mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
ДМ-Пром, торгово-производственная компания в Омске, 22 Апреля, 2, 1 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644088,
Омск,
22 Апреля, 2, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Сайт:
dmprom.ru http://www.dmprom.ru
заказали сразу 2 окна и окно и балконную дверь в зал ,теперь -то понимаю,что крайне глупо, но так сделали,первое и второе окно сделали,вынесли старые окна на площадку,мусор никто не вынес,не заштукатурили то,что должны были- а что должны были заштукатурить-нас просветили мастера,которые пришли делать балконную дверь,а уж про работу в зале вообще страшно вспоминать.Пришли два богатыря,один поменьше и подобрее,другой покрупнее и поразговорчивее,Возмущался,что на балконе "СРАЧЕЛЬНЯ",А мы только купили квартиру,приехали из частного дома,естественно ,на балконе был велосипед и то,что мешало ремонту и для самого ремонта.Делая порог,оторвали плинтус по длине всей стены да и в ширину раскрошили сантиметра на 3-4,порог заштукатурили вместе с защитной пленкой.На предложение вынести мусор богатырь очень возмущался,что убирать в СРАЧЕЛЬНЕ?Когда наши богатыри ушли,мне пришлось попить корвалольчику.Вот мне нужна такая услуга?Самое главное,что к осени порог стал потрескивать и благополучно раскололся,в мороз от двери несет так,что внучку убираем в другую комнату.Надеемся,что компания исправит свои недочеты,а сотрудничать с фирмой не рекомендую.И еще-я уже писала отзыв,но он исчез,если опять исчезнет,писать буду уже не в фирму.
Доброго дня всем ищущим качественное окно! Сегодня 17.10.2018 года, по ул.Лукашевича 11 Б по договору № 4250 ИП Мишин Н.В. компания ДМ ПРОМ установила мне окно Рехау (5 - камерный)!!! Ребята! Это не окно, а...СКАЗКА!!! Сижу и не могу насмотреться на это создание создателей!!!) До чего ж красивое творение! Заказывал 29.09.2018 года, у ( надо сказать отдельное спасибо консультанту Юлии на сайте ДМ ПРОМ, за чуткое внимание к заказчикам, за сердечность и понимание +100500 лайков ей в карму...СПАСИБО ЮЛИЯ!!!!) так вот, продолжая дальше мою оду благодарностей, замечу, что ждать до назначенного дня установки не пришлось, позвонила всё та же добрая фея Юлия, и обрадовала нас известием, что окно поставят на 5 дней раньше запланированного! О чудо!!) Приехали монтажники как и было сказано в 9 часов утра ( подчеркиваю...ровно минута в минуту, даже ждать не пришлось весь день), привезли окно, полностью рассчитался, при заказе заплатил только 1 500 замерщику, остальные 10 500 ( окно мне обошлось 12 000) я отдал водителю который привез окно и фурнитуру в день установки! Надо бы отметить, что в других компаниях как Евроокностандарт, Омские окна, Окна пласт, взимают полную стоимость окна, а у ДМ ПРОМ только 10% стоимости, это вообще...круто, товарищи! Я такого не встречал нигде! И нет опаски, что обманут, всё честно! А если вы почитаете о этих компаниях отзывы, а отзывы о них не самые лицеприятные, ( я сравнивал и искал долго хорошую фирму ), то поймёте, что лучше ДМ ПРОМА вам не сыскать производителей окон! Так вот, когда приехали монтажники, я думал что они с моим окном провозятся весь день, как писали о других компаниях, даже собирался покормить ребят, если всё затянется очень долго, а на самом деле, они всю работу, проделали за полтора часа(!!!)...это рекорд!!!! Как я и надеялся чтобы ко мне приехали профи своего дела, так оно и вышло, монтажники компании ДМ ПРОМ...---КОНСТАНТИН и ЕВГЕНИЙ--- просто мастера своего дела! Прошу руководителей ДМ ПРОМ выдать отдельную премию и обязательно путёвку в санаторий в дни отпуска, они это заслужили, клянусь всеми Богами! И окно поставили, и за собой убирали грязь, вежливые, аккуратные, общительные и добродушные! Я глазом не успел моргнуть, как меня позвали принимать работу!) А как увидел это творение, так дар речи потерял, окно сверкало на фоне солнца белым красивым отливом как сочное яблоко на дереве! Это что то с чем то... Не задумываясь подписал договор приемки и хотел расцеловать своих чудо-монтажников!) Я сразу им сказал, что напишу хороший отзыв и выполняю своё обещание!!! Ребята, ...