mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Детская городская поликлиника №8 в Омске, Куйбышева, 29 Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644070,
Омск,
Куйбышева, 29
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
dgp8.ru http://www.dgp8.ru
Хочу выразить исреннюю благодаоность врачу от Бога Зубовой Устине Юрьевне!Замечательному ,доброму,отзывчивому,порядочному,добросовестному,высоко квалифированному специалисту,которая точно знает свое дело и видно сразу очень любит детей и поэтому легко находит подход к деткам,детишки не бояться приемов.Очень рады что она у нас есть!Спасибо большое и главному врачу что обеспечил наш филиал хорошим врачом!
В поликлинике № 8 всё своё детство наблюдалась я, потом мой брат, а теперь и моя дочь, и мы горя не знали все эти десятилетия благодаря просто золотому Человеку, врачу нашего участка - Комаровой Елене Владимировне. После того как она ушла на пенсию, стало чуть сложнее, но, в принципе, вполне нормально для государственной поликлиники (тем более что мы давно ходим по всем вопросам только в "До 16-ти", а в п-ке № 8 появляемся раз в полгода за справкой об отсутствии инфекций на участке - ее нельзя получить в платном учреждении).nnКогда на 21-м участке стала принимать Зубова Устина Юрьевна, там воцарился настоящий ад. Каждый визит к педиатру превратился в войну. У.Ю. Зубова просто-напросто издевается над родителями, пользуясь тем, что им некуда деваться, ведь без ее справок и направлений ребенку ни в школьный лагерь не попасть, ни в бассейн, ни в стационар. nnКаждый раз она придумывает новые правила, в соответствии с которыми отказывается выдать очередную справку/направление. То, что она требовала в прошлый визит, бывает уже не нужно в этот, зато в этот раз нужны совершенно новые документы, о которых никогда не было речи раньше. Если вдруг у родителя эти документы случайно оказались с собой, ему рано радоваться, потому что следующий вопрос: "А ксерокопии где???? Я что, должна сама их здесь делать и тратить бумагу поликлиники???" В общем, дошло уже до того, что мы берем просто ВСЁ, что есть в доме на медицинскую тему, и делаем ПО ДВЕ КСЕРОКОПИИ ВСЕГО. Потому что никогда не знаем, что придумает Устина Юрьевна в следующий раз. nnПравда, мы все равно еще ни разу не одержали чистую победу: этот изобретательный врач в своих затеях всегда на шаг впереди! Например, если, несмотря на все старания Устины Юрьевны, мы все-таки предоставляли пакет документов, к которому невозможно придраться, она ставила под сомнение хотя бы их подлинность (последняя соломинка!). В том числе обвиняла нас в подделке записей о прививках в сертификате. К счастью, там напротив каждой прививки стоят печати и даже имеются отдельные протоколы от врачей (тоже с печатями: оригинал+ксерокопия, как мы уже научены за время приятного общения с Устиной Юрьевной) - так что в тот раз не прокатило... Мне прямо интересно, что дальше: нас обвинят в краже бланков и печатей в медучреждениях? Во взломе компьютеров лабораторий? В подкупе и убийстве врачей ради общего анализа крови? nnПри такой сверх-требовательности к посетителям (на самом деле это чистый садизм, иначе зачем менять правила КАЖДЫЙ раз?) сама Устина Юрьевна, например, однажды просто забыла прийти на работу. 40 минут ей никто из регистратуры не мог дозвониться, а потом мы всем коридором еще и ждали, пока она доберется до работы и начнет прием (с опозданием в полтора часа). nnСегодня Устина Юрьевна превзошла сама себя. Я знала, что визит, как обычно, будет ужасным, но не знала, что настолько. К чему она придралась в этот раз? В феврале 2018 (сейчас август 2018) дочь лежала на дневном стационаре ортопедического отделения ОДКБ, и мы должны были принести оттуда ксерокопию выписки при следующем визите в п-ку №8. Кстати, это правило тоже ввела Устина Юрьевна, раньше никто таких документов не требовал. И эту выписку мы давно сдали! Принесли ее на участок, как и договаривались, в следующий визит (месяц назад, 6 июля). Но Устины Юрьевны в тот день не было, а врач, которая ее заменяла, не слишком заинтересовалась нашей выпиской (как и все другие врачи; повторюсь: эти документы требует только Устина Юрьевна, больше они никому не нужны). В общем, наша бумажка в тот день просто потерялась. nnСегодня мой брат пришел с моей дочерью за стандартной справкой в лагерь, и, к нашему несчастью, прием снова вела Устина Юрьевна. Так вот, без той выписки, которую мы сдали, а врачи потеряли месяц назад, она НЕ ДАЛА дочери справку в лагерь. Брату пришлось срочно ехать на такси домой, брать выписку, возвращаться на такси на участок (чтобы успеть до закрытия), а потом его еще и послали в другое здание делать ксерокопию!! (у нас был только оригинал, ведь копию мы уже сделали и сдали). nnТ.