mw
Otzovik.com
Омск - отзывы не модерируется не удаляются
Евросеть, сеть салонов в Омске, Карла Маркса проспект, 29 Омская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
644010,
Омская область,
Карла Маркса проспект, 29
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
Сайт:
euroset.ru http://www.euroset.ru
Салон мне очень не нравится! Зашла туда вечером было время 21:00 нужно было положить элементарно денег на телефон, была сумма 500 р думала положить 200 поэтому пошла к кассирам на 2 этаж ,а там полная неразбериха очередь длинная все стояли ждали когда "переменка" закончится , подошла попросила деньгу разменять мне грубо ответили, что денег не меняют, постояв немного я ушла , зашла туда же в другой день за наушниками и зарядкой мне опять грубо сказали, что именно такого у них нет, жалко не запомнила фамилию продавца, может это этот именно салон связи такой но "Евросеть" теперь я обхожу стороной.
Чистый и аккуратный салон, большой ассортимент, удобство расположения, ребята однозначно специалисты!nnНе один год обращаюсь в данный салон и всегда все на высшем уровне!nnА ниженаписавшим хочу посоветовать, почитайте правила торговли и закон защиты прав потребителей, откроете для себя окно в Европу)))
Очень не понравилось поведение консультантов в данном магазине. Зашла посмотреть телефоны, чтобы спланировать покупку в будущем. У витрин стояли и разговаривали консультанты, так что невозможно было посмотреть телефоны. Когда я попросила разрешения пройти и посмотреть телефоны, консультанты повели себя странно. Отошли цокая, как будто я им помешала выполнять сверхважную задачу. И один из них начал спрашивать , какой телефон я хочу купить. Я честно сказала, что на данный момент я пока только присматриваюсь интересный телефон, покупка скорее всего будет в следующий раз. На что другой консультант девушка сказала, что смысл приходить, можно и дома сидеть тогда в интернете. Далее уточнили, какой телефон я хочу. Я сказала, что мне нравится марка highscreen и качество этих телефонов и если у них нет этих телефонов, то интересно было бы посмотреть телефоны примерно похожие по качеству на эту марку. И вот тут уже началось самое странное для меня. Девушка консультант вела себя весьма странно, стала намекать, что нормальные и адекватные люди ходят или с Айфоном или с самсунгом, а остальные марки не достойны уважающих себя людей. Парень консультант уточнил, какие именно функции мне нравятся в моем телефоне. Когда я объяснила, что мне нравится хороший аккумулятор (7000 миллиампер заряда) и камера, консультант начал рассказывать, что данные функции вымышлены и у русских марок не может быть нормальных телефонов. Я, конечно, понимаю, что консультанты нацелены на продажу дорогих телефонов, но мне кажется, что над поведением консультантов и их знанием марок телефонов стоит поработать. Очень неприятное впечатление от данного салона и вряд ли зайду сюда ещё раз
ЕВРОСЕТЬ ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ nИли нет? nnДрузья, обходите этот магазин стороной! nМеня зовут Николай Лега, 10.07.2018г. мы зашли с женой и маленьким сыном в салон Евросеть по адресу г. Омск ул. Карла Маркса проспект, 29. nЗаинтересовала РАССРОЧКА на телефон HONOR 9 стоимостью 20 990 руб. nПодошли к консультанту, уточнили есть ли у них РАССРОЧКА на нужный мне телефон, он ответил что есть "0.0.36" как у них по АКЦИИ. nПосмотрел телефон, заключили договор на 24 месяца (договор заключали на мою жену), вроде все нормально. Смутил один момент, стоимость в договоре выросла до 21 949. 