Костя и Женя, спасибо вам родные, вы подарили мне уют и тепло в моей квартире, в комнате где вы поставили окно,стало тепло и комфортно, а люди на улице теперь идут и смотрят на это окно, а я всем говорю что я заказывал эту СКАЗКУ... в компании ДМ ПРОМ!!! В заключении своего опуса благодарности, ещё раз хочу сказать огромное СПАСИБО всем, кто делает такие замечательные окна, кто дарит нам тепло и уют в наших омских квартирах! Всем советую обращаться в компанию ДМ ПРОМ не пожалеете! А кто пишет плохие отзывы, либо троль, либо конкурент, либо провокатор! За такие деньги, такое красивое окно вы не найдёте больше нигде! В других компаниях, за это окно марки Рехау пяти камерный, с меня запросили не 12 000, а все ...15 000, обман на каждом шагу! Так что думайте уважаемые ищущие сами, где и у кого заказывать! Я заказал, и не ошибся, дп ещё и сэкономил!) Спасибо всем большое, всего вам хорошего дорогие омичи! ДМ ПРОМ...рулит!!!) Я Воронков Игорь город Омск, меня можно найти во всех соцсетях, Вконтакте или Одноклассники, если надо, напишите, всем отвечу по заказу! А сейчас начну копить на новое окно, чтобы опять сделать заказ у компании ДМ ПРОМ, которое я нашел, и буду его постоянным клиентом! Всего вам хорошего! ...До встречи!
Заказывал окна во всю квартиру, подарили москитку. В офисе на 22 апреля вежливая девушка подробно объяснила как будет выгоднее по моему бюджету. Приехал спокойный замерщик Иван, (кстати разулся) что приятно! Установщик Девяткин сделал все качественно, специально наблюдал. Спасибо компании, буду советовать друзьям!
Надо было совместить мою панель и добавить недостающую , сделать отделку внутри моего балкона.Прозвонив несколько компаний, мало кто соглашался взяться за такую работу.В основном все делают только со своим материалом, а я никак не хотел делать обычную пвх панель.Обратился к вам в офис на Космическом проспекте, просчитали, сделали даже дополнительную скидку.Заказал. Вчера все закончили.Делал Кастырбаев Александр, настолько хорошо все совместил, сделал, что нет слов.Спасибо за работу!В сентябре обращусь за отделкой лоджии.
Наконец-то появилось время поблагодарить все компании участвующие в моем масштабном ремонте!Отдельное спасибо Ивану ,посоветовал как себе бы сделал, что и как будет лучше и качественнее!Был у меня больше часа, считали не один вариант окон.Так же хочется сказать спасибо консультанту Анне, за доброжелательность, даже по монтажу при вопросе Ивана, успеем ли в такой короткий срок, а мне нужно было не позже 5-6 дней, уже была назначена дата монтажа потолков, сразу же назначена была дата монтажа на нужное мне число! Обо всем за день предупредила, сказала что подготовить.А сегодня позвонила спросила как монтаж прошел.А прошел монтаж замечательно!Сделали аккуратно, мусор весь за собой убрали!Я очень довольна!Теперь мой ремонт закончен!Окна поставлены, потолки натянуты , обои поклеены и можно ехать отдыхать)
Написала в адрес ИП Мишина жалобу, никакой реакции не последовало... nn "Мною был заключен договор с Вашей фирмой на установку светопрозрачной конструкции из ПВХ. Со мной работала менеджер Виктория. Датой установки была назначена суббота 21.07.2018 в 9:00. n 20.07.2018 в первой половине дня я самостоятельно уточнила у менеджера Виктории, будет ли установка в указанную ранее дату и получила положительный ответ на 21.07.2018 в 9:00. В течение полутора часов мне поступил звонок от работника Вашей фирмы мастера Якуббова, в котором он поставил меня перед фактом, что приедет в мое рабочее время к обеду и будет производить демонтаж старого балкона. Я работаю на предприятии с режимно – пропускной системой и в случае ухода ранее окончания рабочего дня, мне необходимо официально написать заявление, о чем Вашу фирму я предупреждала. Соответственно я несу значительные финансовые потери. Моя квартира не была готова к приему работников, у меня новый ремонт и я планировала закрыть диваны, ковры и обои специальной тканью, убрать вместе с супругом тяжеловесные вещи с балкона, передвинуть мебель в другую комнату и перевести маленького ребенка к бабушке. Самое главное в этот вечер мне необходимо было забрать ребенка из детского сада. Мне пришлось выйти по заявлению раньше с работы и лишиться премиальной части, Ваши работники должны были подъехать к 17:30. Подойдя к дому в 15:50 я обнаружила у подъезда выгруженные