е. над нами снова весело поиздевались, понимая, что ребенку в понедельник утром уже надо ехать в лагерь, а сегодня пятница, участок скоро закроется, и если мы не получим справку, то уже оплаченный сезон лагеря просто "сгорит". Грех было Устине Юрьевне не воспользоваться такой ситуацией и не насладиться своей властью над жалкими людишками!nnУ меня еще только один вопрос: даже если бы мы не сдали ту выписку (а мы ее сдали), какое отношение ортопедический дневной стационар в феврале имеет к детскому лагерю в августе? Разумеется, никакого. Просто это очень весело - мотать нервы людям, которым от тебя некуда деться. "Синдром вахтера" в чистом виде. Раньше это встречалось сплошь и рядом в бесплатной медицине, но ситуация давно изменилась, и за последние лет 10 это единственный человек с подобным поведением, который мне встретился в госучреждении.nnМы недавно переехали в другой район, и сначала я думала не менять поликлинику (сейчас вроде так можно): все-таки мы всей семьей наблюдаемся здесь в общей сложности 32 года, на одном и том же участке. Но после сегодняшнего я, разумеется, приду сюда еще раз только для того, чтобы забрать документы - и прикрепиться по новому месту жительства. Какие бы врачи ни ждали нас в новой поликлинике, я уверена, что второго такого уникума как Устина Юрьевна мы больше не встретим: она единственная в своем роде, а значит, с любым другим врачом нам будет в тысячу раз легче.nn---nnUPD: Вот несколько цитат других родителей об У.Ю. Зубовой за 2017-2018 год (источник: https://prodoctorov.ru/omsk/vrach/358373-zubova/#otzivi ):nn1. Сказать просто ужас - ничего не сказать. И это детский доктор, по манере приёма ей нужно работать либо в прокуратуре, либо медсестрой в "местах не столь отдалённых", но ни в коем случае детским врачом! Случилось несчастье попасть к ней с дочерью на приём 19.04.2018, для получения заключения по медкомиссии. Скандальная, неприятная женщина, ребёнка своего больше к ней не поведу!nn2. После тех золотых докторов, которые вели наш участок около 30 лет, столкнуться с таким "врачом" - просто шок. Неприятная, скандальная, неуживчивая, родители и коллеги в полном шоке. У ребёнка месяц держится температура? Не беда, это он телевизор и компьютер много смотрит, ведите в школу. К грудничкам не ходит, вызовы на дом отменяет - якобы их много, ну да - аж три штуки... Карточки прячет от родителей, чтоб не уличили в халатности. Анализы теряются в неизвестном направлении. Платный доктор теперь - наш единственный выход.nn3. Никогда в моей жизни у меня не было конфликтов с врачами. Всегда находила с ними общий язык. Кроме Зубовой. Менее компетентного и более скандального врача, я еще не встречала. Всегда недовольная, часто хамит. Мамы в очередях также жалуются на ее некомпетентность. Благодаря ей, я стала вызывать на дом платного врача.nn4. Приехала на вызов, на пороге посмотрела ребенка на расстоянии двух метров, дала устные рекомендации в течении одной минуты. Сказала, что много вызовов и ушла.nn---nnСправедливости ради должна заметить, что по ссылке выше есть положительные отзывы о квалификации У.Ю. Зубовой. Со своей стороны ничего сказать не могу: по болезни мы к ней никогда не обращались. Мои претензии касаются исключительно ее личных качеств, которые, на мой взгляд, несовместимы с профессией врача и вообще с любыми профессиями, где подразумевается контакт с живыми людьми. nnНесмотря на наличие положительных отзывов, рейтинг Зубовой на этом сайте ниже двойки.
В регистратуре ремонт уже не первый месяц, поэтому с первого этажа (от входа) её перенесли. Перенести додумались как раз к прививочному кабинету. Получается замечательная ситуация, когда сидит очередь детей на прививку (которым нельзя болеть, чтобы не было осложнений), и мимо нескончаемым потоком идут больные в регистратуру. Сказать, что в шоке, ничего не сказать. Как вообще медики до такого додумались!? Ужас!
