Детская городская поликлиника №7 в Омске, 75 Гвардейской бригады, 16а, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

Марикова З.А. - абсолютно равнодушный врач! 1 июня я привела на прием 2 детей. После осмотра старшая (10 лет) стала терять сознание, я ее кое-как дотащила до кушетки. Ни доктор, ни мед.сестра даже не поднялись со стульев. Когда я уже поила ребенка водой, мед. сестра приподнялась: "Чем болеет ребенок? " Я растерянно ответила, может на фоне подъема температуры... Врач рта не раскрыла, к ребенку не подошла. Мы вышли в коридор, ребенка стошнило. Я вернулась в кабинет. Сказала об этом. Врач повторил мои слова, мол, температура наверное. Так и осталась сидеть. За время отсутствия на нашем участке врача, от Мариковой слышала только про ромашку, брызгалки в горло... Мне интересно, а если б я упала, ко мне бы тоже никто не подошел? ! Помрешь в нашей поликлинике, а у них попы приросли к стульям. Не надейтесь, господа, на помощь! Помоги нам всем Бог...

Чтобы дозвониться до регистратуры, необходимо много терпения и нервов, так как либо занято, либо не берут, другого варианта за пять лет я еще не встречала! Единственный плюс, наш 9 участок! Медсестра всегда придет на помощь, даже когда их смена закончена. Врач Наталья Викторовна ушла от нас, очень жаль!!! НО, как только нашего участка не было и нас отправляли в другой участок, с врачами невозможно было даже поговорить о болезни ребенка, так как сразу закрывали рот, тем что мы не на своем участке! Кошмар!!!

С 9 часов утра пытаюсь туда дозвониться! Ребёнок лежит с температурой 38,9. Совершила по двум номерам более 70 вызовов!!!! Первый номер всегда занят, на втором автоответчик, за который снимают деньги!!!!Такого ужаса, я ещё нигде не видела!!!

Мало того что это заведение сущий кошмар, ни ремонта, ни оборудования. Так ещё и врачи детей калечат. Мы недавно с удовольствием перевелись от Мякининой и не жалеем. Постоянно странные диагнозы без разъяснения. Постоянно одно и тоже про белок и недостаток массы тела. Существенного ничего, лишь бы написать что-то. Взяла 2 участка и талоны через каждые 5 минут, принимает по 15 мин потому что болтает по личным делам. Ничего не спросить, не сказать. Мы туда ходим только анализы сдавать в садик, а так лучше платно к хорошим врачам с внимательным отношением.

Все больше и больше поражаюсь безалаберной работе педиатров.У 7месячного ребенка тем 38'5 вызвали скорую,скорая назначали лечение и передали актив а поликлинику. В понедельник пришел педиатр,спросила что да как, сказала продолжить лечение и сходить в четверг к лору, т к закончим курс антибиотиков и все. У ребенка температура всю неделю, ждали в четверг и сегодня в пятницу, ни кого. В регистратуре предложили приехать на прием с 15-18 с больным ребёнком до года,потому что педиатр не оставила актив на нас. Педиатры сами решают оставлять актив или нет, ребенку 7 месяцев!!!

