До 16-ти, детский медицинский центр в Омске, проспект Комарова, 11 к1, 2 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

18.05.18 были у лор врача Аникина, ну ожидание и реальность конечно отличились. Как врач может не увидеть что у ребенка в ушах есть пробки, за что я заплатила деньги, тем более я говорила что жалуется на ухо. он сказал все нормально. Так что сделала вывод что отзывы других пациентов не всегда оправдывает врач. В следующий раз проще сходить в поликлинику к бесплатному врачу, 780 рублей за болтавню а не дело!!!

В клинику обратились по многочисленным рекомендациям, стоматолога выбрали по отзывам. Ребёнку 3,5 года. Рекомендовано пролечить 6 пульпитов и 4 кариеса под общей анестезией. Боли не было. Напугали нас конечно заключением. Насторожили фразы, что "этот ребёнок сидеть не будет" (ребёнок очень спокойный и терпеливый), что "денервация зубиков только здесь неполная, что не нарушит питание зубов в будущем", что "нужно записаться как можно скорее". В итоге обратились в другое учреждение, 8 кариесов и ни одного пульпита, пролечили уже половину без какой либо анестезии и денервации, совершенно спокойно (15 минут на зуб и только положительные эмоции). Неужели деткам готовы нанести вред ради материальных моментов?

Здравствуйте. Регулярно посещаем ваш центр, почти каждый месяц, бывает и несколько раз в месяц.Посещали все филиалы, но этот посещаем чаще всего. nХочу отметить общую проблему всех филиалов: неприветиливые и безучастные сотрудники на ресепшен.nОтдельно хочу написать о данном центре. При посещении 03.01 и 04.02 приходилось выстаивать очереди на ресепшен, длина которых была до входной двери. Работает два сотрудника из трех. В январе еще и стажер! Мне дважды с грудным ребенком приходилось выстаивать очередь , ТК делали вакцинацию.nПожалуйста, обеспечьте наличие трех сотрудников или двух опытных и одного стажера в вашем центре. Для того, чтобы можно было оперативно решить все вопросы.nСпасибо.

Нереально дозвониться

Нам не понравилось. Обращались к нескольким специалистам, отношение наплевательское, врачи и регистратура хамоватые. Такое отношение можно получить и в участковой поликлинике. Абсолютно не факт что в клинике " До16... " квалификация у специалистов чем то выше, тем более именно из участковых поликлиник их и набирают.

Жаль что нет оценки -1, потому что 1 это очень положительная оценка в нашей ситуации.Обратилась в клинику на Комарова 3 июля пришли на эхо кг, ребенку 4 месяца. Это обследование делаем не первый раз, т е я знаю проблемы и т д Эхо делала типа врач высшей категории ( высшая категория еще не о чём не говорит)Самсонова Жанна Петровна. Сама процедура на моё удивление длилась минут 10. Заключение меня повергло в шок. Увидели на узи то чего уже нет как 3 месяца и быть не может еще и отправили к кардиохирургу. Плюс практически ни один показатель не совпал с новым протаколом. У Самсоновой всё было завышено. Представьте что я испытала в этот момент. Чуть не поседела. Через неделю эхо переделали и всё оказалось хорошо. Но чего мне стоило пережить эту неделю как на иголках. Я за эту неделю встретила 2их человек кому так же на эхо писали ерунду. Деньги мне вернули после моей претензии тут же это говорит о том что для данной клиники это в порядке вещей, значит такие косяки случаются регулярно. Авось кто-то не вернется за деньгами ну и хорошо. Заведующая конечно выгораживала врача как могла и ездила мне по ушам что это очень странно, что врач очень опытный и давно работает, ну наверное планеты не так сошлись в тот день или я это придумала. Вообщем впечатление негативное, хоть я и живу через дорогу от центра, но ходить туда больше не буду. И другим не советую!

Пришло время добавить ложку дёгтя :( Два раза столкнулись с педиатром Скулкиной К.В. Первый раз пришли на осмотр перед прививкой. Оказалось, что ее ставить рано, но врач не растерялась и настойчиво пыталась уговорить поставить хоть что-то другое (из необязательного перечня), не зря же пришли. Ладно, всякое бывает, забыли. Но вот пришла пора пройти медкомиссию в детский сад. И снова г-жа Скулкина. В этот раз была жесть. На рецепции сказали, что анализы будут у врача, а врач, возмущающимся тоном, спрашивает - "Где анализы?" Когда ей пояснили, что они у вас, она спросила: "А печати?" Распечатала результаты и послала нашего старшего ребенка на рецепцию поставить печати! (Это как понимать, господа???? Что Вам еще подать или куда сходить и что принести???) Младший уже порядком подустав от прохождения комиссии капризничал, но врач и не пыталась найти к нему подход. Итог: полное неудовлетворение уровнем оказания услуги и неприятный осадок. На осмотр перед прививкой записались к другому врачу. Результат: довольный ребенок, довольные мы! За такой подход стоит платить деньги! Отдельно отмечу специалиста в процедурном кабинете. Такие кадры - украшение клиники.

Обычно я всегда довольна этой клиникой. Но не в этот раз. Хотела записать ребёнка на лазер-терапию горла. У меня на руках есть заключение осмотра оториноларинголого, только из другой клиники, причем специализированной "ЛОР клиника". Причём всё детально расписано, количество процедур и лечение. Разговор был 23.03 по телефону 37-00-45, в 19.01, имя девушки не запомнила. Оператор отказалась нас записывать на процедуру, мотивируя это тем, что сначала необходимо пройти опять осмотр лора. То есть опять платить деньги. Почему то в другие клиники можно приходить со своими анализами из других клиник и с направлениями на процедуры. И ни кто и ни когда тебя не перенаправляет на повторное их прохождение. Это называется система выкачки денег из людей. Ни чего подобного в других подобных учреждениях нет. Сразу оговорюсь, в до-16 первый раз такое получилось. Может мне оператор такой попался.

Были с ребенком на приеме у стоматолога Румянцевой С.Г. На приеме врач просто сказал - держите ноги, руки и голову ребенку. Молча осмотрела ребенка, который орал и вырывался и сказала, можете вывести ребенка и успокоить в коридоре. Это вообще нормальное отношение к детям и к своей работе? Я представляла себе это все иначе, неужели нельзя было найти какой-то подход к ребенку, отвлечь его. До этого посещения ребенок у меня не боялся врачей. После этого мой ребенок до ужаса боится стоматологов и плачет каждый раз, когда мы идет на обычный осмотр к педиатру или прививку. Возможно в данной клинике есть хорошие стоматологи, но данного врача я никому не порекомендую.