Поликлиника из года в год все хуже и хуже. Мы на 12 участке и каждый раз нас принимают разные врачи, когда с малым ходим раз в месяц - то это даже не напрягает, а вот когда со старшим по болезни попадаем, тут начинается!! Врачи разные и лечение у них разное. Приходится после каждого посещения изучать в интернете лекарства, которые выписывает каждый врач свои, чтобы окончательно не посадить организм ребенка.nОсобенно задел последний инцидент: Мы были на приеме в четверг, а во вторник нам назначили УЗИ (так как малому еще 10 мес.), и зав. отделением сказала, что талон НЕ НУЖЕН. А вот и нет, врач в 210 кабинете в очень грубой форме отказалась делать УЗИ и вообще заявила, что она ЭКГ только делает, а все остальные ждите, когда Коган выйдет. Я к заведующей, а она мне с 25.06. талоны будут выдаваться на июль. И вот почему туже самую информацию нельзя было мне сказать в четверг, когда я была на приеме, я бы 25 пришла и ребенка туда-сюда тягать не пришлось бы. Я работающая мама и не каждый раз получается отпроситься, да и не любит работодатель когда постоянно отпрашиваешься. Но кого это волнует - ходите каждый день, врачам за это платят.nЯ не хочу обвинить всех врачей, в поликлинике есть прекрасные врачи: Соломин В.Ю. - ортопед, Айтенбекова С.К. - невролог, Ходерян К.А.- педиатр и другие. И им хочется сказать СПАСИБО! Но есть и другие, особенно расстраивает, когда попадаешь на прием к Харченко (педиатр) - никогда ничего не знает, все спрашивает у медсестер. Даже лекарства название вспомнить не смогла, пришлось родителям свои предлагать. По началу думали молодая, но уже много времени прошло, и понимаешь, что тогда зря видимо скидку ей делали. Так если работать не кому и специалист нужен, так обучите, отправьте на обучение. nПро километровые очереди, отсутствия вакцины от полиомиелита и отсутствия кварца в коридорах и кабинетах и говорить ничего не хочу. Ремонт начали, а заканчивать видимо не собираются, в ближайшее время точно. Полный кошмар.
Самая ужасная из всех поликлиник г.Омска. nВчера пытались оформиться на физио лечение, но увы и ах... хотя казалось бы, что проще!? Есть заключение врача-ортопеда, есть УЗИ из до 16. Но по каким, странным правилам ДГП #8 я не могу прийти сразу в физио кабинет и оформиться на лечение. Необходимо создать очередь к педиатру! Для того, что бы мед сестра переписала заключение в записку ?? Реально, маленький клочек бумажки от мед. сестры лучше официально заключения врача! Не смешно ли!? И это в тот момент, когда это лечение необходимо делать срочно. Мало того, отсидев очередь в полтора часа в беременном виде, получив записку от мед.сестры, нас не оформили на физио по причине того, что прием закончился 15 мин назад и теперь госпожа физио пространства ДГП #8 будет работать с бумажками. Видимо бумажки важнее живого ребенка! И даже на вопросы о очереди на это физио не соизволила ответить, только хамство в ответ! Такого маразма нет ни в одном мед. учреждении, а за последние 9 месяцев я побывала много где и все государственные и везде нормальное отношение к людям.nВолею судьбы были прекреплены к филиалу данного учреждения, так там без проблем оформлялись и на прививки и проходили все обследования. Мед. сестра звонила нам, когда какие прививки, когда какие обследования! Но перейдя в главный корпус поликлиники (переехали по другому адресу) просто в ужасе! В прошлом году так же была не удачная попытка оформить карту для дошкольного учреждения. Пришли, педиатр не наш, но лучше) дали нам список специалистов, а толку!? Спускаюсь в регистратуру, а там говорят посмеиваясь, что фигушки вы пройдете всех специалистов, т.к лор уволился, хирург и окулист в отпуске, кто-то еще где-то, а кто-то тоже по каким-то причинам не принимает. И из списка мы бы могли пройти полько пару специалистов. Весело ? nВот не ходили мы в это «замечательное» учреждение, видимо и не надо начинать! nДаже врачи из других мед. учреждений сразу предупреждают о маразме данной поликлиники. Так, что бы был готов... и даже в этом случае удивляют!
В поликлинике ужасное обслуживание. Два раза вызывала врача и врач не походил. Последний раз не пришёл 14 апреля 2018. Позвонили вызвали врача. Записали все данные ребёнка, но врач не пришёл...