Работа сотрудников данного учреждения оставляет желать лучшего. Сразу при первом визите медсестры к моему новорожденному сыну мне было сказано, что на 21 участке, к которому мы относимся, своего педиатра и медсестры нет. И может поэтому мы никому не нужны?! Насколько я знаю к новорожденному ребенку врач и медсестра должны приходить раз в неделю в течении месяца, в итоге врач была у нас три раза и медсестра всего два раза. Зато в карточкеееее... понаписали... мол врач приходила 5 раз и 4 раза приходила медсестра!!!! к слову сказать мой отец пошел в регистратуру узнать, когда ж до нас в итоге дойдут? ему там достали нашу карточку, где уже успели настрочить о псевдовизите... мол были мы у вас дядя))) когда отец стал возмущаться, что в этот день никого не было - выбежала медсестра и сказала, что она была в нашем доме, но до нас дойти забыла! Супер, правда?! а так как она ХОТЕЛА же дойти, то в карточке уже отметила, что БЫЛА! Супер дважды, правда?! Кстати обо всех этих псевдовизитах я рассказала врачу на участке. Медсестра и врач молча улыбнулись и опустили глаза... Выходит это нормальная практика здесь! и все об этом знают! Дальше еще интереснее! оказывается, да-да именно оказывается, потому что об этом никто не удосужился сказать, что на второй явке нам прописали, ну по крайней мере так в карточке написали, принимать витамин Д ( все мамочки знают, как он важен в первые месяцы жизни для ребенка). О котором я узнала случайно, спустя месяц, когда понадобилась карточка. Взяла и ахнула от очередного попустительства! Недавно у меня заболел сын, пришлось вызывать скорую,т.к. был выходной. От госпитализации я отказалась,т.к. в ГБ №1 имени Кобанова, куда нас определили, мне предложили табуретку (не кушетку и не лавочку, а табуретку) в коридоре, на которой с "комфортом" мы должны были с моим трехмесячным ребенком расположиться, с таким же успехом можно было расположиться в коридоре на полу (но это уже другая история). В итоге вернулись домой,на следующий день вызвали врача на дом. Врач пришла, посмотрела выписку с больницы, сказала лечитесь по ней, через день зайду... И? ... НИКТО не пришел! ... муж позвонил в регистратуру - про нас снова забыли! Вобщем здоровье наших детей ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в наших руках, потому как врачам на наших детей глубоко наплевать!

Надо наверное перестать удивляться детским врачам, но они всё равно каждый раз поражают. Месяца два назад заболел ребёнок,-вызвала врача на дом. Пришла врач не с нашего участка. Быстро осмотрела, рецепт написала и ушла. Потом когда мы пришли на приём к своему врачу - выяснилось, что та врач не сделала записи в карте о том, что мы болели. И на меня посыпались упрёки, что я обманываю и вообще никого не вызывала. Вот мне больше делать нечего ага. Тут ребёнок снова простыл. Честно - вызывать врача не хотела. Но сегодня был наш приёмный день, и чтобы мне потом не выговаривали почему мы не пришли - утром вызвала врача. И что вы думаете? Никто не пришёл!

Надо наверное перестать удивляться детским врачам, но они всё равно каждый раз поражают. Месяца два назад заболел ребёнок,-вызвала врача на дом. Пришла врач не с нашего участка. Быстро осмотрела, рецепт написала и ушла. Потом когда мы пришли на приём к своему врачу - выяснилось, что та врач не сделала записи в карте о том, что мы болели. И на меня посыпались упрёки, что я обманываю и вообще никого не вызывала. Вот мне больше делать нечего ага. Тут ребёнок снова простыл. Честно - вызывать врача не хотела. Но сегодня был наш приёмный день, и чтобы мне потом не выговаривали почему мы не пришли - утром вызвала врача. И что вы думаете? Никто не пришёл! ?

Сейчас в регистратуру вполне возможно дозвониться, особенно по второму телефону, у меня получается максимум с третьего раза. Из плюсов хочется отметить хорошую работу профильных специалистов - хирург, ортопед, невролог, лор, окулист - были у всех, и все внимательно осматривают, вежливо разговаривают, если спросишь - все объясняют. Другое дело что получить талон на прием бывает сложно, и дают его за месяц. Также понравилась массажист Татьяна Валерьевна - я не ожидала такой эффективности от бесплатного массажа. Делает качественно, дает рекомендации по упражнениям, приятна в общении, всем советую. За две недели ребенок сел, встал, ходит с опорой, а до массажа ничего не умел. Но - очередь на массаж мы ждали три месяца... Большой минус - отсутствие врача на нашем восьмом участке. Медсестра хорошая, а вот врач, к который мы ходим, совмещает два участка, хотя я считаю ей даже один доверить нельзя. Ей абсолютно все равно на детей, лишь бы получить оплату за прием - на ребенка даже не смотрит, ничего не спрашивает, сидит бумажки заполняет. Пока сам не начнешь интересоваться что да как, и то с неохотой отвечает - мол что это вы ко мне пристаёте. Никаких рекомендаций не дает - по прикорму, упражнениям, лечению. Надеюсь на нашем участке когда нибудь появится свой врач, нормальный.