00 коп. На вопрос откуда взялась переплата в 1 049 рублей, консультант внятно объяснить не смог, отговаривался только что это условия РАССРОЧКИ такие и он ничего с этим поделать не может, в принципе я смирился с переплатой ( 1к на 2 года... в принципе не много ) Во время заключения договора, наше внимание представитель банка акцентировал на сумме "КРЕДИТА" 21 949 руб. и на ежемесячном платеже 1 108 руб. 65 коп. (сразу объясню, с нами был еще маленький ребенок за которым постоянно нужно было следить, и уделить внимание тонкостям договора попусту не было возможности) Подписав договор, и уйди из магазина я решил умножить ежемесячный платеж по так называемой "РАССРОЧКЕ" (1 108 руб. 65 коп.) на 24 месяца рассрочки, и с легка удивился когда получил сумму 26 607 руб. 6 коп. Напомню, стоимость телефона 20 990, но по "РАССРОЧКЕ" 0.0.36, итоговая стоимость составила 26 607 руб. 6 коп. n"Возможно это ошибка" - подумал я, ведь я пришел за "РАССРОЧКОЙ" а по итогу придется переплатить 5 617 руб. 6к. nНа следующий день, решил вернуться в магазин, получить какие то объяснения сложившийся ситуации, а то пришел за "РАССРОЧКОЙ" а получил КРЕДИТ по факту. На что "Директор" данного филиала, сказала что понятие "РАССРОЧКА" магазина "Евросеть" - отличается от всем известного понятия РАССРОЧКА :) nА самое главное она сделала упор на том что мы подписали договор, и не можем его расторгнуть) (есть запись этого разговора) nПоймите меня правильно, мне не жалко этой суммы 5 617 руб. но если бы я знал что мне придется переплатить эту сумму БАНКу, я бы лучше его купил за полную стоимость. nИтог: nЕсли вас "Евросеть" или другой магазин заманил рассрочкой, тщательней вчитывайтесь в договор, не повторяйте моей ошибки.
Самый говняный салон сотовой связи -это Евросеть. Европа содрагается, что её именем названа эта шарашка. купил аккумулятор для сотового телефона, он оказался говном подделанным. Заряд держал 8 часов, сам саморазряжался. Пришёл в этот салон по Серова , около кинотеатра Октябрь, подал претензию, но вместо того чтобы взять купленный аккумулятор на экспертизу, мне его отдали назад. Через неделю ответ из Москвы от включившего дурака эксперта, что я сам виноват, что взял у них подделку. Пусть они подавятся моими 700 рублями, их в ближайшее время закроют и назовут Связным. Не покупайте ничего у Связного, это тотже салон евроговносети.
Все комментарии и отзывы ,начиная с 16 августа 2016 г. - бреееед больных баранов. Сам лично удостоверился находясь в этом салоне долгое,прям долгое время. Когда подходишь к кассиру,даёшь бумажку мятую с хаотичным набором цифр и говоришь оплати,не сказав что именно оплатить ,то естественно возникнет вопрос:"Это чё?"nНе знаешь куда вносить деньги? Хочешь чтоб твои деньги ушли не по адресу? Хочешь ,чтоб тебе хамили и грубили? - делай так,как пишут в этих отзывах . Мозг для чего людям???nnОтзыв мой лично:nСалон 5+ ,персонал 5+, товар,услуги и остальная продукция 5+ ,всем рекомендую ,к гадалке не ходите! Это лучший салон связи в городе !!! Ещё и круглосуточный.
Карла Маркса проспект, 29 Людей обманывают и в водят в заблуждение, одним словом МОШЕЙНИКИ вся Евросеть. Не верьте, что они возвращают деньги за страховки или за что нибудь ещё.
Cогласна со всеми предыдущими отзывами. Евросеть это ужас. Клиенты не нужны, мне так и сказали ну и не надо к нам ходить. Персонал как будто прошел спецподготовку хамоваты, на встречу клиенту не идут, и вообще как будто мы им обязаны, что они вообще есть. Еще берут деньги за объяснение функций телефона, который у них же и купила, причем не дешевый, все это объясняется в других салонах бесплатно, кроме того даже если у них ничего не покупал.
евросеть? эта контора часто продает брак или отремонтированный товар под видом нового, а потом сваливает вину на покупателя. Не хотите проблем, проходите мимо евросети
Заехал, нужно было пополнить карту Тинькофф, менеджер заявил: "а у нас сейчас пересменка, заходите минут через 15". На мой вопрос, в чем проблема ткнуть на компьютере 3 кнопки, менеджер, с невозмутимым лицом, сказал, что у них всегда в 10 часов пересменка и пока ничего не будет. А на часах было уже 22:15. То есть по меньшей мере по часа, работники, даже находясь на рабочем месте, не хотят работать. Это супер!
