ж...весьма уместное поведение для владельца предприятия, не правда ли?nПосле веселой игры я попросила счёт и напомнила, что у меня день рождения. У меня взяли паспорт, показали администрации и я услышала «а че паспорт у неё есть? Есть? Ну сделай ей процентов 10». Как вы считаете, уместно ли при гостях разговаривать о них же в подобном тоне? Я считаю, что нет!nНу и в завершение, около 11 вечера из кухни стал доноситься не очень приятный аромат магазинных пельменей...друзья мои, это за гранью...nУдачным в этом заведении был только кальян...

Добрый день! Почитав хвалебные отзывы, посетили вчера данный ресторан. nОформление ресторана очень понравилось, за исключением света. Почему-то освещение било в глаза ?, хотелось приглушить немного... Но сама обстановочка понравилась! Стильно и со вкусом! Приятно глазу!??nХотелось бы порекомендовать добавить к гардеробу (а это шкаф-купе) тумбу, либо столик какой для сумок и головных уборов, в зимнее время ну очень тяжело одеваться-раздеваться, используя только свои 2 руки.. nОбслуживание ненавязчивое.nПо еде. Брали жульен (никаких эмоций не вызвал он ??‍♀️), корейку свиную на гриле с овощами (мяско понравилось, но можно отметить несоответствие блюда с описанием в меню), салатик с креветками и ананасом (тоже не хватало помидорок черри в нем, но в принципе салат неплохой, но меня немного смутили креветки, какие-то они мягковатые излишне были ??‍♀️, но может это на мой вкус так), паста с курицей и шампиньонами (ну совсем не вкусно, честно... съела буквально пару вилок).nОтметила бы, что в зале было 2 столика занято (всего 4 человека), но соседнему столику судака готовили минут 70! nИ ещё, когда соседний столик (тот самый с судаком))) попросил книгу жалоб и предложений, представитель администрации никак на это не отреагировал, хотя сидел рядом. Мне кажется, что когда у вас в заведении мало гостей, а кухня задерживает блюдо, можно подойти и попробовать как-то сгладить это, как минимум принести извинения?nВ завершении отзыва отмечу, что вряд ли посетим это заведение ещё раз, хотя возлагали надежду..?nP.S. на выходе из здания пугает разбитое стекло в двери, было бы неплохо вставить, опасно же..

"У нас повар отъехал", или история о подпорченном семейном празднике. nnСегодня я расскажу о нашем первом и последнем посещении нового ресторана Dayonis, который оставил настолько противоречивые впечатления, что не хочется повторять снова. nnВместе с супругом решили отпраздновать небольшой семейный праздник в каком-нибудь новом ресторане, и, всецело доверившись 2гису, открыли раздел "Рестораны". nnПрактически на самом верху уютно расположился сей ресторан, гордо сверкая 5-ю звездами в графе отзывы, что сразу вызвало интерес. Следуя восторженным отзывам решили поужинать в Dayonis. nnНа входе нас встретили, раздели и проводили к зоне, оставив меню. nИнтерьер нормальный, уютный, без излишеств, удобные диваны, играет приятная музыка и горит костер на плазме, в который можно смотреть, ожидая своего блюда. nnЗаказали солянку, говяжьи медальоны, судака в кляре, картофель по-деревенски, чесночный соус , салат с бужениной и яблоком, сырные палочки и кальян и кофе. Время заказа - 17-39. nnПриняв заказ, официант Кристина постфактум уведомила нас, что у них не работает кухня, потому что "наш повар отъехал минут на 10", и ждать блюда придется минут 15-20. nnФраза про отъехавшего повара нас повеселила, мы никуда не торопились, и заказали кальян, который скрасит ожидание. nСначала мужу сказали, что "сегодня у нас солянки нет", что его не огорчило, и он взял сырный крем-суп, но уже насторожило.nnЯ уточнила официанта про то, подается ли к сырным палочкам соус, на что получила утвердительный