пластиковые окна, подоконник и другие комплектующие изделия. О том, что помимо демонтажа в квартиру, которая в принципе не была готова к работам и в которой проживает маленький ребенок, буду загружать практически весь балкон и мне придется ночевать в данной обстановке – меня не предупреждали. В итоге в мою квартиру занесли грязные пыльные окна и комплектующие детали, Ваш работник грязными руками пытался набросить на грязные окна дорогую декоративную ткань с кресла чтобы не испачкать обои, мне пришлось накричать на него и вырвать ее из рук. Для ребенка, которого в принципе не забрали из детского сада, нахождение в квартире стало невозможным. Запланированный на этот вечер прием гостей так же пришлось отложить. В конце демонтажных работ работники Вашей фирмы сообщили, что скоро подъедет сварщик и будет выполнять сварочные работы. Об этом меня также никто не предупреждал и это еще более усугубило ситуацию. Ваши работники сообщили, что к 9:00 утра 21.07.2018 они приезжать и не планировали - возможно приедут к 12:00. Сейчас 13:00, я ожидаю Ваших работников одна дома. Испорчены все выходные и отношение к вашей фирме. В планах у нас были два крупных заказа балконов под ключ со стороны моих родителей и родственников. Вашу фирму на своем примере я им не порекомендую, с вашей стороны мне был нанесен как финансовый, так и моральный вред. Прошу принять меры и ответить мне письмом о результате рассмотрения моей жалобы. "n Они все же доехали до меня. Что еще более усугубило ситуацию, что после приезда работников им поступил звонок от руководства и далее я и мои соседи выслушали претензии, хамство так как мастерам терять уже было нечего.
Заказали у них лоджию, и сделали нам ее до конца только в пятый приход мастера.n1, Сначала все было хорошо, Прозвонил менеджеру Андрею, назначил дату замера, на замер назначили Ивана, как сказали опытного замерщика работающего более 10 лет.nn2. Иван пришел вовремя, в назначенный день и час. Произвел хорошее впечатление надев свои бахилы прежде чем пошел по квартире на балкон. Был терпелив, ответил на все интересующие вопросы. Получил предоплату и ушел, оставив хорошее впечатление.nn3. В назначенный день привезли окна. Доставщик до установки взял всю оставшуюся сумму за окна и уехал. Но вот когда приехали мастера, вот тогда и начались проблемы. Фамилия мастера что нам устанавливал окно на балкон Якуббаев, имени его помощника не знаю. Пришли в грязной одежде, даже не подумали разуться войдя в квартиру. Делать все начали небрежно, пришлось следить за всеми их действиями. Между доборным элементом и окном срезали много пластика что была сквозная щель на улицу, еле заставил залить ее герметиком. Как мне сказали: Что я беспокоюсь о промерзании, лето же на улице. А балкон я покупал теплый. С собой у них не было стремянки, что странно, как они собирались работать под потолком. Бегали потом в прямом смысле по помойкам и искали какие нибудь ящики чтобы на них встать, как они так работают я не представляю. В конечном итоге все так и не доделали, не промазали щели житким пластиком.nn4. Приехали доделывать только через неделю после долгих разговоров с менеджером что Якуббаеву не удобно доделать все в ближайшее время, нет заказом в моем районе. Плюс после установки нашел брак завода, криво установлена петля на створке, из за чего согнулась и отпала пластиковая накладка на петле.nn5. Еще через неделю приехал мастер с завода для устранения дефекта с петлей, приехал опять без стремянки. И сказав что без стремянки ничего не сможет сделать уехал. Хотя я всех заранее предупредил что бы в этот раз взяли стремянку. Это все было в рабочий день, и мне пришлось для этого отпрашиваться с работы.nn6. В очередной раз приехав со стремянкой, мастер с завода по изготовлению окон наконец исправил дефект.nnИтог. При оплате и замере все хорошо, впечатление хорошей фирмы. Но установщики у них не очень, и при более детальном рассмотрении пластик у окон оказался грязным, нужно его как то еще отмыть. Грязь на стыках где детали друг с другом спаивались. nnВ общем впечатление не очень. Знал бы что так будет, снова бы у них не заказал. Да и друзьям их не посоветую. Может конечно у них и есть где то хорошие установщики, но у меня были явно не они.