Все становится еще веселее, после того, как я в этот же день два раза заезжал в салон на ост. пос. Южный. Первый раз у барышни не работал интернет, второй раз оно просто заявила, что "не принимает платежи".
Это какой то сюр: контора, которая продает услуги связи, сама сидит без связи, а офис, который хвалится, что работает 247 - нефига не работает 247.
Вот что бывает, когда франшизу продают случайным людям с низкой профессиональной компетенцией. Они угробят любой, даже самый раскрученный и безупречный бренд.
Хороший и чистый салон, приветливый персонал, большой выбор и приемлемые цены!
Постоянный покупатель данного магазина не первый год, впечатления только положительные!
добрый день. хотелось бы поделиться своим впечатлением об этом магазине. несколько лет радовал. покупали там телефоны всей семье. но все впечатление резко омрачил последний случай. около полу года назад у меня сломался телефон в самый не подходящий момент и срочно нужен был новый. куда ехать сомнений не было. телефон нужен был самый простой. с примитивными на сегодняшний день функциями. приехал, описал ситуацию и консультант предложил телефон тысячи за 3-4. на тот момент деньги не имели значение. купил. в первые сутки пока пользовался, изучал вроде все нормально. самое интересное началось когда телефон разрядился и потребовалась зарядка. ок. поставил на зарядку и пошел по делам. спустя пару часов обнаруживаю что телефон заряжается но уровень заряда не увеличивается. странно. ну думаю ладно, посмотрим что будет дальше. поехал по делам, телефон поставил на зарядку в машине. и тут у меня ступор. телефон на зарядке а батарея САДИТСЯ!!! дальше так продолжаться не может. я еду в хваленую евросеть и прошу произвести возврат. мол телефон не соответствует тех.требованиям да и вообще это не нормально чтобы телефон, новый, стоя на зарядке, садился. на что сотрудник с лицом Дж.Дауни младшего заявляет, что телефон это техническо сложное устройство и возврату не подлежит ит.д. и т. п. и вообще че я сюда приперся. предложил отправить телефон на экспертизу и если она подтвердит дефект то тогда будет возврат. соглашаюсь. срок экспертизы со слов сотрудника 20 раб. дней. ок. я отдал теелфон и благополучно уехал в командировку. спустя 20 раб. дней я ждал хоть какого то известия из магазина что экспертиза проведена. но увы, тишина. тишина продолжалась три месяца пока я не вернулся в омск и сам не приехал в магазин. мне отдали телефон и заключение что дефект не обнаружен. а по факту он как был так и остался. вывод, у евросети такие же "профессиональные" эксперты как у России "профессиональные" футболисты. по итогу, качество товара в магазине Г*ВНО. компетентность сотрудников ниже плинтуса. сервис хуже чем в вонючей рюмочной на вокзале. граждане, упаси Вас Бог обратиться в этот магазин.
Большой магазин, ассортимент неплохой, но ценник на аксессуары космический, раза в 3 дороже. Поэтому можно обратиться туда только в крайнем случае в ночное время. А так лучше любой другой салон.