На днях стало ужасно плохо. Живот, тошнота, температура. Мне 17 лет, живу одна. Хотела вызвать врача на дом. Отказали. Сказали , что слишком маленькая и придумала себе диагноз. Решила пойти в больницу сама. Даже на больничный не выписали. Сказали только ждать пока гинеколог будет принимать, а он может принять и через неделю. Даже не сказали точно . Сейчас я без больничного с температурой и в болях живота лежу дома. Ужас , а не больница.
Ситуация такая. я многодетная мама 5детей. сейчас в этой поликлиники наблюдается ребенок до года, с июля месяца на смешанном вскармливание, а так же есть показания, прошу смесь, смеси нет, в августе смеси нет, в сентябре смеси нет и так далее. И о чудо, в декабре 2017г. смесь появилась, моему ребенку 10мес., прошу смесь и тут чудо не случилось отказывают ссылаясь на постановление 46 и говорят что смесь дают до 8мес. А долее будут отчитываться что закон мин.здрав выполняет, детским питание детей обеспечивает, в общем как всегда на бумаге все красиво а на деле ни чего. Я скажу больше по фз-323 положено всем детям до 3х лет дет.питание и без показаний в омской области взяли и придумали постановление46 при этом ухудшили закон чего делать нельзя, это нарушение Конституции. Что бы дали смесь писала заявление, и обращение, получила только отписки и все.
Километровые очереди, врачей нет. На нашем участке(не знаю как на остальных) нет врача, каждый прием ребенка смотрит новый человек, и прописывает каждый свое, противореча друг-другу, каждый поход в поликлинику выматывает и похож на непроходимый квест.n Вакцин нет, такая бесплатная медицина, что все равно все нужно делать в платной.
Это не поликлиника-это кошмааар!!!! Знаю о чём говорю, т.к есть с чем сравнивать! Раньше жили и наблюдались в нефтяниках! Здесь ужаас:Половину врачей нет, а если есть, то талон взять не возможно! Наблюдаемся у окулиста и невролога с 3х лет! К окулиста-3й год платно холим-нет врача! А к неврологу зря очередь простояли! Врач заявила-зачем вы пришли, у вас нет проблем???!!! 10лет лечимся зря!!!!!
Доброго времени суток! Хотела бы выразить благодарность двум врачам поликлиники № 8 за их оперативное и качественное ведение приема - хирургу Скрипченко Максиму Алексеевичу и Соломину Виталию Юрьевичу. Проходили переосвидетельствование на МСЭ по единому талону, где время приема каждым врачом идет через каждые 15 минут, это единственные врачи, которые не нарушили график, приняли с задержкой (из-за долгого приема другими врачами) без проблем, быстро и четко оформили все необходимые документы. Огромное им спасибо!
Что за антисанитария в поликлинике? Врач узи по фамилии Коган берётся делать узи ребёнку в строительных тряпочных перчатках. Это нормально?
Наблюдаемся в этой поликлинике с ребёнком до года, кроме как прививки поставить ребёнку и сходить на приём к педиатру для галочки, больше никаких услуг получить не можем, выдача талонов в этом заведении это вообще отдельная тема, нужно прийти в 4 утра и стоять под дверьми до открытия, и не факт, что тебе они дастануться, а как быть тем людям у кого нет возможности столько стоять, работа или нет бабушки, которая может так рано подменить тебя? Почему детям до года не выдают талоны к врачу по той части, по которой у них проблема? Как-то нам нужно было сделать узи мочевого пузыря, на что врач по фамилии Коган сказала, что у ребёнка это невозможно сделать, т.к. Сложно поймать момент, когда у него полный мочевой пузырь, в итоге уговорив её, она таки решила сделать, но до этого решила поговорить по телефону, в итоге ребёнок уже пописел и конечно не дождался, когда она наговорится... Вот ощущение, что специально тянула резину. В платной клинике могут сделать почему-то и поймать момент, а в поликлинике не могут. Можно добиться только что-то поругавшись. А если я сходила в платную клинику, то хотят еще и результаты. Сплошные отписки и всё. Еще хотят получать деньги за свою халатное отношение к работе видимо.
Может кто то объяснит куда подевалась детская молочная смесь? В августе, сентябре, октябре смеси нет, может ее не было и раньше не знаю. Почему в нашем царстве государстве не исполняется 323ФЗ, на бумаге прописан закон, а по факту ни чего нет. Ребенок вырастит и если мы промолчим, верхи отчитаются что дети были обеспечены детским питанием.