ответ - подается фирменный винный соус. Уточнила - требуется ли к судаку гарнир, на что получила неуверенное "да" и я заказала картофель по-деревенски. Дополнительно к картофелю я заказала сырный соус. nnМинут через 25 после заказа был подан крем-суп и салат с бужениной. По вкусу и салат и суп понравились. nnЧерез 30 минут после открытия заказа был принесен кальян, кальянщик протянул трубку мужу, и на его закономерный вопрос, "где мундштуки?", сказал, что их забыл и принесет потом, мол, пробуйте сейчас так. Что, простите? А где была эта трубка до нас? nК самому кальяну претензий нет.nnЛадно, мелочи, пьем кофе, дымим, ожидание скрашивает видео из National Geographic, но настроение уже начинает снижаться.nnМинут через 15 были поданы говяжьи медальоны, сырные палочки, картофель (гарнир к судаку, напомню), и сырный соус. nНа мой вопрос, где их фирменный винный соус к сырным палочкам, официант Кристина сказала, что "она подумала и решила, что сырным соусом вы решили заменить винный". Меня удивило, то, что официант думает за меня, и я просто вежливо попросила принести и винный соус, если он входит в состав меню. nnК медальонам, палочкам и соусам - никаких претензий, еда вкусная, мясо приготовлено хорошо. Порция сырных палочек большая - увезли с собой домой часть. nnХрустя сырными палочками, я ожидала своего заветного судака, и в итоге порядком устав , спустя 1 час 10 минут после открытия заказа (в 18-49) задала вопрос официанту - когда будет готов судак? Сходившая на кухню Кристина сказала, что судак будет готовиться еще минут 25, потому что запекается в печи. nЭто вызвало шок, потому что ждать ЕЩЕ полчаса блюдо, которое мы заказали больше часа назад - это вне всякого понимания. Увидев наши выпученные от удивления глаза, Кристина спросила нас "может тогда отменим судака?". nЯ, понимая, что его просто еще не начинали готовить, начала закипать, но муж попросил просто принести еще чая и сказал, что мы еще подождем.nnСитуацию (и официанта), спасал только его юмор.nnПока ждала судака - попросила книгу жалоб и предложений, в которой была одна запись, и я оставила вторую, в которой высказала своё мнение об обслуживании и ожидании блюд. nnСпустя 30 минут (19-28) после этого был принесён судак, которого, к сожалению, я невзлюбила еще до того, как его увидела. Судак приготовлен в кляре - и я уверена, что он готовился во фритюре, а про печь - это была импровизация. nПо существу - судак мне не понравился. К тому моменту есть уже не хотелось - перерыв между салатом и горячим в час это перебор! nМужу судак понравился, сказал дома съест. nnПо счету получилось 2410 р., и вычтена скидка 15% (пардон за то, что забыли о судаке?) - общая сумма 2048.5 nПлатим по безналу. Кристина, посмотрев в чек, вбивает в терминал сумму 2410 и протягивает мужу для введения пин-кода. Хорошо, что он внимателен к деталям, и поправил её, указав на итоговую сумму 2048.5 по чеку с учетом скидки (или зачем её тогда давали?)nnВремя закрытия чека - 19-32. nnПлюсы:n1. Интерьер нормальныйn2. Еда вкусная, порции большие по размеруnnМинусы:n1. Обслуживание оставило неприятный осадок. n2. О времени приготовления блюда более часа следует предупреждать заранее! n3. Чек чуть выше среднего по городу. n4. Было довольно прохладно - замерзли ноги. nnУважаемое руководство ресторана Dayonis! nПоработайте с управляющим - в ресторане не было половины меню. С соседнего столика ушло 4 человека, потому что не было половины блюд, которые они хотели заказать! nОбратите внимание на персонал - из досадных мелочей в поведении официанта складывается отрицательное впечатление о всем заведении! nnК вам больше не придем, спасибо за испорченное настроение и потерянное время!