Всем привет ,хочу поделиться своим опытом похода за смартфоном в Евросеть города Омска по улице Кирова-9. Пришёл за конкретной моделью Lenovo vibe k5+ тёмного цвета -такой цвет был только в Евросети. Цена как в других магазинах была 9990-НО ЭТО ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧКУ. Хотел оформить рассрочку на 3 месяца -и тут началось самое интересное. Оказалось, что рассрочку банк не одобрит пока я неоплачу страховку этого девайса 1500 рублей -но и это пол беды ,когда начали оформлять в процессе я узнаю ,что мне ещё как "ослу "пытаются навязать любого товара на 2000 рублей .Оказалось , что мне нужно у них взять рассрочку НА 13500 рублей вместо 10000. Важное условие оформления рассрочки в Евросети -ЭТО ПОМИМО СТОИМОСТИ ДЕВАЙСА ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ПРИОБРЕСТИ У НИХ ЛЮБОЙ ШЛЯПЫ НА 3500 РУБЛЕЙ. Тогда я сказал давайте в кредит на 3 месяца -они мне его даже рассчитывать не стали ,напугав меня сходу ,что переплата составит 6000 рублей-БРЕД ,как я понял они просто пытаются навязать покупателю и свои расходы на банк выдающий рассрочку и впарить свой никому ненужный дополнительный товар.Итог пошёл в другой магазин, взял золотистый -пришлось, цена была 9990+доплатил 990 рублей за ГОД ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ,общая сумма рассрочки 11000 рублей - без навязанных безделушек +2 года гарантии . Просто я после посещения Евросети ,решил обязательно оставить свой отзыв ,может кому пригодится . Никому не советую ,если только за наличку. Очень неприятный осадок остался.
Единственное, за что мог бы поставить положительную оценку , возможность идентифицировать Яндекс кошелек.
Впрочем и тут накладка.
Думаю Яндексу интересно узнать , что не во всех салонах консультанты знакомы с этой услугой , а предоставить ее могут единицы.
Цены на товары заоблачные. Качество товара при этом , ничуть не лучше чем в других салонах.
Минус 1 балл
За скрытую рекламу канала ТНТ , еще один минус .Вы продаете электронику и сериал "Интерны" тут совершенно не при чем.
Рекомендую только для идентификации Яндекс кошелька,пополнения счета мобильного телефона и денежных переводов.
Евросеееееетьь!!!! Отзыв намбер Ту.
Вы что настолько уникальны? Вы единственные и неповторимые? У вас нет конкуренции?? Почему вы такие??? Почему вам не нужны клиенты? Где вы понабирали этих менеджеров интернет-магазина? Что с вами делать?
Я конечно постараюсь составить максимально объективный отзыв для Роспотребнадзора о вашей работе и о нарушениях Прав потребителей, но объективность прячется под кровать, когда я думаю об этих сутках переговоров с вами.
P.s.: смотрите мой предыдущий отзыв
ИТАК:
Я пытаюсь заказать два плеера Сони для спорта у вас (слайд номер 4). Всё расписывать уже не буду (смотрите предыдущий мой отзыв), напишу только новости.
Доставка была озвучена 549₽ за каждый плеер, так как они находятся в разных городах (смотри слайд 1). После моих возмущений и отзывов Евросеть перезвонила и сказала, что доставка будет 249₽ за каждый плеер, но им нужно узнать есть ли они в наличии. На фига тогда звонили спрашивается?)) Перезванивает мне еще через час и говорит, что доставка будет дороже.... я говорю как дороже? Сколько? 849₽ за один плеер и 749₽ за другой так как они находятся в Норильске)) Та мне фиолетово где они находятся!!!!
Только что было 249₽, теперь 849₽, до этого 549₽ - ЧТО С ВАМИ??? Что вы там употребляете?? (Хотелось очень спросить и провести тест на вменяемость). То есть Евросеть при перебросе плееров с одного своего салона в другой салон хочет 1598₽ за доставку???? Ахахаха
И тут поворотный момент я захожу на официальный сайт Евросети, а там огромный банер справа что ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!!!! (Слайд номер 2,3) Шок, пот, слюни...
Звоню говорю давайте ка мне ребятушки бесплатную доставку, как указано на сайте. В трубке молчание секунд пять. Затем - хорошо когда товар прибудет в ваш город, то вам перезвонят. Стойте, стойте, а сколько ждать то? Ну две-три недели... И положили трубку.
Так все-такие есть секретная бесплатная доставка. Хотя мне кажется, что всё это ерунда и ничего не привезут через три недели.
В общем удачи тебе Евросеть. Тони сама себе потихоньку, только никого за собой не тяни, тони сама. Дальше нецензурная брань.
