ESTET, сеть салонов дверей в Омске, 10 лет Октября, 182 к3 (1 этаж) Омская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день. n Мы решили купить дверь и пошли конечно же в тот салон, в котором ранее уже приобретали дверь. Но в нем нам были не рады во второй раз, так как мы пришли перед закрытием (туда я уже больше не вернусь). А вот в Эстет все было с точностью до наоборот. Пришли в салон за 15 минут до закрытия, нам все рассказали, показали и даже рассчитали стоимость. По-моему, менеджер отработал на все 100%. Салон нам понравился. Качественные двери, доброжелательные менеджеры. С доставкой тоже все отлично, дверь привезли даже раньше обещанного. Но на этом все плюсы закончились!n А вот теперь как раз та часть отзыва, ради которой я зарегистрировался на флампе, так как моему возмущению нет предела.n Настал день установки двери, и вроде ничего не должно предвещать беды (фирма же серьезная и менеджеры у них такие хорошие и обещания они свои выполняют). НО ВОТ И НЕТ! ОКАЗЫВАЕТСЯ, ОДИН ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ПЕРЕЧЕРКНУТЬ ВСЕ!!! И этот человек - установщик. Конечно же, он поставил дверь, и она даже открывается и закрывается, но вот как это сделано? На мой взгляд отвратительно. n Петли установлены безобразно: зазоры от 1 мм до 5 мм. Винты сорваны. Может, это умысел такой, чтоб никто их не смог в дальнейшем открутить, и я просто докапываюсь, но по моему так быть не должно. Обналичка с видимой стороны имеет пропил, которого явно там не должно быть (фото прилагаются). nЗащелка имела явный люфт. Я спросил у мастера, что это. Он мне ответил, что это так и есть у всех дверей.n А так как я ее выбирал и в магазине тестировал лично, я точно знал, что это не правда. Тогда он мне посоветовал позвонить в магазин завтра, он им все передаст, и мне ее поменяют. В магазине на следующий день никто ничего не знал, но менеджер все уточнила и перезвонила мне. В конечном итоге приехал другой мастер в сопровождении первого и все исправил на месте. Неужели нельзя было это все сделать сразу?nА по прошествии небольшого количества времени дверь начала задевать за ответную часть замка. Учитывая, что мы в квартире еще не живем и активно ею не пользуемся, боюсь представить, что будет дальше. Прошу заметить, что дверь не самая дешевая и обошлась мне более 20 000 рублей. n Также отмечу, что меня сориентировали, что установка будет максимум до 18:00, но по странному стечению обстоятельств она закончилась в 19:00, и я опоздал туда, куда планировал попасть. nЯ надеюсь, что руководство компании сделает выводы и свяжется со мной для устранения недостатков. И вам в следующий раз не придется столкнуться с таким ужасом и непрофессионализмом сотрудников. nСпасибо.