Доброе Дело в Омске, Богдана Хмельницкого, 128, 402 офис, 4 этаж Омская область Омск - отзывы клиентов, работников

К сожалению,пришлось побывать в данном центре , после чего могу дать оценку :клиентоориентированности -0!!!Начиная с гардероба,заканчивая «специалистами» учреждения .С таким названием и ценами ,тебя со входа должны «облизывать».nУважаемое руководство,просьба провести беседу с персоналом о том,что на рабочих местах необходимо работать,а не решать проблемы личного характера не выпуская из рук мобильный телефон ,как это делает девушка на ресепшене 3 этажа.данная сотрудница была настолько увлечена nСотовым телефоном,что пройдя мимо неё несколько раз ,искав необходимый мне кабинет ,девушка (ни разу!!!) не подняла голову с предложением мне помочь .nУвы,но не могу не согласиться с предыдущими отзывами о том, что в центре не умеют общаться со своими клиентами ,набирая неквалифицированный персонал и не обучая самым элементарным правилам общения. Совет руководству-Будьте добры ,в целях профилактики,посетить какой нибудь другой негосударственный медицинский центр ,где вы увидите полную противоположность вашим сотрудникам,где вас встретят и проводят с улыбкой,да ещё и помогут найти нужный вам кабинет:)))

Ужасная клиника!!!! Хорошие отзывы наверное пишут сами сотрудники клиники, сдал анализы в своей поликлинике, но результаты были нужны срочно, поэтому сдал еще раз платно в клинике Доброе дело , результаты удивили, в клинике все в норме, а в поликлинике выявили патологию, сейчас прохожу курс лечения.Денег не жалко, здоровье дороже,но зачем обманывать людей? Стыдно должно быть доктора! Вопрос! кто делает анализы? медсестра под столом? Кстати, синяк после забора крови на пол руки, вены хорошие.

Проходила мед комиссию в исилькуле,не поставили допуск к работе,моталась с района,сдавать анализы в других клиниках,ничего не подтвердилось,допуск ставить так и не хотят,больничный не открывают,шаражкина контора,специалисты молодые не компетентные,просто ужас...посмотрим чем закончится

Проходила мед.комиссию на Лермонтова. Честно сказать, если бы у меня был выбор пойти в обычную городскую больницу, я бы так и сделала. Хорошо, что хоть мой работодатель платил за ЭТО. Начну с того, что я простояла в очереди в регистратуру около часа. И это было только начало. Далее отправили проходить врачей, народу было ужасно много, каридорчики малюсенькие (если это вообще можно коридором назвать, у меня дома коридор больше). Людям не то что сесть негде было, они стояли просто на лестнице! Из-за таких очередей люди занимали очереди сразу в несколько кабинетов, была полная разбериха. В этом винить посетителей нельзя, в этом виновата только клиника. Врачи в принципе были все вежливые, за исключением медсестры, которая принимала кал/мочу. Разговаривала она со мной очень невежливо, не знаю, кого она там из себя строила. А когда я пришла к ней вечером ещё раз с анализами, она даже не встала со стула и сказала мне самой ставить номер на моих баночках и ставить их в общий пакет с анализами, хотя это прямо ее обязанность. Далее, я прошла все за день, но попасть к терапевту можно только через 5 рабочих дней! Если прибавить к этому выходные, то в лучшем случае я попала туда через неделю, при этом не зная, нормальные ли у меня вообще анализы. А вся проблема в том, что эта клиника отправляет анализы делать в Инвитро. Ну и зачем тогда они берутся делать людям мед.комиссию, если не могут сами сделать эти анализы, которые сейчас делают в любой государственной поликлинике сами на следующий день. Далее, они должны были позвонить через неделю сами, что они, конечно, не сделали. Я позвонила в регистратуру, спросила, могут ли они мне сказать, готовы ли анализы, на что она мне дала другой номер, на котором было либо занято, а потом там просто не брали трубку два часа. Потом взяли и, не посмотрев, готовы ли анализы, просто отсчитали пять рабочих дней и сказали, что можно приходить. Не понимаю, зачем предприятия заключают договор с этой клиникой, это был мой наихудший поход в больницу.

При входе вас ждут просто отличные бахилы (это самое классное в клинике), после обхода специалистов, тут понимаешь, они вроде гуд, но от этой очереди можно и отдать концы))) (возможно это связанно с тем, что клиника выиграла тендеры не по своим силам, поэтому такие очереди), всё это подкрепляется узкими коридорами и относительной удалённостью от основной проезжей части.

Это компания которая не оплачивать услуги. Ты работаешь, выполнять все функции которые положено, а в течение полумесяца тебя увольняют, без выяснения обстоятельств, и платят 1400, и прощаются с тобой. Проработав месяц. Это лохотрон.

Очереди как будто в государственной больнице! Вы если берете такие деньги за прием (я отдала 900 рублей), вы наберите себе персонал, чтоб уменьшить очереди! Только в очереди в регистратуру я простояла 15 минут. Моя очередь так и не подошла и я уточнила, нечего ли страшного, что я опоздаю на прием? Мне сказали "платите 900р и проходите"... ни анкету никакую не взяли, ни договор я не подписала... просто оплатила, мне всучили чек и я пошла.nНу а дальше отзыв будет положительным! Я терпела этот весь ад в регистратуре ради приема врача Козич Елены Владимировны. Она гинеколог. Все подробно мне рассказала, составила план действий. Рассказала много интересных вещей, которые я не знала. Вы, например, знали, что прием оральных контрацептивов предотвращает рак? И я не знала. Видно, что врач грамотнейший! Но очень надеюсь, что она будет принимать в другой клинике.