Дозвонится в эту поликлинику невозможно. Даже если вам это удастся, дождетесь своей очереди и ваш звонок сбросят. Очередь на 15 участок просто огромная (10-15 человек). К ортопеду не попасть (не понятное время распределение талонов, в электронной регистратуре их нет или запись не возможна). Уважаемый главврач наведите порядок в своей поликлинике как это сделали уже многие!
19 .08.2017 с малышом сдавали кровь с 10:00-13:00 , в регистратуре брали карточку , так как направление были в ней, и опоздали на кровь на две минуты. Подойдя к кабинету крови , попросила принять нас , на что мне ответили мы принимать не будет уже 2 минуты как мы не работаем, и вообще мне вашу кровь не куда складывать! После чего я сказала хорошо , буду обращаться выше! Сдала мочу и пошла! Медсестра вышла с кабинета и сказала хорошо приму ! Пока брали кровь выслушала много негатива( мол запугали нас заведующей , и т.д) ужасное отношение, не воспитанность полная! Такой мед. персонал не должен работать! Сравнивая платные клиники-это небо и земля!
Отправила ребёнка за справкой о прививках. Фельдшера школьного отделения "перебросили на другой объект", в нужном кабинете (406 кажется) никого не оказалось в приёмные часы. В регистратуре об этом ничего не знали (непонятная ситуация!!). Ребёнок бродил по поликлинике 40 минут, посылали из регистратуры в кабинет дважды, говорили, что надо подождать, потом в 303 послали, "там поискать или завтра приходить". Дорогие, взаимодействуйте между собой! я понимаю, что работа сложная, но у кого сейчас всё легко?!? Можно же извещать регистратуру, оставлять записку на двери кабинета в конце концов!
Почему ставлю "4"? За безупречную вежливость регистратуры, приёмной, куда пришлось таки звонить. И главное, за помощь главного администратора Ирины Александровны, которая сразу откликнулась и решила вопрос. В общем, за Ирину Александровну!
Доброго времени суток!
Мой отзыв скорее предложение к администрации поликлиники и регистратуры, и не в коем случае не жалоба.
Сегодня 04.04.2017 года я ходил в поликлинику за талонами к специалистам для комиссии в дет.сад. Очередь люди(родители детей) занимали сегодня с 04 утра (со слов сторожа-охранника и участников этой самой очереди), и когда открылась регистратура стали получать талоны в установленном порядке. Все это замечательно и хорошо, но в один момент - кто то из очереди покинул свой "пост", т.к. талоны к его врачу закончились и не предупредил девушку, которая была за ним, об этом. Это послужило причиной потери своих мест несколькими участниками очереди, которые имели право пройти, но теперь им ничего не осталось, как доказывать, что они пришли раньше, чем тот или иной участник очереди. В момент этих обсуждений мы все понимали, что если бы у нас были порядковые номера (свидетельствующие о том кто за кем) этой проблемы не возникло.
Мое предложение заключается в следующем, необходимо установить что то типа автомата выдающего билетики каждому пришедшему, или, если нет бюджета на автомат, выдать отрывные билетики охраннику, как у кондукторов в транспорте.
Если нужно более подробно объяснить как я это вижу, прошу связаться со мной по электронной почте.
Наша семья готовит ребенка в детсад и пытаемся пройти медкомиссию в этой поликлинике
Не можем получить талон к офтальмологу уже вторую неделю. Через Интернет запись невозможна. Талоны дают только по вторникам. Дважды приходили и занимали очередь в 6:00 утра и не хватает талонов. Те, кому удается взять талон, говорят, что занимали очередь с 4:00 утра! При этом люди стоят на холоде на улице.
Ну и конечно предлагают пройти врача платно, 700 рублей! Карл! 700!!! за 2-минутный осмотр здорового ребенка!
Мне вообще интересно руководство этой поликлиники в курсе как работают их подчиненные. Талонов к узким специалистам никогда нет ни в интернете ни по телефону в регистратуре для замыливания один два .все делается для того что бы лечились платно. Я думаю отзывы которые мы пишем это так. в пустоту . Руководству глубоко по фиг на жалобы родителей. Одно дело нет денег допустим на ремонт, но навести порядок в поликлинике которой вы руководите можно же. Позор руководству .