Контора ужасная!!!! Комплектация не соответствует заявленному заказу, замерщик Иван к работе относится халатно.
Мне нужно было поменять стекло в окне, внук кинул игрушкой и разбил.Шел мимо и увидел офис, зашел , обратился к консультанту Аннушке, она посчитала и я ушел.Через неделю решив прийти сделать заказ, пришел вновь и решил вместе со стеклом узнать сколько будут стоить два окна.Мне было предложено столько вариантов и отделки окон и подоконника и даже цвета окна, не смог не записаться и записался у Аннушки на утро , чтобы мастер пришел!Утром пришел, все замерил , показал еще раз все цвета. Заключил договор не раздумывая сразу и вот в субботу 12 мая мне все сделали!Теперь у меня шикарные окна , цвета дуба и немецкий в цвет окна подоконник!!Ребята молодцы, сделали все хорошо.Не нарадуюсь своим новым окнам!Вот как я удачно шел мимо и зашел в ваш офис!Дети приезжали , всем очень понравилось!Спасибо
Отличная команда сотрудников !!Началось с того, что до этого к нам уже выезжал мужчина с другой компании чтоб померить, был не вежлив и не посчитал, ничего толком не рассказал даже!Решила я пройтись по ближайшим компаниям, была в Доме быта ,мне не особо понравилось отношение , да и посчитали дороговато!Затем мы с бабулей зашли к вам в офис, девушка Аня нам все показала, сказала примерную цену, так как у нас не было нужной суммы сделать сразу балкон и отделку,а кредит мы не хотели, она предложила сделать частями :сначала балкон, а как мы соберем нужную сумму так сделать отделку!Отзывчивая,добрая девушка и до нее нам никто не предложил даже такой вариант!Мы пригласили парня чтоб померил, имя не запомнила его к сожалению!Приехал ровно в 10 утра, как и договаривались с Аней, сказал как будет лучше, чтобы бабуля могла мыть окна , все сразу посчитал, москитные сетки в подарок дал!Было очень приятно!Балкон нам делал Фёдор, хороший мужчина с чувством юмора, сделал все замечательно.Нам все понравилось!В мае буду делать отделку у Вас.
Поставили балконный блок ,примерно за 2 часа,так как у меня ремонт в квартире и не могла там ждать,сказали что за 10 мин до конца работы позвонят ,позвонили ,пришла подписали документы ,даже расписку оставили что приедут и после ремонта поставят уголки и жидкий пластик,и снимут сами плёнку,будем ждать)а так вопросов нет ,все сделано отлично!
Заказывали 3 окна в этой компании. Все очень понравилось. Во-первых хорошие скидки, мониторили несколько компаний, в этой оказалось дешевле всех. nВ назначенный день приехали мастера и очень быстро установили 3 окна, мы переживали что затянется это дело, но нет, в один день под ключ все сделали.nА когда грянули морозы одно стекло треснуло, мы снова позвонили в эту компанию. Мало того что нам ответили в нерабочее время, так еще и потом стекло заменили за счет компании. Просто удивительно, если честно давно не встречали такие компании, настолько ориентированные на клиента. Спасибо вам большое, будем обращаться только к вам.