Читаешь отзывы и просто таки диву даешься на сколько хорошая клиника, я наверное сегодня был не в ней, а попал в параллельный мир и более отстойной клиники, чем в этом мире, я не встречал. Что бы пройти трех врачей, сдать два анализа и сделать УЗИ я потратил ровно 4 часа, то у них обед, то один врач ушел, а меняющий его появился через 45 минут. И все это происходит в узких не проветриваемых коридорах и самое главное туалет расположен очень удачно и оттуда распространяется сами понимаете какой аромат.

Ужасно,сижу три часа,пройти осталось ещё два кабинета,беспредел,9 Каб. УЗИ,шаритесь уже где-то 20 мин.в ушах булькает ,а в перед ещё 10 человек,это ещё воду не начинала пить,все предприятия кинули, ещё медкнижки проходят,люди,ищите другую клинику,врачи пофигисты, отоларинголог вообще ... Лермонтова,62

Добрый день, в первый и последний раз попала по направлению от организации в эту частную больницу (поликлинику). Никому не рекомендую ходить в эту частную клинику. Отношение к клиентам, которые платят деньги, просто отвратительное! Понабрали персонал, который не умеет работать ни с клиентами, ни заинтересованны в своей работе. На ресепшене (2 этаж), одна девушка за стойкой при оформлении клиента умудрялась полазить в своем телефоне, вместо того, чтобы ускорить свою скорость в работе, вторая вообще как в тумане. Ни улыбки, ни здравствуйте, ни бэйджика, причем ни у одного сотрудника! Медленные и незаинтересованные абсолютно дамы! Ремонт не соответствует вашему персоналу! Далее, по этому же этажу, кабинеты анализов: грубые хамки. Там где кровь: полная антисанитария: ни перчаток, руки после клиентов не моет, кровь она принимает! "Специалисты". Видок как будто бы вчера выпивала, простите. Вторая, что анализы мочи принимает ни чуть не лучше! Орет на клиентов, с таким взглядом встречает, просто кошмар! Я не поняла, за что деньги платят люди? За такое отношение? Серьезно? "Доброе дело" не Злое? У вас только на 1 этаже встречают идеально!!! Отдам должное врачам на 3 этаже, это да: офтальмолог и психотерапевт (невролог) врачи явно со стажем, приятно к специалисту попасть, которые знают свою работу, грамотно проводят прием, к пациентам относятся подобающе, а остальные откуда? Хорошо, молодым дорога - просто идеально, но где уважение к пациентам? Терпение? Нормы санитарии? Я в шоке просто от вашей больницы!! Никому не рекомендую проходить там медкомиссию и прочее, в целом обследоваться. Просто шок. Научите персонал вежливости. терпению и , как поведению, так и санитарным нормам.

История знакомства с данным центром короткая. Хамское отношение оператора. Сложилось впечатление, что это единственная клиника в городе, но к счастью это не так. Хорошего дня!

Нужно было сделать ЭЭГ. Консультант по телефону не проинформировала, что исследование возможно пройти только на Лермонтова. Итог: час потраченного впустую времени, беготня между Звездова и Лермонтова и несделанное исследование (пришла в 16-45). Вежливость персонала также оставляет желать лучшего.

шарашкина контора

Хороший медцентр, приветливый персонал. Но есть одно НО.nПо звонку сказали, что результаты будут готовы в первый день, если прийти на медосмотр до 14-00. Пришел в 12-50, в регистратуре сказали, что результаты будут на следующий день. Прошел всё до 13-30. Обещали на следующий день до 14 часов позвонить и сообщить о готовности. Звонка не последовало. Стал звонить сам и оказалось, что результат будет готов еще через день-два. И виноват оказался в этом я, потому что якобы поздно пришел. Обращался сюда исключительно из-за срочности. Вопрос: зачем платить лишние деньги, если можно в те же сроки в государственной поликлинике всё пройти в разы дешевле. nХороший медцентр, приветливый персонал...

Пошла в эту клинику, так как там работает хороший гастроэндролог. Прием у нее стоил 1000 руб!в регистратуре меня записали на 18:00. Потом перезвонили и спросили могу ли я пораньше прийти к 17:30, я согласилась, т.к. работаю до 17:00 и думала что освобожусь зато раньше. Но нет же!пришла пораньше, у врача уже сидела в 17:15, ждала своего времени. Передо мной сидела бабушка, она ествественно зашла вперед в 17:35!!!Я терпеливо ждала....в итоге пригласили меня в кабинет в 18:20!!!!Слов нет!потеряла столько времени!для себя решила больше не пойду в эту клинику ни ногой!потом наблюдала картину при обследовании: врачи опаздывают, клиентов записывают в одно и тоже время!анализы делают очень долго!не советую эту клинику!

Самая ужасная клиника по обслуживанию. Никакой оперативности. Результатов анализов дождались только через неделю, когда в обычных поликлиниках делают за 2 дня максимум (а обращались в Доброе Дело специально по срочности). Специалистов на рабочем месте нет - 1 врач на 2 кабинета! И то, рабочий день у них до обеда, после можете наткнуться только на администраторов. В регистратуре постоянно пусто, а если кого и отправят туда, то персонал там неприветлив совершенно!