Здравствуйте!!!Сегодня была в этой поликлинике,для того чтоб сделать заключение для детского сада и поставить прививку.Наш участок не работал и в регистратуре отправили в 6 кабинет.Так вот,отстояв два часа в очереди с ребёнком.Когда я зашла в кабинет,меня прямо в пороге ошарашили вопросом , ,,а вы зачем сюда пришли!?",я пытаюсь объяснить что мол в садик сделать заключение, про прививку даже слушать не стали,следом пригласили другую мамочку с ребёнком.Я им говорю что просидела в очереди два часа,почему вы так относитесь к тем кто не с вашего участка!? На что мне ответили,идите на свой 20 участок и ходите туда хоть каждый день... Я сама медицинский работник и не понимаю как можно быть такими хамами в такой профессии.

Самая ужасная поликлиника!!! Ремонт не делали с моего детства!!! Врачей не хватает,а те которые есть через одного храмы и грубияны! Педиатр Копцева Т.Г,не компетентна в своём деле! Мурыжила нас 3 месяца!!! Грудной ребёнок,обращались к ней с проблемами направления на анализы не дала,выставила из кабинета,со словами я врач и мне виднее давать или нет! В итоге было много упущено времени для лечения ребёнка! Сменили поликлинику,ребёнка полностью обследовали и поставили верные диагнозы! Время мы упустили,лечимся горстями таблеток. Бегите от туда! Патронажа новорожденного не было по факту,зато в карточке писанины мама дорогая. К нам якобы каждый день ходили и т.д

А моему ребёнку тут понаписали несуществующих диагнозов в карточку. Я случайно их увидела... А ещё к новорождённому должна ходить врач и медсестра на патронат. Были 1 раз, а в карточке - бегали, бедные, каждый день, наблюдали ребёнка... Да и ладно, не ходили - меньше грязи домой, просто зачем же чушь писать? Две звездочки поставлю за нашего хорошего участкового педиатра - Ларшину Е.А.

Месяц назад тоже пытались дозвониться в течении 2,5 часов ..... получилось только когда позвонили зав. отделением. Она пыталась рассказать как им тяжело живётся , но потребовав от неё проконтролировать , на месте , занятость телефона .... через 10 минут дозвонились с первой попытки! Стоя в очереди , в регистратуру , звонил с сотового и обратил внимание, что в трубке идёт сигнал "занято" , а в реали к телефону никто не подходит ( трубка просто лежит рядом с аппаратом)

НЕВОЗМОЖНО дозвониться!!! Вызывать врача на дом просто невозможно! Звонили с 7 30 до 12 дня с разных сотовых, с домашнего все время занято, в итоге, чтоб вызвать врача пришлось ребенка одного оставлять дома и бежать в поликлинику в регистратуру. Им же жаловалась не я одна, что телефоны вечно заняты, на что работники просто пожимают плечами, мол телефон у них один на всю поликлинику!! 21 век на дворе, а у них 1 телефон!!!!!

Пыталась сегодня вызвать врача ребенку, набрав с сотового телефона 103 раза, я все таки смогла это сделать. После посещения врача, я опять позвонила в поликлинику, чтоб записаться на прием к врачу, я только произнесла слово талон, как мне по хамски ответили, чтоб я звонила с 14-00 до 19-00 и бросили трубку. Я в шоке!!! Это детская поликлиника!!!! Отойдя после такого общения, я зашла на сайт и взяла ребенку талон, но меня очень порадовало время отведенное на прием 5 минут!!!! Это зайти поздороваться и выйти.