Отвратительная поликлиника!!!! Врачи, конечно сложно их так назвать, такое ощущение, что вообще не понимают куда пришли и с кем работают... до регистратуры вообще невозможно дозвониться, регистраторы могут сидеть на рабочем месте и щелкать семечки, обслуживая вас. Куда мы катимся( конечно все зависит от руководителя этого не знаю даже как назвать заведения, где должны лечить детей!!! А про узких специалистов так вообще, в открытую говорят покупать платные талоны и выписывают платные анализы, от которых тоже имеют "копеечку" себе в карман.
Сегодня посетили с ребёнком это замечательное заведение нашего города. Случается так, в качестве оценки можно сказать плохо, бывает ужасно, бывает отвратительно, но в этом случае ещё хуже, из нормативной лексики невозможно выбрать уровень оценки организации работы в этом заведении.
Вот, что нам ответила исполняющая обязанностями главврача на вопрос о сложившуюся ситуацию на 10 участке, а она была просто ужасной: Вы же знаете ситуацию в нашем учреждении, зачем вы сюда вообще идёте!!!
Вот такой уровень интеллекта у руководящего звена данного заведения. Уровень линейного звена и сестринского звена просто ужасает.
Батюшки, что делается - то! Зачать, выносить и родить ребёнка это вообще полбеды. Настоящая беда настигнет вас в Детской поликлинике номер 8. Вот уж где настоящий филиал ада. Моему возмущению нет предела! Я в шоке, у меня отвисла челюсть, выпал глаз. Что там ещё происходит с организмом при крайней степени удивления? Работу и все минусы взрослого звена я знаю и со стороны пациента, и со стороны врача. Как оказалось, взрослые поликлиники, даже самые поганые, это просто мана небесная, по сравнению с этим кошмаром.
-На дворе 21 век. Везде, ВЕЗДЕ!!! можно брать талоны через интернет, заранее, на удобный для тебя день, не выходя из дома. Что за бред приходить во вторник, в 6,7 утра, постоять, услышать, что "сегодня талонов к ..логу (подставь своего нужного специалиста) не будет". Или, как вариант - 10 штук на неделю. Они там совсем ку-ку?
-Представим, что вам удалось отстоять очередь в этот омский мавзолей. Дальше вас ждёт новое увлекательное приключение. Постой под дверями специалиста ещё столько же.
-На этом восхитительный и удивительный мир детской поликлинике не заканчивается. Перед вами очередь к педиатру. Стоит только свернуть в ответвление к кабинету, как вы сможете в полной мере вкусить прелесть поликлинической бани. Вчера, например, яблоку упасть было некуда. Через 5 минут потения, я просто ушла. Лечим диатез самостоятельно. Возмущает ещё и уровень культуры наших людей. Мамы с грудничками на руках стоят, а милые папаши прижали *опы к лавкам. Класс.
-Особое удовольствие в прошлом месяце мне доставил прививочный кабинет. Молодая м/с с совершенно потрясающей хавно-рожей. Было ощущение, что я выполняю приказы тюремщика : ребёнка разденьте. Поверните лицом ко мне. Держите. Далее укол, детский плач и угрюмое молчание. Я в состоянии успокоить и пожалеть своего ребёнка самостоятельно, но я знаю, что очень многие м/с при болезненных манипуляциях не то что детей, взрослых - то поддерживают и успокаивают. Но не здесь. Ни любви, ни тоски, ни жалости.
-А ведь есть в нашей замечательной больнице и живой уголок. С улыбками и доброжелательностью. Это два кабинета УЗИ. И два их не для уменьшения очереди, а чтоб несколько раз одевать / раздевать детишек. В одном вам сделают УЗИ абдоминальное, в другом - тазобедренных суставов и НСГ. Но зато к этим докторам нет претензий.
Что ждёт дальше я вообще не знаю. Педиатр на участке гонится лишь за тем, чтоб проходить диспанцеризацию и прививки вкатывать без задержек. На первом осмотре на живот не клала, опору на ножки не делала, в зев не заглядывала. Зато написали, что всё хорошо, всё в норме. Рост потрясающе замерили. "Что-то я его плохо вытянула, а ну ладно, пойдёт так". Потом мне было сказано, что ребёнок у меня как-то плохо подрос. Да, им даётся всего 8 минут на каждого, но из этого времени можно выжать максимум при большом желании.