В ДМ пром Омск заказали окно. Хочу сказать, что пунктуальным оказался только замерщик. Обговорили с ним дату установки. Ждём....проходит время, звонят...переносят визит на другой день, т.е. на неделю позже ссылаясь на то, что монтажник заболел( все мы люди,бывает всякое).Проходит почти неделя,звонят и переносят снова на несколько дней, т.к. монтажник все ещё не вылечился, с отсрочкой на три дня.Потом ещё на один день. А так как мы люди с работай, нам приходится отпрашиваться . На данный момент, уже второй раз для того, что бы дождаться в кавычках "отличную контору". На вопрос - "А у вас только один монтажник!?",ответ прям как для клиента - " Знаете, он(больной монтажник) живёт рядом с вами и взял вашу заявку". В итоге приехали монтажники,а эти люди не в курсе,что заявку они забирали. Не рекомендую эту фирму!!!!!!!Постоянно в режиме ожидания. Установят окно, о результате напишу!
В прошлому году моя свекровь, заказывала в этой фирме, выбрав из множества фирм , цена ниже была чем у всех,остеклении балкона и отделку внутри балкона, все было сделано очень красиво и качественно, балкон зажил новой жизнью, в этом году уже мы с мужем обратились к ним же поставить 2 окна, на кухню и в спальню, менеджер подробно все объяснила, посоветовала профиль получше , так как в спальне спит наш 2-летний ребенок , нам не все ранво было что ставить и у кого , измерщик все промерил объяснил посоветовал, и вот спустя всего 8 дней нам поставили наши окна!!Ребята молодцы поставили все в день монтажа в 9 уже были у нас , как и предупреждала девушка, полностью все сделали , отлично,даже мусор убрали, показали как пользоваться окном!!!В общем всем советую эту фирму!!!
Компания ДМ-пром справилась со своей работой просто на отлично. Заказав балкон под ключ, я получила именно то, что и обсуждалось при заказе.Вызывала несколько компаний цена меня удивила,более чем адекватная,очень грамотный замерщик,удобно что можно договор заключить на дому! Качество на достойном уровне. По срокам всё выдержано. Так же хотелось бы отметить приятное общение с менеджером, которые могут не тупо выкачать деньги, как зачастую это бывает, а подсказать как лучше сделать. Спасибо!!!!
ни чего не заказывал, но меня разбудили...звуком паркующейся машины прям возле подъезда( тротуарная зона) на замечания на реагируют...отправил фотки в гбдд...ждемс...
Заказал у них два окна+два балконных блока с установкой.
Поставили в тот день,который был указан в договоре.
Визуально всё было сделано качественно,не придерёшься.
Через три-четыре дня позвонил менеджер,поинтересовался всё ли мне понравилось.
Проблемы начались после первых морозов,
под подоконниками,и порогами стало продувать,дуло даже
из под штапика,который прижимает стеклопакет.
Позвонил в офис,сказали что ко мне придут,и всё устранят в течении двух недель,ровно через две недели приехал мастер,который устанавливал мне окна,побегал,попенил проблемные места,и уехал,сказав,что теперь всё будет хорошо.
После этого вызываю уже их в пятый!! раз,если и сейчас не устранят все недоделки,то буду подавать на суд.
Никому не рекомендую эту фирму.
Но можете рискнуть,не все ведь там монтажники как мои.)
Началось все 30.03.2015 года с вызова замерщика и подписания договора на остекление и отделку балкона "под ключ", как говориться. Так вот, через 5 дней балкон таки остеклили, но вот отделка... сейчас 30.04.2015 год... из отделки только пол и потолок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! И главное в договоре не прописана неустойка с их стороны.
Нужен был шкаф, на балкон. Позвонили в фирму, пришёл парень (через час после звонка,что очень порадовало), всё замерил, подсказал некоторые нюансы, сказал, что еще приедет непосредственно мастер, который шкаф установит, чтобы все подробно обговорить и посчитать. Мастер приехал вскоре, предложил цвета ЛДСП и посчитал еще раз размеры. Через несколько дней поставил шкаф. Буквально за пол дня. Отличная команда! Спасибо. И цена хорошая)