Евросеееееетьь!!!! Отзыв намбер Ту.nВы что настолько уникальны? Вы единственные и неповторимые? У вас нет конкуренции?? Почему вы такие??? Почему вам не нужны клиенты? Где вы понабирали этих менеджеров интернет-магазина? Что с вами делать?nЯ конечно постараюсь составить максимально объективный отзыв для Роспотребнадзора о вашей работе и о нарушениях Прав потребителей, но объективность прячется под кровать, когда я думаю об этих сутках переговоров с вами.nP.s.: смотрите мой предыдущий отзывnИТАК:nЯ пытаюсь заказать два плеера Сони для спорта у вас (слайд номер 4). Всё расписывать уже не буду (смотрите предыдущий мой отзыв), напишу только новости.nДоставка была озвучена 549₽ за каждый плеер, так как они находятся в разных городах (смотри слайд 1). После моих возмущений и отзывов Евросеть перезвонила и сказала, что доставка будет 249₽ за каждый плеер, но им нужно узнать есть ли они в наличии. На фига тогда звонили спрашивается?)) Перезванивает мне еще через час и говорит, что доставка будет дороже.... я говорю как дороже? Сколько? 849₽ за один плеер и 749₽ за другой так как они находятся в Норильске)) Та мне фиолетово где они находятся!!!! nТолько что было 249₽, теперь 849₽, до этого 549₽ - ЧТО С ВАМИ??? Что вы там употребляете?? (Хотелось очень спросить и провести тест на вменяемость). То есть Евросеть при перебросе плееров с одного своего салона в другой салон хочет 1598₽ за доставку???? АхахахаnИ тут поворотный момент я захожу на официальный сайт Евросети, а там огромный банер справа что ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!!!! (Слайд номер 2,3) Шок, пот, слюни...nnЗвоню говорю давайте ка мне ребятушки бесплатную доставку, как указано на сайте. В трубке молчание секунд пять. Затем - хорошо когда товар прибудет в ваш город, то вам перезвонят. Стойте, стойте, а сколько ждать то? Ну две-три недели... И положили трубку.nТак все-такие есть секретная бесплатная доставка. Хотя мне кажется, что всё это ерунда и ничего не привезут через три недели. nВ общем удачи тебе Евросеть. Тони сама себе потихоньку, только никого за собой не тяни, тони сама. Дальше нецензурная брань.
Был вчера вечером, хотел внести средства на кошелек столото (давно не вносил. На кассе девушка (Имя не помню-азиатской внешности) так и не смогла помочь. Проблема в том, что они не знают куда нужно вносить деньги.. Сказали: разбирайтесь сами куда нужна вносить мы не знаем.. через телефон в инэте и по лотерейному билету, который на ресепшене ни чего не получилось выяснить. Это считается одним "центральных" магазинов, он даже сделан круглосуточным!!... Мне жаль, что у вас ни чего не узнать-ехали специально в этот офис с надеждой что хоть здесь шарят!! Надо повышать начальное образование, а то скоро будет ошибка на ошибке- кадров не будет! И так господа, внести на кошелек столото можно у вас в сети -это есть ЕДИНЫЙ КОШЕЛЁК, для этого мне понадобилось загрузить компьютер дома и зайти на сайт!!! Стыд и позор сотрудникам евросети...
Были в данном солоне с женой около трех часов ночи, (ехали с жд вокзала, по пути в омск у жены "умер" телефон) по специфике работы, на связи необходимо быть 24 часа. Так вот. естественно мы были единственными поситителями на данный отрезок времени. и так по порядку. После того, как мы зашли в салон, нас удивила пронзительная тишина... но спустя пару минут появился консультант причем достатчно свежего вида. информацию о выбранной модели телефона предоставили развернутую, я за компанию приобрел себе наушники, молодой человек прочел мне чуть ли не лекцию по каждой из понравившейся модели, обслужевание на уровне (предпологали достаточно "резиновое" отношение к нам, как в большенстве сетевых салонах), что очень удивило, учитывая тот факт, что с дороги мы выглядили просто ужасающе))) Огромным плюсом вышел тот факт, что по причине утомленности и хронической невнимательности жена дала продавцу лишние 4 т.р. продавец сразу же отметила этот факт и вернула лишнюю сумму, несмотря на то что ни кто из нас этого не заметил. В общем если в Омске мне необходим будет какой-либо девайс, обращусь именно в этот салон. Всем спасибо и процветания данному салону)))
Сегодня была в данном салоне, на просьбу показать товар мне ответили:"Сейчас продавец подойдет". Из разговора двух девушек-продавцов я поняла, что ни одна из них ничего не знает о нужном мне товаре и проконсультировать не может. Как так может быть? Вы представляете салон и должны знать о всех товарах и услугах по максимуму (сугубо моё мнение, конечно). В принципе, я и сама знала о нем, мне, по большей части, нужно было только посмотреть состояние товара.