Батюшки, что делается - то! Зачать, выносить и родить ребёнка это вообще полбеды. Настоящая беда настигнет вас в Детской поликлинике номер 8. Вот уж где настоящий филиал ада. Моему возмущению нет предела! Я в шоке, у меня отвисла челюсть, выпал глаз. Что там ещё происходит с организмом при крайней степени удивления? Работу и все минусы взрослого звена я знаю и со стороны пациента, и со стороны врача. Как оказалось, взрослые поликлиники, даже самые поганые, это просто мана небесная, по сравнению с этим кошмаром.n-На дворе 21 век. Везде, ВЕЗДЕ!!! можно брать талоны через интернет, заранее, на удобный для тебя день, не выходя из дома. Что за бред приходить во вторник, в 6,7 утра, постоять, услышать, что "сегодня талонов к ..логу (подставь своего нужного специалиста) не будет". Или, как вариант - 10 штук на неделю. Они там совсем ку-ку? n-Представим, что вам удалось отстоять очередь в этот омский мавзолей. Дальше вас ждёт новое увлекательное приключение. Постой под дверями специалиста ещё столько же. n-На этом восхитительный и удивительный мир детской поликлинике не заканчивается. Перед вами очередь к педиатру. Стоит только свернуть в ответвление к кабинету, как вы сможете в полной мере вкусить прелесть поликлинической бани. Вчера, например, яблоку упасть было некуда. Через 5 минут потения, я просто ушла. Лечим диатез самостоятельно. Возмущает ещё и уровень культуры наших людей. Мамы с грудничками на руках стоят, а милые папаши прижали *опы к лавкам. Класс.n-Особое удовольствие в прошлом месяце мне доставил прививочный кабинет. Молодая м/с с совершенно потрясающей хавно-рожей. Было ощущение, что я выполняю приказы тюремщика : ребёнка разденьте. Поверните лицом ко мне. Держите. Далее укол, детский плач и угрюмое молчание. Я в состоянии успокоить и пожалеть своего ребёнка самостоятельно, но я знаю, что очень многие м/с при болезненных манипуляциях не то что детей, взрослых - то поддерживают и успокаивают. Но не здесь. Ни любви, ни тоски, ни жалости. n-А ведь есть в нашей замечательной больнице и живой уголок. С улыбками и доброжелательностью. Это два кабинета УЗИ. И два их не для уменьшения очереди, а чтоб несколько раз одевать / раздевать детишек. В одном вам сделают УЗИ абдоминальное, в другом - тазобедренных суставов и НСГ. Но зато к этим докторам нет претензий. nЧто ждёт дальше я вообще не знаю. В кабинете педиатра рост потрясающе замерили. "Что-то я его плохо вытянула, а ну ладно, пойдёт так". Потом мне было сказано, что ребёнок у меня как-то плохо подрос. Да, им даётся всего 8 минут на каждого, но из этого времени можно выжать максимум при большом желании.
Девушкам из регистратуры не хватает тактичности. Сегодня вызвала врача на дом для старшего ребенка 2 года, так меня отчитали так, что до сих пор отхожу! Оказывается когда сильный кашель без температуры вести в больницу надо и не интересует, что мне 3-х месячного малыша не с кем оставить дома. А тащить его в инфекцию, точно не хочется.
У нас участок 15, малышке 5 месяцев, за это время нас принимали 3 разных врача при том, что мы ходим только за прививками. Врачи все норм, но хочется, чтобы доктор был один, знал ребенка, помнил его историю) Зато медсестра внимателтная - Настя - пробивает нам талоны, еще и напоминает звонит, когда прием. Но не об этом хотела написать, каждый визит мне не дает покоя вопрос - а талоны со временем выдавать не пробовали?!? Что я в своем детстве сидела по 3 часа в очереди, что сейчас. Пришла под конец приема и все равно просидела там битый час(( Это что так сложно сделать прием по времени и не принимать "мне только спросить, я за справкой" и т.п.? При этом заведующая очень хорошая, нам надо было срочно к хирургу, в регистратуре сказали, талонов нет, только через нее. Зашли к Алле Васильевне, она нам предложила и всех остальных пройти специалистов, раз уж пришли) и дала талончики с пометкой "вне очереди". За это и за медсестру двоечку, а так и одной звезды много.
Хочу выразить свою благодарность нач.меду Наталье Геннадьевне. Объясню ситуацию: Моему сыну по месту жительства не могли поставить манту (п.ч. не было туберкулина, то врач в отпуске и т.д.). Я и мой сын обратились в ДГБ №8 за платной услугой (поставить манту), но Наталья Геннадьевна (нач.мед) переубедила нас, что потратить деньги мы можем и на что-нибудь другое, а манту можно и бесплатно поставить.Она наш вопрос очень быстро разрешила и нам предоставили бесплатную манту. Побольше бы таких врачей, которые не отпихивают пациентов, а могут разрешить любые вопросы, даже если пациент с другой поликлиники. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, долгих лет работы.