Ужасно, Ужасно, Ужасно.....ощущение, что мед.персонал в этой полУклинике (по другому не сказать) обучают мерзости. Но это не главное. Пытался дозвониться в регистратуру (по совести в течении 2 часов) дохлый номер, всегда занято, сам работаю в муниципальной сфере и не дай бог мне на рабочем месте не ответить на телефон, сразу по "шапке прилетает" от руководства, а тут не то что регистратура не отвечает, так хотел побурчать на зав.отделением и та трубку не берет. Вот они "плюсы" бесплатного медицинского обслуживания. Так что для получения любой мало-мальской информации топаем ножками в больничку, стоим в очереди в регистратуру, а уж потом получаем ответ на поставленный вопрос из уст "доброжелательной" медсестры, если конечно она соблаговолит ответить.

Расскажу, как пытались сдать ПЛАТНО общий анализ крови. Можно, конечно, было попытаться сдать и бесплатно, но когда узнала, что талоны на кровь дают только 1 раз в месяц, не стала ждать. В регистратуре сказали, что платно кровь можно сдать до 12-00. Посадила ребенка в кенгуру и пошли. В регистратуре сообщили, что оплатить анализ можно в 17 кабинете. Приходим в кабинет с надписью "Сестра-хозяйка", дверь открыта - никого нет. Обратились в соседний кабинет с вопросом о местонахождении сестры-хозяйки, на что нам ответили: она еще дворником работает, наверное, на улице, ждите. Сколько ждать - неизвестно. Пошли опять в регистратуру. Услышали тоже самое: работает дворником на улице. Все. На вопрос, как же все таки оплатить анализ, посоветовали обратиться в лабораторию, может, наличкой возьмут. Пошли в лабораторию, там не только деньги брать отказались, но и анализ. Медсестра стала выяснять, зачем я хочу сдать анализ, есть ли у меня направление и т.д. Вошла другая медсестра и спросила, почему я не оплачиваю в 17 кабинете. На мой ответ, что сестра- хозяйка на улице дворником работает и искать её я не буду, сказала, что это мне надо и я сама должна пойти на улицу и позвать её. Мне надоел весь этот театр абсурда и я пошла искать заведующую. У первой попавшейся сестры спросила, где находится заведующая, на что мне сказали, что она бывает здесь редко, есть старшая медсестра, и в чем собственно дело? Я ей объяснила ситуацию, добрая женщина сказала: нет проблем и позвала дворника. Вот так замечательно мы с ребенком сдавали анализы платно.

Возможно там есть квалифицированный персонал,но настолько безобразно организованно там все ,начиная от выдачи талонов .работы процедурных кабинетов. ит.д ит.п.. Детям которым по мед. показаниям требуется ЛФК просто отказывают в бесплатном обслуживании. В кабинете ЛФК(5 кордная) не стесняясь предлагают заплатить в карман ,а не через кассу якобы так дешевле...К зубному врачу в детскую поликлинику не пробится ,,потому что там обслуживаются платные взрослые !!!клиенты!!!!да и само обслуживание не на качество ,а на количество... Дозвонится до регистратуры -это отдельная песня ...(на 75 Гвардейской бригады)врача на дом вызвать по телефону можно только если нервы стальные...однажды пыталась дозвониться в течении двух часов на автодозвоне непрерывно ....после этого придя в поликлинику стоя у регистратуры набрала номер -занято но никто в данный момент не разговаривал по телефону и звонка слышно не было ...на мою жалобу зав отделением был ответ что работник в регистратуре не успевает и на звонки отвечать и с людьми работать ...почему это должно меня волновать вы получаете за это зарплату и будте добры организовать свои рабочие места и рабочее время ....