Я прождала минут 7-10. За это время при мне возникла конфликтная ситуация с мужчиной, причём обе девушки отвечали ему на агрессию агрессией и хамством. Как по мне, так это неприемлемо, даже если покупатель первый начал общаться в негативном ключе.
В итоге ко мне подошёл продавец (имя молодого человека не запомнила, к сожалению), вежливо общался, отвечал на вопросы и был терпелив.
И да, продавцы здесь не особо часто обращают внимание на потенциальных клиентов и общаются между собой.
В целом, только благодаря продавцу, что общался со мной, поставила 4. А так в целом впечатления на 2.
При входе персонал особо внимания не обращает, что кто-то заходит. Через минутку на меня обратил внимание молодой человек, вежливо спросил, помог подобрать, что нужно было. Не знаю как зовут, но спасибо! Хотелось бы что бы продавцы-консультанты чаще обращали внимание на тех, кто заходит в их двери.
При входе персонал особо внимания не обращает, что кто-то заходит. Через минутку на меня обратил внимание молодой человек, вежливо спросил, помог подобрать, что нужно было. Не знаю как зовут, но спасибо! Хотелось бы что бы продавцы-консультанты чаще обращали внимание на тех, кто заходит в их двери.
Были с мужем в данном салоне около 23:30. Кроме нас естественно никого не было. И консультантов тоже. Как я поняла они просто курили на крыльце. Я, конечно же все понимаю, что мы с мужем вечером добрались до них случайно, гуляя с собакой, по-домашнему. Но вид у консультанта Лебедевой Светланы был такой, будто она на Красной Площади работает, а не в Омске. Ну и естественно оторвали ее от курения-еще те нехорошие люди. В общем всем своим видом показывая, что мы пришли не вовремя и зачем вообще приперлись в такой поздний час (на минуточку, салон круглосуточный), не денег ли у нее занять и вообще достойны ли мы находиться в ее королевстве))) сходу начала (хотя муж ее вежливо поприветствовал): "Чё у вас?"...
Товарищи, если вы сами хоть когда-нибудь прочитаете отзывы про себя, умоляю Вас! Спуститесь с небес на землю! Вы обычные консультанты, а не боги, и не богини, и даже не цари! Смешно смотреть на вашу важность)))
В заключение... ЭТО ОДИН ИЗ САМЫХ УЖАСНЫХ САЛОНОВ, которые я вообще видела в нашей стране, с самыми невежливыми и медлительными сотрудниками.
Не советую вообще к ним обращаться ни с какими вопросами-потратите кучу времени, а вопрос скорее всего так и останется нерешенным.
Была в этом "салоне" связи 15.08.2016. Друг попросил заплатить за кредит, сказал, что нужно будет только номер счета назвать. Я подошла на кассу со мной общалась кассир Сауле, видимо та "девушка нерусской внешности", про которую многие пишут. Такого хамского отношения я не встречала даже на базаре. Я - клиент, я принесла вам деньги. Я очень вежлива, и не хамлю продавцам, потому что сама продавцом работала. Я подаю номер счета и говорю, что нужно оплатить кредит. Ответ поверг в ступор: "Это че?". Я объясняю, что это номер счета, друг купил телефон в кредит, надо положить деньги на счет. В общем я так и не положила деньги, пришлось зайти в банк, так как сотрудница "Евросети" не может человеку объяснить, какие данные нужны для этого. Но больше всего убивает отношение продавцов. Стоит очередь, они кассу сдают, и с таким лицом, как будто жизнь не задалась. Хамство. Больше не пойду в этот магазин, Да и в Евросеть вообще испортились они за последнее время очень сильно.