Я хочу особо указать на узких специалистов и о невозможности попасть к ним. Только по талонам и талонов НИКОГДА нет. У меня нет машины, я живу от поликлиники далеко, и что прикажите делать, если очередь на талоны нужно занимать в 6 утра? Естественно вставать в пять утра и идти туда пешком. не иначе. Если приезжаешь позже - очередь уже за пределами поликлиники. Отстоять ее, не гарантия получения талонов - к некоторым врачам их ОЧЕНЬ мало. Я в панике. Ребенку нужно пройти кардиолога, это вообще не шутки. Только в до16ти! Плати 800 р. за прием, а там еще кучу денег вытянут. Откуда такие тарифы (не омские)?! Еще бы им не поднимать цены, если у нас выхода просто нет, а куда еще идти?
С каждым приходом убеждаюсь, что в больнице к детям и их родителям относятся, как к скотам. Постоянно сидим с младенцем в очередях по 2 часа. (это только к педиатору). Когда наступает время проходить несколько врачей - то это вообще занимает пол дня! В регистратуре постоянно дают недостоверную информацию. Чтобы вызвать врача на дом, так это вообще надо часами дозваниваться, причём у них на телефоне стоит автоответчик, и как только пошли гудки, Ваши денежки тоже начинают капать... и так можно ждать 5-7 минут... и снова звонить .... и снова тоже самое... и так раз 15-20, пока не настанет чудо и они не возьмут трубку!!! Частая путаница происходит с номерами кабинетов... люди ждут 2 -часовую очередь, и им говорят : " У Вас другой участок... Вам надо в другой кабинет"... Какой нафиг другой кабинет?????? Родители с малышами 2 часа ждут, чтобы пойти в другой кабинет и ждать ещё 2 часа? Сами не раз попадали в такую ситуацию. При рождении ребёнка врач-педиатр была только 1 раз. Спасибо медсестре, которая ходила 1 раз в неделю! На приёме толком ничего не спросить у врача. Она торопит постоянно. Постоянно отвечает, что советуйтесь с подругами, с сёстрами....то есть я должна полностью положиться на опыт своих знакомых, а не на медицинский диагноз? Уважаемый мед. персонал поликлиники №8, будьте людьми, работайте нормально! Вы за это деньги получаете...и не малые...Просто представьте, что к Вам , Вашим детям и внукам будут относиться также по скотски , как к нам!
Посещение этой больницы всегда вызывает раздражение.
Вот вам самые яркие недостатки:
1. Это касается 11, 12 и других "плавающих" участков. Нет постоянного участкового педиатра. 4 раза ходили в больницу и все 4 раза отправляют к разным врачам. Приходишь и каждый раз начинается "Зачем пришли? почему назначили? а почему сегодня. а не через неделю? А почему анализы не сдали? А почему вам направление не выписали прошлый раз?" и все в таком роде. Из-за таких мотыляний и во врачах сомневаешься. После беготни от одного к другому оказывается что какой-то прошлый врач не выписал нужные витамины или лекарства. И опять куча вопросов "а почему...?"
2. Мало места в коридорах, если приходите рано утром - еще нормально, но часам к 11 столько народа набегает... Возникает ощущение что на Майдан попал. Дети кричат, мамочки ругаются за очередь, все куда-то бегают и психуют.
3. Лаборатория. Во всех нормальных больницах лаборатория находится на 1-м этаже. Почему здесь на 5-м??? Видела как хромающая бабушка с внуком еле-еле поднималась по лестнице на 5--й этаж чтобы поставить банку с анализами. А с ребенком в переноске тоже не сладко бегать по лестнице.
4. Ремонт оставляет желать лучшего. Это детская больница, а внутри как в психушке. Ну позвали бы учеников школы искусств, они бы с удовольствием для деток стены разрисовали.
5. День детей до года и день здорового ребенка - это разные дни.
6. Очередь к неврологу просто огромна и очень долго идет прием на одного ребенка.
7. Невролог выписала ходить на массаж, а в ГНЦ делать массаж пока не пройдет желтуха запретили. Ходили записываться на массаж в августе, записали аж на ноябрь. Без комментариев...
В общем ходим только для галочки и прививки поставить.
Понравились врачи на УЗИ и хирург. В прививочном кабинете очень приятная медсестра.