В этом салоне мне продали некачественный планшет, который не ловит интернет. В магазине мне отказываются вернуть деньги или обменять планшет на качественный. Уже больше месяца морочат голову с проверками планшета. Готовлю документы в суд на эту компанию. Будем решать проблему в суде.
севодня 30 марта,звонил им что бы уточнить сервесные центры,во первых не правильно дали намера,во вторых бросают трубки,в третих не берут трубки,не понятно чем и как они вообще там занимаются!
был куплен телефон, не самый дешевый. Ему нет и года, а с ним постоянно проблемы, хочется выкинуть и забыть. Глючить начал практически сразу же. То сим-карту не видит, то список контактов не читает, то сам по себе вырубается. И вот вишенка на торте - перестал работать микрофон, меня по телефону никто толком не слышит.
На горячую линию и в офис невозможно дозвониться, бесконечно играет музыка, потом разъединяется.
От ремонта, судя по отзывам, ничего хорошего не жду, хотя телефон ещё на гарантии.
Очень жаль потраченных денег, я же их не рисую, увы.
Итог: отвратительное качество и отстойный сервис.
Никому не рекомендую там ничего покупать. Торгуют барахлом, сдать товар назад невозможно.
Хотела бы обратить ваше внимание, дорогие покупатели! На то, что в этом магазине не стоит покупать вообще ничего!!! Дважды покупала телефоны и оба раза обошлось не в лучшую сторону. Купила телефон, через три дня пришла возвращать. Аккумулятор не держит должного заряда. Возвращать деньги отказались, сказали пишите претензию на экспертизу. Которая будет рассматриваться в течение 10 дней. Прошло 4 месяца, ответа нет. Разбираться просто не охото. Но очень обидно. Телефон далеко не дешевый. О том, чтобы приняли меры, думаю говорить бесполезно, не поможет. ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ, не советую покупать в этом магазине, да и в этой сети, что-либо!!!!!
Никогда! Слышите НИКОГДА не берите кредиты на технику в данном салоне!!! Меня мурыжили 2 часа, на оформлении кредита, обосновывая сбоем программы, Хорошо я верю что может произойти сбой, но что мы получаем в итоге....а получаем мы 2 кредита в разных банках на один и тот же товар!!!!!!! Проходит месяц, за день погашения первой задолженности я оплачиваю сумму по договору. а через 3 дня мне звонят с другого банка в 7 утра!!! (но про 7 утра это отдельный отзыв к Альфа банку) и говорят про то что у меня пошла задолженность и пени по кредиту у них! Девушка оформлявшая кредит была очень грубая без бейджика, не русская. Я обязательно выясню ее ФИО и буду требовать увольнения данного сотрудника! А потому что не чего таким работать.
УДИВЛЯЕТ нынешняя политика данной компании: 1. Товара МАЛО! 2.Задрали своими услугами-тычут их в каждую "дырку"-хоть в салон не заходи. 3.Море продавцов "пофигистов" и безграмотных-похоже у компании проблемы с набором-берут все отбросы. 4.Зарплаты у директоров по 6 тыс. , что говорить о персонале?! похоже скоро за "связным" посыпется и "евро" меняйте верхушку-ищите среди директоров,что умело вытягивают "точки-заморыши" а не директоров "гиперов"-там и проходимость и продавцы за работу держаться-а вы попробуйте с колен поднять. Пример; дочь пришла на точку в Калачинске-она стояла на коленях.За год вернула покупательский поток-причем в комплексе-еще 3 кон.магазина.Планы выросли-доход тоже. Ушла-поставили другог рук-ля-он уонил продажи до мизере, а затем выполнил план и попал в топ15-вопрос- ТАКИМ должен быть руководитель(все ********,а на удобрении малый росток что-ли)ПОМЕНЯЙТЕ отношение к подбору персонала !!!!